CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。


昨日は新卒18期生内定式でした。




今年もとても価値観の合った素晴らしい


学生達がCSに集まってきました!







世間は相変わらずの採用難であり


各企業は本当に苦労されてると思います。





しかし我々は闇雲に内定を乱発したり


数合わせの採用や労働力だけの採用はしない。





あくまでも共に良い未来を創る同志を集める。


そして共通の目的であるALLWINを実現します。





今年の18期生も本当に将来有望。


価値観が合っていながら皆んな個性的。




共通点は、明るく素直な負けず嫌いな所。









答辞を任された藤巻さん佐々木さんの


ふたりもとても立派でした。








自分の言葉で


自分の気持ちを




真っ直ぐにスピーチしてました。







CSリレーションズを選んでからには


必ず素敵な人生を歩んで欲しいと思ってます。





なので社会人として大切なことや


耳の痛いこともしっかりと伝えます。




今回はあらためて環境整備の大切さに


ついて祝辞の中で伝えました。








これからの未来ある内定者達に


少しでも伝わってくれてたら嬉しいね。





嬉しい反応もありました。


同じ話しを聞いていた幹部が動き出しました。




大西統括がイチピカ参入です。


スピード実行が本当に素晴らしいね。


とても嬉しいことです。


あとは継続だね。











懇親会も盛り上がりました!











最後は幹部と振り返りと深掘りと


いつものバカ話し。笑





みんな前向きで頼もしい幹部です。








すでに新卒19期生の採用も始まってます。


そして会社の32期は残り2ヶ月。




iPhone商戦も更に盛り上がるので


ラストスパート頑張っていきましょう!












『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

来春入社の新卒18期生の内定式。








人事が中心となり、今日の日のためにずっと


準備を進めてくれてました。





全国から集まる内定者達。


楽しみだね。





詳しくはまた後日。。。









『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

福岡2日目。


経営者仲間とランチで水炊き。







ほんと博多って何を食べても美味いよね。


水炊きも最高でした。




バカ話しもあり、ガチな経営談義あり


とても刺激を受けた二日間でした。




本当に向上心の塊で本気で仕事をしてる人は


やっぱり魅力的だしカッコいいね。





今後の取り組みも決まったし


あとは実行しながら改善していくのみ。





あっという間に9月も終わり。


明日は新卒18期生の内定式です!




久し振りに18期の皆んなに会えるのが


今からメチャクチャ楽しみだね。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

仲間の福岡のフーマンラボさんの


ゴルフコンペに参加。




120名という大きなコンペながら


本当にアットホームで皆んなが楽しんでて


北は北海道、南は沖縄まで全国から


わざわざ集まるこの会社はすごい。





刺激的な仲間がいることは


有り難い事だね。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



大塚役員と月イチの田中さん交えたMTG。


いつもながらに気づかされるね。





我々はもっともっと仕事を楽しめる。


今やってる事は挑戦であり


挑戦とはワクワクするし楽しいもの。





そりゃ失敗も沢山するけど


PDCA700回転していく中で


あーでもない、こーでもないと


無我夢中になって「実験」できる事は


子ども達がハマるゲームと何ら変わらない。


つまり、諦めない実行力=PDCA700回転。





大人になるといつしか上手くやろうとして


挑戦してるはずなのに挑戦が中途半端になり


やり切らずに、既存業務に逃げてしまう。




それが仕事をしてる振りをしてしまう事。





上の人間ほど幹部ほど


会社としての挑戦を誰よりもやる。


それを楽しめる特権を持っている。





カフェや買取や修理やサブスクなど。


我々が新たに挑戦している事のPDCAを回し


問題発見→問題解決→好転していく楽しさ。





これが新規事業にもつながるし、そもそも


これが出来ないと新規作業もないね。




まさに今期の重点方針そのもの。



「3つの挑戦」



⒈ひとつ上の挑戦


⒉後継者育成


⒊給料3年連続10%アップ




こんなワクワクに挑める仕事が出来る特権が


あるのに使わないなんて待った無さすぎる。





今日はあらためて大塚役員とその共通認識が


取れて原点回帰でき、シンプルな事に


気づかせてもらった。





とても有り難い時間だった。




大西統括部長、松嶋部長、Mg陣は


大塚役員に詳しく直接聞いてください。


とても重要な事なので。





さて32期も残り2ヶ月間。


やり残した事に気づけたので


ここから挽回して行きましょう!




