あなたのサロンが繁盛する！90日間繁盛サロンコンサルティング -2ページ目

10May
- サロンオーナーさんのための　サロン経営がうまく行くヒント集
  ●　サロンオーナーさんのための　サロン経営がうまく行くヒント集こんにちは門馬ですサロン経営がうまく行く方法を、レポートとして、まとめてみました。ぜひ、参考にして下さい。1，サロン経営10の悩み問題解決レポートサロン経営10の悩み問題解決レポート2，「素直の法則」「素直の法則」3，リピートを増やすR法リピートを増やすR法4、いつも予約で満席になる。最短黒字サロン経営３つの心得いつも予約で満席になる。最短黒字サロン経営３つの心得5，お金の神様に可愛がられる　女性経営者になる方法お金の神様に可愛がられる　女性経営者になる方法6，大成功！おうちサロンのはじめ方大成功！おうちサロンのはじめ方ぜひ、ご活用ください。
- コンサルメンバーさん達が、コンサルで欲しい結果を手にしている秘密
  ●　コンサルメンバーさん達が、コンサルで欲しい結果を手にしている秘密こんにちは　門馬です今回は、コンサルメンバーさん達が、コンサルを受けて、どのようにして成果を出しているか？その秘密についてお伝えしたいと思います。普段は、決して、他人には見せない重要な内容ですので、特別にコンサルメンバーさん達に許可を頂いて、お見せいたします。【セッションの振り返りの例】4月12日セッション振り返り昨日も本当に内容の濃い1時間をありがとうございました。新しいステージに向かうにつれ、やはり小さな悩みから大きな悩みまで次々と出てきて自分一人じゃ解決出来ないことも先生とお話することで答えが導けるのでありがたいです。悩み1つ目スタッフのネイルをやるときもきちんと正規料金でやる。安くしたり、無料でやることは自分の価値を下げていると一緒。お金と時間を使うのだから、きちんと対価をもらうこと。但し例外の場合がある。１、自分が練習したい時。この場合は時給のみ発生させてやる。２、トレーニングの時。見本でやったりするのは有り。経営者とスタッフとしての面談と、お客様として接する施術は全く違う。施術の時はお客様として扱ってあげましょう。悩み２お給料のこと給料の基本１、時給２、固定給（日給・月給）３、一部歩合（固定給+歩合）４、完全歩合自分の検討した時給制の歩合は難しい。スタッフのモチベーションを上げるために歩合などが必要なのであれば１、時給アップをする制度２、固定給+一部歩合を目指すのが望ましい。お給料のことはどのサロンもとてもシビアである。時給が発生している間は仕事して当たり前。お給料が高いところ、福利厚生が良いところは結構離職率が多い。なぜかというと、スタッフ自身はそんなに出来ないのに自分が出来ていると勘違いをしてちょろいと思ったり、勘違いをしてしまうから。スタッフが成長していく段階で、時給がいいのか固定給+歩合が良いのかを決めてもらう。そのためにも、自分自身がしっかりとした基準を設けること。どうなったら時給アップになるのかをチェックリストを作ろうと思います。サロン勤務が継続している＝サロンの貢献度（高校生のバイト時代、マクドナルドで働いていた時のことを思い出しました。しっかりとしたマニュアルがあり、時給アップもそれに基づいてやっていたなーと。）時給アップするということは、スタッフが成長しているということ。それは自分がスタッフを1人前に育てたという自信にもつながる。また、その他にも懇親会やスタッフが喜ぶことで頑張りを還元してあげればよい。厳しさと優しさの配分をうまく分配すること。今回も自分中のモヤモヤがすっきりして本当に良かったです。1つ1つ少しずつ前に進んでいきたいと思います。今月もありがとうございました。【行動リスト】・時給アップの指標を考える・就業規則をスタッフの見せられる段階まで整える・5月フットボード作成・5月新人プランキャンペーン告知次回のセッションは5月17日12時－です。セッションの振り返りお世話になっております。ーーーーーです。本日はセッションありがとうございました。【前回から行動した事】・グルコン参加・GWハンドフットサンプル作成・３Dアートサンプル作成・フットPOP作成【本日のセッションを受けて】前回のグルコンからの流れでお客様の不を解消して差し上げるを元に以前から考えていた酵素ドリンクやデトックスのお茶について質問しました。マンネリ打破＝マインド酵素ドリンクはおいしかったので喜んでいただけるかと思ったのですが、お金がかかりすぎるので要検討だと思っていました。根本的な所でお客様の不を解消して差し上げる事は、プロダクツありきではないこと。お客様のニーズありきで、その中で自分が何をして差し上げられるかのマインドということを忘れずにもう一度考えたいと思います。個別対応でお客様の気持ちを傾聴する事を重視し、私がして差し上げられる事をすることがマンネリ打破になる。ネイルをただやる、というのがマンネリ。個別対応は日ごろからやっていることなので、これからも継続しつつお客様にとって有意義な時間になるように心がけたいと思います。お客様の大切な時間を無駄にしないように、そして私も楽しんでできるようにします。また、ジャパネット方式はなるほどな、と納得でした。その言葉を初めて知ったので言われてみれば使い方を売っているなと気づきました。そこに当てはまるターゲットの方は惹かれるし気になって購買意欲がわきますね。ネイリスト目線だと、例）３Dってキラキラしてて綺麗ですよね。スワロフスキーを使用しています、とか商品の説明なんだけどお客様目線だと、ブライダルネイルには一味違った華やかな３Dアートで思い出の一日になりますね、みたいな一人一人のお客様を意識した説明だと、そこに当てはまる方はより意識してもらいやすくなりますね。口頭での個別対応の説明なら何気なくやっているなと思いましたが、こういうのがPOPのキャッチコピーなどインパクトのあって刺さる言葉なんだなと実感しました。（今更ですが原理がより理解できたという感じです。笑）そして今後の課題として、先生から助言を頂いた先の目標や今後どうして行くのか？ここについてはよくよく考えたいと思います。決めたら進むのみなので、目標を見失わないようにしていきたいです。1年後、３年後、５年後、あっという間だと思うんです。ただその間に疲れてしまわないかという不安もあります。先が見えないから不安になるという事理解してます。まさしくご指摘の通りだと思います。今後の事真剣に考えていきます。【やることリスト】・フットサンプル作成・シンプルな方向けにシングルデザイン、こだわり派の方向けのハイデザインも作る・定休日変更のお知らせPOP作成・３Dデザインに値段付ける・今後の目標を考えるプライベートでは部屋の片付けをしたいです。。笑来月グルコン、５月18日(金)セッション、よろしくお願いいたします。【セッションの振り返りの例】の書き方セッションの振り返りで書いていただきたいことは1，セッションの感想2，何を話したか？3，なにに気付いたか？学んだか？4，これから何をするのか？この4つですが、もっとも重要な事は3と、4です。90日間繁盛サロンコンサルティングのメインでもあります、この2つの報告は、欲しい成果を手にするために大きな役割があります。この2つの内容によって、成果が決まってしまうと言っても過言ではありませんセッションの振り返りの例は、ブログや会員サイトにたくさんその実例をご紹介しています参考にして下さい。【月次報告の例】4月の振り返りをご報告します。【4月の売上実績】・売上金額 ¥427940・総客数 58名・営業日数 23日・新規客数 4名・再来客数 54名・客単価 ¥7378・ハンド客数 55名・ハンド売上金額 ¥404296・フット客数 3名・フット売上金額 ¥23644【4月の目標】・目標売上 48万円・目標人数 60名・新規客数 10名・客単価 ¥8000【フット目標】・目標人数 5名・目標売上 4万円【4月の振り返り】4月は参観日や役員決め、家庭訪問となにかと行事が多く、午後からお休みをいただいたり、何かとバタバタとしておりましたが、目標としていた数字には届かなかったものの、総客数も60名近く、再来客数も目標にしていた55名に近くなってきました。自分としてはまだ午後からご予約に空きがあったり、キャンセルがでて余裕がある日もあったので、ご予約の枠を4枠確保できる日はしっかり確保し、総客数70名、再来のお客様を60名まで伸ばせていけたらいいな、と思いました。そうといえども、まずは今の現状をしっかり安定していけるように、基盤をつくって行きたいと思います。先月、うちのサロンを妊娠やお引越しなどで離れられたお客様が数人おられ、やはり今月に響きましたが、また新規でご来店されたお客様が新規再来してくださり、新しい出会いがありました。これからもうちのサロンのファンになって頂けるように、2回目、3回目も心を込めての施術と、今までもずっときてくださっているお客様のために、もっと技術を高く、喜んでいただけるデザインをおすすめできるよう、5月も頑張りたいです。3月のセッションでもおはなしさせて頂いた、ハイスピードが私のスタンダード、そして最高の技術をする事、と心がけていました。先月は使う道具の見直しと、使用ジェルも検証してみましたが、しっくりくるものに出会えなかったのが残念でしたが、引き続き検証します。技術に関しては、自分がこだわりたいフォルムに関して前よりも断然によくなりました！まだまだ検証して、時短に繋げて、それでいて最高にキレイなジェルネイルを追求したいと思います。その中で、自分が今1番行きたいセミナーを発見する事ができました。自分に足りない所はここ！と明確になる事で、たくさんありすぎるセミナーの中から、どれに行けばいいかわからずに悩んでいたのですが見つかり嬉しいです。お客様に喜んで頂けるように、自分も楽しみながら、技術をもっと向上していけたらいいな、と思います。