残念だけど、削除する場合もあるよね。
補助金・助成金からLINE公式・WEB作成などゼロイチを伴走するプレブロガー・めぐねぇです。
この2日間、LINEアカウントの閉鎖のデメリットや対応について書いてきましたが、2月末、6月末、9月末、12月末は、LINE公式アカウントの運用担当者交代、デザイン変更などが比較的多い時期なのです。人事的な問題や、ボーナス商戦を生かしたりする攻めのデザイン変更、残念ながら削除を依頼されるケースもあります。
削除は一瞬なので、ご自身でやっていただくほうがいいかと思いますので今回は削除の方法を書いておきます。
LINE公式アカウントの削除方法(パソコン)
削除する場合には本当に削除していいかよく考えてから削除してくださいね。
①LINEアカウントの設定画面に入りましょう。右上の歯車マーク・設定をクリックします。
②設定→アカウント設定のページを下の方に移動しましょう。
③やや右下に「アカウント削除」が出てきます。こちらをクリックしましょう。
④アカウント削除に対しての確認画面が出てきます。
- LINE公式アカウントの分析、利用と請求を除くすべての機能が利用できなくなります。
- アカウントを削除してから30日が経過すると、分析データを含むすべての情報が削除されます。
- すべての友だちが削除されます。新しいアカウントに友だちを引き継ぐことはできません。
- 月の途中でアカウントを削除しても返金されません。また、アカウントを削除する前に追加メッセージを配信した場合は、次の決済日に請求されます。
- リッチメニューや自動応答メッセージを含むユーザー向けのすべての機能が停止され、利用できなくなります。
iOS版アプリでプレミアムIDを購入した場合は、アカウントを削除してもサブスクリプションは自動で解約されません。以下のリンクから解約方法をご確認の上、必ずご自身でサブスクリプションの解約を行ってください。
文章をよく読み確認の上でチェックボックスにチェックを入れます。チェックマークがついたら、下にある「アカウント削除」ボタンをクリックすれば削除可能です。
LINE公式アカウントの削除方法(スマホ)
LINE公式アカウントのアプリからでも削除は可能です。まずは、LINE Official Accountのアプリを起動してください。
①LINEアカウントの設定画面に入りましょう。画面左下の方にある歯車マーク・設定をタップします。
②設定→アカウントをタップします。
③画面一番下に「アカウント削除」が出てきます。こちらをタップしましょう。
④アカウント削除に対しての確認画面が出てきます。
- LINE公式アカウントの分析、利用と請求を除くすべての機能が利用できなくなります。
- アカウントを削除してから30日が経過すると、分析データを含むすべての情報が削除されます。
- すべての友だちが削除されます。新しいアカウントに友だちを引き継ぐことはできません。
- 月の途中でアカウントを削除しても返金されません。また、アカウントを削除する前に追加メッセージを配信した場合は、次の決済日に請求されます。
- リッチメニューや自動応答メッセージを含むユーザー向けのすべての機能が停止され、利用できなくなります。
iOS版アプリでプレミアムIDを購入した場合は、アカウントを削除してもサブスクリプションは自動で解約されません。以下のリンクから解約方法をご確認の上、必ずご自身でサブスクリプションの解約を行ってください。
文章をよく読み確認の上でチェックボックスにチェックを入れます。チェックマークがついたら、下にある「アカウント削除」ボタンをタップすれば削除可能です。
以上の手続きで削除することは可能です。
ただ、アカウントの重要性をもう一度考えてどうするか考えていただければと思います。
いかがでしたか?明日は、運用担当者を増やしたい!というお声を頂いておりますのでその手順についてご説明いたします。