野村監督名言集から勇気をもらう

野村監督の名言集が好きです。

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短い文章で、本質的に伝えてるから

その鋭い切れ味に、いつも気づかせて貰ってる。

野村監督が亡くなってからも

その言葉達は生きていて

多くの人に良い影響を与えている。

言葉の力って本当に凄いと思う。

心に刺さる言葉は多いのですが

注目記事の１位はこちら

↓↓↓

https://www.nomurabot.com/entry/ryugi280

金を失うは小なり、名誉を失うは大なり、勇気を失うはすべてを失うなり - 野村克也 名言集

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金を失うは小なり、名誉を失うは大なり、勇気を失うはすべてを失うなり

人が失ってはいけないものの優先順位。

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勇気を失った時に全ては終わる。

勇気を失う＝あきらめる、とも言える。

失ってはいけないものは沢山あるけれど

優先順位って本当に大事。

順番ってそれこそが

意味であり意図であるから。

５４才になったけれど

いまだに勇気は失っていない。

有り難い事だと思う。

守りに入っても良い年齢だし

攻めることで失う金も沢山ある。

しかし、金を失うは小なりなので

勇気があれば小さい事は、さほど

気にする必要なし。

いつも野村監督には

勇気を貰ってることに感謝です。

これからも勇気を失わず

前を向いて進んでいきます。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

これからは、Ｍ＆Ａが盛んになり、好転させる能力が重要となる

今日、たまたまTVで「坂上＆指原のつぶれない店」を観た。

https://www.tbs.co.jp/tsuburenai-mise/

坂上&指原のつぶれない店｜TBSテレビ

経営悪化してる店を立て直すTV番組。

今日はスシローと、小さな居酒屋が

業態変換して立て直していく編。

牛角創業者で飲食業界のカリスマ西山社長が

登場してました。

ベタな番組だけど大好きです。

業績が悪い店には必ず原因があり

それを改善して、業績を好転させていく、

その過程はまさに経営そのものであり

異業種ながら、とても勉強になる。

我々も同業界で不振店を他社から買い取り

立て直す事業は、すでに１２店舗にもなる。

これらはどの店舗もダメだった理由が

必ずあり、ほぼその全てがやるべき事を

やれてない現実がある。

それをビジネスの原理原則に則り、

ひとつひとつ問題発見→問題解決する事で

必ず好転すると経験上確信している。

この番組でやってる事も全く同じで

その業界のプロが成功方程式に

当てはめるだけで、ほぼ好転する。

大繁盛は別だけど、黒地経営することは

それほど難しいことではないと思う。

しかし、当たり前のことを当たり前に

やるべき事も出来ないのであれば

それを、人はきっと、難しいと言うのだろう。

もちろん、好転させる事は

お金も情熱も労力も忍耐も必要になるから

それを好んでやる人が少ないのも理解できる。

しかし、この番組のように好転することで

人の人生が変わり

人のやり甲斐が生まれ

人の人生が変わるような

そんな良い影響を与えられる仕事って

本当に素晴らしいと思う。

私も近い将来は

そんな事ができる男になりたい。

私も、同業界に限らず、異業種でも

業績好転させられる仕事をしたいと思っている。

そして、CSリレーションズの幹部達に

異業種でも関わらずに経営再建できるような

力を授けたいと思っている。

これからは企業のＭ＆Ａは、更に盛んになる。

日本は、高齢化社会や後継者不足という

社会問題を抱えているので、企業のＭ＆Ａは

車やマンションなどの売買と同じように

当たり前のことになると思う。

その時に、どんな企業を買ったとしても

その事業を好転させて黒字化させていける、

そんな能力があれば、社員達は一生安泰。

どんなところでも

どんな環境でも

生きていけるし、家族を守れる。

そんな事を目指しているので

今日のTV番組も、バラエティとしてでは無く

当事者意識バリバリの自分事で観てた。

自分がどこを目指しているかで

観るもの、知ること、経験することが

全て違うものに視えてくるから不思議だね。

目標に向かって頑張ります！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

