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さて、去る1月10日(月)の「スマート フォンのこと（セレンディピティ）・続報３」のブログの上段に、
「（前略）去る 昨年の11月24日(水)の『スマート フォンのこと（セレンディピティ）・続報２』のブログの上段に、
『（前略）本日 すなわち 11月24日(水)の【スマート フォンのこと（セレンディピティ）・続報】のブログの上段に、
【（前略）昨日 すなわち 11月23日(火)の〖スマート フォンのこと（セレンディピティ）〗のブログの上段に、
〖（前略）明日 すなわち 11月24日(水)の〘鰻の蒲焼・１１０２（カレーうどん・父親の食事）〙のブログの中段やや下に、
〘（前略）家族割が反映されていないので、某・携帯電話会社に 午前９時の営業開始を待って 連絡しました。すると、契約が古いので 反映されてないとのことであり、契約を変えれば とのことでした。
また、スマート フォンの操作に関しましては 直接 製造会社に電話してもらいたいとのことでした。そして、入会金 ￥３,３００円、月々 ￥３８０円の スマート フォンのサポートを勧められました。（後略）〙と記させて頂きます。すなわち、初めて 電話連絡が入った 相手の電話番号を登録しても、電話帳 すなわち 連絡先に反映されないのです。つまり、着信履歴から新規連絡先登録しても、連絡先に反映されないということです。それで、これ迄 は 着信履歴に登録して、更 に 電話帳 すなわち 連絡先にも 新規登録をしてきました。要するに、二重の手間でした。なお、２年以上 このように 対応してきました。
しかも、再起動しても、症状は変わりませんでした。そのうえ、今回も、約１ヶ月 そのままにしても、症状は 同じでした。
そこで、上記のように 某・携帯電話会社 すなわち “au”に連絡しましたら、直接 製造会社 すなわち “ Apple”に電話してもらいたい とのことでした。 因 みに、“ Apple”と云えば、去る ６年前の7月25日(土)の〘パソコンの停電対策〙のブログ の上段に、
〘（前略）約２８年前、パソコンの初期の製品であるマッキントッシュ・プラス（Macintosh Plus）（昭和６１年[1986年]1月発売）を購入致しました。大きな外付けハード・ディスク（英語: external hard disk）でしたが、容量は２０MB（英語: megabyte)でした。最近では、DVDレコーダー（英語：DVD recorder）のハード・ディスクや外付けハード・ディスクでも、２TB(英語: terabyte)の容量の製品が当たり前であります。２TBの容量と言えば、２０MBの容量の１０万倍で御座います。今から考えますと、２０MBの外付けハード・ディスクと言えば、おもちゃみたいなものですね。（後略）〙と記させて頂きました。すなわち、そのマッキントッシュ・プラスを開発したのが 上記の“ Apple”であります。
それで、本日の午後４時５０分頃に、直接 製造会社に電話しました。 因 みに、“ Apple”の電話番号は 自分で調べました。そして、電話連絡すると、担当は 男性でした。そこで、上記の症状を話しました。すると、上記の“au”では、このような症状の事例は ないとのことでした。ところが、誠に有り難いことに、“ Apple”では、このような症状の事例報告があるとのことでした。
そうして、その担当者によりますと、まず 電話帳 すなわち 連絡先の左上にある グループを開いてもらいたいとのことでした。すると、 全てのグループの左が 青いチェック“✓”になっていて これでいいとのことでした。そして、次 に “ iPhone”のウェブ ブラウザ “ Safari”から “ iCloud.com”と入力して “ iCloud”を起動してもらいたいとのことでした。 因 みに、その際 “ iCloud”を起動するのは パソコンからでなくていいのですか と 訊きましたら、“ iPhone”の“ Safari”から とのことでした。それから、“ iCloud”を起動しますと、その担当者によりますと、〘連絡先〙が あるでしょうとのことでした。ところが、〘連絡先〙は ありませんでした。すなわち、〘メール〙、〘写真〙、“ iCloud Drive”、〘メモ〙 そして “ iPhoneを探す”の五つしかない と回答しました。それで、その担当者によりますと、待って下さいとのことで 暫く待たされました。すると、その担当者によりますと、“ Safari”には 連絡先は なかった とのことでした。そこで、今度は、パソコンで開いて欲しい とのことでした。そうして、パソコンで 連絡先を開きました。そして、連絡先の画面を詳細に知らせました。すると、意外そうな反応でした。