セミナーの日時が発表されたら、即！行動します！4月のセッションでもあった、資金管理ですが、今月から自分のお給料を決め、残ったお金はそのままサロン通帳に残すことができました！この調子でサロンの資金を増やして行きたいです。増えると嬉しいですね！4月は行事も多く、新しいお客様との出会いもあり、緊張する場面も多かったのですが、時短や技術向上を考え、また新たな気持ちでネイルに向き合う月でもありました。なかなかブログを更新できず、気持ちのおぼつかなさも感じる月でもあったので、5月はまたこの振り返りを元に、初心に戻る気持ちで、しなければいけない当たり前の事に取り組みます。夏の繁忙期に向けて、5月はしっかり計画、準備、行動していきたいです。目標の50万円達成にむけて、総客数70名、再来客60名、客単価7500円を目指します！そのために引き続き、・心を込めた接客・新規DMすぐに書く・フットケアのおすすめ・シングルボードで単価アップ・単価が高くてすてきなデザインを作る・ブログ、インスタでのご紹介・ご予約枠4枠確保できるようにしっかり行動できるようにしていきます。引き続きよろしくお願いいたします。【5月の目標】・目標売上 48万円・目標人数 65名・新規客数 5名・客単価 ¥7500【フット目標】・目標人数 5名・目標売上 4万円★★5月の行動プラン★★【単価をあげるために】・フットのご予約を入れていただく・初夏ボード完成させる→5月12日まで・フットのケアをおすすめする・フットのボードを充実させる・盛夏のボードを完成させる→5月26日まで【新規、再来のお客様を増やすために】・2ショット撮影・新規DM・ブログを必ず営業中にかく・ご予約を基本2時間枠でとる以上です。5月18日金曜11時〜1時間 zoomのセッションよろしくお願い致します(^^)月次報告の例月次報告の書き方は1，実績と目標2，1ヶ月を振り返ってどうだったか？3，良かった点、改善点4，これからやる事を具体的に　　行動プラン　1，何を　2、いつまでにこれを書きます。セッションの振り返り、月次報告、両方に共通する、最も重要なことは皆さん最後に書かれている「行動プラン」です。「何を、いつまでにやる」具体的なプランです。これを明確に書き込んで下さい。今回ご紹介したメンバーさんは、お子さんがいるプライベートサロンのオーナーさんとシングルのプライベートサロンのオーナーさん特に最近、とても伸びている3人です。なぜ、伸びているか？内容に書いてある通りです。書かれていること、気付かれていること、内容もすばらしいです。アウトプットの量と質が、結果になります。たくさん、インプットしても、アウトプットが少なければ、結果は少ないということです。何を学び、何に気付き、何を行動したかが、すべての成果です。90日間繁盛サロンコンサルティングを受けて頂くと、どうして結果が出るのか？どのようにして、結果が出てくるのか？コンサルメンバーさん達が、欲しい結果を手にしている秘密について、特別にお伝えいたしました。1，目標を明確にして2，そのための行動をしているから内容はシンプルです。この2つを計画にして、コツコツ行動するだけです。あなたも、コンサルで、欲しい成果を手にしませんか？5月のキャンペーンは、あとお一人です。5月もしっかり楽しんで行きましょう！
07May
- あなたのサロンには、お客様に愛される「人気メニュー」がありますか？
  ●　あなたのサロンには、お客様に愛される「人気メニュー」がありますか？あなたのサロンの売り上げ倍増計画お客さまに人気のキラーメニューの作り方こんなサロンオーナーさんから好評です・売りたいメニューが売れない・施術には自信があるが、予約が取れない・メニューを変えたい・客単価を上げたい・客数は今のままで売上を上げたい・売りたいメニューがある・オススメの技術がなかなか売れない・メニューや料金を変えたい・値上げをしたいが失客しそうで怖い・もっと質の高いお客さまに来て欲しい●メニュー改善をした結果、こんな感想を頂いています自信のあるメニューがドンドン予約が入るようになる。ブログやfacebookから予約がドンドン入るようになる。お客さまにわかりやすい料金表ができるので、オーダーが増えるプラスメニューが売れるので売上が上がる客単価が上がるので、仕事の数は同じでも売上が上がる集客に困らなくなるので、毎日が安心できる客数をこなさなくても売上が上がるので、身体の負担が楽になる客数が増えなくても、売上が上がるので、休日が増える遅くまで仕事をしなくても良くなる自分の好きな時間が取れるもし、あなたが「自分もそうなりたい！」と思っているのならこの夏、売上を上げたい方はこちら5月20日までの申込みで、10000円（税込）が、早期割引3000円（税込）で参加できます。
04May
- 【40代のサロンオーナーさんのためのサロン経営の10の悩み問題解決レポート】
  サロンコンサルのクライアントさんのために、サロン経営のポイントについてレポートをまとめました。クライアントさん達からご好評をいただいています。読んで頂いてお役に立てていただければと思います。クライアントさんから頂いたご感想を少しご紹介します【40代のサロンオーナーさんのためのサロン経営の10の悩み問題解決レポート】ーーーーー今回はどのくらい私は出来ているかなという視点で読みました。ーーーーーお客様からのクレーム。実はこれが1番怖いなぁと開業を躊躇っていたポイントでした。これを機会にきちんと決めようと思います。ーーーーー価格は値ごろ感。価値と金額がイコールになるように。やはりまだまだ、こんなに高くして大丈夫だろうか、、と思ってしまう時もあります。メンタルブロックですね。ーーーーー既存客は本当に大切。いま来てくれている方達が来て感謝ですね。もっともっと大切にしていかないとと気が引き締まりました。ーーーーーサロン経営について改めて考える機会になりました。ーーーーー今までの自分の反省点を改善する方法も見つけられました。ーーーーーお金の悩み。これはサロンを開業してからずっとありました。ーーーーー毎月の平均客単価もだしていなかったので、目標や理想もなければ、現状もわからないという状態だったんだなってわかりました。ーーーーー今後の目標はクロスセル、アップセル。その内容もお客様の喜んでいただけるを意識してご提案していきます。ーーーーーいままでサロンの経費と個人の経費を混同していたことに気づきました。ーーーーーどんどん経費を使ってしまい、毎月お金が残らないという理由がわかりました。ーーーーー今まで経営が不安定で、繁忙期はお金があるけど、閑散期はお金がないという、不安定な日々でした。その理由がよくわかりました。ーーーーー金額だけを見るのではなく、「その施術や提供する環境、満足度、テクニック、知識、接客」などによって提供する価値が決まって来るということがわかりました。ーーーーー安いからではなく、良いから通って頂く。金額を上げられない、お金に対するメンタルブロックもあることに気づきましたーーーーーもっと自分の自信を持ちお客様とも真剣にお付き合いしていきたいと思いました。ーーーーーサロン集客はつい新規の集客に目がいってしまいます。それよりも既存客のリピートを意識することが大切なんだと改めて気づきました。ーーーーーまたお客様が来たいと思っていただけるように尽くすこと、もっと私自身が気持ちとともに行動にも移していくことが大事だなと感じました。ーーーーークレーム対応は普段から準備と心がけが大切。まずは誠意を持ってお客様の言い分をしっかりと最後まで聴く。そして、誠意を持って状況に対応するを意識したいと思います。保険にも入ります！ーーーーー家族のためにも、お客様のためにも、そして自分のためにも、経営計画を改善する意識が強まりました。ありがとうございます！ーーーーーこんなご感想を頂いています。サロンオーナーさんからいただいた。ご相談の解決法を、レポートにまとめてみましたサロン経営に役立つ経営のヒント集をプレゼントはこちら
30Apr
- 「目をむけているとこが違いました。」ネイルサロンの集客と売上を上げるためには
  ●　「目をむけているとこが違いました。」ネイルサロンの集客と売上を上げるためにはこんにちは　門馬です無料個別電話相談を頂いています。ようやく、4月お申込の方の無料個別電話相談が終わりました。実際に、無料個別電話相談を受けて頂いたネイルサロンオーナーさんのご感想をお送り頂きましたので、ご紹介します。今日はありがとうございました！！一年前からずっとブログは読んでいたのですが、なかなか参加できない自分がいました。今回無料相談に参加してみて、門馬さんの話しやすさと、明確な答え？がすぐにわかったので、コンサルを受けてみようと決心できました！！来店しなくなったお客様ばかりに、目をむけていて、何が前ダメだったのか、技術がまだまだなのかとか、色々悩んで、技術面のセミナーばかり受けていました。ジェルメーカーのエデュケーター試験も受け、受かっても、何故か自信がもてず、認定講師の試験を受けようと思っていました。講師になれば自然と集客ができるようになると思っていましたが、見ているところが、全然違うということに気づけました！技術は必要ですが、「技術＝集客」とは、違うことに、薄々自分では気づいてたような気がしますが、明確に教えていただいたのは、今日でした！目をむけているとこが違いました。今、来店されているお客様が、何故来てくれているか？？私の良さは何か？と、自分のネイリストとしての自身のなさを、なくし、自信を持って人に話していくこと。それがわかっていなかったと思います。一見、簡単そうなことに思えますが、そこが、全然自分では見えてなかったことに気づけました！もぅ、モヤモヤした毎日を送りたくたいので、頑張ってみようと思います。これからよろしくお願いします！！無料相談の内容はネイルサロンで、集客を増やして、売上を上げたいというご相談でした。