仕事をする上で大事なこと

こんにちは

ある大学生一年生がインターンシップを始めるとのことで相談を受けました。

「A社でのSaaSの新規事業を請け負ったコンサルタントBさんの下で海外の同様のサービスの市場調査」

を行うということだそうです。

その大学生は、コーヒーチェーンでのアルバイトはしたことがあるのですが、このような仕事は初めて

とのことで「何かアドバイスありますか？」とのことだったので

以下の2点をお話しました。

１）Bさんから指示されたタスクの成果物（例えば海外のSaas動向のレポート）をただ返すだけでは無く、

その人（依頼者）が”どのようにその成果物を使うのか？”を考えて作りましょう。

その調査レポートをBさんが読むだけなのか？それともA社へのプレゼンに使うのか？別の人にお願いしているレポートと

マージするのか？そのレポートを使って何か別のものを作るのか等。

他の例で言うと、例えば「コピーを20部取っておいて」と依頼を受けた際に、同じものを20部まとめてホッチキスで止めてしまう人と

「20部ってことは社外ミーティングだな？じゃあ10部はキレイなクリアファイルに入れて、サマリーもつけておいたほうがいいかな」

等、勿論依頼者に事前に聞いておくことも大事ですよね。

２）もう一つは

自分が担当している業務が、そのプロジェクト全体の中でどのような位置づけなのか？

他のチームは何をやっているのか？また、プロジェクト全体はどのようなものなのか？を意識してやってみると面白いですよ！

というお話をしました。

隣のチームが何をやっているのか知らない　という人と

隣のチームはXXXXで　また別のチームはZZZZで・・・

という人のほうが”引き出し”は絶対に増えます。

また書きます。

”刀” 研いでますか？

こんにちは

先日、40代の広告代理店の営業をされている方とお話する機会がありました。

その方は、知らないことや出くわしたことの無い事柄でも、問題の本質を瞬時に見抜き、「それって、XXXじゃないですか？」と的確なコメントを出せる、とても頭の切れる、お人柄も温厚で、誰からも悪口を言われないタイプの方です。

その方が、

「クライアントとは、ビンビンに研いだ刀で切りあいたいですね（笑」

とおっしゃいました。

勿論、相手を刀で痛めつけるという意味では無く、

常に自己を磨いて、高めている相手と、対等にやりとりができるようになるために、常に自分自身も自己啓発を行い、戦う準備を怠らない

という意味です。

素敵ですよね。

私もよく候補者の方に”戦う準備できていますか？”と聞くことがあるのですが、

新聞を読んだり、メルマガを読んだり、”アンテナ”を高く張って、”エンジン”を以て、自分の業務遂行上、必要な知識を得ていく、

また、現在はネットで溢れている情報から”ウラ”を取って間違いないものにしてから自身に格納していく、更に・・・

キリが無いですね（笑

”戦う準備”、また書きますね。

自己分析とは？

ご無沙汰致しております。

ボランティアで大学3年生の就職活動支援をしています。

学生さん達は、大学のキャリアセンター（就職部ですね）の人から「自己分析をキチンとしなさい！」と言われるそうで、

強みや弱みなど自己分析シートのようなものを一生懸命自分で作成しています。

数ある就職本の中にもそれをまず作れ！くらいの記述が多く見受けられます。

私はいつもこれを”全否定”しています（笑

自分で自分のことを分析するのではなく、「相手がどう思うか？」ですので

一番良いのはOB・OG訪問をして、最後に「今日の自分はどうでしたか？」という”客観評価”が自己分析＝自分がどういう人間なのか？

一番有効です、と毎年お話しています。

勿論、「学生時代一番力を入れたこと」や「学校名」、「取得した資格」など、自分しか分からないことはご自身で分析？するしか無いです。

また、ある程度は、自分の強み　や　弱みも仮説を立てることは可能でしょう。

でも最終的には「相手がどう思うか？」ですので、自分で自分を分析したこところで、本当にそれが正解か？”ウラ”を取るべきだと思うのです。

就職活動で相対する”社会人”の人たちが”学生”である自分をどのように評価するのか？はたして自分のみで行った、”自己分析”が正しいのかどうか？社会で本当に受け入れられるのか？を検証しないまま、「私の強みはXXXXです！！」など面接で言うことはとてもリスクがあると思いませんか？

