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  ■行動力が問題解決を促進してくれます！■
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  ■経営者にとって必要な資質を三つ紹介します！■
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  ■問題がないと言うことは組織の死を意味します！■
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  ■社員にはお客様のほうを向いて仕事をさせることです！■
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  ■職場異動こそ成長してもらうチャンスなのです！■
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  ■社員に仕事のサイクルを回させれば士気が上がります！■
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  ■社員が自ら働く仕組みづくりを目指す！■
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  ■社長は熱いメッセージを伝え、意識を高めることです！■
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  ■品質問題を解決できない企業の末路！■
• ■ブランドとは「顧客との距離」と言う考えもあります！■
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  ■経営者こそ有言実行すべきです！■
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  ■管理職はできの悪い部下でも伸ばすのが任務です！■
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  ■児童相談所の所長の無慈悲さに驚く！■
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  ■リーダーは多様性あるメンバーを使いこなすのです！■
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  ■部下のアイディアを有効に生かすことです！■
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  ■経営トップは「計画遂行力」を養う必要があります！■
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  ■成果の出なかった人のほうがむしろ「脈」がある！■
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  ■いい会社の社員は他人の気持ちが分かる人たちです！■
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  ■再建に携わった経営者の実力差！■
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  ■小回りと機動性を復活させることです！■

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