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さて、本日 すなわち 11月24日(水)の「スマート フォンのこと（セレンディピティ）・続報」のブログの上段に、
「（前略）昨日 すなわち 11月23日(火)の『スマート フォンのこと（セレンディピティ）』のブログの上段に、
『（前略）明日 すなわち 11月24日(水)の【鰻の蒲焼・１１０２（カレーうどん・父親の食事）】のブログの中段やや下に、
【（前略）家族割が反映されていないので、某・携帯電話会社に 午前９時の営業開始を待って 連絡しました。すると、契約が古いので 反映されてないとのことであり、契約を変えれば とのことでした。
また、スマート フォンの操作に関しましては 直接 製造会社に電話してもらいたいとのことでした。そして、入会金 ￥３,３００円、月々 ￥３８０円の スマート フォンのサポートを勧められました。（後略）】と記させて頂きます。すなわち、初めて 電話連絡が入った 相手の電話番号を登録しても、電話帳 すなわち 連絡先に反映されないのです。つまり、着信履歴から新規連絡先登録しても、連絡先に反映されないということです。それで、これ迄 は 着信履歴に登録して、更 に 電話帳 すなわち 連絡先にも 新規登録をしてきました。要するに、二重の手間でした。なお、２年以上 このように 対応してきました。
しかも、再起動しても、症状は変わりませんでした。そのうえ、今回も、約１ヶ月 そのままにしても、症状は 同じでした。
そこで、上記のように 某・携帯電話会社 すなわち “au”に連絡しましたら、直接 製造会社 すなわち “ Apple”に電話してもらいたい とのことでした。 因 みに、“ Apple”と云えば、去る ６年前の7月25日(土)の【パソコンの停電対策】のブログ の上段に、
【（前略）約２８年前、パソコンの初期の製品であるマッキントッシュ・プラス（Macintosh Plus）（昭和６１年[1986年]1月発売）を購入致しました。大きな外付けハード・ディスク（英語: external hard disk）でしたが、容量は２０MB（英語: megabyte)でした。最近では、DVDレコーダー（英語：DVD recorder）のハード・ディスクや外付けハード・ディスクでも、２TB(英語: terabyte)の容量の製品が当たり前であります。２TBの容量と言えば、２０MBの容量の１０万倍で御座います。今から考えますと、２０MBの外付けハード・ディスクと言えば、おもちゃみたいなものですね。（後略）】と記させて頂きました。すなわち、そのマッキントッシュ・プラスを開発したのが 上記の“ Apple”であります。
それで、本日の午後４時５０分頃に、直接 製造会社に電話しました。 因 みに、“ Apple”の電話番号は 自分で調べました。そして、電話連絡すると、担当は 男性でした。そこで、上記の症状を話しました。すると、上記の“au”では、このような症状の事例は ないとのことでした。ところが、誠に有り難いことに、“ Apple”では、このような症状の事例報告があるとのことでした。
そうして、その担当者によりますと、まず 電話帳 すなわち 連絡先の左上にある グループを開いてもらいたいとのことでした。すると、 全てのグループの左が 青いチェック“✓”になっていて これでいいとのことでした。そして、次 に “ iPhone”のウェブ ブラウザ “ Safari”から “ iCloud.com”と入力して “ iCloud”を起動してもらいたいとのことでした。 因 みに、その際 “ iCloud”を起動するのは パソコンからでなくていいのですか と 訊きましたら、“ iPhone”の“ Safari”から とのことでした。それから、“ iCloud”を起動しますと、その担当者によりますと、【連絡先】が あるでしょうとのことでした。ところが、【連絡先】は ありませんでした。すなわち、【メール】、【写真】、“ iCloud Drive”、【メモ】 そして “ iPhoneを探す”の五つしかない と回答しました。それで、その担当者によりますと、待って下さいとのことで 暫く待たされました。すると、その担当者によりますと、“ Safari”には 連絡先は なかった とのことでした。そこで、今度は、パソコンで開いて欲しい とのことでした。そうして、パソコンで 連絡先を開きました。そして、連絡先の画面を詳細に知らせました。すると、意外そうな反応でした。
そう致しましたら、更 に “ iPhone”の設定の連絡先を開くように言われました。それで、一番上の“Siriと検索”を開くように言われました。そこも、全て“on”になっていると答えました。すると、それで いいとのことでした。しかも、一番下の“SIMの連絡先を読み込む”も青字になっていて いいとのことでした。
なお、その担当者によりますと、元に戻ってしまって 表示されなくなったのか とのことでした。それで、初めから 電話帳 すなわち 連絡先に登録されなかったのではないですか と話しましたら、その担当者によりますと そうかもしれない とのことでした。そして、通常 着信履歴から新規連絡先登録すると、順序としては “ iCloud”の電話帳 すなわち 連絡先に反映されて “ iPhone”に表示される とのことでした。
