▼新規獲得に使える方法・・・それは( )です
「新規獲得に使える方法」について、説明したいと思います。
テレアポでも飛び込み訪問でもありません。
もちろんDMでもありません。
今までに無い「新しい手法」なのか?と言うと、そうではありません。
新規獲得に使える方法、それは・・・「ハガキ」です。
ハガキと聞いて、ピンと来ないのかも知れませんが、これが新規獲得に
役立つとしたら、あなたも考えて見る余地はあると思いませんか?
通常、相手方と接点を持つとしたら、携帯電話やメールが普及している
時代ですから、以前に比べて便利になっていますよね。
ですが、便利になっているだけに伝達処理も速くなり、いろんな情報や
多くのアプローチも増えることになりますから、それだけ記憶している
時間も短くなり、あなたの印象も、ますます薄くなる一方です。
▼そこで、差別化する方法が必要なのです。
……………………………………………………………
それが、ハガキを使った新規獲得方法です。
……………………………………………………………
なぜハガキなのかと言いますと、手軽な上に、あなた自身を印象づける
には、最適なツールになるからです。
ハガキを通して、あなたの想いを相手に伝えるには、言葉ではすぐ消え
てしまいますし、メールでは間違って削除されると、それでおしまいです。
しかし、ハガキの場合は相手の手元に届きますから、いつまでも見て
貰えますよね。
そして、あなたの想いと愛情を感じられるのは、あなた自身の気持ちが
込められているハガキだからこそ、相手にも伝わるのです。
では、実際にハガキを使った戦略をご紹介しましょう。
「ハガキを使う・・・」と言うのは分かったが、実際どうすればいいの?
と言うことですが、お任せ下さい。
ハガキを使う時の注意事項としては、基本、“手書き”です。
手持ちのプリンターで、ハガキ印刷が手軽に出来るからこそ、あえて
手書きで出すのが重要なのです。
住所などの基本項目は、プリンターで印刷してもかまいませんが、
文章を書く裏面は、もちろん、手書きです。
ここで手を抜いては、ハガキを出す意味が無くなってしまうからです。
そこで、裏面に書く内容ですが、一面を使って書くとなると、さすがに
大変ですよね。
そこで、アクセントになるような「イラスト」を印刷しておくことで、文章を
書くスペースを少なくしておくのが、ポイントです。
そして、イラスト類は程度を考えて、差し障りのないものを使います。
たとえば、季節事のイラストや、風景画、絵画などをアクセントに使い、
残った余白に文章を書くようにすると、それほど苦になりませんよね。
▼ハガキの出し方の基本です。
………………………………………………
(1)初回、面談した時のお礼
(2)見込みに応じて、顔つなぎの挨拶
(3)季節事の挨拶
(4)誕生日の挨拶
………………………………………………
このような時に出すと、相手に印象付けるには最高の演出になります。
そして、大事なのは、あらかじめ文章を考えておく・・・と言うことです。
◆たとえば、(1)の「初回、面談した時のお礼」は、
……………………………………………………………………………
その場を離れた時に一言付け加えて、すぐポストに投函します。
……………………………………………………………………………
そうすると、翌日には相手方に配達されますから、ビックリすると言う訳
です。
「昨日会った人からだ。へえ~、律儀だね~。」
と言った印象を与えることも出来ますから、インパクトが違いますよね。
特に話しベタだと思っている方なら、なおのこと、ハガキを使った方法を
お勧めします。
なお、その場で投函するためにも、日頃からカバンの中に数枚ハガキを
用意しておき、いつでも使えるようにしておきましょう。
◆次の(2)「見込みに応じて、顔つなぎの挨拶に使う」と言うのは、
……………………………………………………………………………
相手に思い出してもらうには、電話よりも、手書きハガキの方が、
あなたの想いが伝わる効果があるからです。
……………………………………………………………………………
近況報告や相手のご機嫌伺いなど、何でもかまいません。
要は、思い出してもらうのが目的なのですから・・・。
その意味でも、(3)番と(4)番にも言える内容です。
今までは、顧客になった人にだけ出していた方もいるでしょうが、それ
だけではなく、見込み客にも出して、関係を築くと言う戦略も有りと言う
ことです。
ハガキ効果は、あなたが考えている以上に、相手に与える印象が大き
いのですから、実践して見てはいかがでしょう。
なにしろ、ほとんどの営業マンが、ハガキを使った「新規獲得」をして
