部下の仕事を距離をおいて冷静に視る大切さ

仕事をする上で、

自分の会社や

自分の部下を

少し距離をおいて視る事って

大切だなと思う。

冷静に視るというか

俯瞰するというか。

距離があると気づく事も多い。

距離があると直接見えてないから

気づきの感覚が鋭くなるのだろう。

そして、気づくと考えるようになる。

これ、本当に大事。

特に上の人間には必須能力。

そもそも、それだけ大事である

距離をおけるようになるには

しっかりと現場のオペレーションを

確立しないと距離を置くどころではない。

まずは

確実に利益を上げられる仕組みを創り、

部下を鍛えて能力を上げ現場は任せる。

そして部下に次の挑戦と成長をさせる。

自分はそれを少し距離をおきながらチェックし

そして必要に応じて軌道修正していく。

任せた状態では

思い通りに行かずにイライラするもの。

しかしここは忍耐あるのみ。

任せても出来てないことの方が多い。

成長過程だからしょうがないが

たまに気絶レベルで出来てない。

しかも部下は気づいてない場合が多いので

とても厄介である。

なので気づかせる事を考え実行する。

自分でやった方が早いことも多いが、ここは

リーダーとしての胆力が試される時であり

器が大きくなっていく時。

部下の成長を信じる。

これまでもずっとやって来たから。

そんな事を繰り返しながら

自分は次のステージの仕込みを

また着実にやっていく。

部下には出来ない、自分にしか出来ない、

新たな挑戦をやっていく。

管理職以上は

自分の今のステージに合った

上記のような考え方と実行が必要。

今の自分のステージは？

次の自分のステージは？

そのために今を好転させるために

自分がやるべき事に実行あるのみ。

それをスピードでやらないとね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

最終面接はド真剣に完全燃焼です

今日は社長最終面接３連発でした。

４次選考を通過した学生と

一対一での面接です。

ちょっと前までは１日に８人も

最終面接してた。

当然終わったら抜け殻のようだし

燃え尽きて真っ白な灰になる感じ。

そのくらいのド真剣。

あらゆる神経を研ぎ澄ませて

相手の話を聴くし、私も自分の考えを伝える。

なのだ、３人でしたが完全燃焼で

当然に真っ白な灰になりました。

もう８人とか無理ですね。

いつ迄も若くないと痛感。

でも充実してました。

私は私に与えられた社長という役割の中で

自分がやるべき仕事を全力を出してやるのみ。

お陰で今日もとても良い出逢いがありました。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

新卒13期生4次選考でも本音で伝える大切さ

今日は新卒13期生採用活動。

4次選考でした。

緊急事態宣言中なので

ソーシャルディスタンス

アルコール消毒など

感染対策をしつつ開催。

でも今回は参加者が

少し少なかったねー。

その分、理解度は深まったはずだから

結果オーライだね。

人事部がすべて企画運営です。

先輩社員も参加。

私も参加。

学生達に社会のリアルと

仕事や人生に対する考え方を伝えました。

採用活動はお互いの人生が変わるほどの

重要な取り組み。

そして会社の未来を創る活動。

ここは絶対に妥協しない。

今日も本音でやらせて貰いました。

彼ら彼女らとの縁に感謝して

今日の出逢いが良き出逢いになれば

嬉しいね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

初心と感謝を忘れるべからず

4月1日に入社した新卒12期生達が

この1ヶ月で成長し成果を出している。

その報告が社内で共有されている。

これはとても良いことである。

同期の成果報告に

焦りもあるだろうし

羨ましくもあるかも知れないし

凹んでいる社員もいるかも知れない。

その気持ちは分からないでも無いが

やはりそれよりも今自分が「やるべき事」

に集中する事が大切。

焦って空回りして

悪循環になるのは

新人あるある、だから。

今の成果は、過去自分がやって来たこと。

未来の成果は、今自分がやってること。

今、成果が出てないのであれば

今までやって来たことが

足りないのか

遅かったのか

間違っていたのか。

