• 自分で自分のことを考えたところで多くの他人に自分のことを少しずつ考えてもらうことには及ばない

• 「会社は誰のためにあるか？」という根本的な問に明快に答えた一冊。

• 固定客の増やし方

• 営業電話には毎日本当に驚かされます

• お天道さまが味方してくれる、四方良しの提案

• 自分のためにした仕事は内向きで、卑屈で、身勝手な都合で醜く歪んでいく

• ご来店くださったお客様を幸せにする仕掛け、何個持ってますか？

• 人と違うことが価値。違いを生み出すことは価値を生むこと。

• 膿は社員というより経営陣の脳みそではないか？

• 死ぬときに後悔すること２５

• 変態化せよ！髪を切る仕事から幸せ提供業へ転身したら繁盛した事例

• お腹いっぱいだけじゃなく、心もいっぱいにしてくれます

• 経営者が従業員と同じ仕事をしている会社はダメなんです

• 自分がイキイキと過ごす楽しいイメージが湧いてきました！

• コンセプトメーカーの武器【戦略的違和感】

• 失敗者は成功事例を求める。成功者は失敗事例から学ぶ。

• 我慢をすることはよくない理由

• 人は何回チャレンジしたらあきらめるのか？

• 我慢は美徳はウソなんです

• アメブロの突然削除へのリスクヘッジ

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