いないのですから、差別化をするには意外なツールになるんですね。
ですが、ハガキを使って仕事に役立てている営業マンは少ない、と言う
現実もあります。
なぜ少ないのかと言いますと、答えは「続かないから、」です。
誰しも一度は手を付けますが、長続きしないと言うことと、すぐ成果が
表れない為に効果が見込めないと言う理由で、皆さん、途中で止めて
しまうんですね。
ですが、実際に続けている人は、確実に効果が出ていると言う検証も
あるのです。
なにしろ、今の時代ではアナログ的な手法ですから、反対に新鮮味を
与えることが出来ると言うのも、手書きに込められたハガキの良さでも
あるんですね。
▼ハガキを使う時のコツです。
……………………………………………………………………………
(1)あらかじめ文章を考えておき、いつでも出せる状態にしておく。
(2)常にカバンの中に予備を入れておく。
(3)気が付いた時に、さっと出せるようにしておく。
(4)ハガキの裏面に、アクセントになるようなイラストを入れておく。
そうすれば、空白の所に字を書き込むだけですから、楽ですよ。
……………………………………………………………………………
いかがですか、
今回の内容は、参考になりましたでしょうか、
あなたのお役に立てられたのなら、光栄です。
どうぞ、お試し下さい。
その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽効果的営業ノウハウを、読者の方に「メルマガ」で提供しております。
読者登録は無料ですから、参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================

▼他社の営業マンに勝つ、自分だけに出来る方法とは
ある営業マンの実例ですが、
長く取引したいと思っている会社があるものの、自分が扱っている商品が
競合しやすいために差別化が難しい・・・と言うケースって、ありますよね。
なにしろ、どこの会社でも同じような条件で折衝している場合、訪問回数
を増やせばいいとか、相手が喜びそうな情報を持って行けばいいとか、
その程度では他の営業マンも考える事は同じですから、相手に印象付け
るには弱いですよね。
そこで彼は、何か自分だけに出来る方法は無いだろうかと考えました。
今回はキャンペーンなので値引きします、と言ったところで、値段を下げる
行為は、自分で自分の首を絞めるだけに、それは得策ではありませんし、
ギリギリの利幅しか無いのなら、なおさらです。
それじゃ接待とか、お中元、お歳暮と言った方法ではどうか、と考える所
ですが、それでは経費もかかる上に、相手にも見透かされてしまいます。
そこで彼は、
お金もかけずに、相手の心証を良くする方法は無いだろうかと考え、
そして、ある方法を思いついたのです。
それは、訪問するたびに、相手のことをよく観察することでした。
すると、相手の行動を観察していたら、ある点が目に付いたそうです。
それは、彼が事務所に顔出しすると、相手は決まったようにイスに腰掛け
て話しをするんだそうですが、疲れがたまっているのか、ふうっ、と大きな
溜め息をついたと言うのです。
その時の会話がこちらです。
………………………………………………………………………………
相手「ふう ~ っ ・ ・ ・ 」
営業「だいぶ、疲れがたまっているんじゃないですか?」
相手「そうね~、仕事の流れを良くするために、いろいろと
気配りが大変だからね、」
営業「そうなんですか~
それは大変ですよね。
疲れをとるために、何かされていることはあるんですか?」
相手「そうね~、近場のスーパー銭湯でお湯に入るくらいかな、
あっははははは・・・・・ 」
………………………………………………………………………………
と言った会話をした後、彼は相手の疲れをとるために、何か良い方法は
無いだろうかと考えました。
そして、彼が次の訪問時に用意したのは、お店で売っている120円の
「栄養ドリンク」だったのです。
もうお分かりですよね、
相手の体調を気遣い、たった1本の栄養ドリンクですが、相手の気持ち
をつかんだのは言うまでもありません。
それからの取引も、彼の気遣いが続く間、続いていると言う話しです。
誰でも自分のことを見てくれている、気遣っていると言う気持ちを知ると
うれしくなりますよね。
何気ない行為ですが、そんな行動も自然と出来るようになれば、あなた
の営業力も格段に良くなるのは間違いありません。
ひとつの参考として、お役立て下さい。
その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================