仕事の価値、仕事は希望、被災地への旅

９年前の今日は、

東日本大震災の一年後の被災地に

日本商店会の仲間達と復興支援に

行ってました。

【日本商店会ＨＰ】

https://nipponshotenkai.com/

NPO法人日本商店会 | 「共に学び 共に成長し 共に勝つ」全国の仲間が集う異業種コミュニティ

気仙沼と南三陸町には

震災直後にも救援物資を運んだり

ボランティア活動で行ってました。

Facebookの思い出機能に

当時のブログが上がってきてました。

あらためて読んでみると

仕事や働くことの価値と大切さが

とてもわかるブログだったので

当時を知らない新入社員も増えてきたし

これから入社してくる内定者や学生にも

読んで欲しいので、ここに転載します。

↓↓↓

https://ameblo.jp/csshatyo/entry-11224753332.html

『気仙沼』

https://ameblo.jp/csshatyo/entry-11225302687.html

『仕事の価値』

今、読んでも当時の状況が蘇り

グッときてしまいます。

この年には、この同じコースを

社員旅行で訪れる事になりました。

これも、CSリレーションズの

歴史の一部です。

今、仕事がある事は本当に「希望」です。

失くしてからわかるようでは

余りにも勿体無いし、被災地の方に

申し訳なくなる。

あらためて、がんばろうと思いました。

【おまけ】

過去ブログを見ていたら、当時は

新卒社員の家庭訪問をやってた記事を

見つけました。

↓↓↓

https://ameblo.jp/csshatyo/entry-11224606742.html

『新卒家庭訪問終了！』

今では人数的にも物理的に難しくなったので

流石に家庭訪問はやってませんが

経営計画発表会には親御さんをご招待してます。

形は変われども新卒採用にかける、

その想いは変わらない。

懐かしい原点です。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

価値ある２日間

この２日間、とても価値ある時間だった。

新たな出会い

価値観の共有

本音の話し合い

お互いが本気で関わる事で

お互いの理解を深めていく。

これからのCSリレーションズを

どんな会社に創ってくのか？

もうすでに組織の拡大により

社長ひとりでどうにかなるレベルでは無い。

これからのCSリレーションズを

創っていくのはイズムを継承した

若い世代の社員達。

私が今やるべき事は

その次世代が、どんな困難でも

乗り越えていけるような力を授けること。

そして自分達の人生を自ら好転していき

自分と自分の大切な人を守れるようになり

周りにも良い影響を与える人物に

なって欲しいと心から願っている。

この２日間でその可能性がまた視えた。

社員の成長が本当に嬉しい。

当事者意識バリバリな社員は

確実に成長し、困難を乗り越えていく。

まだまだな部分も多いが

その全てが伸び代と信じてる。

これからが楽しみだね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

身近な人への感謝

身近な人に感謝を伝えることって

簡単に出来そうで、意外と出来てない。

毎日、ご来店頂くお客様、

毎日、お取引頂くお客様、

に喜んで頂くためのパワーの源泉は

身近な人への感謝から湧いてくる。

まずは、自分が受けた恩を感じること、

そして、恩を感じたらそれを返すこと、

また、他の人に送ること。

恩返しと恩送り。

そんな感謝の気持ちからは

本当に強いエネルギーが生まれる。

そのエネルギーは

仕事を好転させ、人生を好転させていく。

年令を重ねていくと感謝に敏感に

なっていくような気がする。

涙腺の脆さと共に。

身近な人に感謝を伝えましょう。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

熊本地震から5年

熊本地震から５年が経ちました。

復興のシンボルとして天守閣の復旧工事が

優先されて先日完成したとのこと。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210414/k10012973421000.html

熊本地震5年 復興のシンボル 熊本城天守閣 26日から一般公開 | NHKニュース

しかし、いまだに避難生活をしている人達も多い。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210414/k10012972971000.html

