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  ■今日限りのお客にするか、熱烈なフアンにするか！■
• ■「安さ」は顧客価値の一例に過ぎません！■
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  ■チェリーハンターにも利益を落としてもらいたい！■
• ■自分は大器晩成タイプと信じて少しだけ頑張る！■
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  ■コンビニの24時間営業が曲がり角！■
• ■お客様のところに足繁く通う営業マンが勝つのです！■
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  ■お客様をパートナーと呼んでいる会社！■
• ■転職するか独立するかしっかり準備すべきです！■
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  ■日本的経営こそ農耕民族に適合している！■
• ■経営計画の浸透度の差で業績に著しい差が出る！■
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  ■好調なときほど勝って兜の緒を絞めよ！■
• ■社員のストレスを解消して離職者を食い止める！■
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  ■よく売る人が一番偉いと語った経営者！■
• ■お客様の行動特性を自前で研究すべきです！■
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  ■「助けて」と言える人を持ちなさい！■
• ■10年後にどうなっていたいか、中間目標を決めよ！■
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  ■司会の上手な人をベンチマークすること！■
• ■笛を吹いて社員に踊ってもらうための方策！■
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  ■父が「のどごし生」をうまいと言たから自信が持てた！■
• ■リーダーはうまくいった部下に謝辞を述べよ！■

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