▼アポイントを取るための「効果的な方法」とは
今使っているテレアポトークで、アポイントがなかなか取れない、と
悩んでいる方は、多くいらっしゃいます。
それだけ、アポイントが取りづらい・・・と言うことなんですが、
では、アポイントを取るために、何か工夫をしていますか、と言うと、
ほとんどの方は「やってはいるんですが・・・」とおっしゃいます。
しかし、
工夫しているのにアポイントが取れない・・・
そこで、さらに工夫して電話をして見る・・・
でも、思うようにアポイントが取れない・・・
この繰り返しで、悩み深い迷路に陥ってしまうのでしょう。
あなたもこのような迷路に、はまっていませんか?
では、なぜアポイントが取れないのか・・・と言いますと、
それは、工夫する視点がずれているために、結局、どこにでもある
代わり映えのしないテレアポトークになっているからです。
つまり、いつも電話してくるテレアポと、なんら変わらない電話なら、
「またいつもの電話か、それなら断っても関係ないだろう、」と言う
ことで、まだ商品の説明もしていないのに、そこで話しが終わってし
まうこともよくあることですよね。
話しを聞くのも面倒だと言うことなんでしょう。
自分は初めて電話するのにすぐ断るなんて、と思うかも知れませんが、
相手にして見れば、「またその話か、」になってしまうのです。
これが、なんの工夫もしないで、商品やサービスの説明をしてしまう
ために、一向にアポイントが取れない原因になっているんですね。
なぜならば、頼みもしないのに商品やサービスを勧められても、面倒
だと思うだけで、「そうですか、では話しを聞きましょう、」と言う人は
いないからです。
いかがですか、
あなたも、商品やサービスの説明をしているのなら、そのトークでは
いつまでたってもアポイントは取れません。
それだけ、相手にして見れば、売り込まれていると思われているから
です。
では、どのようにしたらアポイントが取れるのか、と言うことですが、
アポイントを取るには、商品やサービスの説明をしても、誰も話しを
聞いてくれないのですから、違った攻め方をするしかありません。
そこで、違った攻め方と言うのが、
……………………………………………
「ハンマートーク」のことです。
……………………………………………
ハンマートークとは、頭をかなづちで“たたいた”ような、強烈な
インパクトを与える方法です。
商品を説明するにしても、普通に紹介していては、誰も話しを聞いて
くれないのですから、強烈なインパクトを与えることによって、話し
を聞いてもらえるようにさせることです。
それが出来るのも、ハンマートークが成せるワザだからです。
では、どのようにしたら良いのか、参考例を出して見ましょう。
▼たとえば、
─────────────────────────────
広告代理店の営業マンが、広告を掲載してくれる会社を探すために、
営業の電話をしたとします。
▽通常の営業トークであれば、
……………………………………………………………………………
「広告を掲載すると、反響率がこれだけ見込めるのでいかがですか?」
……………………………………………………………………………
と言った感じになるでしょうが、それでは、売り込みの電話ですから、
今は予定が無いので・・・と言われて、おしまいです。
▼そこで、ハンマートークは、このように使います。
……………………………………………………………………………
「会社の売上げアップに実績のある広告がありまして、
同じ様な業種の会社では、前月比120%を達成した広告です。
ですが、掲載できるスペースの関係で、受付した順番で決まって
しまいますから、もし、考えて頂けるのでしたら、
“この順番でお話しさせて頂きますが ”いかがなさいますか?」
……………………………………………………………………………
と言った感じで、「今決めないと他に持って行かれてしまいますが、
どうしますか、」と言ったように、自分らに必要な話しだと思わせる
ことです。
そうすると、必要の無い話しが、必要だと思わせる事も可能になり
ますから、今までのように、すぐ断られることも無くなります。
いかがですか、
同じ工夫でも、ちょっと視点を変えることで違った展開にさせること
も出来るのですから、今お使いのテレアポトークにアレンジして見て
はいかがでしょう、
きっと、効果の違いに驚きますよ。
あなたの健闘を、お祈りいたします。
その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================

▼新規開拓に役立つ「営業ツール」はこの方法で、
あなたは、営業ツールに何を使っていますか?
