書くことを選ばないと・・・。
と言うより、会社でも色々と話しているから、この情勢に対する個人的な私見は社内で話し尽した。
そうそう、2009年微細加工技術展のポスターが届いたので、早速社内で張り出しました。
※画像が二つに分かれているのでＰＣでしかきれいに見られません。
2月に入ったら実行委員会つくって徐々に考えていきたいな。
次の紹介は第一回八尾ロボコン。
2月21日にアリオ八尾で開催されます。
橋下知事も来るとか来ないとか・・・。
先日、プレ大会を行ったみたいですが、高度な技術を持ったチームもあるようです。
弊社も社員を合同チームに送り出しています。
案内でした！
今日も来客数件。
現場とお客様の入り口が別れたことによって、現場スタッフの目に留まらないことも増えてきた。
今日、一番印象深かったのは運送業者の営業の方。
そんなに出荷量は無いので費用対効果はあまり見込めず再検討対象外にしているが、良い機会なので運賃表を手配したら、営業の方がすぐにいらっしゃった。
そんなこんなで世間話。
自分が以前いた業界だったので、そんな話から色々と話が聞けた。
佐川急便が昨年は過去最高荷物取扱数であったのに、過去最高の売上ではなかったこと。
（単価を落として、仕事を取っている）
バブルがはじけた時を100％とすると現在は85％くらいの市場だということ。
そして、それは75％くらいになってしまう予想だということ。
神戸港の取扱量が減り、今は取扱量ベストテンにも入らず、釜山など韓国の港が24時間稼働などでシェアを広げているとのこと。
運送業者にとっては今年の正月から始まった大阪府の自動車の『大阪府流入車規制』は深刻な問題で追加設備にトラックだと100万円くらいの設備が必要で府外の車が入ってこれないということ。
以上の話から、運送業者は・・・
「シャレにならない状況！」らしいです。
ホントに暗い話ばっかりだ。
会えば会うほど、暗い話ばっかりだ。
でも、現実逃避をして、耳は塞がない。
しっかりと聞いて、頭に叩き込み、状況を把握します。
当社はまだまだ帰りも遅くなるくらいの仕事は頂いているが、頑張らなければならない。
現状課題は教育だとある人から聞いた社員の話が昼間にあった。
今は教育ではなくて、必要なのは『意識改革』
『自分はいい』や『人のことまで・・・』や視野を圧倒的に広げる作業など、意識改革が必要だと思っています。
事あるごとに、それを見ていた周囲まで話を聞き、なぜ傍観者だったのかを聞く。
ミーティングでも何か言葉を発するつもりで聞くのと話を聞いているだけでも意識は大きく違う。
社員のレベルによって、ルーティンワークから人の指導方法まで事細かにチェックし、言えることは可能な限り伝える。
僕の当たり前を可能な限り、皆の当たり前にしてもらう為に。
それが社員をしっかりと守り、頑張ってもらえる理由になる為に。
そういうことを今徹底して推し進めています。
今日は仕事。
『やらなければならないこと』ではなく『やりたいこと』がたくさんあるので、出勤して整理をする。
特にマイクロネジ
について前々からやりたいことがあったので、それについては一気に進めました。
それ以外には社長も出勤していたので、『カイゼン運動』についてMT。
何らかの還元をしていこうという提案をして承認を受けました。
社長も先日のMTで話していたが、景気の動向に関係なく、経営者は常にカイゼン活動を意識せずに行っている。
決められた経費という『左端』、結果を伸ばし続けなければならないという『右端』。
この両端が決まっている以上は、後はその左右の中で工夫をする。
明日がその改善内容の提出期限。
嫌な書き方かも分かりませんが、現実的にこういうことからも社員のスキルや貢献度が見られます。
それに対して今日はカイゼンのヒントを書いてみます。
昨日の研修中にも話しましたが、改善力の弱い人は先に書いた左右がぼやけているうように感じます。
例えば・・・
①『左端』は決まっているけど、『右端』は決まっていなくて、検証すると『右端』を超えているもの
（費用対効果が悪く、経費などを考慮していない）
