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  ■トップセールスはガツガツしないから売れる！■
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  ■街のスーパーでは気さくに「スマイル作戦」を演じる！■
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  ■御用聞きがお客様の問題解決に貢献します！■
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  ■日野原先生は勇気を持って決断せよと説いておられた！■
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  ■経営者は引き際を誤らないことです！■
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  ■知的障害者も人のために働き工程ごとのリーダーを目指す！■
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  ■忙しくするのが好きな人にお灸を据えてやる！■
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  ■コストダウンの要請は必要だがやりすぎは墓穴を掘る！■
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  ■できのいい人と交換してほしいと泣き付く課長！■
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  ■借金管理のために組織が肥大化するのはもったいない限り！■
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  ■行動力が問題解決を促進してくれます！■
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  ■値段の安さにそれなりの根拠を確立している流通業は強い！■
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  ■問題がないと言うことは組織の死を意味します！■
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  歩(ふ)も成金になればもう立派な人材と言えます！
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  ■職場異動こそ成長するチャンスなのです！■
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  ■クルーズ船の「つがい作戦」で夫婦になれば店舗の責任者！■
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  ■社員が自ら働く仕組みづくりを目指すことです！■
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  ■在任期間が短いと短期間で利益の出る施策しかできない！■
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  ■品質問題を解決できない企業の末路！■
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  ■社員の定着率が向上すれば会社の改革は一気に進む！■

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