そう致しましたら、更 に “ iPhone”の設定の連絡先を開くように言われました。それで、一番上の“Siriと検索”を開くように言われました。そこも、全て“on”になっていると答えました。すると、それで いいとのことでした。しかも、一番下の“SIMの連絡先を読み込む”も青字になっていて いいとのことでした。
なお、その担当者によりますと、元に戻ってしまって 表示されなくなったのか とのことでした。それで、初めから 電話帳 すなわち 連絡先に登録されなかったのではないですか と話しましたら、その担当者によりますと そうかもしれない とのことでした。そして、通常 着信履歴から新規連絡先登録すると、順序としては “ iCloud”の電話帳 すなわち 連絡先に反映されて “ iPhone”に表示される とのことでした。
そうこうしているうちに、上記のように 着信履歴から新規連絡先登録しても 連絡先に反映されなかったのが、同期されて 登録されていました。 因 みに、狐につままれたような気持ちになりました。誠に不思議でした。すなわち、上記のように その担当者から指示されてきましたが、何も 操作していないのであります。しかし乍 ら、唯 一つ 思い当たることがありました。つまり、グループを開いたときに、一番下の〘全ての連絡先を非表示〙を押してしまいました、すると、グループの左の 青いチェック“✓”が 外れて 白くなってしまいました。それで、元に戻して グループの左の 青いチェック“✓”が入るようにしました。ところが、このことで 効果があったようなのであります。すなわち、この操作によって 結果として 同期し直したことになりました。なお、驚きでした。
序で乍ら、去る ５年前の4月23日(土)の〘親への買い物・１０・続報〙のブログの中段やや上に、セレンディピティ（英語：serendipity）のことを記させて頂きました。このセレンディピティが起こったような気がしました。 因 みに、誠に有り難いことに、“ Apple”に 一つの解決策を提供出来たことになりますね。
なお、その担当者によりますと、寒いとのことでした。それで、上記の “au”の担当者にも 伝えましたが、cold（英語）（上記のように ネガティブ[英語：negative]で 御座いますし、お読み下さっている 方々に影響を お与えすることの無いように、日本語で 綴ることを控えさせて頂きましたが、以前、それではわからない、と指摘を頂きましたので、日本語も併記させて頂きます。小さく記させて頂きます。感冒［俗に、風邪］のことで 御座います。以下、英語で coldと示させて頂きます）を お召しにならないようにと話しました。（後略）〗と記させて頂きました。上記のように、某・携帯電話会社に 携帯電話料金のことで 電話しました。ところが、契約のことが不明瞭なので もう１度 連絡しなければならなくなりました。しかし乍 ら、電話が繋がる迄 に ３０分も掛かりました。そして、漸く 担当者（女性）が出ました。それで、その某・携帯電話会社の担当者（女性）によりますと、料金体系が変わるので 分かりにくいとのことでした。すなわち、ワン・ポイント（英語：one point）を お伝え申します。つまり、新しい料金体系によりますと、ホーム ページでは 家族割プラスの条件は書かれていませんが、スマートフォン と フィーチャーフォンでは 適用されないとのことでした。要するに、スマートフォンだけか フィーチャーフォンだけでないと、家族割プラスは使えないとのことでした。すなわち、やたら 難しくするのが 携帯電話会社の戦略でありますが、その料金システムは おかしいと思われました。しかも、上記のように その料金体系（料金システム）は 頻繁に変わるのであります。そのうえ、この料金体系が変わる度に 値上がりするのであります。また、２年契約の特典が 当方の場合￥１，０００円割引から ￥１７０円割引に引き下げられました。（後略）】と記させて頂きました。そして、父親の料金体系のことでも、本日の午後２時１５分頃に 電話連絡しました。 因 みに、やはり 電話が繋がる迄 に 時間が掛かりました。