熊本地震から5年 今も400人余りが避難生活 | NHKニュース

私も当時日本商店会の支援活動として

被災地熊本益城町への支援物資を届ける活動を

していました。

東日本大震災の時も東北に行きましたが

現地の惨状は今でも脳裏に焼き付いています。

災害はいつ来るか分かりません。

備える事はもちろんの事こと、

今ある当たり前の日常に感謝しながら

生活しなくてはいけないですね。

熊本地震5年目の節目において

あの日を忘れないようにしたいです。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

何年たっても輝き続ける本物の企業と人で在りたい

日産自動車の1995年製GT-Rが

2,200万円というニュース。

https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2104/09/news141.html

“ほぼ新車”の「R32 GT-R」が発掘　お値段もヤバすぎる奇跡の1台

1995年当時は新車価格500万円が

26年後には2200万円になってる。

同じクルマなのに価格が4倍にもなってる。

古い車であっても、本物の魅力があれば

価値は下がらないどころか上がり続けると

いう事ですね。

ちなみにこのクルマはCSリレーションズと

同じ年令です。

CSリレーションズも創業が1995年。

一年目の売上は1800万円。

26年後の売上は60億円。

333倍です。

GT-Rより、価値あると言うことです笑

冷静に考えてみてもすごいことですね。

それは簡単に出来たことでは無いけれど

本当に沢山の方々のご支援と

社員の皆んなの頑張りがあってのこと。

以前、経営計画発表会で創業からの

売上推移を棒グラフで表しました。

ここ10年間の右肩上がりのその前には

長い下積み時代や

上がったり下がったりを

繰り返している時代もあり

良い時ばかりでは無いことが

わかると思います。

人生と同じで、山あり谷ありです。

冒頭のクルマの値上がりのように

魅力のある本物であれば

年数が経っても価値は上がっていく。

CSリレーションズも何年たっても

その輝きが失せないどころか

更に輝き続ける本物の企業で在りたいです。

そして私を含めた社員達が人間的にも

成長して、いつまでも輝く大人で在りたいです。

会社と同じ年令のクルマのニュースから

そんな事を思いました。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

54歳の誕生日に思うこと

本日、54歳の誕生日を

迎える事が出来ました。

日頃からお世話になっている方々には

心から御礼申し上げます。

まさか自分がこんな歳になるとは

20代30代は当然に、少し前の40代ですら

イメージ出来てませんでした。

しかし、50代になって人生の終わりを

リアルにイメージ出来るようになって

考えることも若い頃に比べて変わりました。

詳しくは昨年の誕生日ブログに

書いてある通りなので参照ください。

ここは省エネします笑

昨年と想い的に、ほぼ変わらないので。

https://ameblo.jp/csshatyo/entry-12589187199.html

『５３歳の誕生日に思うこと』

その一方で、今日は日本人にとって

最高にハッピーなニュースがありました。

米プロゴルフツアーの

マスターズで松山英樹選手が優勝しましたー！

自分の誕生日はそんなに嬉しくない年令に

なってるので、こっちの方が100倍嬉しいね！

感動で涙が出ました。

29歳の若者が、マスターズ10回目の

挑戦にして、夢のマスターズ優勝！

ゴルフを知らない人には分からないけど

すごい事なんです。

日本中のゴルフファンが泣きましたね。

これで、今後プロゴルファーを目指す、

若い選手達には、とてつもないレベルの

良い影響を与えました。

また、松山選手のキャディが

最後にした挨拶が話題となってます。

世界中の人達が称賛してる。

これぞ日本人の魂でありDNA。

コースに関しての感謝

共に戦った選手への感謝

サポートしてくれた関係者への感謝

様々なことへの感謝を、この一礼は表してる。

私も54年間生きてきて

今感じること「感謝」の気持ち。

過去には、いろんな気持ちはあったものの

最後に残るのは感謝の気持ちが一番。

そんな感謝の中でも最高レベルは

親への感謝。

自分を命をかけて生んでくれて

愛情をそそいで育ててくれて

これ以上の感謝が、あろうはず無い。

自分も子供を持ち育てる立場になって

はじめて感謝の気持ちが溢れる。

両親にＴＶ電話しました。LINEで。

照れくさいので次女も一緒に出演させたけど

とても喜んでくれました。

どんな高級品をあげるより

一本のＴＶ電話が最高の親孝行であり

親への恩返しになる。

私達が販売してるスマホって本当に

何にも変えられない価値があるね。

誕生日という節目を迎えてみて

あらためて思うこと。

「今までの人生で今が一番幸せ」

という事実。

これって本当に有り難いことだよね。

２０歳の頃には絶対に思えなかったのに

今では断言できるほどに今が幸せである。

だから。

まだまだがんばるよ。

私に関わって頂ける皆さんに