②『右端』まで到達していないもの
（まだまだ、検証する余地がある）
昨日話したことはこれが家計ならどうだろう？
結構、ジャストやベストに限りなく近いベターの検証を行える人が多いと思います。
車を買うときはどうだろう？
弊社も昨年は買い替える社員が続きましたが、欲しい車種の中で色々と考えると思います。
オプションを削ったり、付加したり。
車種をランクアップしたり、ランクダウンしたり。
目的に沿ったベストに近い選択という『左端』と決められた予算という『右端』をフルに使って考えるのではないだろうか？
家などの不動産でも同じだと思います。
要は自分事と考えれば、自ずと色々浮かんできます。
正直、良いことに中には今回のような改善シートを作らなくてもしょっちゅう改善を言ってきてくれる人も居ます。
なので、正直今回はシートの提出を免除しようと考えましたが、一度足並みを揃えたくてそれはしませんでした。
皆もそのように常に『カイゼン』の姿勢をつくってほしいと思います。
・・・と色々と考えていると、ある社員から『今、議員さんの後援会に参加しています』との連絡が入る。
直接、業務に関係しないことでも色々な場を経験することで器には影響してきます。
色々な場を経験して、成長してほしいものです。
決められた人的資源という『左端』で成果をあげるという『右端』をクリアするにはその中にある人材の成長が結果を左右します。
今日は休日。
ある社員が研修を早く終えたいというので研修をしてほしいという希望で『出張』研修をしてきました。
当然ですが、社員の成長の為なら何でもやります（＾＾
本人と僕の自宅の中間辺りの待ち合わせ場所に資料とPCを持って行きました。
この社員、カイゼン運動を立ち上げたり、最近エンジンが掛かってきた（‐＾▽＾‐）
その社員、今月中に研修の中の現時点での段階を終えたい為に猛スパートを掛けてきた！
ファミレスでサングラスをした男が爽やかな感じの社員にPCを開いて2人で数時間覗き込んでいたので、店員の方は怪しかったでしょうね（＾＾；
今日も色々と研修以外のことも教えました。
多分、偶然にも指導するタイミングが合って、僕が教えることになりましたが、考え方ではかなりの英才教育をしていると思います。
考え方とメンタルは出会った時の数十倍にも成長していると思います。
一番、考え方の部分は聞いているのではないでしょうか。
同じ量を話そうと思っていますが、直接指導している社員が必然的に多くなってしまいます。
ただ、きっかけの量は同じように持つようにしてはいます。
その中で彼はかなり素直にそして表情に興味を示して話を積極的に聞きに来ます。
『打てば響く』
弊社社長が大事にしている言葉ですが、彼はその要素を持っているので多いのかもしれませんね。
一昨日、来社されたお客様が自社の社員教育を嘆かれていて・・・
「専務の会社は良いですね。しつけがしっかりと行き渡っている」
と言われました。
当社の社員は自慢ですが、素直でよくやってくれています。
ただ、その為に考え方をこれでもか！というくらいの量を繰り返し話して、各社員とすりあわせをしてきました。
やはり、世間の会社は『ぬるま湯』のところがまだまだ多いように思えます。
そういう会社で働くことは楽でいいかもしれませんが、やりがいも無く、これからの情勢不安では仕事に対する不安を抱えていかなければなりません。
（まぁ、今ほど景気が落ち込めば、その会社でも不安でしょうが（＾＾； ）
そういう会社から転職してきた時にまず考え方を伝え続けることが必要でそれを僕自身は心掛けています。
1人1人話している内に変化も表れ、いつも思うのですが、前職を辞めた理由さえいとわずに頑張ってくれていることがあります。
更に考え方や想いを理解してくれた社員が次の社員に僕の想いを自分の言葉で話してくれる社員が出てきてくれると思っています。
なので、しつけが行き届いているように思えたのでしょう。
しつけは５Sの中にもあり、ここでのしつけは整理整頓絡みのしつけを指すとは思いますが、一番大事な要素ではないでしょうか。