そうこうしているうちに、上記のように 着信履歴から新規連絡先登録しても 連絡先に反映されなかったのが、同期されて 登録されていました。 因 みに、狐につままれたような気持ちになりました。誠に不思議でした。すなわち、上記のように その担当者から指示されてきましたが、何も 操作していないのであります。しかし乍 ら、唯 一つ 思い当たることがありました。つまり、グループを開いたときに、一番下の【全ての連絡先を非表示】を押してしまいました、すると、グループの左の 青いチェック“✓”が 外れて 白くなってしまいました。それで、元に戻して グループの左の 青いチェック“✓”が入るようにしました。ところが、このことで 効果があったようなのであります。すなわち、この操作によって 結果として 同期し直したことになりました。なお、驚きでした。
序で乍ら、去る ５年前の4月23日(土)の【親への買い物・１０・続報】のブログの中段やや上に、セレンディピティ（英語：serendipity）のことを記させて頂きました。このセレンディピティが起こったような気がしました。 因 みに、誠に有り難いことに、“ Apple”に 一つの解決策を提供出来たことになりますね。
なお、その担当者によりますと、寒いとのことでした。それで、上記の “au”の担当者にも 伝えましたが、cold（英語）（上記のように ネガティブ[英語：negative]で 御座いますし、お読み下さっている 方々に影響を お与えすることの無いように、日本語で 綴ることを控えさせて頂きましたが、以前、それではわからない、と指摘を頂きましたので、日本語も併記させて頂きます。小さく記させて頂きます。感冒［俗に、風邪］のことで 御座います。以下、英語で coldと示させて頂きます）を お召しにならないようにと話しました。（後略）』と記させて頂きました。上記のように、某・携帯電話会社に 携帯電話料金のことで 電話しました。ところが、契約のことが不明瞭なので もう１度 連絡しなければならなくなりました。しかし乍 ら、電話が繋がる迄 に ３０分も掛かりました。そして、漸く 担当者（女性）が出ました。それで、その某・携帯電話会社の担当者（女性）によりますと、料金体系が変わるので 分かりにくいとのことでした。すなわち、ワン・ポイント（英語：one point）を お伝え申します。つまり、新しい料金体系によりますと、ホーム ページでは 家族割プラスの条件は書かれていませんが、スマートフォン と フィーチャーフォンでは 適用されないとのことでした。要するに、スマートフォンだけか フィーチャーフォンだけでないと、家族割プラスは使えないとのことでした。すなわち、やたら 難しくするのが 携帯電話会社の戦略でありますが、その料金システムは おかしいと思われました。しかも、上記のように その料金体系（料金システム）は 頻繁に変わるのであります。そのうえ、この料金体系が変わる度に 値上がりするのであります。また、２年契約の特典が 当方の場合￥１，０００円割引から ￥１７０円割引に引き下げられました。（後略）」と記させて頂きました。そして、父親の料金体系のことでも、本日の午後２時１５分頃に 電話連絡しました。 因 みに、やはり 電話が繋がる迄 に 時間が掛かりました。その某・携帯電話会社の担当者は、誠に有り難いことに、今度は 男性でした。なお、上記の 家族割プラスのことですが、同じスマートフォンでも 従来の auﾋﾟﾀｯﾄﾌﾟﾗﾝ(ｽｰﾊﾟｰｶｹﾎ/V)では適用されなくて 新しいピタットプラン 4G LTE（新auピタットプランN）では 適用されるとのことでした。序で乍ら、料金体系が誠に複雑であると思われました。のみならず、１年前には、有料（月額利用料金 ６９３円［税込］）の故障紛失サポートに加入していなくて 故障などの原因により 機種変更した場合には 割引が 消されるとのことでした。ところが、今回 その担当者（男性）によりますと、料金プランが変わらなければ たとえ 機種変更しても、割引が 消されることはないとのことでした。すなわち、担当者によって、言っていることが違います。これは、たいへん 大きなことでした。つまり、父親がトイレに スマートフォンを落とすなどして 故障などの原因により 機種変更しなければならないときに、上記の 有料の故障紛失サポートに加入していないと 割引が 消されると 説明されていたからです。その為 父親が スマートフォンを故障させないようにと 神経質にさせられていました。なお、これは、上記の 故障紛失サポートに入れる為の戦略なのかもしれません。
おまけに、昨日の担当者（男性）によりますと、父親の料金体系には 家族割プラスは 適用されないとのことでした。しかし乍 ら、本日の担当者（男性）によりますと、適用されるとのことでした。
因 みに、ホーム ページを 何度も見ても 電話連絡して 訊かなければ 決して分からないと思われました。なお、その担当者（男性）によりますと、忙しいとのことでした。そして、寒いとのことでした。それで、今回も coldを お召しにならないようにと伝えました。そして、「少し早いですが、どうぞ よい年の瀬を お過ごし下さり、良い お年を お迎えになられて下さい。」と話しました。序で乍ら、父親を お風呂に入れる為の ヘルパーが 毎回 午後２時４５分に 来るのですが、今日に限って ２分早く来ました。それで、来る前に電話を切ろうと思い そうしたのですが、上記のように 早く来てしまいました。
(義務教育の方々に 美しい日本語を 正しい読み方で 御覧頂こうと思いまして、当初から 振り仮名を付けております）
本日も、最後 迄 お読み頂き、誠にありがとうございます。唯々感謝。(^-^）