先日から、トルコ・モロッコ行きの話で今回初めて搭乗する
ターキッシュエアラインのメリットを書いてきました。
（まだ乗る前なのですがこれまでに無い期待感でいっぱいです）
▶︎ターキッシュエアラインでイスタンブールに無料で泊まれる？
良かったら読んでみてください😉
まだまだターキッシュエアラインの事は書ける事があるのですが
今日はちょっと箸休め。
購入したチケットに不安なことがあるんです。
いつもはモロッコ行きの航空券をe-tour（イーツアー）
というサイトで探して購入していましたが
今回は1月に向けてチケットを探し出したのが
３ヶ月前を切っていたので、
４社の格安航空券サイトで比較してみたところ
スカイスキャナーが若干イーツアーよりも安かったので
そこから購入しました。
ちなみに比較したサイトは
１）イーツアー
２）スカイスキャナー
３）トラベル子ちゃん
４）カヤック
この４社。
パソコンで表にして、12月後半くらいから1月5日頃までの価格を出してみました。
10月中旬、この時は純粋にモロッコ行きだけのチケットを調べていて、
この中ではイーツアーとスカイスキャナーが良い勝負で最安値を出し合っており
最安が７万円代だったのですが、
支払いなどが重なりチケットは購入せずにひとまずチェックだけ。
それから１ヶ月ちょっと過ぎた頃に、
もう一度イーツアーとスカイスキャナーを調べたところ
価格はこの時よりも２万位上がってしまっていました💦
やっぱり海外航空券は予定の３ヶ月くらい前に購入するのがベストと言われるのが
よく分かりました😭
もう購入しないと、チケットの残席も残り少なくなってくるし
直前すぎたら価格が更に上がってしまう可能性もあるので
成田→イスタンブール→カサブランカ→成田
の往復で最安だったスカイスキャナーから初めて購入。
スカイスキャナーは指標としたり、
旅の途中でふと他の国に行きたいな〜と思った時に
スカイスキャナーを見てチケットを探したりしていましたが
実際に航空券を購入したのは今回が初めてでした。
スカイスキャナーって、色んな代理店の航空券を出していて、
今回最安だった価格でポチッとしたら
その代理店は「エクスペディア」でした。
（代理店など気にせず、純粋に価格で買ってしまった私です）
エクスペディアだと気付いたのは、
個人情報を入力する直前。
名前を入力するときに、ふとエクスペディア絡みの事件を思い出したのです。
＜ 不安要素① ＞
私の仲の良い先輩が、この前の秋にインドとタイへ買い付けに行くのに
購入した航空券の代理店がエクスペディアだったのですが、
フライトの当日に
チケットの姓名が反対
だという事が発覚。
日本の空港では何とかなりそうだったけど、
このまま渡航した場合、海外の空港ではNGになる可能性が大だという事で
情報を直してもらえないかとエクスペディアに電話したところ
「お客様の不注意ですので直せません」
「２択になりますが、キャンセルして新たにチケットを購入いただくか空港に行って交渉ですね」
と人ごとの様にさらっと言われたそうです。
まぁ確かに入力ミスは当人側の責任だとは思うので
それは致しかたないのかな〜😅とは思ったのですが
エクスペディアでは、
姓名逆ミスが物凄く多いらしいのです。
何やら2012年あたりからこの名前間違いが立て続けに起こっているそうで
それから7年経ってますが、エクスペディアは当時とずっと同じ対応で
システム改善などはされていないそうです。
私はこれまで海外航空券を購入する際に、姓名逆ミスはした事がないので
先輩の心境には正直あまり寄り添えなかったのですが、
とにかく先輩は、教えてくれないのは不親切だと非常に怒り心頭でした。
そりゃ私も実際そうなったら、そんな気持ちになるかもな🤔
誰かのせいにしたくなるよね..😅
でも、たまたま先輩が間違えた という訳でもなく
”かなり多くの人がミスをしている”
という点に私は何となく不安になりまして。
もしかしたら、エクスペディアのフォーマットがおかしいのかな？
とか、
普通に入力してるのに、エクスペディアでチケット化する際に姓名逆になっちゃうのかな？
とか、
なんか不安がすごく押し寄せてきてしまいましたが
クレジット処理はもう出来ているので、
推し進めるしかありません。
名前を入力する記入欄、何度も「姓」「名」を確認して入力しました。
そしてもう一点気になったのが、
＜ 不安要素② ＞
パスポート番号を求められなかった
という事。
あれ？これもし同姓同名の人がいたらどうするんだろう…？
メアドとか電話番号を確か入力しているから
そこで照合するのか？
でも、海外航空券だよ？
普通パスポート番号入力するでしょ？？？
メールボックスを開いてみると、
早速「予約」が確定しましたとメールが来ていました。
後にも先にも、これ１通だけなんです。
…めっちゃ不安😰
メールが来たのはフォーマットに入力して予約するボタンを押したら
結構な早さでメールが届きました。
え、本当にこれ予約されてるのかな…？
一気に不安が押し寄せて来たその時、
LINEに１通のメッセージが入って来ました。
いきなり先ほど取ったチケットの詳細が！
エクスペディアがLINEで友達追加して〜と言ってきました。
これはもちろんするでしょ。
チャットサポートもあったので、
早速試しにパスポート番号の事と
Eチケットはどうなってるのか聞いてみました。
パスポート番号を求められなかったので、必要無いらしいです。
例の１通だけ送られてきたエクスペディアからのメールは
何とEチケットとして利用できるらしい！！ほんとかな？？笑
エクスペディアでの航空券取得は、
先輩からの前情報やネットの口コミなどから
潜在意識的に不安が多く、
この様にLINEでアシストしてくれたりもしていますが
この後すぐに
ターキッシュエアラインに電話で確認しました。
確認した内容は
▶︎私の予約はきちんと入っているのか？
▶︎Eチケットの姓名は間違えていないか？
▶︎Eチケットを発行してくれるのか？
結果は…
予約はきちんと入っていました。ほっと一安心。
そして、Eチケットの姓名違いの件は、
代理店を通して購入された場合、Eチケットは代理店から発行してもらって下さい との事。
なのでEチケットの表記は分からないが、
ターキッシュエアラインの予約上では姓名は逆になっておらず、きちんと入っています
と言われました。
（日本語を話す明らかに外国人のスタッフさんが対応）
あ、後予約コードと、チケット番号を教えてくれました。
そう言えば、ここで教えて貰うまでは分からず
ターキッシュエアラインの公式HPでも予約検索が出来なかったんだ。
なんか、なんか…
ちょっとモヤっとするなぁ…
いや、Eチケットの表記が間違ってたらそもそもアウトだよね？？
うーーーん。
あのエクスペディアからのLINEで、アプリがあるのを知ったので
即ダウンロードして自分の情報を紐づけると、
予約状況や先ほど教えてもらった予約コードやチケット番号を
確認する事が出来たので一安心ではあるのですが。
名前の表記は ローマ字で 名・姓の順で表記されてるな。
これで良いのだろうか。。。
（よくある、名：姓：などの表記は無いので、この順番で果たして合っているのだろうか？？）
なんか、もう一回エクスペディアに問い合わせた方が良いのかな？
今もなお、エクスペディアにモヤモヤしております。
当日まさかの姓名逆ミスがあったらどうしよう…
やはり不安を拭えずいるので、
今度はエクスペディアに直接尋ねてみようと思います。
そんな感じで、今回の航空券はストレス満載😅💦
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