CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -214ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

Twitterでバズってるこれすごいね。


中国四川省成都市にあるディスプレイ。




裸眼で3Dに見えるらしい。
実際の動画はこちら
↓↓↓







ディスプレイの技術でも中国って

本当にすごい。




この3Dは、どの角度から見ても

こんな立体的に見えるのかな?

それならホント凄いけど。











まさに映画バックトゥーザフューチャーの世界。



映画のワンシーンはこちら
↓↓↓











本当はこう言うの日本企業に

やってほしいところだけど。





あと3年も経ったら

ニューヨークのタイムズスクエアや

日本の新宿や六本木にも出現するんだろうね。







時代は

私達の知らないところで

私達の都合とは全く関係なく

ドンドン変わっていく。




こう言う、新しいものを見ると

世の中の変化を顕著に感じる。







それはワクワクする事だし、変化に

適応できないと生き残れない危機感もある。







20年後の2040年とか、

一体、どんな世界になってるんだろう。






その頃は、だいぶじいさんだけど

刺激的なものを沢山見てみたいし

世界中を旅していたいなーと心から思う。




その為にも、今、がんばろっと。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



コロナ禍で大打撃を受けた業界の

ひとつがアパレル。




そのアパレルの中でも圧倒的に

元気なのが元々作業服屋だったワークマン。










ここ数年はその躍進ぶりが注目されてたけど

コロナ不況でも相変わらずの増収増益がすごい。


Yahoo!ニュース記事
↓↓↓





この時期に勝ってるのは偶然では無い。

コロナ以前から本質的な経営の強化を図ってた。




人手不足でも時代の変化でも適応してる。

そしてその「仕組み化」がすごい。

これらは全て経営陣の方針。




やはり伸びるも落ちるもトップ次第。

これは会社も事業部も組織は全て同じ。





コロナになって他が下がってるから

余計に目立って来ただけであって

コツコツと業務改善を行って来たのだと思う。




こう言う企業は確実に強いですね。

我々もこんな企業から学ぶことが必要。

そしてうちも時代の変化や不況に負けない、

強い企業にならないと社員も家族も守れない。






厳しい業界でも伸びる企業はある。

斜陽産業や感染症など関係なく

マイナス要因をもプラスに変える。

本当に逞しい企業は日本にも沢山あるね。






ワークマン。

これからも要注目です。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






会社の理念とビジョン達成のために

選択した手段は新卒採用でした。




14年前の12期に理念とビジョンを

経営計画書にまとめあげ

社員へ落とし込むために

早朝勉強会をスタートさせた。





その当時の我が社は縁故採用と中途採用が中心。

採用し教育すれども3年もすれば退職。

私も若かったので全力で時間と情熱をかけたが

社員の定着率は上がらず、全力で空回りしてた。





そんな状況を打破するために

新卒採用に踏み切った。

社内は反対ムード全開。

社員の誰もが成功しないと思ってた。




しかし、崖っぷちで引けない私は

1人で会社説明会から面接までやった。




その後の我が社の成長は

この新卒採用ナシには語れない。



数えられない失敗と

信じられないくらいの金額と

溢れ出してこぼれまくりの情熱。



そして何より必ず成功するという執念により

今のCSリレーションズを創ってきた。







あれから12年。







先日の9月29日に

新卒12期生内定式を行いました。





12年を振り返ってとても感慨深い1日と

なったのでブログに記録しておきます。










まさに秋晴れの最高の天気に

恵まれた1日でした。






会場は埼玉本社のある越谷。







コロナ感染防止策をして、会場は広めに。







皆んなマスクをしての内定式は初めてですね。









内定証書を渡しました。