いづれにせよ、原因はあるので

問題発見→問題解決すれば良いだけ。

毎日コツコツとPDCA7回転すれば良いだけ。

それがまさに

「今やるべきこと」であり

「未来の成果を作ること」になる。

お客様に喜んで頂いた

嬉しさと喜びとやり甲斐。

その初心を忘れてはいけない。

そして何より感謝の気持ちを

忘れてはいけない。

新人で未熟な自分にお客様対応を

任せてくれ、サポートしてくれた先輩。

拙い説明にも好意的に応援の気持ちで

契約してくれたお客様。

成果が出た時に喜んでくれて

失敗した時に励ましてくれた同期。

その感謝の気持ちをを忘れてはいけないね。

仕事をしてればミスする事もあるし

お客様から、お叱りを頂くこともある。

成長の踊り場がくる停滞期もある。

そんな時こそ、初心を思い出すこと。

入社時のことを思い出すことが大切。

自分がCSに入社出来た、その裏側では

入りたくても不採用になった本当に

沢山の学生達がいたという事実がある。

涙を流した学生も1人や2人では無い。

こうした全ての人の支えがあって

今の自分がいると言うこと。

私も未だに辛いことがある時には

感謝の気持ちが、折れそうな心を

強化してくれる。

恩感力に何度も何度も救われた。

そう考えると

弱音なんて吐いてる場合じゃなく

コツコツとスモールゴールを

積み重ねていく事に集中できた。

その継続が、やがて状態を

好転させることを何度も経験した。

社会では

１年目社員に起こる五月病や

２年目社員に起こる２年目のジンクスや

３年目社員に起こるＪカーブの最底辺は

よくある事である。

新人の３年離職率が高いのは

どこの会社でも同じ。

大体の人が入社５年は

何らかの挫折を経験するものである。

だから5年は辞めてはダメ。

転職しても、またその会社で同じ事を

繰り返す事になるから。

新人社員も

先輩社員も

管理職社員も

これらの事をしっかり認識した上で

やるべき事を、やり続ける事。

ここ本当に大事です。

初心と感謝を忘れるべからず、です。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

安田家、寺内家、結婚披露宴に参列して思うこと

昨日は安田祥と美咲の結婚式。

新卒７期生同志の結婚披露宴。

チャペル挙式後に自撮り。

美咲はとてもキレイだったし

安田はカッコよかったね。

こんな嬉しい日は、無いですね。

社内恋愛からの社内結婚ですから

社長としての喜びは、格別です。

挙式前に両家のお父さんお母さんにも

ご挨拶させて頂き、ご両親の嬉しそうな

顔を見れたことは、良かったですね。

また安田家の高齢の

お祖父ちゃん、お叔母ちゃんも

ご参列されていて、孫の晴れ姿を見れて

本当に嬉しそうにしてたのが印象的でした。

 

美咲のお色直し前では、サプライズで

一緒に歩かせて貰いました。

退室後に美咲とパチリ。

自分の娘のように嬉しかった。

様々な想いが、込み上げてきました。

緊急事態宣言前日という事もあり

お開き後に公式な二次会は無かったので

幹部社員達と喜びを分かち合いにサクッと。

あらためて部下の幸せを目の当たりにすると

気合いが入りますね。

今日、あらためて結婚式を振り返り

ふたりの明るさや優しさや他喜力に

メッチャ溢れた、とても心が温まる

本当に素晴らしい結婚式でした。

安田家とは一生の付き合いになるし

私もふたりの幸せをずっと観ていたい。

これからも、夫婦仲良く、

自分達の人生の成功者になれるよう

沢山のお客様に喜んで頂ける仕事に

全力で励んでください。

私もどこまで行っても

お客様が喜び

社員が喜び

社会が喜ぶ、

ALLWIN経営に向かって

頑張っていきます。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

２年越しの日

今日は待ちに待った日。

２年越しです。

延期になっていた社員同士の結婚式。

嬉しくて今日は酔ってしまいそう。

なので詳しくは明日。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

ホンダの決断

ホンダが他社に先駆けて発表。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210423/k10012993081000.html