会社で用意しているパンフレット?・・・
商品内容が書かれているチラシ?・・・
それともDMに入れているようなカタログでしょうか?
多くの営業マンはこれらを組み合わせて、使っていると思われますが、
でも、そのツールで結果は出ていますでしょうか?
それなりに出ていると言う方もいらっしゃるでしょうが、でも、もっと
結果が出るようなものがあれば、と思っているのもありますよね。
今回は、「新規開拓に使えるツールが欲しい、」と言う方のために、参考
になるものをご紹介したいと思います。
まずは、営業する上で大事なのは、相手が興味を示すものでなければ
話しは簡単に終わってしまうと言うことです。
興味が無ければ、
「今忙しいから後にして、」とか、
「その話しなら間に合っているので、」と言われておしまいですよね。
そこで、もっと話しを聞かせて欲しい、と言わせる営業ツールの仕掛け
です。
それは、相手に興味を持たせるツールを「オリジナル営業ツール」として
自分で作ってしまおう、と言う作戦です。
多くの場合は、会社で用意している営業ツールを使うのが定番ですから、
どこの会社のツールであっても、代わり映えしないのが普通ですよね。
そこから脱却するには、他では見ることが出来ないツールを作ることで、
相手の見る目を変わらせることです。
それに、利点もあります。
それは・・・
自分だけの「オリジナル営業ツール」ですから、自分が言いたいことを
まとめることで、たとえ、相手が不在であっても、後で見てもらうことで
興味を持たせる事も出来ますし、面と向かって話しをするよりも、気軽
に見てもらうことでうまく話しも進むとなれば、あなたの変わりに営業
してくれるツールとして、これほど心強いものはありませんよね。
それに、自分だけの営業ツールですから、書き直しも自由です。
一度くらいの作成で結果が出ないからと言って、それで諦めることも
ありませんし、結果が出ないのなら、出るまで作り直せばいいだけの
ことです。
それに、作成を繰り返すことで結果も付いてくるようになれば、作って
いて楽しいと思えるようになりますし、仕事自体にも充実感も出て来ま
すから、張り合いも出て来ると言う訳です。
いかがですか、
自分だけのオリジナル営業ツールを作って、あなたの新規開拓用に
使って見てはいかがでしょう。
きっと、仕事も楽しくなって来ますよ。
どうぞ、お試しください。
その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================
▼営業が思うように出来ない時の「解決策」です
営業する上でジャマになるのものって、あなたはお分かりになりますか?