来年の4月には40名の新卒社員が入社予定。

教育実習等で欠席者はいたものの33名が参加。




毎年のことですが責任の重さに身が引き締まります。

来年には社員数は200名を突破します。















そして早速、第1回内定者研修もスタート。

これは社長が主導して入社まで月1回の

6ヶ月コースで開催。







CSイズムの継承(リレーション)を目的に

理念やビジョンに沿った研修。

これが本当に大事なので

時間と情熱と手間をかけます。







以前は経営計画発表会をやっていた会場で開催。

10年前は社員とお客様含めても50人くらいで

席が450席余ってたのでスカスカでした。




その当時に言ってたこと。

「10年後この500名の会場を満杯にするくらいの経営計画発表会をやる」と。




今ではこの会場は卒業して東京ドームホテルに

ステージアップしましたがちゃんと有言実行してるなーと思いました。




今回は久し振りにこの会場に凱旋した感じで

感慨深かった。



歴史を振り返ってあらためて

会社を創ってきたなーと実感。





まあ今回もスカスカでしたが

コロナ対策としては丁度良かった。









先輩社員講話では11期生の

成績優秀者TOP3が登壇。







3人とも実績が良い理由がわかるね。

本当に口だけではなく実行力が高い。










管理職をやってる8期生の先輩達からも。








次回は誰を登壇させるかな。

声が掛かるように成果を出して欲しいね。













終了後の内定者研修レポートを全て読みました。

彼ら彼女らのこれからの行動変化と成長が楽しみ。

口だけなら誰でも言えるからね。






実行して失敗して改善して成果になって

初めて成長を実感する。

このサイクルが大事!









この6ヶ月間で内定者研修やインターンで



プロとしての、考え方と技術を

社会人としての、考え方と技術を

大人としての、考え方と技術を




学び、習得して4月1日を迎えて欲しいと思います。









懇親会では同期や先輩社員達とも交流。

料理は感染対策のためお弁当で。

でもとても美味しかったですね。





今回は前回のようにCSルールを守れたので

大激怒しなくて済みました笑


前回の大激怒はこちら
↓↓↓



大切なのは無用な失敗を繰り返さないこと。

それも立派な成長です。








懇親会では内定者が一言づつ発表。

これも例年通り、大盛り上がり。




負けず嫌いが多いのでこれからの同期同士での

切磋琢磨がとても楽しみです。




「ダイヤモンドはダイヤモンドで磨かれる」

「同期は同期で磨かれる」




12期生の皆んな!




次回の内定者研修で

一回り成長した姿でまた会おう!









『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



今日で9月が終わりました。

良くも悪くも結果が出たことになります。






この結果をどう捉えるか?



達成してれば再現性を高め継続。

不足があれば改善して行動変化。



コロナであっても業績を落とさない会社も

更には伸ばしてる会社もある。




もし未達で不足があるのであれば

自分達の給料はお客様から頂いてるのだから

お客様に喜ばれる仕事が出来ていないか

お客様にとっては他社より劣ってると

評価されてるだけ。





ならば、知恵を絞って

「どうしたら出来るか?」を考えて

実行→改善のPDCA7回転をするのみ。





結果が出ないのに

いつまで経っても考え方も行動も

変えないのであれば好転しないよね。




逃げずにここに挑まないとね。口だけで

逃げ出すダサい大人になりたく無いからね。




CSリレーションズの26期は残り2ヶ月。

こんな時が一番成長する時。

最後まで諦めずに挑んで行きましょう!









『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
社会人なら、仕事に夢中になる。

学生から、部活に夢中になる。



それが人生を夢中で楽しむ事につながる。




どんな事でも夢中になったもん勝ち。





夢中とは夢の中。


そりゃ楽しいに決まってる。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は埼玉県立幸手桜高校での講演でした。