今月も、昨年からサポートしている大学3年生から就職決定の連絡をもらいました。その子は私が毎年推奨している、「最低50人のOB・OG訪問をしなさい」という言いつけ（笑）を守り、50人のOB・OG訪問をして見事第一希望の会社から内定をもらったとのことです。

良かったです！

OB・OG訪問のメリットはとてもたくさんあります。

また書きますね。

面接に受かるために 面接編 番外1 仕事ができる人 9 ～嫌な思いをさせないように働きます！

皆さんこんにちは

ご無沙汰しております。

今日はある女性　Hさんの名言です。

その方は45歳くらいで事務の経験豊富な方なのですが、転職活動の際に少しだけレジュメ作成のお手伝いをさせて戴いた方です。

当社経由ではなくご自身で直接応募した企業に見事合格されたのですが、

先日、その方に、「最終面接で何が決め手になったと思いますか？」と伺ったところ、

「たぶんこの一言だったと思うのですが。。

「人に嫌な思いをさせないように働きます。それしか自信ありません！」

が決め手だったと思います。」とのこと！

すごくないですか？！　事務職＝サポート職において、このセリフに〇を付けない面接官はいない！と思いました。

是非事務系の方、今後の参考にして戴けましたら幸いです。

当社の面接アドバイスのマニュアルに早速追加させて戴きましたｗ

また書きます！

日々仕事をするにあたって大切なこと 5 ～自分で考えなさい！お母さんの一言

ある候補者の方にお会いしました。

その方は、女性で、50歳、高校生と中学生のお子さんがお二人いらっしゃって、外資ITの営業を長年やってこられた方です。

お会いして15秒くらいで相手をリラックスさせてしまう、とても素敵な、相手を包み込む雰囲気をお持ちの方です。

思わず「とても素敵な空気をお持ちですね！そうやってクライアントの隣（精神的に）に座って、クライアントの本当にやりたいこと、困っていることをヒヤリングされて来られたのですね！」と言ってしましましたｗ。

すると「そうなんですー、わかりますー？たまに言われるんですよね。お母さんみたいだってｗ　でもお母さんだから何でも話ししてくれるんです！」とおっしゃいます。

これは一つの”武器”ですね。IBMの研修であるという「隣に座る」（前に書きましたね）ですね。

もう一つお伺いしました。

「お子さんがお二人いらっしゃいますけれども、お母様からお子さんに日々”これだけはやりなさい”とお教えになられていることってありますか？」

すると、

「”自分で考えなさい！”　ということでしょうか。壁にぶつかったときに、”どうすればいいの？”と聞いてくるので「自分で考えな！」と言い続けてきましたｗ　加えて言っているのは、”まずやってみな！”ということです。あれやこれや考えて動けなくなるより、行動に移すということが大事よ！と言っています。ずっと言い続けてたら、今は”どうすればいいの？”って聞いてこなくなりましたｗ」

素敵ですよね！もうこの方のお子様たちは仕事人の基礎が出来上がっていると思いませんか？

また書きます！

日々仕事をするにあたって大切なこと 4 ～発信できない若い人 頼られる人になる

ある取引先の方からお話を伺いました。

20代の若い男性社員がいるそうです。その方はPCに向かいっぱなしで、周りの先輩たちが仕事の話をしているのに見向きもしません。興味が無いようです。でも相変わらず一人では成約できず、間もなく半年経つらしいのですが、売上があがる見込みは無さそうとのことです。