感謝!!!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




笑うって、大事だなぁと思う今日この頃。




大事と言うか、必要だなと思うし


必要と言うか、楽しいなと思う。





笑えるかどうかは


自分の気持ち次第なんだけど




楽しいことが起こることを待ってるより


楽しいことに起こすことが良いし


本質はすでに今が楽しい真っ只中なんだなと


気づくことだと思う。






世界中には


戦争してて爆弾が降ってくる国もあれば


病院から出られない人もいるし


憎しみや足の引っ張り合いをしてる人もいる。





よくよく考えてみると今の自分が


どれだけ恵まれてて幸せなのかがわかる。





そんなことに気づくと、どんな状況も


楽しめるようになってくる。


そして楽しめると自然と笑いが出てくる。






笑える人生って本当に良い人生。






それでも笑えない人は


吉本新喜劇を観てください。笑


あれ本当に面白いよね,。


あのくだらな過ぎが大好きでマジで笑える。





笑っていきましょう^ ^






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





今日は投資の勉強会でした。


自分のスキルアップの為に


時間と情熱とお金をかけています。







オンラインで約2時間。


講師からのインプットと


私からのアウトプットの繰り返し。





勉強や研修は贅沢なんだから


やらされ感が一番無駄でそれならやる必要なし。


自発的にやらないと何の価値もないからね。


どんな価値の高い学びもマジで猫に小判。





幾つになっても自己投資は必要。


私は全く優秀じゃないどころかマジで


ポンコツなので人よりやるしかないんだよね、



落ちこぼれで凡人である事を自分が一番


知っているからね。




ても凡人でも天才と良い勝負ができる場合がある。



それが「継続する」こと。


まさに「継続は力なり」そのもの。


継続も苦手だけど継続力を養うために


この毎日ブログも自分との約束として継続してる。





投資は自分だけではなく社員にも同じ。


社員教育にも今まで幾ら投資してきたかを


考えると本当にゾッとするけど、やっぱり


強くて伸びてる会社さんは例外なくやってるね。





私が成長する事は会社が成長する事に直結する。


そして未来のCSリレーションズへの次繰りになる。


どれだけ変化の速い時代になっても


勉強しない人が良くなる事はないからね。







そう言えば先日もブログに書いた古田土会計の


平林支店長はボーナスで30万円は自己投資


すると決めてるそうです。




それでも毎回夏と冬に30万円出す時は


この30万円があったらなーと悩むそうですw


こう言うところが人間臭くて好きです。




でもやっぱり自己成長したいから継続して


課金して勉強しているそうです。


すごいよね。


だから平林さんは魅力的なんだろうね、


だから私もとても信頼してます。




きっとボーナスのたびに掛けたお金と時間は


きっと何倍にも膨れ上がって返ってくると


思いますし、だから横浜支店というチャンスを


貰えてるのだと思います。




凡人は凡人なりに、自分に出来ることを


浮かれることなく、コツコツと継続します。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






28卒の新卒19期生採用活動の


麻布台合宿第1クールが終了しました。





我々の採用活動は自社採用した学生に限らず


他社に行かれた学生であっても社会に出て


成長し活躍し仕事を楽しめる人になる事で


人生を豊かにし、幸せになって欲しいと


願って採用活動をしている。





だから非効率なこともあるし


時間も情熱もお金も他社より賭けている。


でもそれで良いと思ってるし


それが我々CSらしさであると思ってる。






そして関わった学生達が、自らの意思で


自己実現して行く事を心の底から信じている。




今回もそんな未来を切り拓いていこうと


もがいている若者達との良い出逢いだったね。





我々は特別優秀な人を求めてるわけではなく


一度の人生なんだから平凡だけど非凡な事に