その某・携帯電話会社の担当者は、誠に有り難いことに、今度は 男性でした。なお、上記の 家族割プラスのことですが、同じスマートフォンでも 従来の auﾋﾟﾀｯﾄﾌﾟﾗﾝ(ｽｰﾊﾟｰｶｹﾎ/V)では適用されなくて 新しいピタットプラン 4G LTE（新auピタットプランN）では 適用されるとのことでした。序で乍ら、料金体系が誠に複雑であると思われました。のみならず、１年前には、有料（月額利用料金 ６９３円［税込］）の故障紛失サポートに加入していなくて 故障などの原因により 機種変更した場合には 割引が 消されるとのことでした。ところが、今回 その担当者（男性）によりますと、料金プランが変わらなければ たとえ 機種変更しても、割引が 消されることはないとのことでした。すなわち、担当者によって、言っていることが違います。これは、たいへん 大きなことでした。つまり、父親がトイレに スマートフォンを落とすなどして 故障などの原因により 機種変更しなければならないときに、上記の 有料の故障紛失サポートに加入していないと 割引が 消されると 説明されていたからです。その為 父親が スマートフォンを故障させないようにと 神経質にさせられていました。なお、これは、上記の 故障紛失サポートに入れる為の戦略なのかもしれません。
おまけに、昨日の担当者（男性）によりますと、父親の料金体系には 家族割プラスは 適用されないとのことでした。しかし乍 ら、本日の担当者（男性）によりますと、適用されるとのことでした。
因 みに、ホーム ページを 何度も見ても 電話連絡して 訊かなければ 決して分からないと思われました。なお、その担当者（男性）によりますと、忙しいとのことでした。そして、寒いとのことでした。それで、今回も coldを お召しにならないようにと伝えました。そして、【少し早いですが、どうぞ よい年の瀬を お過ごし下さり、良い お年を お迎えになられて下さい。】と話しました。序で乍ら、父親を お風呂に入れる為の ヘルパーが 毎回 午後２時４５分に 来るのですが、今日に限って ２分早く来ました。それで、来る前に電話を切ろうと思い そうしたのですが、上記のように 早く来てしまいました。（後略）』と記させて頂きました。
ならびに、携帯電話会社から 電話がありましたので、こちらから 電話しました。 因 みに、繋がる迄に １０分以上 掛かるとのことであり 実際には １時間 掛かりました。しかも、それからの対応も 待たされて １時間も 掛かりました。なお、ケータイ（4G LTE）の料金プランである VKプランS（N）を勧められました。ところが、ケータイ（3G）の料金プランである プランSSシンプルから 同等の ケータイ（4G LTE）の料金プランである そのVKプランS（N）に移行する際に、ダブル定額（ケータイ）（10MBまで 550円［税込］／月～4,620円［税込］／月）を 付けなければなりません。序で乍ら、この携帯電話会社は、今回の移行に伴って ケータイ料金を引き上げているのであります。
および、もう１本 この携帯電話会社に電話を入れなければならないとのことでした。それで、こちらから 電話しました。因 みに、繋がる迄に やはり １０分以上 掛かるとのことであり、今回も 実際には １時間 掛かりました。なお、上記のように 去る １１月２４日に この携帯電話会社に電話した際、父親の携帯電話料金で 家族割プラスが適用され １２月分から 割引になるとのことでした。ところが、本日 この１２月分が請求され 料金内訳を見た処、家族割プラスが適用されていませんでした。すなわち、１１月２４日に言われたときと 違うのであります。それで、今回 そのことを指摘しましたら、その１１月２４日の担当者が 間違えていました とのことでした。これは、誠に 杜撰の謗りは免れないであろうと思われました。すなわち、詐欺のようなものであります。序で乍ら、誠に 有り難いことに、家政婦たちも 同意してくれました。（後略）」と記させて頂きました。
また、今回は、“ iPhone”に Outlook アカウントを設定しようとしました。ところが、使用する メール プロバイダーを選択するように求められました。それで、検索しましたら、Microsoftのホーム ページによりますと、「使用する メール プロバイダーを選択するように求められた場合は、設定に誤りがある可能性があるので、IT 管理者に問い合わせてください。」とのことでした。それで、“ Apple”に電話しました。因 みに、去る 昨年の3月18日(木)の「デスクトップ・パソコンの購入・続報２２・後編」のブログの上段やや下に、