朝から最高の秋晴れで気持ち良い天気でした。




人事部の2人も同行。







この高校の就職率は約70%なので

一年生のうちから



「社会に出るとは?」

「働くとは?」




と言う、少し先にやってくる未来に対して

社会に出る心構えや気づきを与えたいと言う

熱意ある先生からのオファーでした。




講演前に担当の先生との会話の中で

今の先生達の大変さを感じ

自分に出来る精一杯のことをしたいと思いました。






190名ほどの学生達でしたが

体育館は広いので距離をとって座れますね。











自分の高校一年生を思い出すと

社会に出ることなんて1ミリも想像できなくて

毎日友達と遊ぶことや楽しいことばかりを

追いかけていました。







私が学生だったらこの時間は

出席すらしてなかったと思う笑




早退して遊びに行ってるか、

参加してても寝ているか。




ほんとアホの塊のようなガキでしたし

なんも考えてなかったなーと恥ずかしくなる。





今日の学生の中にも同じような生徒もいた。

無気力に下を向いてる。寝てるのかもしれない。

それも構わない。




高校は義務教育ではないし

すべて自己責任になっていくのが社会だから。













その中でも、話を聞いているうちに

だんだんと目を輝かせて、真剣にうなずいたり

メモを取ったりする学生も沢山いました。




最近の高校生は基本的に真面目ですね笑











今日、私の話しを聞いた学生の中で

たった1人にでも、何か気づくキッカケを

与えられて、彼らに行動変化が起こるのであれば

行った意味があると思ってます。







全員を変えるのは不可能です。

意欲のある人から変わっていくのが現実。



まさに

「チャンスは平等、結果は不平等」です。





先に行動変化を起こした、たった1人が

火種となって、周りにその火を拡げる、

そんな状態になったら嬉しいですね。






後日、アンケートをもらえるとのことなので

楽しみに待っていたいと思います。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


今日、とてもキレイな

日産フェアレディ240ZGを

見かけました。




旧車ですが昔から大好きな車。




信号待ちで並んだので思わずパシャリ。

久し振りに見たけどカッコ良かった。

詳しくはこちら
↓↓↓




1969年発売なのでもう50年以上前の車。

私とほぼ同級生。





時は経ってもその魅力は衰えず

希少性もあり街中でも、ひときわ目立ってたね。




世の中には新しく素晴らしいものが

どんどん登場してくるが、古いものも良いね。




仕事も同じだね。

会社にはイキの良い新人が

どんどん入社してくるけど



ベテランはベテランとしての役割で

活躍をすれば良い。






今日やってた格闘技のRIZINも同じ。

「天心 vs 皇治」の一戦でも思った。





天心は若いし流石に勢いがあった。

パンチもキックもキレキレ。

文句なく強かった。




しかし皇治も凄かった。

ベテランの意地で、強いパンチを貰っても

最後まで倒れず判定まで持ち込んだ。




本当に根性の男だね。



半端なかった。マジで。











私も人生後半戦で

会社では一番のベテランだけど



ベテランはベテランとして

自分のやるべき役割の責任を全うし

体力では負けても覚悟や根性や成果では

若い社員には負けないようにしないとな。



まあ、そもそも競争するステージが違うけど笑

若い世代から刺激を受けるのも事実だしね。



また明日から頑張ります!






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


今日、ある女性経営者と話す機会がありました。

30代中盤とのことで子供が1人。





話を聞いてて

女性って本当にすごいなーと感心しました。




お客様に喜ばれるビジネスを

コツコツと粘り強く着実に進めてる。




女性は現実的と言われるように

ロジックに物事を考えられてるし

長期的視点でビジネスを見てる。





チャレンジングだし、その分失敗もするし

でもそれを活かして更に飛躍してる。





なんか、年下ながらかっこいいなーと

率直に感じました。





まだまだ女性経営者や女性管理者が

少ない日本だけど、素晴らしい人財は

沢山いるものですね。




そもそもビジネスに性別は関係ないけれども

そうは言っても女性の活躍は男にしてみたら

良い影響を与えてもらいますね。




男も女も、共に高め合って

頑張りましょう!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


GoToキャンペーンに東京が追加されました。





そして都民が都内旅行する場合は

更に1泊5千円の補助。




都民が都内への宿泊など

どれだけ需要が有るのか疑問だけど

この機会に高級ホテルなどの稼働率は

上がりそうですね。






またGoToイベントなるものも。




チケットや入場料を最大2千円引き。

ディズニー行ったとしても

ランチ代くらいは無料になる感じ。






政府にはドンドンこんな施策を出して欲しいね。

これで経済が回って、景気回復に期待大です。




出来れば、「GoTo モバイル」キャンペーンも

やって欲しいね。



スマホ料金値下げで、目の敵にされてる感じの

通信業界にも支援してくれないかね。



絶対ムリだな。笑



まっ、恵まれてる環境に感謝して

我々は自力で頑張るしか無いね。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





ハンコって要らないよね。

ほんとそう思う。



河野行革大臣に期待してます。







河野大臣はやんわりと言ってますが

ハンコとか本当に不要だと思います。




つまり、最終責任者の本人確認が出来れば

良いと言う事で、それが本質。





しかし今はけいしきばって

生産性も悪いし良い事はほとんど無いね。

今すぐ撤廃して欲しい。





ハンコに限らず、非生産性的なものは

まだまだあるばず。





今のハンコ業界の方々には

本当に申し訳ないのですが




これからの日本国のために

改革を心から期待してます。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』