お花とか、赤ちゃんのパワーってすごいですよね。
自然と笑顔になれちゃう。
わたしたちも、笑顔にさせてしまう方法があるんです!
・・・それは?!
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【仕事力をアゲルには?】
シリーズ、気まぐれでお届けしております。
今日は ブスこそ笑う。
・・・おっと、過激なタイトルでしたが、要は笑顔でいましょう。という事について。
仕事してて、誰だってミスします。
その時に「なんか許せない人」と「なんか許せちゃう人」っているじゃないですか。
せっかくだったら、後者でいたいもの。
高校生の時にアルバイトでお寿司屋さんのホールをしていたのですが、当時わたしすごく接客態度が悪かったんですね。
(なぜか良く覚えていないのですが;;)
その時、むすっとした自分の顔を鏡越しにみて
「本当にブスだ」
って自分で思ったんです。
そんな時、ちょうど母に
「あんたは飛びっきり美人なわけでも、スタイルが良い訳でもないんだから、せめてニコニコ笑っていなさい。
美人でブスっとしているよりも、ブスがニコニコしている方がかわいいんだから」
って言われて、また素直にそうだなーって思って笑顔でいるように心がけたんです。
さらに、お客様に喜んでもらえるように、1番最初のドリンクを覚えたり、好きなお料理(食材)があるかすぐに確認したり。
わたしの行動も変わっていきました。
そうしたら、接客態度も自然と変わって、お客様もすごく良くしてくれるようになったんです。
それが、嬉しくて 嬉しくて・・・
「あ、真希ちゃんが間違えたの?だったらいいよ。俺それ食べたかったから!」
と受け入れてくださったんですよね。
これが、ブスっとしているあの頃だったら、そう言ってくださらなかったと思います。
笑顔でいる人に、いきなり怒れないですよね。
ブスじゃなくても、美人じゃなくても、いつも笑顔でいて損することはありません
はい、今から 笑顔
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