開業して、約3年間未就学のお子さんが2人いる自宅サロンをされているママネイリストさんです。売上を10万円から、40万円に上げたいというご相談です。多くのサロンオーナーさん達が勘違いしていること多くのサロンオーナーさんというか、技術者の方々が、勘違いしていることがあります。今回の方も、そうです。多くの方は、「技術＝集客」と考えている方が多いです。ですが、「技術が上手い」と「集客できる」は、全く違います。なぜなら、集客には、「大きな2つの壁」があるのです。その2つの壁とは、「知ってもらう壁」と「行きたくなる壁」この2つです。つまり、見込みのお客さまに、知られていなければ、あなたがうまいかどうかさえも、わからないから、選択の条件にさえ上がらないということです。あなたを知られていなければ、いくら素晴らしい技術やセンスを持っていても、お客さまそれを知らないので、無いに等しいということです。集客の考え方がうまく行かない、間違っている考えのサロンオーナーさん達がよく使う言葉です。「一度、やって（体験して）もらえれば、その良さをわかってもらえるんだけどな〜」もし、こう思っているなら、あなたのその集客の考え方は、間違っています。すぐに、修正した方が良いですよ。今回のサロンオーナーさんのように、間違いにすぐに気づき、修正する勇気と意思を持っていれば、カンタンに、売上を上げることが出来るでしょう。あなたに問題があるのでは無く。正しい、自分に合った方法が、わからなかっただけです。自分のにあった、正しい方法がわかって、それを実践すれば、カンタンに結果が出ます。悩んでいるヒマはありません。夏に向けて、すぐに、行動をとってください。早く、結果を手にしたい方はこちらもっと、詳しく知りたい方は、まずは、この方のように、無料個別電話相談で聞いて下さい。サロンオーナーさんのために、サロン経営に役立つ経営のヒント集をプレゼントしています。ぜひ、サロン経営にお役立て下さい。サロンオーナーさんへ　経営のヒント集
25Apr
- あなたのエステサロンの売上をカンタンに、すぐに上げる方法
  ●　あなたのエステサロンの売上をカンタンに、すぐに上げる方法こんにちは門馬です。同じ事をしているはずのなのに・・・なぜ上手くいかないんだろう？こんな風に思ったことはありませんか？ブログの書き方POPの書き方魔法のデザインチップボードの作り方DMの書き方看板の書き方、作り方ホームページの作り方ポイントカードの作り方名刺の作り方紹介カードの作り方Instagram、SNSの使い方口コミサイトの利用のしかた年間計画の立て方など・・・このブログでも、効果的な方法、手法について、お伝えしています。これらの事を、参考にしていただいて行動、実践されている方もたくさんいらっしゃると思います。ですが実際に、正しい方法を知って、実際に行動しているはずなのに思うような結果が出ていない・・・というような方は、いらっしゃいませんか？毎日のメルマガでもお伝えしています。正しい方法を知って、正しい行動を取っても、欲しい成果を得られないという事があります。その理由があります。一生懸命、集客のために、売上を上げるために、様々な方法やノウハウをかき集めて、実際に、行動しているはずなのに、欲しい成果がほとんど得られていない・・・ちゃんとやっているはずなのに・・・・その理由が、あります。正しい方法をやっているはずなのに、欲しい成果を手に出来ていない理由です。セラピスト、エステティシャンとして、テクニックもある。センス、感性も豊だ。接客にも自信がある。でも、思ったように集客できていない・・・目標とする売る上げには、ほど遠い・・・このような事はありませんか？もし、そういうことがあるとすればもしかすると、あなたのサロンが繁盛するために、「とても大切な事」を見落としていることがあるかも知れません。あなたのサロンが、繁盛するためにとても大切な事は、「売れる仕組み」を作っているかということです。美容系サロンの「売れる仕組み」って、なんでしょうか？どんな事でしょうか？正しい経営の知識を学んで、正しく実践する。そうすることで、欲しい成果を手に出来ると、思っていると、大きなワナに陥ります。その前に、とても大切な事を、準備しておくことが、繁盛の法則です。エステサロンオーナーさんの、サロンの売上を上げるためのサロンコンサルティング「90日間繁盛サロンコンサルティングでは、すぐに、カンタンに、確実に、あなたのサロンの売上を上げます。4月の募集もあと少しです。オススメのプランは、『90日間で繁盛サロンへ！　コンサル　しっかりプラン』です。このコースは、しっかり、1時間の個別セッションで、確実に売上を上げるプランを作ります。春から、あなたのサロンの売上を上げませんか？4月募集は、あと3名限りです。ぜひ、この絶好の機会にスタートしませんか？
20Apr
- サロンオーナーさんのための、サロン経営がうまく行く方法　
  こんにちは門馬です最近、サロン経営がうまく行く方法を、無料レポートとして、まとめてみました。ぜひ、参考にして下さい。1，【無料レポート】サロン経営10の悩み問題解決レポート登録ページ　2，【無料レポート】スタッフが変わる「素直の法則」登録ページ　3，【無料レポート】リピートを増やすR法登録ページ4，【無料レポート】いつも予約で満席になる。最短黒字サロン経営３つの心得登録ページ5，【無料レポート】お金の神様に可愛がられる　女性経営者になる方法登録ページ6，【無料レポート】　大成功！おうちサロンのはじめ方登録ページぜひ、ご活用ください。
19Apr
- 女性サロンオーナーさんのためのサロンがドンドン繁盛する無料レポート
  ●　女性サロンオーナーさんのためのサロンがドンドン繁盛する無料レポートおはようございます門馬です　大変でした・・・いえ、仕事ではなく・・・　3つのレポートをまとめていたから(笑)　　　　　　無料相談に応えきれないので、　多く頂くご相談の内容を3つのレポートにまとめました。　　　　　　読んでみてください。　　読んでみたいレポートのタイトルをリンクして下さい。リンクからレポートをダウンロードして頂けます。３つのうち、一つだけ請求くださいね。　　１，いつも予約で満席になる。最短黒字サロン経営３つの心得　　２，お金の神様に可愛がられる　女性経営者になる方法。　　　　３，大成功！おうちでサロンの初め方。　　　「早く聞いておけばよかった」　「こんな方法があるんですね」　　　「１つやるだけで効果がでました」　「目からウロコでした」　　　　こんな声をいただいています。　　　　サロン経営は楽しいですね！　　では。　　追伸：　電話相談よりも、レポートにまとめる方が、ずっと、ずっと、大変でした・・・
- たった一年で、ユニクロの利益５６億円を１５００億円に変えた方法　
  実話です。　たった一年で、ユニクロの利益５６億円を１５００億円に変えた方法。　　　門馬です。　　　「ふざけんな！」とか「勘弁してくれ」そう叫びたくなることありませんか？　　　そう、スタッフに向かってです。　　　　　私は毎日のようにありました。接客、掃除、陳列、見た目・・・スタッフの対応のすべてにイラついていました。　　　　もう限界だ、やっていられない。まともなスタッフはいないのか？そう思ったとき、　　　　　天井から神様の声が聞こえました。　　　　「素直になりなさい」　　　　　普段から神様など信じなかった私ですが、なにかスーッとこの言葉が入ってきました。　　　　素直に・・・　　　　　　思い切って、スタッフを集め、日頃から素直に思っていることを言ってみました。　　　　　ああ。これでスタッフはみな辞めるかな、でも辞めてもいい。　　言いたいことを言えたのだから。　　　すると、スタッフは私の目を見て「なぜ、もっと早く言ってくれなかったのですか」というのです。　　　　中には泣いている子もいました。　　　　その日から、ウソのように店内の雰囲気が変わり、お客さまの評判が良くなりました。　　　　　売上を上げようと必死になりチラシを撒いたり、ネットで広告をしたり、クーポン作戦をしたり、　　　　すればするほど、経費はでていき、お客さんは離れていきました。　　　　　売上を上げるのは、そんなことではなく、自分たちの意識を変えるだけで良かったんです。　　　　　素直になる。　　　　そしてスタッフを素直にする。　　　　　行動が１８０％変わる。　　　　これは、挨拶を少し工夫するだけで変わります。　　　　もし、あなたが、知りたいと思うなら、こちらから手に入れて下さい。　　　　　スタッフが変わる、「素直の法則」をお送りします。　　　　　　追伸：この方法は実際にユニクロで行われた方法で、なんと１年で利益５６億円を１５００億円にまで引き上げました。　　　　その新聞記事を取ってあったので、やってみたのです。　　　　やってよかった。　　追伸：お聞きになりたい人には喜んでお教えします。
17Apr
- 悩んでいる時間が一番ムダ　
  こんにちは　門馬です　　　　私もサロンを経営している身です。悩みは毎日ありますが、　　ほぼ２秒で悩みは解決します。　　どうやって解決しているのか。興味ないですか？　　たとえば、　　新しいお客さんが増えない。　　　単価を上げたいけど、お客さんは逃げるかな？　　　もっと何回も来てほしいけど、いい方法はないかな？　　スタッフがもっと一生懸命やってくれないかな？　　などなど、あります。　　悩みを突き詰めると、２つに集約されると言います。　１，お金　　２，人（人間関係）　　このどちらかです。　　同時に解決してしまう。R法というやり方があります。　　　３分ほど時間があればお教えします。無料のレポートをご用意しました。こちらからダウンロードしてください。同じサロン経営者として、悩んでいる人の助けになればと思います。　　３分で問題が解決するのですから、最高ですね。　　追伸今日中に連絡いただかないと、あすから出張相談にでますので！まずは、無料レポートに目を通してみて下さい。こちらからダウンロードしてください。
