あなたは、何のためにネット通販ビジネスに取り組んでいますか？
"何のために"は、
目的であり、動機付けです。
ドラッカーは、企業の目的は、顧客の獲得だと定義しています。
顧客の獲得とは？
を深堀りして、じっくりと考えてみたことはありますか。
わたくしは、
ほとんどのクライアントに考えてもらっています。
顧客の獲得は、何のためにするのでしょうか。
わたくしの答えは、2つです。
・顧客を通じて、理念を達成する
・顧客から、利益を得る
わたくしの理念は、「お金持ちで、いい人」を増やすこと。
理念を追求していれば、自ずと報酬を手にすることが出来、利益を得られます。
お金儲けすることは、理念を追求、達成することと延長線上にある訳です。お試しコンサル
わたくしが、いつもクライアントに指導している思考法に、
「ロジックツリーで、考える習慣」があります。
ロジックツリー思考法の長所は、
目的に対して
・漏れ
・ダブり
・ピント外れ
を、防ぐことが簡単になることです。
欲しい結果を、
構成する要素の組み合わせに整理してみる、
いわば因数分解します。
例えば、売り上げを増やしたい時、
あなたは、
売上を作る要素は何かを書き出します。
売上を、木の幹、枝葉は構成要素です。
これが、
ロジックツリー。
売上＝客数×客単価
売上＝新規客売上＋リピーター売上
売上＝アクセス数×転換率×客単価
もっと他の等式も、あるでしょう。
最も高確率で、売り上げ加算する手法は、
リピーター売上をアップさせることです。
新規顧客を獲得するのは、古いマーケティングでは既存顧客にもう一度購入してもらうより、5倍難しいとされています。（1対5の法則）
しかしながら、わたくしの見解はそんなものではありません。1対50くらいの難易度かと思慮しています。
つまり、新規を取りに行くより、リピーターに、もう一つ買ってもらう方が、50倍簡単だということです。
リピーターに、クロスセル商品を買ってもらうのが、最も簡単に、高確率で、今の売り上げよりももっと売り上げを増やすやり方です。
ポイントは、
エンゲージメントと、目標達成への強化や補完になる商品であることです。
わたくしは、クライアントのネットショップにおいて、
既存客への【プラス1品】購入促進提案を、定番の提案の一つにしています。
既存客には、広告費がかからないので、
利益率も押し上げます。お試しコンサル
「君子 危うきに近寄らず」
そして「李下に冠を正さず」も大切です。
危ない、危なそうとは距離を置くこと。
そして、
疑われないことも、注意を払っておきます。
起業家、オーナー経営者の中には、
少なくない割合で、
・騙された人
・騙されたと思っている人 がいます。
騙される人、騙されたと思っている人には、特徴があります。
突き詰めていくと、【主体性がない欲望家】です。
自分で考えて、自分で決めて、自分で行動して、その結果についても自分で責任を負うことが、
主体性です。
ですから、主体性がないとは
・自分で考えない
・自分で決めない
・自ら行動しない
・自責思考がない
その上で、
・欲しいものは、欲しい
という起業家やオーナー経営者が、
騙されていたり、騙されたと思っている人です。
自分で考えない、
自分で打開しない
でも、
諦めておらず、
欲深いので、
騙されたり、騙されたと思い込みます。
自分で考える、
自分で打開する、
そのためには、知識や、その前提の勉強が必要ですし、
誰かに、助けてもらおうという他人任せでなはなく、
自分が、いつも主人公で、自分のことは自分でコントロールすることが必要です。
わたくしは、
起業して以来、15年間以上、
騙されたことはありません。
そして、
大きな失敗もしたことはありません。
君子危うきに近寄らず
李下に冠を正さず
とても大切です。お試しコンサル
あなたが、
ネット通販ビジネスを本格的に始めようという時、
必ず必要なのは、お金、資金です。
これは、いつもクライアントたちにも話しているのてすが、
スタート時点の最初にいくら投下出来るかで、
得られるリターンの可能性の大きさは、
決まって来ます。
種銭は、多ければ多いほど、
その後の利益の大きさは大きくなる可能性を作ります。
