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さて、明日 すなわち 11月24日(水)の「鰻の蒲焼・1102(カレーうどん・父親の食事)」のブログの中段やや下に、
「(前略)家族割が反映されていないので、某・携帯電話会社に 午前9時の営業開始を待って 連絡しました。すると、契約が古いので 反映されてないとのことであり、契約を変えれば とのことでした。
また、スマート フォンの操作に関しましては 直接 製造会社に電話してもらいたいとのことでした。そして、入会金 ¥3,300円、月々 ¥380円の スマート フォンのサポートを勧められました。(後略)」と記させて頂きます。すなわち、初めて 電話連絡が入った 相手の電話番号を登録しても、電話帳 すなわち 連絡先に反映されないのです。つまり、着信履歴から新規連絡先登録しても、連絡先に反映されないということです。それで、これ迄 は 着信履歴に登録して、更 に 電話帳 すなわち 連絡先にも 新規登録をしてきました。要するに、二重の手間でした。なお、2年以上 このように 対応してきました。
しかも、再起動しても、症状は変わりませんでした。そのうえ、今回も、約1ヶ月 そのままにしても、症状は 同じでした。
そこで、上記のように 某・携帯電話会社 すなわち “au”に連絡しましたら、直接 製造会社 すなわち “ Apple”に電話してもらいたい とのことでした。 因 みに、“ Apple”と云えば、去る 6年前の7月25日(土)の「パソコンの停電対策」のブログ の上段に、
「(前略)約28年前、パソコンの初期の製品であるマッキントッシュ・プラス(Macintosh Plus)(昭和61年[1986年]1月発売)を購入致しました。大きな外付けハード・ディスク(英語: external hard disk)でしたが、容量は20MB(英語: megabyte)でした。最近では、DVDレコーダー(英語:DVD recorder)のハード・ディスクや外付けハード・ディスクでも、2TB(英語: terabyte)の容量の製品が当たり前であります。2TBの容量と言えば、20MBの容量の10万倍で御座います。今から考えますと、20MBの外付けハード・ディスクと言えば、おもちゃみたいなものですね。(後略)」と記させて頂きました。すなわち、そのマッキントッシュ・プラスを開発したのが 上記の“ Apple”であります。
それで、本日の午後4時50分頃に、直接 製造会社に電話しました。 因 みに、“ Apple”の電話番号は 自分で調べました。そして、電話連絡すると、担当は 男性でした。そこで、上記の症状を話しました。すると、上記の“au”では、このような症状の事例は ないとのことでした。ところが、誠に有り難いことに、“ Apple”では、このような症状の事例報告があるとのことでした。
そうして、その担当者によりますと、まず 電話帳 すなわち 連絡先の左上にある グループを開いてもらいたいとのことでした。すると、 全てのグループの左が 青いチェック“✓”になっていて これでいいとのことでした。そして、次 に “ iPhone”のウェブ ブラウザ “ Safari”から “ iCloud.com”と入力して “ iCloud”を起動してもらいたいとのことでした。 因 みに、その際 “ iCloud”を起動するのは パソコンからでなくていいのですか と 訊きましたら、“ iPhone”の“ Safari”から とのことでした。それから、“ iCloud”を起動しますと、その担当者によりますと、「連絡先」が あるでしょうとのことでした。ところが、「連絡先」は ありませんでした。すなわち、「メール」、「写真」、“ iCloud Drive”、「メモ」 そして “ iPhoneを探す”の五つしかない と回答しました。それで、その担当者によりますと、待って下さいとのことで 暫く待たされました。すると、その担当者によりますと、“ Safari”には 連絡先は なかった とのことでした。そこで、今度は、パソコンで開いて欲しい とのことでした。そうして、パソコンで 連絡先を開きました。そして、連絡先の画面を詳細に知らせました。すると、意外そうな反応でした。
そう致しましたら、更 に “ iPhone”の設定の連絡先を開くように言われました。それで、一番上の“Siriと検索”を開くように言われました。そこも、全て“on”になっていると答えました。すると、それで いいとのことでした。しかも、一番下の“SIMの連絡先を読み込む”も青字になっていて いいとのことでした。
なお、その担当者によりますと、元に戻ってしまって 表示されなくなったのか とのことでした。それで、初めから 電話帳 すなわち 連絡先に登録されなかったのではないですか と話しましたら、その担当者によりますと そうかもしれない とのことでした。そして、通常 着信履歴から新規連絡先登録すると、順序としては “ iCloud”の電話帳 すなわち 連絡先に反映されて “ iPhone”に表示される とのことでした。
そうこうしているうちに、上記のように 着信履歴から新規連絡先登録しても 連絡先に反映されなかったのが、同期されて 登録されていました。 因 みに、狐につままれたような気持ちになりました。誠に不思議でした。すなわち、上記のように その担当者から指示されてきましたが、何も 操作していないのであります。しかし乍 ら、唯 一つ 思い当たることがありました。つまり、グループを開いたときに、一番下の「全ての連絡先を非表示」を押してしまいました、すると、グループの左の 青いチェック“✓”が 外れて 白くなってしまいました。それで、元に戻して グループの左の 青いチェック“✓”が入るようにしました。ところが、このことで 効果があったようなのであります。すなわち、この操作によって 結果として 同期し直したことになりました。なお、驚きでした。
序で乍ら、去る 5年前の4月23日(土)の「親への買い物・10・続報」のブログの中段やや上に、セレンディピティ(英語:serendipity)のことを記させて頂きました。このセレンディピティが起こったような気がしました。 因 みに、誠に有り難いことに、“ Apple”に 一つの解決策を提供出来たことになりますね。
なお、その担当者によりますと、寒いとのことでした。それで、上記の “au”の担当者にも 伝えましたが、cold(英語)(上記のように ネガティブ[英語:negative]で 御座いますし、お読み下さっている 方々に影響を お与えすることの無いように、日本語で 綴ることを控えさせて頂きましたが、以前、それではわからない、と指摘を頂きましたので、日本語も併記させて頂きます。小さく記させて頂きます。感冒[俗に、風邪]のことで 御座います)を お召しにならないようにと話しました。
(義務教育の方々に 美しい日本語を 正しい読み方で 御覧頂こうと思いまして、当初から 振り仮名を付けております)
本日も、最後 迄 お読み頂き、誠にありがとうございます。唯々感謝。(^-^)