13Apr
- 【90日間繁盛サロンコンサル実績】お子さんを産んでも1年間で800万円から1000万円へ
  ●　【90日間繁盛サロンコンサル実績】お子さんを産んでも1年間で800万円から1000万円へこんにちは門馬です。90日間繁盛サロンコンサルのの実績をご紹介させて頂いています。こちらのコンサルメンバーさんは、2014年12月から90日ネイルコンサルへご入会頂いています。3年間のデータをご覧下さい。一見、2016年の年商が減っているように見えますが、これには、大きな理由があります。コンサルメンバーさんは、2015年の10月に第2子を出産されて、約8ヶ月間の産休と育休を取っていたためです。こちらのメンバーさんも、第1子の出産で、多くのお客さまを失客してしまい、売上を戻すのに、多くの時間と労力がかかった経験があったので、2人目のお子さんが欲しかったのですが、悩まれていました。ですが、しっかりと計画をして行くことで、2人目のお子さんを諦めなくても、上手くやれるように、しっかりと計画、準備をしていった結果、ほぼ、2015年比で同じくらいの売上に出来そうです。2015年9月から産休に入って、10月に出産、その後2016年4月まで育休。4月から現場に復帰しています。スタッフさんが2名で、産休に入っても、年商約100万円のダウンで押さえられたのは、素晴らしい成果です。スタッフさん2名が、オーナーさんをしっかり支えて下さったお陰ですね。また、2015年7月の月商110万円と2016年7月の月商は100万円とお子さんを出産した後の売上としては、なかなかの成果です。年商ベースで見てみると2014年の年商は807万円、2015年の年商が1041万円、そして、2016年11月までの年商が879万円ですが、12月の売上を見込むと、2016年の年商は1000万円くらいの売上です。2人目のお子さんを、出産されたサロンオーナーさんとしては、素晴らしい成果だと思います。小さなお嬢さん2人を、保育園に預けながら、プレーイングマネジャーとして、スタッフさんを育成して、お客さまも担当されています。スタッフさんに感謝お客さまに感謝家族、ご主人、お嬢さんに感謝そして、自分に感謝全てが、上手くいっているサロンオーナーさんです。子どもや家族を、出来ない言い訳にしない。むしろ、家族を働く意欲の原動力にして下さっている、素晴らしいサロンオーナーさんです。成功の要因は、スタッフさんを大切にすることスタッフさんをしっかり育成して、信頼関係を築くことで、こうして、スタッフさんとお互いを支え合う素晴らしい人間関係を構築することが出来ています。また、コンサルでも、スタッフさんが喜んで働けるようなサロンづくり、環境作りを、真剣に話し合っています。サロンオーナーさんとして、非常に理想的ですね。あなたの夢をあきらめない！このように、サロンもプライベートも、しっかり目標を持って、計画的に準備して、行動をしていくことで、欲しい成果を手にすることが出来ます。大切な事を、犠牲にすることなく、欲しい成果を手にして頂けます。サロンオーナーとして、大切な事、経営者としての意識も育てて頂いています。女性としての夢も叶えて頂いています。出産でサロンの売上が下がってしまった・・・というサロンオーナーさんは多いです。大丈夫です。しっかり計画を立てれば、確実にお客さまを増やし、売上を挙げることが出来ます。こちらでサポートしています。4月も絶賛募集中です。
12Apr
- 【コンサルの成果】2年間で年商415万円から800万円オーバーへ
  ●【コンサルの成果】2年間で年商415万円から800万円オーバーへこんにちは門馬です。コンサルティングを受けて頂いているコンサルメンバーさん達の成果、実績をご紹介させて頂いています。今回ご紹介させて頂くコンサルメンバーさんは、2014年3月に90日ネイルコンサルの前身のサービスにお申込頂きまして、丸2年間コンサルをご継続頂いているメンバーさんです。では、これまでのデーターをご覧頂きましょう。2014年3月の月商が32万円、2016年7月の月商が80万円と2年間で250％の伸びです。2014年の年商が415万円2015年の年商が567万円2016年の年商が11月時点で695万円ですが、12月の売上を見込むと800万円位でしょう。約2年間で年商も2倍近く伸ばされています。時間をかけて確実に伸ばした売上は、安定している実は、こちらのオーナーさんは、データーをご覧頂くとおわかりのように、売上や客数の伸びは、それほど早くありません。むしろ、じっくりと時間をかけて、ゆっくりと徐々に伸ばしています。コンサルでは、比較的、早く売上を伸ばされる方が多い中で、こちらのメンバーさんの伸びは、むしろ、遅いくらいなのです。ですが、確実に、じっくりと伸ばしているお陰で、年間を通して、売上の乱高下がほとんどありません。多くのメンバーさんをサポートしていますと、急激に売上や客数を伸ばした方は、急激に売上や客数も落とすか、その後、伸び悩む傾向にあります。急激な伸びは、経営者の意識が成長に追いついていないからです。そういう場合、お客さまからのクレームが増えて行く傾向が顕著です。ですが、こちらのメンバーさんは、じっくりと確実に客数を増やし、安定させ、着実に売上を伸ばしています。特に、素晴らしいのは、客数の伸びですが、さらに素晴らしいのは、再来客が確実に増えているという点です。経営年数を増やす度に、お客さまが増えているということです。経営で最も大切な事は、売上高よりも、再来客数接客を改善して、よりお客さまに喜んで頂くということを徹底してきました。その結果、お客さまに選ばれるサロンとして、確実な成長をされているようです。素直さは、最大のパワーとにかく、こちらのメンバーさんの売上、客数の伸びの秘密は、とにかく素直に行動するという事です。特に、顕著なのが１，魔法のデザインチップボードの作成２，季節ごとのPOPを書く３，ブログに2ショットを載せるコンサルにご入会から、特に、こちらの3つについては、常に実践されて、結果を出されています。まさに、コツコツ愚直に実践されることが、この成果の大きな要因でしょう。自己投資を惜しまないこちらのメンバーさんの、成果の秘密がもう1つあります。こちらのメンバーさんは、隔月で開催していました「グループコンサル」通称「グルコン」には、全回参加されています。メンバーさんで唯一の皆勤賞です。いままで開催したセミナーにもほぼ、すべて参加されています。しかも、DVDでも復習されています。コンサルメンバーさん達の今までのデーターからも、その傾向は顕著で、セミナーの参加率、DVDの購入率の高い方は、目標達成率もかなりの確率で高いです。正直な話、これとは逆に、セミナーに参加して欲しいメンバーさん、DVDを見て欲しいメンバーさん、動画を見て欲しいメンバさんで、そういう行動をとられていない方は・・・・なかなか苦戦されているという現実があります・・・私の師匠が以前、こんなことを教えてくれました。「お金が無いから、時間が無いから、行けない（出来ない）」のではなく、「行かない（やらない）から、お金が無い（時間が無い）んです。」こちらのメンバーさんも、大切な時間とお金を、自分に投資する事で、さらに大きな成果を手にしてくださっています。このように、自分が望む成果を手にされているメンバーさん達は、セミナーの参加やDVDの購入など、成長するための自己投資を惜しまない方です。ブログのセミナーやグルコンの画像をご覧になって、なぜ、あの人達は凄いんだろう・・・と思ったことがある方は、その答えがそういうことです。つまり、こういう事も、偶然ではなく、必然なのです。お金や時間があるから、参加するのではないんですね。参加（行動）するから、お金と時間が自由になるのです。コンサルを受けるには、まだ、敷居が高いかな・・・とお考えの方に、こちらがオススメです。
06Apr
- エステサロンのオーナーさんがコンサルを受けようと思った理由
  ●　エステサロンのオーナーさんがコンサルを受けようと思った理由こんにちはサロンコンサルタントの門馬です。今日は、実際にエステサロンや美容室のオーナーさんから、コンサルを受けようと思った理由について、ご紹介します。初めてのエステやリラクの業界への挑戦という事で一緒に展望を考えていきたかったというところが一番大きいです。前々から温めてきたトータルビューティーサロンの夢をしっかりとした展望、目標、お客様へのアプローチ全てをオープンまでの90日で整えてまいりたいと思います。メニュー、施術時間、料金を自分の思い描いているところへのアプローチや月間売り上げ、年間売り上げ、稼働まで落とし込んでいかないといけないなと思いました。何を目的にどの様なお客様へアプローチして、そのお客様はどうなっておられるのがベストなのか、全ての着地点をオープン前に整えて万全の体制で集客をしていく事。エステサロンリフレクソロジー美容整体、小顔矯正、腸セラピーサロンオーナーさんスタッフをまとめて売り上げを上げる事がなかなか出来ず、自分でどうやっていけばよいか見えなくなってました。色んな方のお試しコンサルや、セミナーなどに行きましたが、具体的に自分のサロンはどうすればよいのか余計わからなくなってました。たまたまこのコンサルをみてぜひやってみたいと思い申し込みました。まずは数字、3カ月連続250万達成したい。サロンの問題点を明確にして解決したい。集客のノウハウを覚え、予約を埋めてリピートサロンを作りたいです。エステ(痩身、フェイシャル、脱毛)+まつ毛エクステサロンオーナーさん集客の難しさを実感していたこと。実際にやり方がわからなかったこと。お金のないわたしには低料金というのが魅力的でした。やはり半年で50万売り上げるというのが達成したい目標です。