読解力

本当の技術を

教えることは難しいと

最近よく感じます。

マンツーマンでないと

伝えることが難しい

ことが多いからです。

技術の中でも

明文化できるものは

いいですが、

感覚は本当に

その場を共有し、

体で伝えていかねば

なりません。

当然、指導する側も

時間を割いて

教えることが重要だし

指導される側も

マンツーマンで

教わることは

重要なことと認識して

他の指導内容より

更に気を入れて

理解する必要性が

あります。

だからこそ、

その根幹となる基本は

頭で理解するだけでなく

本質を理解して

体に叩き込まねば

なりません。

その場に直面しても

体が反応しなければ

なりません。

最近、基本的な技術を

復習するところで

会社のスキームが

機能していなかったので

修正を指示しました。

基本的なことを

マンツーマンで教えたので

その時は大きく

ガックリしましたが、

その後の修正をする

姿勢を見て

今後は期待できると実感。

話は変わり、

山形大が文章力を

上げるセミナーを開始。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100209-00000087-mailo-l06

弊社でも文章力は

重要な課題です。

話し言葉を使っている

文章や日報を

見ないかといえば

嘘になります。

文章力には

山形大のように

書き方だけでなく

読み解く力も

文章力の一つ。

JISなどの規格、

ISO関係の書類、

または

環境面での書類など

一般の文書と比較し、

確かに難しい表現に

なっていると思います。

ただ、理解できないほどの

文章でもありません。

世にはびこる

指示を待っているだけの

『歯車社員』には

必要ないですが、

自身で技術や

仕事のスキルを上げていく

意識のある人には

絶対に必要なスキルです。

コミュニケーション能力と

ぴったりとは

重複しませんが、

繋がってくる事もあります。

新聞や本をよく読んで

上げていく必要性も

ありますが、

僕自身日々ここに

文を書くことも

文章力を維持することに

なっているとは思います。

各自、自分なりの方法で

努力してほしいと思います。

経営理念

4月まで時間も

少なくなってきた。

色々と整理しなければ

ならないことが多く、

昨晩も1人会社で

色々と考えて、

自宅でも書斎に

こもっていたら、

朝方でした。

特に時間を

掛けているのが

経営理念の見直し。

色々と調べれば

調べるほど

奥が深い。

わずかな文に

想いをこめなければ

ならない。

現在の経営理念はどうか

これから数十年

自分を含め、

経営陣にどういった人が

加わったとしても

その経営陣の

行動規範になってくる。

それをまとめるのは

日頃文章力だなんだと

言っている自分でも

難しい。

少し仮眠をとって

またも妻の付合いで

走りに行く。

今回は4km走った。

かなり脚力は弱っていて

それを自覚した良い機会。

日中は会社で仕事。

社長も出勤していた。

会社からの移動中、

チンドン屋を見ました。

その後スポーツ用品店で

妻にランニングウェアや

シューズをプレゼント。

今はランニングウェアも

おしゃれな物が

出ているんですね～。

公園でもスパッツの

着用率が80％

超えていたような・・・。

一応、中学まで

長距離をしていたのですが

公園を走っていた

中学生を見て

本当にあんなに

走れていたのかな・・と

自分の記憶を

疑ってしまいました（＾＾；

夕方早目に帰宅し

またも経営理念の勉強

別件の試験もあるし、

プレイングマネージャーで

自分の日々の業務、

各社員の技術指導など

忙しいですが、

とにかく前傾姿勢で

やるのみです！

今日も課題を

持ちかえって

頑張ってくれている者も

居るみたいだし、

まだまだ、

今夜も頑張ります。

ミスは他人に負担を掛けている

以前にも書いたが、

現場の問題は現場で！

というのが最近の

弊社の方針の一つ。

上司に甘えてしまう