ホンダ 新車をすべて電気自動車や燃料電池車に 2040年を目標 | NHKニュース

Ｆ１レースという世界最高峰の中で

その高性能エンジンを強みに戦ってきた

ホンダが決断しました。

いづれ全自動車メーカーがこの道を

たどることは容易に想像つくけれども

やはり、一番最初に決断し発表したことが

価値あることだと思う。

どうせやるなら早くやる、は

私も同じ考えです。

過去の栄光を捨てて

新たな挑戦への覚悟。

新社長の変化への強い想いが

この発表になってると思います。

成功体験を捨てる。

これは簡単なことではない。

しかし、それをやらねばならない事は確実。

こんな大企業でも、新たな挑戦をしてる。

時代の変化は、企業や個人の都合など

残酷なまでに置き去りにしていく。

我々も変化しないとならない。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

結果を出してる異業種経営者からの学びは大切

今日の夜は、異業種経営者との会食。

それぞれが各業界でトップランナーとして

結果を出してる社長達で、とても刺激的だった。

コロナ禍だろうが関係なく

チャレンジしてるし、愚直に経営してる。

全員、年下でしたが

本当に尊敬する経営者達です。

ちなみに料理の写真は

話しが盛り上がり過ぎて、この２枚のみ。

だいぶ地味で、全く映えてません笑

ちなみに。

酒のつまみにトンカツは

メッチャ合うんです。

おおいに刺激をもらい

おおいに笑って

更に活力が出てきましたね。

私も負けずにまだまだ頑張ります！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

20歳の顔は自然がくれたもの、50歳の顔にはあなた自身の価値があらわれる

年令を重ねる事って悪くない。

今は心からそう思っている。

10代や20代の頃は

歳を取りたくない、

若いままが良い、

と、漠然とそう考えていた。

なんの根拠も無く、ただ何となく

歳を取ることが「嫌なこと」という

イメージがあった。

しかし今、54歳になって思うことは

それは間違いであったという事実。

私にとって今が人生で一番幸せだからだ。

そしてその幸福度は、今なお

毎年記録更新されている。

それは、今まで全力の本気で

生きてきた、そのご褒美なんだと思う。

ココ・シャネルの、この言葉が好きです。

=========================

20歳の顔は自然がくれたもの。

30歳の顔は、あなたの生活によって刻まれる。

50歳の顔には、あなた自身の価値が表れる。

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20代の顔は、親から与えられたものだけど

年令を重ねるうえで、自分の顔が創られる。

歳を重ねていくに連れて

深みのある、味わいのある、

そんな顔になっていくのだろう。

様々な経験をして

その失敗と成功を繰り返す中で

人生の酸いも甘いもがわかり

人間として成長していくのだろう。

CS社員には是非この

ココ・シャネルの記事を是非読んで欲しい。

サターンリターンに関する方針にも通ずるもの。

http://www.kiwabi.com/jp/archives/story/60?fbclid=IwAR2DXhv70Z3uqlLJ4-ZHmT7nCogPd5M1XlU8wIyOEfCkNjI-pX_Ed-rqyss

ココ・シャネル | 20歳の顔は自然がくれたもの。50歳の顔には、あなた自身の価値があらわれる。

これは女性へのメッセージ的なものだけど

男性でも同じことが言えるね。

CSの若い社員達には

今、イメージ出来ない50代かも知れないが

ココ・シャネルが伝えたかった事を

感じ取れる感性を持てると、これからの

人生にとって良い影響があると思います。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

社員の結婚、社員の出産、最高に嬉しい１日に思うこと

今日は終日本社で仕事。

その合間に嬉しいことがあった。

大西副部長と辻店長の婚姻届に

保証人のサインをしました。

数億円の借金の連帯保証人になるのは

何とも思わなくなったけど、さすがに

婚姻届は何度やっても緊張します。

大西副部長は新卒６期生

辻店長は新卒９期生。

お互い別々の人生を歩んできて

CSに出逢い、CSに入社して

その中でお互いが運命的に出逢う。

本当に偶然と偶然が幾つも重なり合い

そして２人の新たな人生が始まる。

本当に不思議なものです。そして

その２人が目出たくゴールインするのは

社長として親代わりとして

本当に嬉しいものです。

沢山の辛いことや苦しいことが

あったけど、こんな事があると

全てが報われた気持ちになる。

幸せな２人をみてこちらが逆に

幸せな気持ちになりました。

そしてもう１組。

田中店長と産休中の奥さん充代が

子供を連れてきたので抱っこしました。

初対面の私にも泣くことなく

とても良い子でした。

私も２人の娘を持つ父親なので

抱っこは慣れたもんです。　

あまりに可愛くて

しつこく抱っこしてたら

最後は泣かれたけど笑

田中店長と奥さんの充代は

新卒９期生の同期同士。

お互い、新米パパママだから

生活も大変そうだけど、力を合わせて

仲良く大変なことも乗り越えて言って欲しい。

今となっては社内結婚も本当に多く

また社員が結婚するのも多く見てきました。

今日の２組の夫婦にも伝えましたが

私が若い夫婦に伝えたいことは

仕事を本気で頑張って成果を出し

家族を守れる能力を付けること。

つまり経済力が大事という事。

特に旦那には強く伝えました。

稼げる男になれ！と。

これは男女差別とか時代錯誤とかではなく

現実に男が女を守ることはとても重要だから。

人生の先輩として彼らより長く生きている分、

やっぱり伝えたいことです。

きっと彼らのご両親であれば

その意味も重要性も分かると思うので

大切な息子と娘に、私が代弁しました。

最近は、各幹部を信頼し、

業務や育成は任せてるので

直接プライベートな事で彼らと

こんなに関わる事も久し振りでした。

でもこう言う、大切な節目だからこそ、

その価値が高まって良かったと思います。

社員達との信頼関係は強まってますね。

私はその信頼関係があるからこそ

社員の未来について責任を背負っている。

なので、会社では、社員が成長する為に

愛情とチャンスを与え、結果を評価します。

その評価から自分の不足を認識し

自分がやるべきことを

自ら考え、自ら実行して

成果を出してくるサポートを

して行きたいと思います。

今日、婚姻届を書いた２人が

２０年後に私の今の年齢に近づいた時、

今日、初めて会った赤ちゃんが

２０年後に成人する頃に、

家族みんなで良い人生が送れるように

心から祈ってます。

そして、その姿を私も必ず見たいと

思います。

そんな明るい未来をイメージをしつつ、

今やるべき事を、今実行して行きたいと

思います。

それが私の責任であり、役割です。

今日は

そんな、覚悟が更に強化され、

そして、こんな事を思いました。

CSリレーションズの

全従業員に、幸あれ！！！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』