恩返し出来る自分で在りたいから。

まだまだがんばるよ。

今年も一年よろしくお願いします。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

あえての直部下への苦言

今日は、ちょっと凹んだ内容のブログ。

直部下との、やり取りの中で

たまに驚愕の事実を知ることがある。

「え？そんな低レベルの事、言ってんの？」

「は？それ自分の役職に相応しい、考え方？」

今だにそんな事ってある。

こちらが勝手に

「きっと出来てるだろう」

「やってくれるはず」

と、希望的観測で部下の能力を

推測しては、ならないと感じた。

目標達成率などの指標と評価は大切であり

部下の能力を測るには必須。

しかしその実績が何らかの特需的な特殊要因や

先人が残してくれた恩恵などがある場合は

誤解と錯覚を生むから要注意ということ。

お陰様で超重要期である３月業績は

過去最高を叩き出しているが、今回が

それに当たるのかも知れない。

それが本当に自分達の実利なのか？

と、いう事。

今回がそれに当たると思う。

その場合は適切に、目標上方修正が

必要だと感じた。

先日も、私の直部下である幹部と３月の

評価面談に置いて結果の完了を行った際に

その部下の課題が垣間見えた。

数字は嘘をつかない。

これは確かである。

特に利益やＫＰＩは

お客様からの評価の結果なので

未達であれば、そこには必ず原因がある。

なので、それを

「どうしたら出来るか？」と

考えて、行動変化を起こしていく事が

幹部には求められる。

また、幹部であれば未達やミスを

「再発防止」するための「仕組みづくり」を

同時にすることが求められる。

ダメなのは　

「注意していきます」

「細かく見ていきます」

「管理を強めていきます」

とかの、精神論。

具体性やルールも無い、まんま精神論。

これでは、同じ問題は必ず再発する。

それこそ新しく昇格してきた新任店長達は

そんな不要な同じ失敗を繰り返すだろう。

それを仕組みで問題解決するのが

幹部の役割であり、そのPDCAを回すのが仕事。

全て経営計画書のＰ226に書いてあるんだけど

経営計画書すら活用できてないという現実に

驚愕した。

情けないし、不甲斐ないが

全ては自分の責任なので、そのレベルなら

目標と評価を変えてでもやらないとならない。

危機感しかない。

私は３月の数字の中で失敗した損失を

幹部に自腹で払えとか言ってるのでは無い。

そもそも金額的損失は社長しか負えないし。

しかし、その失敗を繰り返さないための

仕組みづくりの実施責任は負わせる。

その仕組みづくりに向き合う姿勢が

どうやったら良いかわからないとか

考えるのさえ放棄してる思考停止状態なら

すぐさまに幹部を降りてくれ。

マジで話しにならんから。

これは当人の能力を超えた難易度MAXの

無理難題を吹っかけてるのでは無く

当人の

やりたくないという非協力的な姿勢と

やれるはずは無いというネガティヴ思考であり

このどちらであっても幹部としては

確実に不適格であると、私は認識している。

偶然にも８年前のブログでも

同じように店長塾で３月に起こった問題を

仕組みで解決することをやっていた。

8年前のブログ

↓↓↓

https://ameblo.jp/csshatyo/entry-11219990063.html

『第８回店長塾！』

この頃の、8年前はまだ社員も

未熟だから、私が指示してやらせていた。

子供が幼稚園生のうちは

親が手取り足取り、褒めながらやらせる。

そのフェーズでは必要なこと。

しかし、義務教育が終わり

大学を卒業し、社会に出てプロとなれば

自分で考えて自分で動かないとならない。

いつ迄も親が面倒を見てくれるのでは無いから。

子供から大人へ

アマチュアからプロへ

機関車型から新幹線型へ

行動変化しなくては未来は無い。

現状維持では、今の若い社員達や

今後入社してくる社員達に

与えるチャンスもポジションも無い。

そんな会社を創るために

命と全財産を賭けてるのでは無いから。

本当はこんな事、言いたく無いし

わざわざブログに書くことでは無いが

自戒とリベンジの期待を込めて

今日はこんなブログとなりました。

今後の行動変化と結果を確認するのみですね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

マスターズトーナメント2021

アメリカプロゴルフツアーの

マスターズトーナメント。

２日目終わって松山選手は

トップと３打差で決勝進出。

https://news.golfdigest.co.jp/news/pga/article/136360/1/

【速報】松山英樹は2日連続イーグル奪取 首位と3打差で決勝へ

もう７年連続の決勝進出で、

すっかり慣れてると思うし、

残り２日間に期待が膨らむ。

世界の一流トッププロ達の中で

しっかり結果を残してる松山選手。

本当に素晴らしい！

日本のゴルフファンは

皆んな寝不足覚悟で楽しみながら

応援してる。

毎年毎年思うけど、このマスターズって

本当にワクワクするね。

松山選手がんばれー！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』