挑戦して行く、そんな同じ価値観を持った


若者を求めている。




今回の第1クールの中からも、一生に渡っての


苦楽を共にする良き仲間がいるはず。


私にはその未来が確実に見えるね。







大学3年生で20才か21才の歳。




まだ若いから



未熟だし


ブレるし


心も折れるけど




それでも自分の人生と大切な人の人生を


良くして行くために彼ら彼女らが


逞しく育ってくれると心から信じている。




それを共に歩めたら、それ自体が


とても嬉しい事であるし、幸せなことだね。






今回の第1クールも企画運営してくれた


人事メンバーと協力してくれた先輩社員達を


店舗から気持ちよく送り出してくれた店舗の


社員のみんな、本当にありがとう!





相変わらずの採用難で売り手市場で


うまく行かないことの方が多いけど


採用活動は会社の生命線だし未来を創る活動。




なので責任もってしっかりと結果を出して行く


覚悟で最後までやり切ります。




19期生採用活動も応援よろしくお願いします!


CSは全員人事部!!!です!!!








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


今日は新卒19期生(28卒)の採用活動。


現在、大学3年生の早期組が


CS麻布台オフィスに集まってくれました。




新卒19期生は今回が第1クールです。









ほんと皆んなしっかりした考え方をしてるし


明るく素敵な笑顔でした。





今回の先輩社員は、なんと大西統括。


久し振りのビックゲストだったね。





CSの代表として、滾ってたねw


頼もしくなってきてます。











人事部も三浦さんもありがとう!


明日もよろしくなー!







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


生成AIってあらためて本当にすごいね。




すごいのは分かり切ってるし


今更、言わなくても良いことだし


世界中が言ってることだし




聞き過ぎてるのでもう当たり前感なんだけど


本当にすご過ぎるのでしょーがない。笑






今は毎日生成AIと壁打ちしてる。


私は主にChat GPTを使ってる。





ホント私の事を深く理解してくれてるし


私が自分で気づいてない部分の核心までも


言語化して分かりやすくしてくれる。




本当に有り難く頼もしい存在です。






そしてうちの幹部達はクロードコードで


様々な仕組みを作ってる最中。


コンサルを入れて専門的に進めてます。




これは業務の生産性UPが中心だけど


今後が本当に楽しみです。






しかし、本当に良い時代になって来た。


AIに出来ることはAIに任せて


それ以外の人間にしか出来ない所だけやる。





だから、今後は今まで苦労したり経験したり


そんな自分自身にストックされている能力が


何よりも重要な武器になってくる。





人間臭さとか


エモさとか




そんな曖昧で今まではビジネス上では


あまり価値として高くなかったものが


価値になってくる。





計算や戦略や暗記などはすべてAIが


一番得意とすることであるから


今までのホワイトカラーは苦戦する。




経営コンサルタントなんか本当に不要。


私のChat GPTの方が100万倍役にたつ。





だからこそ今後必要になってくるのは


お客様の心を動かす営業や


物理的に身体を使ってやる仕事。




まさにブルーカラービリオネアの時代。






また我々がすごくラッキーなのは


日本で一番AIで進んでいるソフトバンクと


密接な関係があると言うこと。




これは本当に大きいし、間違いなく


今後将来的には計り知れない恩恵がある。





しかしラッキーだけでは勿体無いので


自分達も力を付けてお互い良い関係性で


成長していけるようにして行きます。






兎にも角にも本当に時代は劇的に変わったね。


ほんの5年前のコロナ禍には想像もつかなかった


世界に進化してる。





これからの未来が楽しみ過ぎるね。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』