自分に合った集客を見つけること、チラシ作り、きていただいた方から紹介の輪が広がるようにするために何をしたらいいのかを明確にしたいです。美容室とリンパケアサロンオーナーさん90日間繁盛サロンコンサルティングにお申し込み頂いた、サロンオーナーさん達の声をご紹介いたしました。90日間繁盛サロンコンサルティングは、あなたのサロンの売上を上げます！90日間繁盛サロンコンサルティングは、シンプルで簡単しかも、確実な方法で、すぐにあなたのサロンの売上を上げます！5年間で全国のサロンオーナーさん達の欲しい結果を手にして頂いている確実に売上が上がる方法をアドバイスしています。4月申込みの特典は、4月10日までです。申込みも、あと少しだけ空きがあります。ぜひ、この機会に、一緒にスタートしませんか？期間限定特別特典◎特典1　最大6万円分のDVDプレゼント今回特別に、4月10日までの申し込みで「接客力を上げて、お客さまの満足度を上げて、売上を上げる方法をお伝えしているDVD」をプレゼントします。期間中、お申し込みの方全員にプレゼントいたします。◎特典2　返金保証付き今回は特別に、返金保証をお付けします。入会から1ヶ月間、コンサルを受けてみて・やってみたけど、自分には合わなそう・参加してみたけど、結果を出せそうにない・やってみたけど、思ったものと違うこのように感じた方には、1ヶ月以内にご連絡頂きましたらお預かりした金額を全額返金いたします。（振込手数料はご負担下さい）1ヶ月以内でしたら、全額返金保証をお付けします。これで、あなたのリスクは、ゼロです。本気で売上を上げて、自信を持ってサロン経営をする事で、理想の働き方を手にして下さい。詳細・お申込みはこちらから　ぜひ、この絶好の機会にスタートしませんか？
04Apr
- エステサロンの売上が上がった方法
  ●　エステサロンの売上が上がった方法こんにちは　門馬です接客力アップセミナーDVD 「基礎編」「上級編」こちらご感想を頂きました。ご紹介します基礎編今まで接客を長くやってきましたが、いろいろと見直すことができました。DVDを見ながら、自分はできているだろうか、スタッフは出来ているだろうか、ここをこうしたらもっとよくなるのではないか、こうなるためにこうしよう、などを考えながら見ていました。まず、自分ができてないところを正して、スタッフに伝えていこうと思いました。一番私の心に響いたのは、心構えでした。心構えがしっかりできていないとその上には何も成り立たない。人格や心構えがあってこその発展。その通りだなと思いました。自分は掃除や雑用をやらなくなったらダメだなと思います。お客様が来てくれて、リピートしてくれて当たり前と思わず、基本を忘れず、スタッフにもお客様にも対応していこうと思いました。私もこの仕事はスタッフがやる仕事、この仕事は店長がやる仕事、この仕事は私がやる仕事と分けていたので、これからは全部全員で分担してやっていこうと思いました。接客、仕事に対する気持ちを見直すことができて、良かったです。ありがとうございました。上級編自分がされて嬉しい接客と、お客様がされて嬉しい接客の違い、わかっていたつもりでしたが実際出来ていたかというと、そうでもなかったような気もします。うちのサロンはお客様を気分良くさせる接客をモットーにしていますが、しゃべりたくないお客様に対してテンション高めの接客などもあったかもしれません。お客様の感情の状態をカウンセリングの時点でもっと把握しようと思いました。売れるスタッフは、より多くのお客様を理解しているというところで、自分の接客を振り返ってみました。質問なのですが、理解する＝受け入れるになりますか？接客上、仕事上、スタッフ、友達、彼氏彼女、プライベート・・などなどいろいろあると思うのですが・・。話がそれたかもしれないですが、DVD二巻買って、接客業という仕事を客観的に見直せたと思います。普段自分がやっていた事がどんなことなのか、実感しました。元の性格と価値観の違い、勉強になりました。人を読むことで物事をうまく進める、仕事のやり方参考にさせていただきます。2巻買ってよかったです。勉強になりました。ありがとうございました。ご感想ありがとうございます。接客力を上げれば、サロンの売上が上がります。この接客DVD2巻無料でプレゼントいたします期間限定特別特典◎特典1　最大6万円分のDVDプレゼント今回特別に、4月10日までの申し込みで「接客力を上げて、お客さまの満足度を上げて、売上を上げる方法をお伝えしているDVD」をプレゼントします。期間中、お申し込みの方全員にプレゼントいたします。◎特典2　返金保証付き今回は特別に、返金保証をお付けします。入会から1ヶ月間、コンサルを受けてみて・やってみたけど、自分には合わなそう・参加してみたけど、結果を出せそうにない・やってみたけど、思ったものと違うこのように感じた方には、1ヶ月以内にご連絡頂きましたらお預かりした金額を全額返金いたします。（振込手数料はご負担下さい）1ヶ月以内でしたら、全額返金保証をお付けします。これで、あなたのリスクは、ゼロです。本気で売上を上げて、自信を持ってサロン経営をする事で、理想の働き方を手にして下さい。詳細・お申込みはこちらから　ぜひ、この絶好の機会にスタートしませんか？
30Mar
- あなたのエステサロンの売上を上げるために
  こんにちは　門馬です今日は、お問い合せで多いコンサルについてのご質問をご紹介したいと思います。「私にコンサルを受ける必要があるでしょうか？」「私にコンサルが効果的でしょうか？」このような、ご質問を頂く事があります。コンサルメンバーさん達に、「どんなときにコンサルを受けようと思いましたか？」という事をアンケートしたことがあります。その時の回答をご紹介します。どういう時にコンサルを頼みたくなりましたか？・がんばっているのに、売上が上がらない時・独立したが思うように売上が上がらないから・売上が上がってきたが、思うようなサロンにならない、働き方が辛く感じるが、何が問題なのかわからなくて苦しかったから・スタッフの売上が上がらなくて、どうしたらいいかわからなかったから・スタッフの育成について、壁に当たったり、うまくコミュニケーションが取れなくて困ったから・働き方やこれからのサロン経営にが不安を感じたから・どうにかなると思って開業したが、お客さんが来なくて、やっぱりどうにもならないと思ったから・プロにアドバイスを求めたかったから・60万円の売上が、出産などで、1／10の6万円に急激に落ちて、自信を失ったから・独立開業に自信があったが、実際、開業してみたら、まったく集客できなくて売上がなくて困ったから・サロンをスタッフに任せて、自分はスクールや講座をしたくなったから。その相談をしたかった・サロン勤務の時は100万円を超える売上を上げていたが、サロンを独立開業したら、1／3くらいの売上しかあげられなくて困ったから・ブログを書いたり、インスタをしたり、一般的なサロン集客の方法をやってみたが、ぜんぜん集客できなくて困ったから・近所に、新しい同業のサロンが出来て不安になったから・常連のお客さまが、理由もなく立て続けに失客したから　・これからスタッフを増やして、サロンを増やそうと思ったから・このままでは、サロンを閉めないといけないと本当に焦ったから・もっと売上を上げて、サロンを大きくしていきたいと思ったから・どうやったらサロンの集客ができるのか？集客ができなくて本当に困ったから・50万円を目標にしてがんばっているが、20万円からなかなか伸びなくて悩んでいるので実績のあるコンサルに相談したかったから・売上目標100万円がなかなか達成できないので実際、結果を出している方法を知りたかったから・信頼してサロンを任せていたスタッフが突然、辞めたいと言って辞表を持って来たので本当に焦って、経営のプロに相談したかったから・今までうまくやって来たが、急にいろいろな事で迷うことが多くなって来たので、実績のある人に相談したかったから・より欲しい結果を出すために、結果を出している人に相談したいと思ったから・厳しいと聞いていたが、その方が、依存しやすい自分には結果が出せると思ったから・同じコンサルを受けていたサロンオーナーさんが、こっちのコンサルを受けてスゴイ結果を出しているという事実を知ったので、興味があったから・地元の同業のサロンオーナーさんが、このコンサルを受けてスゴイ結果を出しているということを知った。その人が紹介してくれたから・ブログで見つけて、このコンサルを受けている方々のすごい結果を知った時、私もこうなりたいと思った。こうなる方法がどうしても知りたかったから・知り合いの繁盛しているサロンオーナーさんが、すごく売れている理由を聞いたら、このコンサルを受けているからと紹介してくれたから・旦那が「こういうことをすれば、今の悩みを解決できるんじゃないか？」と、ネットで調べて紹介してくれたから・がんばってやって来たけど、いろいろ限界を感じて自己嫌悪になった時、ブログを見つけて読んでやってみたら少し結果が出たので、本気でコンサルを受ける事を考えた・無料相談で、相談したら、今までの自分の頑張りが空回りしていたことに気付いたので、この人だと思ったから・メールで相談したときの、アドバイス内容があまりにも的確で、目からウロコで受けたくなったコンサルを受けようと思ったきっかけについて、アンケートで頂いた声をご紹介しました。コンサルを受けようと思っている自分にコンサルが必要だとお考えのサロンオーナーさんは少なくありません。ですが、「コンサルを受ける」ということについて「コンサルはなんか敷居が高い」とか「お金がかかりそう」とか「結果が出なかったらどうしよう？」とかそもそも、自分に「コンサルは必要なのか？」ということでお悩みのサロンオーナーさんもいらっしゃいます。そもそも、サロンのコンサルって・・・？？