経営者としては社員のことを褒められるのは本当にうれしく、自社への自信につながります。
数時間居たことでドリンクバーもひたすらおかわりをしました（＾＾；
最後は僕の方が集中力が抜けてきましたが、手を抜かずにやりきっていました。
とにもかくにも研修がワンランクアップします。
書類上の処理は週明けですが、よく頑張ったね！
その後はストレス発散にこの社員とゴルフの練習へ。
先日、ゴルフをご一緒したメンバーから教えてもらった阪奈ゴルフクラブへ。
打ち放題プランで打ちまくってきました。
打っていると、雪が降ってきて吹雪みたい！！
まぁ、先日からの課題は克服できず。
理論は分かっているんだけどなぁ・・・。
今日は社長の誕生日。
毎年、取引銀行の支店長や副支店長が花を持ってきてくれます。
こういう気配りって嬉しいですね。
この銀行、数年前に合併した銀行ですが、こういう習慣を残すって粋な計らいだなって感じます。
日本も徐々に欧米型の経営にシフトしていっていますが、日本独特の文化に適した計らいって大事だと思います。
その時に来られた副支店長が・・・
仕事柄日経を読んでいますが、今日は1面全て悪いニュースでした。１つくらいは該当しないものがあるのですが、このようなことって初めてですね」と言っておられました。
夜のニュースでも保険業界で三井住友海上グループホールディングス、あいおい損害保険、ニッセイ同和損害保険の3社の経営統合が流れていました。
最近、飛び込みの営業も多く、今まで現場仕事をしていた人が急造の営業にされたりして、回っている人が多いように思えます。
営業の雰囲気でもなく、そんなに話せる感じもなく・・・って感じの人が多いです。
特に製造業の会社は現場の作業がじり貧になってきて、現場仕事をしている人が営業にまわる。
あり得ないことではないですが、もともとそういったことを苦手な人が営業しても・・・って感じもします。
やっぱり、何でもできるようになるって大事なことなんだな、武器になるなって実感しました。
僕はサラリーマン時代は色々な仕事がしたいと常々思っていました。
一通りの仕事をする。
この仕事がしたい、これは嫌！なんて思わずにその会社の仕事を全てする。
その方が存在感も増し、何より頼りにされる。
それが楽しくもなってきます。
これから、色々な仕事が増えてきます。
自分から手を挙げて、頑張っていこう！
今日も忙しく、来客も数件ありました。
この土日も勉強、勉強！
遊びも勉強もたくさんしようと思っています。
今がチャンスだ！
『改善を超えた改革』を社内にする良い機会だ。
危機感、悲壮感・・・若しくは逆にこの状況からの現実逃避をしている世間を横目に自らを変えるチャンス！
改善も社内では温度差があるのも事実。
そんな中、改善に対して積極的になったのが僕が教えている社員。
夜、改善に対して相談してきたので語り合いました。
僕の想い、それに対しての外で見聞きすること、現状の問題や僕が進めている改善内容などなど。
それらの問題に対してのアプローチ方法も教えました。
僕は決して具体的な方法は教えません。
考え方を教えるようにします。
已むに已まれず具体的な方法を教える時ががっくりしながら教えます。
何でもそうですが、1番乗りだけが『1番』で2番目からは同じだということ。
改善などの運動は誰かが動くから動くのではない、動きたくなるから動くのだということ。
1人での動きだと思ったら、僕を見ること。その動きが前向きなものだったら僕も同じように動いているということ。
誰かが動くのを待っていたりする暇があるなら、自分が動く。
今日、動き出した彼にそう教えました。
逆に方法は？などと訊く者が居れば、それには対応しなくてもいい。
まずは動き出すことが必要だということ。
そして、『温度』が大事だということ。
僕に近いところで仕事をするなら、同じ温度を目指すこと。
考え方は俺が教えたる！
まずは自分の意思表示をしたこの社員を嬉しく思いました。
組織というものは本来シンプルな想いで動くものです。