わたくしに、
コンサル指導をして欲しいという人の中には、
こんな夢見がちなイマイチさんもいました。
「資金は、わらしべ長者のようにしていければ、、、」
この人は、つまり、小さく使っていって、そのリターンを次々、資金にしていきます、という考えですが、
これが可能ならいいでしょうが、現実は最初の第一歩目から回転しない、お金を回していけないのが普通ですから、
この考えは実現出来ません。可能性は極小です。そして、この人は消えました。
最初にどれだけの大きさのお金を用意出来るかは、
精神的にも大切です。
そこで、資金調達です。
貯める
借りる
もらう
で、お金を用意します。
借りたり、もらったりする時、
あなたは、その時点でどれくらいのお金を持っている必要があるか、という話です。
自己資金ですが、わたくしがここで云う自己資金とは、一般に金融機関が定義している自己資金のことではありません。
金融機関が否定する自己資金も含む、文字の通りの、自己資金で、
「自分で何とかして用意した資金」の意味で使います。
結論
欲しい総額の1/3以上の金額は、借りたりもらう前に、
用意すること。
あまりに少なすぎると、
あなたは努力しない人、リスクを負わない人だと評価され、
協力者は現れません、通常は。
こんな相談がありました。
商品を製造するために300万円必要、クラウドファンディングで集められますか？
あなたなら、
投資しますか？
この人は、無名の普通の人で、製造したい商品は鞄。投資したら、鞄はもらえます。ていうか、買ったのと同じになりますが。
300万円くらい、ほとんどの大人は用意出来ます。それをやらないで、クラファンで、という人でした。
こんな人もいました。
ネット通販起業したいので、1千万円欲しい。
自分の貯金は使いたくない。
1千万円貸して欲しい。
あなたなら、
貸しますか？
お金を貸す人は、利息で儲けたい訳です。
そしてまた、実業家の中には、起業家の希望を実現させてあげたいと投資する情熱家もいますが、金銭的リターンを求めてなくても
果敢に取り組む姿勢は求めています。
多分、うまくいかないと想うけど、一生懸命挑戦するなら、お金を出してあげようかな、という人。わたくしも出合いましたし、縁をもらったことがありました。
借りたい時、もらいたい時、
それを実現出来るように、
事前に整えておいたり、進めておくべきことって、
ありますよね。分からなければお試しコンサルで、ご説明します。お試しコンサル
微差は大差を作る、クリスマス商戦で儲けを減らさないための準備
ビジネスも、
人間関係も、本当はシンプル。
シンプルとは単純ということですが、容易、かんたんという訳では決してありません。
シンプル
単純
という言葉をバカにしている風潮があるから、
多くの人たちは、
何でも、シンプル、単純には考えたがらなくて、
こねくり回して、複雑化して、
自分は難しいことを考えているとか
難しいことに関わっているとか解釈して、
偉ぶっているでしょう。
人間関係は、適切な距離感で敬意を払い合うことだけで、問題は起こりにくいですし、
ビジネスでは、相手に「支払う、買う」と決めてもらうことで、
たくさん決めてもらって支払ってもらえたり、
高い金額を受け取れれば、
自分の手元にたくさんのお金が回って来ます。
価格も商品も、セールスメッセージも、
「相手がYES」と判断してくれれば、正解になります。
マーケットでの"不"を解決に向かわせるのが、ビジネスの基本的なあり方。
不満
不愉快
不便
不快
不足
不利益
不調
不自由
繰り返しますが、"マーケットの"で、
相手の"不"を解決に向かわせて、
代わりにお金（代金）を受け取ります。
【メリットやベネフィットを提供する、代金を受け取る】が、
セットで、
これが、やりがいや楽しみ、好きであれば、なお良いということ。
影響力が少ない仔細なことに時間やお金、メンタルなどを使うより、
結果に影響力が大きいことに、こだわります。
あなたの欲しい成果に、
大きく影響することの、本質は結局何か？これが、分かると努力は縮小出来ます。
わたくしは、本質的なことに注目して、もう15年間以上コンサルテーション指導を続けています。お試しコンサル