「（前略）一昨々日 すなわち 3月15日(月)の『デスクトップ・パソコンの購入・続報２１・後編』のブログの中段やや上に、
『（前略）その製造会社の担当者（男性）も、システムのことなので Microsoftに 連絡するようにとのことでした。なお、電話の対応に 約１時間半 掛かりました。（後略）』と記させて頂きました。その出張パソコン・サポートの方からも その製造会社の担当者（男性）からも 製造会社ではなくて Microsoftに 連絡するようにとのことでしたので、本日 連絡しました。 因みに、このMicrosoftは 土曜日、日曜日 そして 祝日が 休みとのことなので、本日になりました。それで、時間を調整して 午後１時半頃に、電話しました。すると、アナウンスの誘導に従い、何度目かに 長時間待たされて 漸く 担当者（男性）が出ました。何回かは 先方から 一方的に 電話を切られてしまいました。それで、この担当者（男性）に、回復ドライブの件を 予め 準備をして 回復ドライブを作る画面を用意して 丁寧に説明しました。ところが、このように丁重に説明したにもかかわらず、その説明の後で この担当者（男性）によりますと、回復ドライブの件は 有償とのことでした。料金は、1 インシデント単位で 1 インシデントにつき ￥４９,９００ 円（税抜）とのことでした。すなわち、￥５万円を超えるということですね。
もしくは、Microsoft ３６５の契約をしていれば とのことですが、今回は office ２０１９を購入しました。なお、過去には office ２０１３ そして office ２０１６などを購入しております。
そして、この担当者（男性）によりますと、無償で行うのであれば、掲示板に 回復ドライブの件を記して 回答を待つことになるとのことでした。序で乍ら、上記のように その出張パソコン・サポートの方からも その製造会社（NEC）の担当者（男性）からも 製造会社ではなくて Microsoftに 連絡するように とのことで 電話番号を告げられましたが、有償であるとは言われませんでした。 因みに、たらい回しにされたような気になりました。それから、そのMicrosoftの担当者（男性）には 『手数を お掛けして。』と伝えました（後略）」と記させて頂きました。
話を戻しますが、上記のように まず “ Apple”に電話しました。ところが、まず 担当者（男性）によりますと、繰り返し 自分の言う 質問にだけ 答えてもらいたいとのことでした。しかも、まず こちらの話すことを ３分間 聴いてもらいたいとのことでした。そのうえ、こちらが 話そうとすると、話を遮られました。すなわち、こちらから電話しているのに、話を聞こうとする態度ではありませんでした。そもそも、基本的なことが 欠如しているのではないかと思われました。そして、先ず “ Apple Store”から “Microsoft Outlook”のアプリケーションをインストールするときに、エラーは出なかったかとのことでした。それから、“Microsoft Outlook”には 料金は支払っているかとのことでした。すなわち、上記のように office ２０１３ そして office ２０１６などを購入しております。
更 に、結局 ４５分も掛かって、 “ Apple”では 解決出来ないとのことでした。それで、上記の Microsoftに電話してくれとのことであり、電話番号を伝えられました。しかし乍 ら、この電話番号は 上記のMicrosoft テクニカル・サポートの電話番号であり、相談すると ￥５万円を超えるということなのであります。それで、そのことを “ Apple”の担当者（男性）に伝えましたら、それでも 連絡してみて下さいとのことでした。そこで、そこ迄 言うのであれば と思い Microsoft テクニカル・サポートに電話しましたが、案の定 対話でのサポートは 有償であり、一方的に 門前払いの対応でした。 因みに、去る 一昨年の5月20日(水)の「鰻の蒲焼・６２９（味噌汁・カレーうどん・父親の食事）」のブログの中段やや下に、
「（前略）誰かを制圧しなかったら 自分が 優強者として 他に君臨することが出来ないというが如き偏見から卒業し、制圧に代うるに 愛を施し 対立に代うるに兄弟姉妹の同胞の自覚をもって相対するということですね。