それが大人になり、ストレートに相手にハートをぶつけることが角を立てることをそのハートをしまってしまったり、自分自身をここまでだと線をつけてしまったり、大人になるにつれて小さくまとまってしまう。
僕はそうはなりたくない！という想いで仕事をしていたら、20歳まではお巡りさんにも何度も捕まって、学校もろくに行かなかった僕でも大学院のシンポジウムなどに呼んでもらったり、講義で呼ばれたりして、頑張れば変わるものだと実感できた。
こういう実感を意思表示をしたものにしっかりと伝えていく。
不器用であっても、鈍くさくても良い。
努力さえしていれば、叱られても前には進めます。
2週間後のセミナーも僕の枠を彼が行くと言い、そういうことになりました。
（まぁ、最初からその日はお祝いが入っていたのですが・・・）
勉強代わりに読みなさいと言ったブログも読者登録をしたみたい。
貪欲に仕事をするんだということを口にして意思表示をし、自らを鼓舞する者を引き上げる力を持つ僕が導いてやることが出来る。
『正直者は馬鹿を見る』ではなしに・・・
『正直者は報われる』会社であるように。
今日打ち合わせをした通り、ドンドン決めていこう！
今日はオバマ大統領の就任のニュースで持ちっきりでしたね。
スピーチはうがった目線で聴かずに素直に捉えると凄く感動の出来る内容だったと思います。
午前中は事務処理のプロセスの検証や現場作業。
そして、午後からはある経営の制度についてのセミナーを受けに行きました。
どこまで弊社に活用できる制度かは今から自分自身で調べながら、検討してみたいとは思いますが、結構使える制度と思います。
その中でその制度を活用している会社の社長様が講演されていたのですが、結構規模の大きい会社にも関わらず、給与を手渡ししているそうです。
企業とすると振り込みの方が断然楽ですが、その会社も理由があって手渡しをしているそうです。
それは社員さんが手渡しの方が良いかららしいのですが、その理由が何ともユニーク（＾＾
ご結婚されている社員さんが給料日だけご家族から出迎えも受けて、感謝されるらしいです。
言わば、その日の為に頑張っているのだそうです。
当社も給与は手渡しです。
振り込みにしてほしいという要望を受けたこともあります。
当社も理由があって手渡しなのですが、他にも色々な理由があるものですね。
今日もお気に入りに登録している方のブログが良いこと書いている。
『計画遂行能力』かぁ。。。
要は『しっかりと計画的に動き、決めたことを意地でも達成する』ということだろうな。
これは業種に限らず、仕事が出来る能力に比例するような。
当社の今月の目標、時間管理についても同じですね。
帰りにゴルフの練習場へ行き、練習。
課題がなかなか克服できない（＾＾；
会社の構造改革の必要性を説いてきたが、社会も今まで考えられなかったことが！！
■トヨタ、異例ともいえる「プリウス新旧モデル併売戦略」現行モデルの価格引き下げでホンダに対抗
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090119-00000000-sh_mon-bus_all
新旧モデルの併売なんて今まで考えもしなかった！
昔、トヨタのスープラに乗っていたが、新型が出たばかりの時に旧型が好きだった僕はあくまで新車にこだわって全国のトヨタディーラーにＴＥＬをして、新車の旧型スープラを探し購入したたことを思い出しました。
結局、近場である神戸のトヨタディーラーに1台あるのを購入しましたが、かなりＴＥＬしました。
■百貨店売上高は１２年連続減、コンビニ下回る公算
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090119-00000060-yom-bus_all
そもそも、百貨店とコンビニを比較すること自体が、以前は考えられなかった。
それがコンビニが百貨店の売上を抜くなんて！
■トヨタ自動車、今夏にも期間従業員をゼロに
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/economy/toyota/?1232403869