例えば、サロンオーナーさん達が考える「サロンコンサルって・・・ぶっちゃけ、何？」ということですが、こういう質問でまとめる事ができます。・私がコンサルを受ける理由は何ですか？why・私がコンサルを受けるとどうなりますか？how・そもそもサロンコンサルとはなんですか？what・サロンコンサルとは何をしますか？do ・私にコンサルは必要ですか？doこのようなことです。これらの質問が、コンサルを受けることを明確にしてくれます。コンサルとは、お金を払っても解決したい問題がある。という事です。コンサルを受けることで、今の苦しみや辛さを解決したいということです。コンサルを受けることで・もっと、良くしたい、・もっと、充実させたい・もっと、早く欲しい結果を手に入れたい！このようなサロンオーナーさん達に効果的です。でも、正直、このように思っている方もいらっしゃるかも知れません。コンサルは、お金がかかりそう値段が高そうむずかしそうこわそうついていけなそう敷居が高そうきびしそうめんどくさそう叱られそうダメ出しされそう受けても変わらなそう結果が出なそうイメージが悪い・・・興味はあるが、自分の必要性がわからないし結果が出なかったらイヤだな〜このように思っている方も少なからずいらっしゃいます。ですが、弊社のコンサルを受けて下さったコンサルメンバーさん達は、ほとんど、欲しい結果を手にしています。全員ではありませんが、目標達成をしたということであれば、90％以上のサロンオーナーさん達がコンサルティングを受けて目標を達成されています。その実績は、こちらでもご紹介している通りです。リアルな数字です。90日間繁盛サロンづくりコンサルティングは、ただ売上を阿上げるためだけのコンサルではありません。あなたがサロンを経営していく上で抱えている不安や悩みを、安心や満足、あなたの自信にするためのサポートをしています。詳細・お申込みはこちらから期間限定特別特典◎特典1　最大6万円分のDVDプレゼント今回特別に、4月10日までの申し込みで「接客力を上げて、お客さまの満足度を上げて、売上を上げる方法をお伝えしているDVD」をプレゼントします。期間中、お申し込みの方全員にプレゼントいたします。◎特典2　返金保証付き今回は特別に、返金保証をお付けします。入会から1ヶ月間、コンサルを受けてみて・やってみたけど、自分には合わなそう・参加してみたけど、結果を出せそうにない・やってみたけど、思ったものと違うこのように感じた方には、1ヶ月以内にご連絡頂きましたらお預かりした金額を全額返金いたします。（振込手数料はご負担下さい）1ヶ月以内でしたら、全額返金保証をお付けします。これで、あなたのリスクは、ゼロです。本気で売上を上げて、自信を持ってサロン経営をする事で、理想の働き方を手にして下さい。詳細・お申込みはこちらから　ぜひ、この絶好の機会にスタートしませんか？
29Mar
- エステサロンの集客　【お客さまの種類とは？】
  ●　エステサロンの集客　【お客さまの種類とは？】こんにちは　繁盛サロンのコンサルタントの門馬ですもし、あなたのサロンで集客が思うように出来ていない・・・・このようなお悩みをお持ちの場合集客がうまくための方法、考え方があります。集客がうまく行くための原因は、いろいろあります。オープンから1年未満の初期集客をしたい場合1~3年営業しているけど、もっとお客様をふやしたい場合一時期より、お客様がだいぶ減ったので、戻していきたいという場合状況によって、集客ができるようになるために大切な事は、それぞれです。エステサロンの集客をするうえでの考え方で、とても大切な事があります。理想的な集客をするための、重要なポイントがあります。集客には、2つの種類があります。それは1，新規の集客2，既存の集客この2つです。2つの集客の種類とは、正しい効果的な集客のために、必要なものです。これを、理解してその対象に向けて、効果的な行動をとっていくことが、エステサロンの集客でとても大切な事です。さらに、すでに既存のお客さまが、サロンにいらっしゃる場合は、優先すべきは、「既存のお客さまの集客」です。つまり、リピート客を増やす、再来のお客さまを増やす事が、とても大切です。いくら、新規のお客さまを集めても、来てくださったお客さまが、リピートしなければ、いつまでも、新規のお客さまを集め続けなければならなくなります。今来てくださっているおきゃくさまに、リピートして頂くように、サロンワークで意識してみましょう。「来てくださることは、当たり前では無く、ありがたいこと」です。いつものお客様に、もっと、もっと、喜んで頂くために、再度、サロンワークや接客を見直して見ませんか？次回予約を頂く、新しいサービスのチケットを買って頂く、新しい施術を御予約頂くなど、そういうことにつなげて行きましょう。お客様に来て欲しくて、ブログを書いたり、チラシを撒いたり、Facebookをしたり、インスタをやったり、紹介カードを配ったりしても、基本的な、集客のために正しい智慧がないと、効果はなかなか出ません。サロン経営でなにか、不安な事、ご心配なことがおありでしたら、こちらからお気軽にご相談頂けます。ぜひ、こちらもご相談ください。サロンオーナーさんのための無料メールセミナーも人気です●　「あなたのサロン売上を3倍にして、理想のサロンづくりから自由な時間を手に入れるための10の法則」10日間無料メールセミナー
27Mar
- エステサロン、リラクゼーションサロンの売上を上げる方法
  ◎エステサロン、リラクゼーションサロンの売上を上げる方法こんばんは門馬です。最近、私の周りで、圧倒的に成長する人がじわじわと増えています。たとえば、売上が月20万円台だった方が、何かがきっかけで急にぽんと50万、80万と売上があがり、一気にプチブレイクしたり、集客に30人くらい集めるのがやっとだったのに、50人、90人の集客ができていたり・・・・あれ？こないだ、もっと低い売上だったのに、なんで急に客数が倍になったの？これってどうしてなのかな？その方たちの共通点を探してみたのですが、やっぱり【基本】を見直したそして、「好循環」に自然と入ったのが大きいという結論に至りました。【基本】とは、その人が心の底から大切にしていること、お客さまに喜んで頂くために大切にしている事です。世の中にはさまざまなノウハウがあります。確かにその通りにやれば、ある程度の結果が出ることが証明されている。それなのに、同じことを教えられても結果が出るＡさんと結果が出ないＢさんがいる。では、Ｂさんは、なぜ欲しい成果をロ手にすることが出来ないのでしょうか？それは頭では、わかっているけど行動出来ていないから。これをやらなくちゃ、これをやりさえすれば・・・といくら頭でわかっていても、気持ちの方も同じように同意しないと人はなかなか動けません。ダイエットとか、禁煙、禁酒などもそうですね。逆に言うと、●ある程度、正しい方法で心が納得する方法でやりはじめたら、自分がびっくりするほど行動が早くなるものなんです。「本気スイッチが入る」ってこういうことなんだ！とそばで見ていて毎回、その変化にびっくりします。しかも、結果を出しているのは、大変失礼ですが、「ごくフツーの人」です。フツーとは、特に凄く有名とか、凄い技術やセンス、手技をもっているとか雑誌などで紹介されているとか、そういう方々ではありません。いままで、フツーに、20万円台の売上が上がらなくて困っていた方々です。でも、それはわかるけど、なんだかピンとこない。そんなことくらいで結果が出るの？と思いますか？●サロン経営の成長曲線は、結果が０⇒１０⇒３０⇒５０⇒７０⇒８０⇒１００という感じでだんだん出てくると思っている方が多いです。でも、やってみると実際はそんな風にはなりません。最初の間は、ずっと結果が出ない０か０に近い状態が続き、あ、５くらいになったかなと思ったら、一気に加速がついて２０⇒５０⇒９０となる。今まで長らく20だった方が急に30⇒70⇒90になったりすることがあります。その実例は、会員サイトでも詳細な月報をご紹介しています●それまで地道にやってきたことがある時、ぽんっと目標を超えるように結果として溢れ出てきます。起業って、箸でお風呂の水をかき混ぜるようなものなんですね。最初は全然手応えがなくて、水もぜんぜん回らないんですが、それでも、箸を回し続けていくと、だんだん、渦が出来て、大きなうねりになると、今度は渦が箸を勝手に回してくれる。サロン経営も似ている点があります。ある点を超えたらふっと加速がついてぐんぐん回る瞬間があるんです。・自分もサロンの予約を満席にしたい・単価の高いメニューを売りたい・オススメメニューのお客様を増やしたい・がむしゃらにあれもこれもがんばる集客にサヨナラしたい！・場所にとらわれず、時間にとらわれず、続けられる働き方を確立したいもし、あなたがそんな風に思っているなら、同じ目標を目指す仲間と「今の壁」を超えませんか？私は、コンサルティングで「基本」を一緒に見直すのが得意です。一人一人にあせた「個別セッション」でスキル面もマインド面も細かく分析して・苦手なところ・得意なところ・あなたの強みなども一緒に考えて、見つけていきます。この春こそ、「あなただけの基本」を一緒に見つけて、圧倒的な成果を出しましょう。「なんだか思うように動けていない」「もっと圧倒的に突き抜けたい」と思っているなら、今がちょうどチャンスです。4月から始めるのが絶好のタイミングです。もし、あなたが、●ひとりだとどうしてもさぼってしまう●ぐるぐる考えているよりプロに意見を聞いてスピードアップしたい！●迷走から抜け出して小さくても愛されるサロンを作りたい！と思っていらっしゃるなら、ぜひお仲間になってくださいね。ネイルサロンさんエステサロンさんリラクゼーションサロンさんなど、サロンオーナーさんの方を専門でサポートするコンサルティング「90日間繁盛サロンコンサルティング」でお待ちしています。詳細・お申込みはこちらから＝＝＝＝＝期間限定特別特典＝＝＝＝＝◎特典1今回特別に4月10日までの申し込みで総額6万円分のDVDプレゼント「接客力を上げて、お客さまの満足度を上げて、売上を上げる方法をお伝えしているDVD」をプレゼントします。期間中、お申し込みの方全員にプレゼントいたします。◎特典2返金保証付き今回は特別に、返金保証をお付けします。入会から1ヶ月間、コンサルを受けてみて・やってみたけど、自分には合わなそう・参加してみたけど、結果を出せそうにない・やってみたけど、思ったものと違うこのように感じた方には、1ヶ月以内にご連絡頂きましたらお預かりした金額を全額返金いたします。（振込手数料はご負担下さい）1ヶ月以内でしたら、全額返金保証をお付けします。これで、あなたのリスクは、ゼロです。本気で売上を上げて、自信を持ってサロン経営をする事で、理想の働き方を手にして下さい。詳細・お申込みはこちらからぜひ、この絶好の機会にスタートしませんか？