新聞も読んでいないでしょうし、まだ社会人経験も浅いので知らないことだらけです。でも注意するとにらみ返すんですｗとのこと。

そういう人には誰もアドバイスをしなくなります。可哀そうに、きっとその子は今持っている”引き出し”を増やすこと”は難しいでしょう。

■自分の知らないことに興味が持てないので自分でも情報を取りにいかない→情報は増えない

■注意されるとキレる→先輩は面倒なのでアドバイスしなくなる→情報は増えない

プライドを持つことは大切です。が、自分のできないこと・知らないことを棚に上げてキレていては、その短い人生で作られたプライドが邪魔をしてその方の成長は無いでしょう。

若いうちに、できるだけ　自己犠牲の精神で、バカになって、周りを巻き込んで、時間軸を忘れて　結果を出す　という経験をしたことがある社会人をたくさん見てきています。そういう人には自然に仕事が集まってきて、周りからも頼りにされ、何かあれば「あいつに相談しよう」、「あいつは優秀だ」という評価を社内外で受け、エージェントなど使用せず、転職には困らない方々です。新人類で片づけてしまうのは簡単ですがいつかもっとその方ももう少し社会人経験を経るとわかる時が来ると思うのですが、それは早いほうがいいですよね。

また書きます。

日々仕事をするにあたって大切なこと 3 グローバル 2 ～グローバルで通用する仕事力

間が空きすぎてすみません。

前回の続きですね。

グローバルな仕事力を養うために、

そのような仕事力を身に付けるにはどのような会社に入れば良いのでしょうか？

私は総合商社でその次が外資ITで働いた経験があります。

異文化の人たちとも共有できる仕事に関する”物差し”を身に付けるには良いと思います。

と僕が言っても「おまえが経験した会社だけじゃないか！」となりますよね？説得力が無い。。

例えば、日本国内の製造業で、接するクライアントも日本国内企業であったときに、海外ビジネスを立ち上げることもできるでしょう。

海外のニーズを調査してそこに日本の商品を輸出することだってできます。

そこで製品の高い品質はもちろんですが、見積のやり取りのスピードとクオリティが高く、相手が欲していることを迅速に的確に提供していけばそれもValueとして評価されます。

また自社が海外との関与が無かったとしても、海外との仕事をしている日本の方とビジネスの話をするだけで、海外でも通用する仕事力とは？を引き出しに入れることはできます。その際にはその方に「おまえ、いいね！」と思われるだけの、仕事観を持っていないと対等にお話してくれません。

すなわち海外に触れなくても、透明人間100人に見られて、「うん、完璧だよ！」、「うん、そのやり方でいいんじゃない！」と言ってもらえるような仕事をこなしていくことがグローバルで通用する仕事力につながるのではないでしょうか。

