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  ■ばんどう太郎の接客術がかなり参考になります！■
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  ■銀行の改革は大垣共立銀行を見習うべきです！■
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  ■中小のスーパーほど品揃えを研究している！■
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  ■挨拶の励行と行動力の発揮度合いで人事評価する経営者！■
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  ■P&Gが進出する国や地域で受け入れられるわけは！■
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  ■「参謀格の腹心」を抱えることを怠った経営者！■
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  ■ウチの会社には人材がいないと嘆く社長に渇！■
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  ■経営者は「備えあれば憂いなし」を心に刻みましょう！■
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  ■老人も働くことで健康寿命が延びる！■
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  ■売れ筋商品は極力在庫を持って売りまくるべきです！■
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  ■働くことが心と人生を豊にしてくれる！■
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  ■一流企業は実行力と軌道修正力をいかんなく発揮します！■
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  ■大工仕事にSTを導入したところ生産性が上がった！■
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  ■意識改革には何らかのきっかけ作りが大事です！■
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  ■居心地のいい空間を提供すれば繁盛できる！■
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  ■修理完了まで無償で代替品を提供する街の電気屋が繁盛！■
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  ■苦情を提案と受け取ると改革が一気に進む！■
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  ■全店ではないが24時間営業のすしざんまいが絶好調！■
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  ■顧客の提案を聞き入れ地域に溶け込むスーパー！■
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  ■薬剤師はコンサル販売を機能させ顧客の固定化に貢献する！■

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