（本人に自覚が無くても

安易にミスをするのは

甘えていることになる）

人は結構多いが、

同僚や後輩に迷惑を

掛けたくない人は

多いのでは？という発想。

同僚の中で

声掛けし合うのも理由。

他人の仕事への

興味を持たせることも

理由の一つ。

とにもかくにも

上記の理由に対しての

効果も少しずつ出ている。

しかし、おかしい事に

一番効果が出ているのは

最後尾の理由。

当人以外の人にも

当事者意識を

持ってもらうことが

目的だったが、

これが一番効果が

出てきた。

他人に効果が

出てきているのだから

当人も

グダグダの報告も

色々な安易なミスも

誰かに迷惑を

掛けてしまうという

意識を持ってほしい。

誰かの時間を

奪っているということも。

僕が指導している時も

作業しながら指導して

自分の仕事がどうしても

失敗が増える。

多分、僕以外の人が

指導している時も

同じだと思う。

同じミスをしていると

感じたら、

自分なりに修正し、

他人に迷惑を

掛けないように

仕事をしよう！

今日は昼間に

展示会の申し込み書を

作成した。

結構、時間が

掛かってしまいましたが

結果はどうなることやら。

微妙な紹介

ある展示会に

申し込みを決断。

出展が決まれば

三日間の予定。

夜に研修生を連れて

食事へ。

来週で終わりなので

ってことで。

サプライズ企画として

前回の研修生も呼んだ

研修を受け入れる度に

こうやっていくのも

いいかも。

聞くと学校で

弊社の紹介の時に

『気合が入っている企業』

か

『ガッツのある企業』

と紹介されているらしい。

しかも毎回

そう言われているらしい。

なんか、文字にすると

良い感じだが、

話を聞いた

本人からすると

微妙な紹介を

されているような感じ。

まぁ、いいか。

こうやって食事に行ける

研修生に

恵まれているんだし。

向上心 夢目標

ポリテクセンターから

受け入れている

研修生の研修も

後1週間。

かなり、

ラストスパートを

かけています。

後は本人が

どれだけ頭に

詰め込んで終えるか

工場内を

小走りで動き、

教えようとすると

すぐにメモを取る。

帰宅してからも

自習をしているみたい。

そんな覚える気を

感じる人には

こちら側も

やる気が出てくる。

月前半の作業で

根気を試し、

それもやりきった。

後は今の気持ちを

いつまでも

持てるような

努力をすれば

大丈夫だろう。

今在籍している

社員に限らず、

誰しも当てはまるが

ある程度は

どんな人だって

スキルは当然上がる

しかし、

ある程度からは

向上心や夢や

目標などを持った者

だけしか上がれない

領域がある。

成長にブレーキが

掛かっている人と

話すと

今までの職場を

含めて

全員が上記の

3点を持てていない。

その3点だけではなく

メンタル面をしっかりと

持った者しか

上がれない領域は

必ず存在する。

製造業での

自らの成長を

話していた研修生に

是非とも

良い仕事が

出来るように

なってもらいたい。

色々な人と話していると

上記の3点を

他人から影響を

受けないと動けない人が

意外に多い。

例えば、家族に○○したい。

そういう夢を持った人が

普段からそれを片時も

忘れることなく

仕事をしている人って

少ない。

それなのに

後進からの

プレッシャーや

上司から注意されて

火がついてたりする。

上記の例えの場合、

家族の幸せは

後進によって

変わることになる。

あまり、プレッシャーが

無い後輩なら

あまり積極的に

ならないだろうし、

プレッシャーが

ガンガン掛かってくるなら

積極的になる。

家族にとってみれば

会ったことの無い

後進次第になる訳だ。

家族とは関係の無い

後進次第。

なんかおかしい。

頑張るのは家族の為

そう言っていたのに。

また、一つ例えを出しました。

社員も研修生も

皆頑張ってほしい。

夜、付添いで緑地公園で

1km走っただけで

息が上がる。

危機感を持ちました(T T)