また書きます！

日々仕事をするにあたって大切なこと 3 グローバル ～英語ができればいいの？

ボランティアで学生の就職指導もしています。

先日、2020年卒の学生＝現在大学4年生と接していて

「グローバルな環境で仕事をしたいんです」や

「グローバルな仕事力を付けたいんです」という学生さん達がいました。

僕は「グローバルな仕事ってどんなイメージを持ってますか？」と彼らに聞くと

「英語を活かせる仕事です」や

「海外の人たちと仕事をすることです」

と彼は言いました。

確かに。。。

ネットで”グローバル”　＋”仕事力”と引くと

職種は海外展開しているトヨタのようなメーカーや、商社、あとは外資系企業などが挙げられ、

グローバルな仕事をするには英語を含めた語学力が必要です。という記載が数多くヒットします。

本当に英語だけできればグローバルな仕事力が身に付くのでしょうか？

確かに英語などの語学ができないと海外の人たちとコミュニケーションが取れませんので必要です。

でもグローバルな仕事力とは

”どんな国の人からも受け入れられる　仕事の物差し＝グローバル基準の仕事力　を持つことではないでしょうか。

・何がベストか？を瞬時に考え、

・どんな国の人からも「なるほど！」と受け入れられる提案や行動をする

（勿論、仕事力とは？その他にも、

-周りを巻き込み自ら自走する業務推進能力や

-私がやります！という主体性や以前にも書きました、バカになること

などたくさんのエッセンスがあります！）

例えば、

・メールや提案書、見積書、契約書の返信など、どんな国からも突っ込みを受けないスピードとクオリティを以て臨むことができ、

・海外の相手から相談された際に、相手に”なるほど！”と思ってもらえる説明ができ、

・問題が起こった時に即座に解決したりなど

そのようなことができるようになれば

【全世界で通用する仕事力】を身に付けることができると思うのです。

ではそのような仕事力を身に付けるにはどのような会社に入れば良いのでしょうか？

また次回にお話ししたいと思います！

面接に受かるために 面接編 番外1 仕事ができる人 8 ～やったことの無いことにチャレンジする

今日は、あるメガバンク出身の優秀な方（Aさん）のお話しです。

その方（Aさん）は高校時代、全国クラスのサッカーの強豪校でチームのリーダーとして活躍された経験をお持ちで、その後メガバンクに就職、そこでも優秀な成績を収めていて高い評価を受けている方です。

先日、Aさんと話す機会があり、Aさんの部下（Bさん）の話をしていたときのことです。

パソコンが苦手なBさんは48歳、右手の人差し指でキーボードを打つそうです。

書類を作るスピードも両手で打てる人に比べると当然時間が掛かってしまいます。

Aさんは「仕事の上では”スピードも武器”なので、遅いより早いほうがいいという考えで、その人にキーボードトレーニングの無料ソフトを教えてあげたそうなのですが、「僕はもう年なので今更新しいことは覚えられません。。」と、全く興味を示さず、いつまでたっても人差し指で打っているそうです（笑

Aさんは

「やったことが無いことや、できないことをできるようになること、新しいものにチャレンジする　ということ等に年齢は関係無いと思うんです。何歳になっても、何でも紐解いていけばクリアできないことなど無いと思うんですけどね。。」

如何ですか？かっこいいですよね！

次回もAさんについて書こうと思います。トピックは「仕事は全て”調整能力”」です。

日々仕事をするにあたって大切なこと 2 ～知らないことに興味を持つ

続きが書きたくて、初めて続きを同日に書いちゃいます（笑

前回、仕事の面積を増やしていく　というお話をしました。

でも、そもそも、どうすれば面積を増やして行けるのでしょうか？

私なりに思う、たくさんある要素のうちのひとつに

■仕事をする上で、自分が知らないこと、分からないこと、できないことに”興味”を持つ

があると思うのです。

・新聞を読む人は、「新聞に何が書いてあるんだろう？」と新聞に興味を持つ人ですし、

・マイクロソフトのアクセスができるようなった人は、「マイクロソフトのアクセスって使ったこと無いけどどんなものなんだろう？」と興味を持った人ですし、

・ロジカルシンキングって何だろう？

・AIって、RPAって何だろう？

・Waasって何だろう？

・Webサイトってどうやって作るんだろう？

・PCでもっと早く作業するにはどういう方法があるのだろう？

・旅行業に興味があって旅行業しか就職活動して無かったけれど、銀行ってどうなんだろう？商社ってどうなんだろう？

・あの先輩社員はいつも予算達成しているけれど、商談のクロージングはどうやっているのだろう？

・この商品の原価はいくらなんだろう？

・僕が従事しているのは売掛金管理システムの画面の作成のみだけど、このシステム導入プロジェクトの全体像ってどんなシステム導入なんだろう？

と自分が知らないこと、分からないこと、できないことに”興味”を持てるかどうかだと思います。

人間は、楽なほう、楽なほう　を選ぶ動物ですので（笑

・分からないことをそのままスルーしたり、

・「それはできません」と断ったり

・調べずに飲みにいっちゃったり

そのほうが楽ですから（笑

でも、その姿勢を続けていると、10年、20年と月日が経つにつれ、仕事のできる人　と　できない人にと大きく分岐してしまいます。

皆さんは日々、出会う、”自分が知らないこと”に”興味”も持てていますか？

また書きます！