21Mar
- 幸せなサロンオーナーさん達が実践している共通する7つのポイント
  ●　幸せなサロンオーナーさん達が実践している共通する7つのポイント欲しい結果を手にしているサロンオーナーさんの特徴いままで様々なサロンオーナーさん達をサポートさせて頂いてきました。たくさんの方の目標達成を目にしてきました。特に、コンサルメンバーさん達においては、すばらしい成果をたくさんの方達に出して頂きました。そんな中で、コンサルメンバーさん達や関わらせて頂いたサロンオーナーさんの中で、上手くいっている方には、共通するある特徴に気付きました。そこで、上手く結果を出す事ができたサロンオーナーさん達の共通する7つのことをご紹介したいと思います。「幸せなサロンオーナーさん達が実践している共通する7つのポイント」ポイント1，人と自分を比べないポイント2，報告、連絡、相談を積極的にしているポイント3，目標をぶらさないポイント4，お客さまの喜びを第一に考えるポイント5，計画、準備、行動をしているポイント6，無理をしないポイント7，素直に行動する番外編　無駄遣いをしない【ポイント1，人と自分を比べない】　特に、コンサルなどのコミュニティに入っていると、どうしても他人の情報、他のサロンさんの情報が入ってきます。また、気になるものです。そんな中で、自分と他のサロンオーナーさんとを比べてしまう。これは、意外とよくやってしまうことです。他人と自分を比べて「落ちこんだり」「優位に感じたり」どちらも、同じです。全く意味がありません。誰を参考にするとか、モデリングするとか、よくなるために良いところを参考にさせてもらったりだとか、反面教師にさせて頂くことはあっても、自分と他人を比べて、落ちこんだり、得意になったりしても、全く意味がありません。自分は自分。自分のサロンは自分のサロン。自分の信念を強く持って、気持ちが浮つかないサロンオーナーさんは、気持や感情が安定しています。【ポイント2，報告、連絡、相談を積極的にしている】　上手く結果を出しているサロンオーナーさんは、とにかく、「報告」「連絡」を密に送ってくださいます。上手くいったこと、うれしかった事、サロンでの出来事、やってみたこと、実践して結果が出たこと、出なかったこと、悲しかったこと、上手く行かなかったこと、作ったPOPや魔法のデザインチップボード、DMなど・・・とにかく、メールやチャットワーク（コンサルメンバーさんが使っているビジネス版のLINEのようなアプリ）などで、とにかく、報告をしてくれます。また、今悩んでいる事、困っていること、不安な事、このようなことについては、すぐに「相談」をしてくれます。逆に、上手く行かない方々は、この「報連相（報告、連絡、相談）」が、パタッ！と無くなります。これは、コンサルの使いこなし方でもあるのですが、常に、前向きで向上心のある方は、「報連相」をしっかりやっています。自分の考えや現状、そして、過程、結果、目標をきちんとまとめておかないと「報連相」は出来ません。もちろん、やる気やモチベーションが無くでもできませんし、相手に依存している人も、この報連相ができません。そういう傾向があると、上手く行かなくなってきます。現状と過程と目標、ここを明確にしてさらに、それについて前向きに行動している人は、「報連相」が出来るので、結果が出るということです。【ポイント3，目標をぶらさない】　欲しい結果を出しているサロンオーナーさんは、「目標」がぶれません。ここで言う「目標」とは、売上金額の目標ではありません。ここでお伝えしたい「目標」とは、「自分の本当になりたい状態」の事です。自分が、どういう状態になっていたいのか？という事を明確にしておくということです。上手く行かない方の最大の特徴は、「お金の奴隷」になってしまうということです。売上金額が、自分の目標になってしまう方です。「目標＝お金（売上金額）」にしてしまう方ですね。お金、売上金額に固執してしまった方は、苦しくて、辛くて、不安です。これは、もう・・・ただただ不安だけです。しかも、いつか、必ず限界が来て売上は下がります。だって、一人で売り上げられる金額なんて、たかが知れていますね。たった一人でサロンワークで売り上げられる金額には、限界があります。サロンも経営者と共に、加齢して古くなっていきます。売上金額、時間、体力、精神力、年齢・・・いつかは、必ず売上が下がります。お金、売上金額にばかり意識が囚われてしまったら、それは、もう、下り坂をブレーキのない車で落ちていくようなものです。不安しかありません。自分が、この先この仕事をしていくことで、どうなりたいのか？これが、ここで言う「目標」です。自分のなりたい状態のことです。上手くいっている方は、ここを明確にして、ブレがありません。【ポイント4，お客さまの喜びを第一に考える】　ここも、「ポイント3，目標をぶらさない」と関連していますが、上手く行っている方は、「どうしたらもっとお客さまが喜んでくれるだろうか？」「もっとご満足頂くためには、何をしたらいいか？」という、お客さまの喜び、満足を第一に考えて、様々な行動をしています。上手く行かない方の共通した考え方は、すべて「売上をあげるためには、何をしたらいいだろうか？」という、自分のお金中心に考え、行動しています。これが、上手く行かない方の最大の特徴です。しかも、そういうことは、お客さまに確実に伝わります。だから、お客さまも増えないし、欲しい結果が出ないのです。一見、同じ事をしているようでも、同じものをつくっているようでも、その根底にあるものが違うので、結果も違ってくるということです。上手くいっている方は、「お客さまが喜ぶこと」を第一に考えて、行動しているということです。【ポイント5，計画、準備、行動をしている】　年間計画書や毎月の行動プランなど、「何を」「いつまでに」やるか？という事を決めて、行動している方と、そうでない方とは、やっぱり手に出来る結果は、相当違うようです。上手く行かない方の特徴として、「手当たり次第」と「行き当たりばったり」という傾向があります。つまり、無計画ということです。例えば、ネット集客などで、「ブログがいい」と聞けば、ブログを書き、「Facebookがいい」と聞けば、Facebookを、「インスタがいい」ときけば、インスタを・・手当たり次第、それも、全部中途半端にやってしまったり・・・12月に入ってから、クリスマスデザインのチップボードを作ったり・・・特に、年間のイベントに連動したデザインのご提案などは、1〜2ヶ月前から準備をしないと、間に合いません。直前にやっても、到底欲しい結果を手にする事はできません。無計画だと、準備も、できていなかったり、中途半端だったり、そうすれば、行動も中途半端、結果も中途半端ということになります。上手くいっている方々は、まず、しっかりと自分のサロンに必要な事（だけ）を、事前に計画をします。その計画に基づいて準備もしっかりやって、期限を決めて確実に行動して行きます。【ポイント6，無理をしない】　上手くいっている方の特徴で、最も顕著なことが、この「無理をしない」ということです。ここも、「ポイント5，」と関連してくるのですが、必要な事を、きちんと計画して、準備しているので、まず、時間の余裕があるということです。「いつまでに」「何を」「どのくらい」やるのか？が明確なので、時間、量、に無理がありません。無理がでないように、余裕を持って計画をすれば良いのですから。魔法のデザインチップボードの制作やPOP、デザインやテクニックの練習や習得についても、余裕を持って計画を立てているので、無理をする必要がないのです。そして、ここが大切です。自分のサロンに必要な事と、必要でないことを事前に計画として、明確にしているので、余計な事をせずに済むので、無理が出ません。休みの日を仕事の準備で潰してしまったり、夜中まで準備をしたり、という事がありません。する必要がないのですね。当然、無理をしてしまえば、クオリティも下がりますし、体調や意識も下がってしまいますね。上手く行っている方は、計画的に自分のサロンに必要な事だけを行動しているので、「無理」はする必要がないのですね。【ポイント7，素直に行動する】　上手くいっている方の、最大の特徴は、このポイントです。上手くいっている方は、「この時期には、これをしましょう」ということは、年間を通じて、わかっている方が多いのですが、そういうことを素直に実行するという事です。12月だったら、「繁忙期のアンケート」だったり「次回予約」だったり、「新春のデザイン」だったりをやりましょうという事ですね。こういう事を、そのままやるということです。「やった方が良いですよ」という事を、1，素直に、そのままやる人2，自分のやりたいことだけを、やりたいようにやる人3，何もしない人この順番に、結果が違います。これを、マーケティングでは、「262の法則」と呼んでいます。全体の2割の人が、「素直にやる人」、6割が「やりたいことだけをやりたいようにやる人」、2割が「やらない人」このように分かれるということです。