もう5年以上前くらいに、
衝撃的なコマーシャルが大量に流れたことを
わたくしは記憶しております。
【好きなことで生きていく】、YouTubeのコマーシャルでした。（※下部に動画あり）
このコマーシャルは、社会に影響を大いに与え、
これ以降、YouTubeへの動画投稿は激増し、
「将来の夢は、ユーチューバー」という小学生が現れました。
このコマーシャルを見て、
人々の感想は、3つに分かれました。
・自分もCMに登場しているヒカキンさんや他の人のように、「好きなことを動画投稿して」ユーチューバーになって稼げるはず、、、
・自分がユーチューバーになって稼ぐのは無理。なぜなら、こういうのは先行者が圧倒的に強い、これからユーチューバーになるのはほとんど無理。YouTubeのアカウント数や投稿数に貢献して、YouTubeの価値を上げるのに利用されるだけ、だから自分はやらない
・動画投稿で、ユーチューバーになるのは今からでは無理。でも、今後、YouTubeは検索エンジンになるかも。だから、自分は再生数やフォロワー数で勝負するのではなく、検索対策に利用してみる（YouTubeSEO）
あえてもう一つは、
何も感じない、何もやっていない、単なる閲覧者、傍観者の人もいます。
あなたは、どの立場ですか？
【好きなことで、生きていく】その他大勢の人たちにとって、
とても、魅力的で秀逸なキャッチコピーでした。
好きなことを仕事に、というマーケットが出来たくらいですから。
経営は闘い、です。
YouTubeにしてやられている人と、
YouTubeを自分の利益のためにうまく活用している人がいるのが、
リアルです。
稼げる人と、稼げない人の
視座の違いについて
あなたは、
世の中で売れているもの、とりわけランキングに登場しているくらいヒットしている商品は、
どんなものかを整理してみたことがありますか？
例えば、
楽天市場ランキング
書店ランキング
外食産業ランキング
これらを眺め、
そして洞察してみて、共通点を整理してみると、
あなたは、
自分の進み方が分かるかも知れません。
わたくしは、
この整理を初めてやってみたのは、
13年ほど前に、です。
自分でやってみて、
最もずっしり重く、理解をしたことは、、、
【品質が際立って良いものではナイ】という事実でした。
例えば、品質が際立っているとは
ダイエット食品なら一番ダイエットが出来るですし、
本なら内容が他と比べて明らかに秀でて素晴らしいですし、
食品なら最も身体にいいとか味がいいということですが、、
ランキングINしている理由は、
そういう訳ではありませんでした。
では何が売れる理由として大きいでしょうか。
それは、
・たくさん、知られていること
・たくさん、売っていること
です。
ランキングINしている商品の共通点は、
・広告している
・販売数量が多い
これは、新規顧客を獲得するのに、とても重要です。
そして、品質は、リピーター創出に役立ちます。
一度目売れなければ、再購入はありませんから、
先ずは、新規顧客を獲得する施策に励む、
そして、リピーター創出には、別の施策を遂行することです。
コンビニやスーパーで
本屋さんで、
たくさん積まれている商品は、買われます。
味や品質、機能性は、買ってからでないと分かりません。
いい商品なんだけど、
売れてない商品を、わたくしは、
15年以上前から探して、コンサルタントとして一緒に努力して、
億単位の売り上げ加算をしています。
商品を良くするばかりでは、売れません。
知られていませんから。
知らせるタイムマシンは、広告ですし、パブリシティです。
100倍稼げるブログ記事の書き方、どう知るか？
わたくしは、聖徳太子の教えを大切にする仏教系の高校に通っていました。
仏教で布施、お布施とは
【他人に財物などを施したり、相手の利益になるよう教えを説くことなど、贈与、与える】ことを指します。
起業して2年目くらいに、億稼ぐ
先輩成功者から教えてもらった大切な言葉がありました。
それは、
【応援している人が、応援される人】という単純明快な言葉でした。
わたくしは、過去、応援する人でも応援される人でもありませんでした。なんとか自分一人で頑張って、自分一人で勝とうという姿勢の人間でした。