計測器

午後、久々に外出。

理由はある打合せと

研修生に外出の同行を

させてあげると

研修のプログラムを

組んでいた為。

目的のお客様の会社に

到着すると

品質保証の方が

集まっておられて

「専務も見たら？」と

声を掛けていただいたので

その場へ向かうと

ある計測器のデモを

やっていた。

この計測器、

僕も興味があったので

社長とも話したところ。

デモをしてもらった結果。

いや～、すごいものを

見せてもらいました。

計測の時間は1/10に

縮まると言っても

過言ではない。

投資リストの中に

入りました。

今日は節分の日。

帰宅後、恵方巻きを食べ、

鬼の役もやりました（笑）

2月も既に3日。

実働数の少ないこの月を

各社員がどう予定を

組んでいくかに注目。

具体策が無ければ、

変わらないでしょう。

先月、

数字の良かった者以外は

いつも言っていることを

しっかりとこなしていこう！

自ずと結果が上がります。

とにかく、リセット！

今日は月曜日。

2月も始まりました。

営業数字や

各社員の数字も

リセットされました。

悪い人はここらで一発・・・

ではなく、具体的な施策で

頑張ってほしい。

今日は問合せや見積りで

かなりバタバタしました。

新規のお客様からの

問合せも順調。

そんな中を

現場作業と研修生の指導に

時間を割きました。

研修生には今後、

どこでも通用するように

技術以外のメンタル面も

教えています。

頑張ってください

手伝いの穴埋めに

週末、社内がバタバタした。

ある社員の仕事の進捗が原因だったが、

今回は現場スタッフ内で解決してもらった。

当人は必ず今回のことについて

次回からどうするかを考えなければならない。

これは当然の事だが、何故ここで書いたかって言うと

今回については対策を自ら公言する必要性がある。

明日には皆に伝えないと『時既に遅し』に

なってしまうよ。

他人に迷惑を掛けた時はすぐに反省の弁。

反省とは省みるわけだから、対策を言わないと。

今回の製品の進め方を待っています。

夕方まで自宅で資料の作成をし、

それから先日社員と二人でしていた仕事が

どうしても間に合わなくなり、

急遽呼べる人ということで

妻にも手伝ってもらったので

穴埋めとお礼に出掛けた。

ホント、あの時は社員も僕もピンチでした。

思いだしただけでも寿命が縮まる思い。

そういったピンチは仕事では時折やってきます。

前述の社員はそれを手伝ってくれた社員でもあります。

そういう気持ちの良い面をもった社員なので

是非とも問題を発生させるのではなく、

スムーズに仕事を進められるスキルを

何とか持たせたい気持ちでいっぱいです。

頑張れ！

帰宅後は明日提出期限の見積もりが

たくさん入ったので頑張ってやっています。

もう少し前に

頑張るタイミングをもう少し前に。

最近、よく感じることです。

弊社の社員はタフに頑張ってくれる。

ただ、そのタフさは問題が発生した時、

また、期限がギリギリの時に

”火事場のクソ力”的な感じで発揮しています。

でも、問題の内容を聞き、原因を調べると

少しの工夫で格段と小さな問題で

終われていたことがほとんどです。

なので、もう少し前に頑張ってみてはどうだろう？

もう少し前に他のスタッフの状況を聞き出して判断する。

もう少し前に報告する。

もう少し前の納期（社内納期）に間に合わせるように予定を組む。

この「もう少し前に」が誰しも難しいことなのは分かっていますが、

火事場のクソ力が凄いのでもう少し前に発揮すれば

もっと成果が上がるのにな、と感じます。

ここからが本題ですが、

心を鬼にして言い渡さねばならない時があります。

現場のことは現場でというのが最近のスローガンになっています。

問題も他のスタッフも把握し、当事者意識で事に当たる。

そう徹底しています。

なのでミスに対しては連帯責任となります。

当人ではないのに一緒に問題に当たらせるのは

意外と思われるかもしれませんが、心が痛みます。

当人がきちんとしていれば良かったのにと

どうしても思ってしまいます。

ただ、そんな甘いことを言っていては習慣化できないと

心を鬼にして連帯責任。

今、力を入れている点はそんなに多くは無いです。

当事者意識で頑張りましょう！

一度、考えてみてください。

話の流れを読む必要性

一月の頭からポリテクセンターから

研修生を受け入れています。

夕方、趣味の話を聞いていると

バイクが好きですと聞き、

僕もバイクが好きなので

どんなバイクだろうと聞こうとしたが、

大人しい印象の彼ということもあり

（う～ん、この子のタイプだと

バイクって言っても原付やろうな）

と思って・・・

「原付？」って聞きました。

すると、意外に

「いや、大型です」

なんて回答が返ってきてびっくり！

少し前に

「バイクに乗っています」

と話していた人に

「400（中型）？」と聞くと

「いや、原付ですよ」

と返ってきて自分的には

（相手は何も思っていないことは

分かっているが）

気まずくなったこともあり、

「バイクに乗っています」

という話の答えは

いつも迷ってしまいます。

僕自身、大型の免許を

時間が取れれば、

すぐに取りたいと思っているので

（そう言いながら時間が無いと

言い訳になってしまっていますが）

興味のある話なのに

回答に困る。

仕事上でもこういうことって

結構ある話だと思います。

相手のイメージで回答すると

違っていて、

スケールアップするような事実でも

目上の人であれば

「意外です！」なんて

言えないケースもあるし、

事実がスケールダウンや

全く違う話なんてことになれば

尚更、気まずい。

空気は読めるほうだとは

思いますが、

それでもそんなケースは

稀にあります。

研修生との話から

そんなことを考えさせられました。

ところで明日は営業日ですが

ここのところ、連日社長に

遅くまで急ぎの仕事をさせてしまい

さすがに休んでもらいたかったので

明日は休んでもらいます。

急ぎの仕事も現場サイドで

こなしていけるような

人材育成若しくは

システムでまかなう具体策が急務。

4月まで色々と考えておかないと。

社員の皆も改善策など

もっと出してもらいたい。