それは、誰もが持っている「プライドや自尊心」のことです。
プライドとは、自分自身が持っている誇りであって、
自尊心は、自分の人格を大切にする気持ちのことを意味します。
これを営業の現場に持ち込むと、行動に移す事が出来なくなってしま
うだけに、やっかいな存在なんですね。
なにしろ、営業の現場では自分が望む結果よりも、冷たい扱いをされ
ることが多い訳ですから、自分のプライドや自尊心が傷つくことに恐れ
てしまい、訪問することが怖くて出来ない、となる例がどれだけ多いこ
とか・・・。
それが1件だけならまだしも、ほとんどが門前払いや話しも聞かずに
断られることが続く訳ですから、プライドが高い人ほど、耐えられなく
なってしまうんですね。
そこで、営業で結果を残すには、それを踏まえることで、以外と簡単に
出来るようになります。
それは、営業の妨げになっているプライドや自尊心を、営業の現場に
持ち込まないことで、結果を簡単に残せるようになるからです。
今まで以上に訪問することが出来れば、それだけ成約のチャンスも
増えるのは当然ですから、結果も自然と付いてくるようになりますよね。
いかがですか、
あなたも、自分のプライドや自尊心を持ったまま営業しているとしたら、
今すぐ脇に置いて見てはいかがでしょう。
そうすれば、一心不乱に営業することが出来ますよ。
どうぞ、お試し下さい。
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================
▼飛び込み訪問で、楽に訪問件数を増やすコツです!
飛び込み訪問で、結果を残すにはどのようにしたら良いのか・・・、
あなたはお分かりになりますか?
訪問件数を増やせば結果も出るんじゃないの?・・・と言うのは、誰でも
頭では分かっていますが、でも、それを実行するのが大変ですよね。
それ以前に、冷たく断られてしまうことで訪問する気力が失ってしまい、
訪問件数を増やすことが出来ないのが現状だからです。
では、飛び込み訪問で結果を残すにはどうしたら良いのか、と言うことで、
ポイントは「訪問するための気力を持たせる」と言うことを意識します。
例えば、
インターホンで断られる件数が続いたとしても、平気な感覚で次から次へ
と訪問していけるだけのモチベーションが続けばいいなと、思いますよね。
それには、考え方を切り替えることです。
それにはとりあえず10件、訪問してください。
そして、この10件で、結果がどうだったのか検証してください。
いかがですか、
10件の中には、当然断られた件数もあるでしょうが、でも10件とも
全部が断られると言うことはありませんよね。
なぜなら・・・、
多くの場合は「留守や不在」で、話しが出来ない件数が多いからです。
と言うことは、10件廻っても全部が全部、断られる訳では無いと言う
事になりますから、話しをしていない不在宅にはまだチャンスが残って
いると言うことになりますよね。
つまり、10件程度では、まだ結果も出ていないことになるのですから、
さらに10件、そしてさらにもう10件と、訪問件数の「積み重ね」をして
いけば、始めて「本当の結果が出る」と言うことになります。
今までは、ちょっと訪問しただけで、これ以上訪問しても見込みは無い
かも知れない、と失望感を感じてしまうために、次の訪問が思うように
進まなかったと思いますが、でも実際は、まだまだチャンスはある、と
言うことになるのですから、それを常に意識しておく事で今まで以上に
訪問件数を増やすことも可能になるのです。
なので、訪問した時は、統計を取って下さい。
10件訪問して実際に断られたのは何件か、
そして「不在宅の件数」は何件あったのか・・・
いかがでしょう、
こんな感じで考え方を切り替えれば、飛び込み訪問の件数を増やす
ことも、そんなに難しいことはありませんよね。
要は、訪問した件数だけチャンスが増えるのは誰もが分かっている
ことですから、その通りに実践すれば良いのです。
この考えで、さっそく訪問してはいかがでしょう、
きっと成功すること、間違いありませんよ。
その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================
▼新規開拓は、考え方次第で見込み客を簡単に作ることが出来る
あなたも営業マンならば、毎日身を削る想いで新規開拓をしていると
思いますが、実際に結果は出ているでしょうか?
