あなたの愛とエネルギーを表す心のグラス。


それがあるとしたら

今、どのくらい満たされていますか?



歌うように愛する喜びを伝えよう♡

聞く姿勢で円滑なコミュニケーションのサポート
井手愛美です。



突然ですが、シャンパンタワー🍾をご覧になったことはありますか?

シャンパングラスをピラミッド状に積み上げて、上からシャンパンを流し入れるあの豪華なセレモニーです。


それでは、シャンパンタワーの法則をご存知ですか?

質問の講座をするときにお話ししていることなのですが、本当に真理をついているんです✨

今回は、このシャンパンタワーの法則について書いていきますね。


シャンパンタワーの法則とは
 

シャンパングラスをピラミッド状に積み上げて
グラスをこんな風に見立てます。

一番上のグラスを自分自身

2段目を、家族 (身近な人たち)

3段目を、友だちや一緒に働くスタッフ

4段目を、お客さまと見立てていきます。


こう考えたときに、あなたは何段目からシャンパン(エネルギー)を注いでいますか?

実際に、シャンパンタワーに注がれるシャンパンをご覧になったことがある方は思い出してみてくださいね。

2段目からは、1段目の溢れたシャンパンによって満たされていきます。

では、注ぐ段を変えるとどうでしょうか?


中には、4段目からという方もいるかもしれません。

4段目はお客様の段なので、お客さま優先で行動しているパターンですね。



「顧客満足度を上げる」という言葉を聞いたことがあると思いますが、いかにお客様に満足してもらえるか?という考えです。


例えば、


▪️自分が休みの時でも、お客さまからの要望があったら休みを返上して対応してあげよう


▪️疲れていても、会社のためお客さまのために身を粉にして働くことが当たり前



もしかしたらここでは
自分や家族が犠牲になるかもしれません。

なぜならここだけだと、一番下の段の1つのグラスしか満たされていないからです。



すべて満たすにはどうすればいいの?

 
「顧客満足度」の他にこんな言葉を聞いたことがあるかと思います。


「従業員満足」もしくは「社員満足度」


これは、お客様も大事だけど、そこで働いている人がイキイキしていたほうがいいよねー!という会社の考え方です。



スタッフが満たされているとお客さんにもいい接客ができますし、売り上げも上がり、会社全体の士気が高まります。


この場合は、三段目から満たしていることになります。

そうすると3段目が溢れて、4段目も満たされていきます。だいぶ増えてきましたねー!


私は子育て中のお母さんたちに講座をすることがありますが、お母さんたちは2段目から満たしていることが多いです。


自分のことは後回し!

子どものために、時間を費やしている

旦那さんのためにエネルギーをつかっている


もちろん、これも素晴らしいのですよ👍


そうすると2段目がいっぱいになりますし、3段目4段目が溢れていきます。


でも、全体は満たされません。


理論でいうと、全体を満たすためには、一番上のグラスから満たされなければいけません。

つまり、自分のグラスをまず最初に満たさなければいけないのです。



自分の心のグラスを満たして、その溢れたエネルギーで家族を満たし、その次にスタッフ、お客さまと満たしていくことが必要です。



自分を満たすためにできること

 
自分が満たされていない状態なのに…
誰かのために、何かをしてあげようとしていませんか?

それ、その人にとってはありがたくないかもしれませんよ!


私はよく入退院を繰り返しているのですが、心身がツラい・キツい状態の中で看護をしている看護師さんは分かります。

はっきりと言葉にしなくても、表情や態度から伝わるものがあるのです。

それが伝わってくると、心地よくありません。
元気になるものもなりません。


グラスは私たちの心の状態と同じ。

自分のグラスが満たされていないと、周りの人に愛のエネルギーを注ぐことはできないんですよね。

まずは、自分を満たしていくことが大事ですね。

パートナーシップでも、まずは自分を満たすことが大切です。

満たされていないと、相手に対してくれくれ!と「求め過ぎ」たり、何で私ばっかり!と不平不満が爆発してしまいますからね。


では、自分を満たすにはどうすればいいのか?

自分を満たすには、自分が喜ぶちょっとしたことをすることが大事です。


これをすると癒やされる
これをすると元気になる
これをすると嬉しい
これを食べると満足する
これをするとほっとする

どんなに小さなことでもいいので、一日5分でも自分が満たされることを見つけてやってみてくださいね。

💫今日できることは何ですか?


どんな一日も、毎日がスペシャル♡


最後まで読んでくださりありがとうございます!