とにかく、上手くいっている方の最大の特徴は、「言われたことを素直に（そのまま）やっている人」ということです。　【番外編　無駄遣いをしない　】　突然ですが、預金っていくらありますか？もし、あなたが、病気や怪我でサロンワークを休まなければならなくなったら、お客さまゼロで、どのくらいサロンを続けられますか？どのくらい生活していけますか？1年間？半年？3ヶ月？・・・1ヶ月持たないですか？ということです。これは、とても恐ろしい事です。実は、自宅サロンやプライベートサロンのオーナーさんに、たまにあることなんですが、売上の上昇と共に、生活レベルを上げてしまう方がいます。例えば、2〜3年前は、売上が3〜40万円だったので、その金額で生活ができていたのに、売上が上がって、6〜70万円の売上があっても、預金どころか、その金額でギリギリの生活になってしまっている・・・個人事業主だと、総売上から経費を差し引いた金額が、所得になるので意外と気付きにくいのですが、売上の上昇と共に、自分のお給料も同じように上げてしまうと、売上が上がっているうちは良いのですが、少しでも、売上が下がってしまうとお金がショート（足りなくなって）してしまうので、気をつけなければなりません。プライベートサロンで売上がマックスに近い売上を出しているのに、「預金がない」とか「現金がない」というのは、相当に危険な経営状態です。入ってくるお金を、そのまま使ってしまって、預金がない・・という状況にならないように、金銭感覚の管理は、サロン経営者にとっては、売上を維持することよりも大切だったりします。総売上から経費を引いた利益から、自分のお給料とサロンの内部留保（サロンの預金）をきちんと決めておくこともとても、大切な事です。これは、法人化しているサロンさんなら、当たり前の事ですが、個人事業主だと、曖昧にしてしまって、入ってくるお金を使ってしまうことのないように、計画的な経営計画も、必要になってきます。いざというときに不安にならないように、「お金の余裕」は準備しておきたいですね。経営資金、内部留保として、きちんと計画的に預金をしておきましょう。まとめ今回は、幸せなサロンオーナーさん達が実践している共通する7つのポイントについて、お伝えをしました。結果論ですが、上手くいっているサロンオーナーさんには、共通の意識や行動があります。ぜひ、参考にして頂ければと思います。サロン経営でなにか、不安な事、ご心配なことがおありでしたら、こちらからお気軽にご相談頂けます。ぜひ、こちらもご相談ください。サロンオーナーさんのための無料メールセミナーも人気です●　「あなたのサロン売上を3倍にして、理想のサロンづくりから自由な時間を手に入れるための10の法則」10日間無料メールセミナー
09Mar
- 3月の限定コンサル募集スタートいたしました。
  門馬です。3月に入って、コンサルメンバーさん達と3月のセッションをしています。3月は、サロンにおいても春のイベントに向けての準備やご案内などお客さまのイベントに合わせたご提案が重要になってきます。ネイルなら、卒業、卒園入学、入園などのデザインセラピー系なら年度末、年度初めの疲労回復メニューエステ系なら新年度に向けてのビューティアップのご提案、夏に向けての痩身のご提案など3月は、いろいろチャンスです。ところで、あなたは、サロンの年間計画などは立てていますか？コンサルメンバーさん達はこの年間計画を、1月、早い方は12月には準備します。この年間計画に沿って、サロンの準備をしています。この年間計画を作る事で、スタッフさんがいるサロンさんは準備やイベントを共有できるので、いちいち、指示しなくてもスタッフさんが自発的に準備をしてくれると年間計画を作っているサロンオーナーさん達も大喜びです。スタッフさんがいなくても、自分だけだとついつい、やることを忘れてしまったりしてそういうこともありますね。この年間計画表も自分だけだとなかなか作りにくいですが「90日間繁盛サロンづくりコンサル」では、この年間計画に立て方もサポートしています。年間の計画が決まればあとは、しっかりと準備をして行くだけですからお客さまに喜んで頂けるためのサロンワークにも力が入りますね。これから、春から夏に向けての時期がサロン経営にとっては上向き、チャンスの時期ですからしっかりとお客さまに喜んで頂くための準備をして行きませんか？90日間サロンコンサルでは、こういう事をして、サロンオーナーさんの売上を3倍以上に伸ばしています。90日間サロンコンサル3月度募集スタートしました。今回の募集期限は3月20日（火）までです。今年、しっかりと売上を上げて理想のサロンづくりをして自由な時間を手にする基礎作りをしませんか？お申込はネイルサロンさんはこちら「90日間サロン集客コンサルティング」エステサロン、セラピー系サロンさんはこちらからお申し込みください。「90日間繁盛サロンコンサルティング」このコース違いは、DVDがついているかどうか？早く、確実に結果を出したいかどうかの違いです。エステサロンさん、セラピー系サロンさんのオーナーさんでも「90日間サロン集客コンサルティング」こちらにお申込もできます。3月からスタート！結果を出しているコンサルメンバーさん達は、皆さん3月スタートの方が多いですよ。こちらのメルマガも人気です【無料！繁盛サロンの成功ポイントがわかるメールセミナー】●　「あなたのサロン売上を3倍にして、理想のサロンづくりから自由な時間を手に入れるための10の法則」10日間無料メールセミナー
06Mar
- 【新しいスタッフさんを迎入れる準備はお済みですか？】
  　　●　新しいスタッフを迎入れるということこれからの時期、新しいスタッフを採用したサロンさんでは、新人スタッフさんのお迎えの準備ですね。　これから新卒スタッフの採用や新規スタッフの採用が増えてくる時期です。　新規スタッフの募集も、新年度に向けて採用されたサロンさんも多いと思います・　コンサルメンバーさんのサロンでも、あたらにスタッフさんを採用したサロンさんもたくさんあります。　新人スタッフさんを受け入れる準備とは新しくスタッフを採用する、増やすサロンさんは、　新人スタッフさんのために、準備しておきたい大切なもの、必要なものが3つあります。　　＝＝＝＝＝1、サロンマニュアル　　2、スタッフ育成プラン　3、サロンの就業規則と雇用契約書＝＝＝＝＝　　この3つです。　1、サロンの正しい仕事の仕方、声がけ、動き、やり方、サロンワークにおいてやってほしいこと、やってはいけないことなどについて、サロンワークの正しいやり方を共有するためのものです。　2、スタッフさんがこれから成長して行くための教育計画、トレーニングプランです。全体では年間、月間、週間、日々のトレーニングや行動、課題などについて、明確にすることです。そのスタッフさんの実力に合わせたものや、新人さん用、中途採用者用、基本的な事をまとめたものなど、個別対応で作る事も必要です。　これらを作ることで、スタッフさんがこれから、何をどうして行くのかについて、理解できます。これからの自分の成長のためにいつまでに何をするのか？自分にとって何が必要なのかが明確になります。　　　そして、自分がここで、何を求められているのか？ここで働く事で、自分はどうなれるのか？を明確にすることができます。　　　3、サロンの決まり事です。サロンのルールです。　労働条件やサロンのルールを、お互いに明確にしておくことが大切です。　後から、「最初に聞いたことと違う」とか、「言った、言わない」「聞いてない」というトラブルを避けるためにも、サロンのルールなどを決めて、明文化しておくことが大切です。　私は大丈夫、とか、あの人は良い人だから大丈夫とか、面倒臭いとか・・・・そういうことのないように、しっかりと準備しておくことが大切です。　　お互いの考え、ルール、などを明確にしておくことで、トラブルを避ける、約束を守ることが、お互いの安心感、につながり、サロンの離職率を下げることに有効です。そのまえに、サロンオーナーさんにぜひ、お読み頂きたい無料のメールセミナーがこちら【無料！サロンの成功ポイントがわかるメールセミナー】●　「あなたのサロン売上を3倍にして、理想のサロンづくりから自由な時間を手に入れるための10の法則」　10日間無料メールセミナーサロン経営でお悩みのオーナーさんお気軽にご相談ください。ネイルサロンエステサロンアロマセラピーフットケアリフレクソロジーサロン療法院ブラジリアンワックスサロン美容室マツエクサロンリラクゼーションサロンリンパケア、リンパトレナージュサロン美顔サロン理容室整体サロン整体院足つぼサロンカイロプラクティック骨盤矯正オステオパシー治療院整体療術院リラクサロンヨガスタジオ小顔矯正頭蓋骨矯正痩身サロン脱毛サロントータルビューティーサロン指圧ダイエットサロンロミロミサロンアーユルヴェーダキャビテーションフォトフェイシャル光脱毛アロマリンパパーソナルトレーニング加圧フェイシャルボディメイクリラクゼーションサロンアロマオイルトリートメントサロンスクール集客ネイルスクールアロマスクールエステスクールヨガスタジオ、ヨガスクールフラダンススクール料理スクールポーセラーツスクールダンススクール英会話スクール学習塾 ●サロン経営のお悩みメニュー料金の設定のお悩み集客のお悩み単価アップのお悩みスタッフ採用のお悩みスタッフ育成のお悩みスタッフコミュニケーションのお悩み組織化、法人化のお悩み財務管理のお悩み小さなサロン経営コンサルティング売上を上げたい集客を増やしたい良いスタッフを増やしたい売れるスタッフを育てたいサロン経営の悩みを解消したい安定したサロン経営をしたいウィン−ウィン−ウィンの経営をしたい

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