まぁ、このニュースは意外感がかなり無くなりましたね・・・。
話は変わり、今日は月一の会議。
意見を促進する策を今日から出しました。
少し、前進あったと思います。
厳しい中堅に意見が増えた後進。
話の中間に入ることが多くなり、良い意味で大変でした。
その策とは・・・
意見がある者だけで会議をする！
ジャーン！
ってそのまんまかもしれませんが、今の社員と言う訳でなく、なんか勘違いした『個性の保護』も世の中の風潮としてあるみたいですが、会議に意見の無い傍聴者は不要！
今回は思い切った策をとりました。
そして、この話とはずれますが、会議中に皆に言ったのは・・・
陰で評論をするようになれば、お終いだ！
ということです。
サラリーマン時代、こういった人って結構多かった記憶があります。
会社の求める人は改善を推進してもらえる人です。
ルーティンワークは当然のことですが、改善活動も仕事の内です。
何も言わずに受け身で仕事をする人が権利を主張できるはずがありません。
会議に参加している人は後進にもそう伝えていってね。
そういえば、後2時間弱でアメリカの大統領就任式が始まります。
どういう風に『ＣＨＡNGE』するのだろうか？
最近、不況でどの会社の営業も新規開拓が命題になっています。
弊社にも現場の者には会わないが、かなり来られています。
とにもかくにも運送屋さんから材料屋さん、い～っぱい来られます。
僕自身、今年になってから現場を少しずつ離れて、外に出たかったのに、なんか今行くと・・・
「なんだ、ＭＰＣさんも不況だから来たの？」
と思われるみたいでなんか抵抗がある。。。
そんな状況です。
そんな中、工具屋さんが今日来られたのですが・・・
「なんか、ようやくこれが普通だと心底思えるようになりましたね」
と仰っていた。
5日から始まったお客様がかなり少なかったらしい。
こんな中、結果を出せる人が今後残っていくのだろう。
僕自身も好景気・不景気関係なく、結果が求められる。
今のところ、数字だけに限らず、改善活動などもかなり力を入れてきた。
二階では改善活動が色々な進行中です。
夜も色々な社員と話したが、改善活動に消極的な社員とも話した。
今はお客様のお陰で忙しくはさせてもらっているが、先は分からない。
例外が無いこの状況で雇用をしっかりと守っていくには個々の成長を導かなければならない。
嫌われようが、憎まれようがやるしかない！
マツダは遂に週休3日を始めた。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090119-00000588-san-ind
「不景気なんだから、やれよ」的な話、している時間が無駄だし、ネガティブ過ぎる。
そんな話より、頑張っている情報交換の方が何百倍も楽しい。
やるべきことをしっかりとして、遊ぶ時は遊ぶ。
メリハリをつけていきたいものです。
帰宅後は手をつけ始めたマニュアルを改定中。
今日は同業者さん、仕入れ業者さん、ＷＥＢ関係の業者さん、そして弊社社員計6名でゴルフ。
仕事を抜きにして、ゴルフ初心者が気を使わずにゴルフをして、少しでも上達しようというような趣旨で有志でゴルフに行きました。
弊社社員からは一緒に練習している社員。
どうなることかと思っていましたが、想像以上にはついてきていました（＾＾；
でも、皆が30歳前後で仕事だと気を使うゴルフが多いのか、全員が『楽しい、楽しい』と連呼するようなゴルフで大満足でした（＾＾
今後も月一で集まろうという約束をしました。
夕方に帰ってきて、そのまま映画を観に行きました。
かなり怖くなり、かなり感動しました(T T)
会社のこと、大事な人のことなど色々と考えさせられる映画でした。
自宅に帰ってきてからは今週の仕事の動きと改善途中の案件の残務整理。
今だからこそ、仕事のペースを落とさずにする。
個人も会社もこれが出来る・出来ないも見極められる時期です。
今、皆に言っているペースや課題、しっかりと頭から抜けないようにして、頑張っていこう！
そうすれば、必ず成長していることを約束します。