ならびに、去る2月21日(金)の『新型コロナ・ウイルス』のブログ そして 去る5月6日(水)の『新型コロナ・ウイルス・続報』のブログなどに、新型コロナ・ウイルスのことを記させて頂きました。および、去る5月9日(土)の『鰻の蒲焼・６１９（味噌汁・カレーうどん・父親の食事）』のブログの下段やや上に、
『（前略）去る ５年前の11月17日(火)の【親の受診に付き添っていること・２５（循環器内科医［女医])】のブログの中段やや上などに、ワクチンに含まれる アジュバンド（英語：Adjuvant)につきまして記させて頂きました。元々 このアジュバンドは、犬や猫などのペットの去勢の目的で使われました。すなわち、断種の作用があるのです。つまり、不妊の原因になります。なお、１０年前 その家政婦によりますと、誠に有り難いことに、娘が 子宮頸がんワクチンを接種しようとしているところを止めた とのことでした。（後略）』と 記させて頂きました。御承知のように、昨年の１１月に、中国の武漢で 新型コロナ・ウイルスが発生したとされています。その１ヶ月前の１０月１８日に ニューヨークで行われた フォーラム２０１という会議があって、これは 米国のジョンズ・ポプキンズ大学が主催し テーマが『感染症』であったそうであります。 因みに、出席者は ダボス会議参加の人が 大勢であり、そのスポンサーが ビル・ゲイツ財団だったそうです。その場では、世界は 今後 科学兵器による戦争は お互いの核の保有で 抑止が働くだろうから、先ず起こり得ない、あるとしたら 細菌戦争では ないかというのであります。それで、もし 細菌が世界に拡散したならどうなる・・・と言うシミュレーションをしたと言うのであります。例えば、ブラジルで 豚を介して 新型ウイルスが蔓延し出した、それが 世界に どんなスピードで どれ程の規模で拡散するものか・・・などをシミュレーションしたと言うのであります。
一方、ビル・ゲイツは、アフリカの人たちに 子宮頸がんワクチンを強要しているとされています。それで、この子宮頸がんワクチンには、不妊などの副作用による被害を訴える声が募っています。なお、その家政婦によりますと、ビル・ゲイツは、白人最優先主義であり ナチスの 選民思想のヒトラーのように、人口削減を唱えているとのことであります。それで、新型コロナ・ウイルスに関しまして、かなり怪しいとのことでありました。悪いことをやっているとのことでした。そして、この家政婦によりますと、マイクロソフトによる Windows ７のサポート終了のことも おかしいとのことでした。因みに、『T.E.D.（英語: Technology Entertainment Design）Conference』（毎年、開催される大規模な世界的講演会）で ワクチン財団のビル・ゲイツが、『ワクチンで人口削減出来る』と明言しました。子宮頸がんワクチンが 不妊ワクチンであることも 科学的に証明されました。序で乍ら、コンピューター畑の人間が、専門外である医療に参入したことに 無理があったのかもしれないと その家政婦に伝えました。（後略）」と 記させて頂きました。
ならびに、去る 昨年の5月19日(水)の「鰻の蒲焼・９４０（煮物・カレーうどん・父親の食事）」のブログの中段やや下に、
「（前略）この家政婦が、トルコのエバー グリーンの座礁事故のことを言及していました。そして、この家政婦が、気候変動における ビル・ゲイツの野望の話をしました。（後略）」と 記させて頂きました。
および、去る 2月15日(月)の「リハビリテーション（父親）・１２２・中編・３」のブログの下段に、国産O.S.として注目されていた TRON（トロン）のことを記させて頂きました。
すなわち、Microsoftのビル・ゲイツの野望があります。 因みに、国産O.S.として注目されていた TRON（トロン）は 犠牲にされて、MicrosoftのO.S.である Windowsが 主流になりました。しかも、御承知のように、WindowsというO.S.は 不完全であります。バグもあります。なお、このような 不完全なO.S.を押し付けられて、当然 不具合が起こります。その不具合を相談する為に、上記のような ￥５万円を超えるという 莫大な 料金を請求されています。これは、明らかな 詐欺であるような気が致します。
(義務教育の方々に 美しい日本語を 正しい読み方で 御覧頂こうと思いまして、当初から 振り仮名を付けております）
本日も、最後 迄 お読み頂き、誠にありがとうございます。唯々感謝。(^-^）