この姿勢は、とても疲れますし、わたくしはかなり頑張っていたので、うまく進んではいたのですが、その進捗スピードはとても遅いものでした。
スピードの遅さは、コスト高を引き起こしますし、繰り返しますが、何より疲れます。
そこで、わたくしは、以来、毎年のテーマの一つに、
【他者を応援する】を加えました。
応援する相手は選びますし、
応援の仕方では、自分の負担ばかりになるやり方はしないということにして、応援を始めました。
あなたもタダで応援するやり方は、
相手の役に立つ情報発信をすることですし、
相手の役に立つ人を紹介することです。
わたくしのビジネスのお試し商品は5万円なのですが、
その申し込まれ方は、
10年間以上欠かしていないブログ記事や、YouTubeをご覧になった人たちから入って来ています。
情報提供というお布施を、相手を選んで、ブログやYouTubeという形で実践し続けております。
ここで気を付けているのは、
情報提供するのには、責任が発生するということ。
内容の適切性への責任です。
「あちらに、山があります」と情報提供したら、当然、山がなくてはいけません。
適切性を担保するためには、
自分の知識と経験を増やすこと、相手が欲しがっている情報とは何かを思考する習慣も定着させるよう気を付けて参りました。
相手は、どんな人物から情報を提供して欲しいだろうか、ということにも感じるようにして来ました。
わたくしのお試しネット通販コンサルが、
10年間以上買われ続けているのは、
無料の役立つ情報提供で、
圧倒的な量になるまで積み重ね続けてきたからです。
わたくし、クライアントたちで、
うまくいっているオーナーの共通点は、
やはり
絶え間ないアウトプット、情報提供です。
質より量で、勝負するのが、
気持ちを楽にしますし、続きます。
決してやってはいけないのが、この3つで、
・大袈裟に考えること
・無理をすること
・手を抜くこと
この3つは、自分を苦しめたり、相手を苦しめる原因にもなり得ます。
もっと具体的に知りたい場合は、お試しコンサルからどうぞ。http://www.ec-knowhow.com
いよいよ、クリスマス、年末年始商戦がやって来ますね。
コロナが、落ち着き始め、人々の外出もどんどん活発化しています。
冬のボーナスも増える人も多そうです。
理由は、
過去最高益を記録している企業が続出している事実があるから。
集客で、クリスマス商戦で勝つためには、
検索対策と広告ですが、
その先の手順をしっかりとしておかないと、
売り上げを取りこぼしてしまいます。
一つは、在庫管理。もう一つが発送管理です。
ネット通販ビジネスは、注文を取るところまでではなく、
納品して、決済を完了させるまでです。
もっと言えば、クレジットカード払いやQR払いされた後、自社の銀行口座に移動させるまでが、
ビジネスモデルです。
注文を受けた品物を、
間違いなく、納品すること
滞りなく、終わらせて初めて、あなたはお金を得られます。
クリスマス、大量注文を受けられる在庫をきちんと用意しておく、または、明確な予定を作っておきます。
売り切れ、は、機会損失です。もったいない状況は、事前に自分で回避出来ます。
そして、
多くの冴えないイマイチなネットショップが忘れがちなのが、
発送管理です。
わかりやすく言うと、
いつ、何月何日に、出荷されるのかを事前に明確にしておくこと。
注文した顧客は、
出来るだけ早く欲しいという人もいますが、
遅くても、お届け日が明確であればいい、という人もいます。
傾向としては、
安い顧客は、商品を早く欲しがります。
高い顧客は、はっきりとした間違いのない日時を欲しがります。
例えば、12/24にお届け可能なのは、
何月何日の何時までの注文なのかを、事前に決めて、
告知しておくと、
ターゲットは、注文するかどうか判断しやすくなります。
これは、
一日に何件、梱包するか、担当の宅配業者は、この繁忙期に、何時くらいに集荷してくれて、最大、何個の荷物を引き受けてくれるかを事前に確認しておきます。
大量受注のチャンスが、クリスマス前にやって来ます。
取りこぼしがないように。
微差が大差を作る話し