そんな簡単に新規契約が取れるほど、甘いものではありませんよね。
電話しても訪問しても断られ、そして挙げ句には「居留守」を使われて
しまうことも珍しくありません。
そんな中で新規契約を取らなければならないのですから、営業マンも
大変ですよね。
そこで、そんな苦労しているあなたへ、考え方で逆境を好転させるコツ
があるのをご存知でしょうか?
今までの営業と言えば、
・電話でアポイントを取り、見込み客を見つける・・・
・直接訪問して、反応の良い見込み客を見つける・・・
と言ったように見込み客になりそうな相手を捜して、そこから新規契約
を取るのが一般的ですが、ご承知の通り、その見込み客になってくれ
る先が、なかなか見つからないと言うのが現状です。
そこで、考え方の逆転発想です。
見込み客になる先を探すと言うのが、今までの営業のやり方でした。
しかし、電話や訪問を繰り返しても、圧倒的に断られる件数が多い訳
ですから、その見込み客が見つかる前に、気力の方が無くなってしま
います。
そうです、
探すから大変なのです。
それならば、自分で作ってしまえばいいと思いませんか、
自分で見込み客を作るなら、そんな苦労をしなくてもいいですよね。
そこで、見込み客を探す →「作ればいい、」と言う考え方です。
では、どうすればいいのかと言うことですが、何も難しいことではあり
ません。考え方を変えるだけで精神的に楽に望めるようになるから
です。
今までの新規開拓は、見込みになってくれる人を探していましたよね、
でも、これからは見込みになってくれる人を“作れば良い”のです。
もっと分かりやすく言えば、今までの営業は、
相手にアタックした時に断られた時点で、その客は見込みナシ・・・と
言う判定でした。
ですが、これからの営業は、例え相手にアタックして断られてとしても、
そこで終わりではありません。 もちろん、その時点で見込み客には
なりませんが、そこから次回につながる終わり方をすれば良いのです。
たとえ断られたとしても、その時はたまたま必要なかったのかも知れ
ませんし、その後も必要ないのかと言うことは、相手でも分からない
からです。
その証拠に、あなたが断られた相手なのに、いつのまにか他社と契約
していた、と言う事例がいくらでもあるはずです。
と言うことは、あなたが営業した時は必要ないからと言う理由で断って
おきながら、いつのまにか他社と契約していた、と言うのは、後で必要
になったからに過ぎない・・・と言うことになりますよね。
つまり、見込み客は相手が必要と思った時点に営業した営業マンが
勝ち取る権利であって、その時に営業しなかった営業マンには、その
権利をつかむことが出来ない、と言うことになります。
なので、これからの営業は、たとえ断られたとしても、その時点では
必要ないと言うことなのですから、次回、必要になった時のために、
あなたと言う営業マンがいることを定期的に伝えておく事で、あとは
あなたのことを思い出させることが大事なのです。
いつ見込み客に発展するか分からないのですから、その時に備える
意味でも、定期的なアタックは欠かせない、と言う事になりますよね。
これが、見込み客を探すのではなくて「見込み客を作る、」と言う考え
方です。
あなたの営業活動に参考になれば光栄です。
その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================
▼リフォーム営業で成功する秘訣は、今までの営業方法を変える事
リフォーム営業で成功するには、相手側の信頼を得ることが大事なの
ですが、これだけ悪質な訪問営業が横行していると、真面目に営業し
ていても同じ扱いをされ、すぐ断られてしまうのが現状ですよね。
それだけリフォーム営業が嫌がられている、と言うことなのでしょう。
しかし、その中でリフォームの契約を取らなければならないのですから、
真面目に営業するにしても、やはり効果的な営業方法が必要です。
そこで、リフォーム営業で「成功する秘訣」をご紹介したいと思います。
まずは、従来のリフォーム営業の手口をふり返ることで、次の営業に
対策を練ることが大事ですから、傾向を考えることが必要です。
まずは、今までのリフォーム営業と言えば、営業マンらしさを消す意味
で、いかにも職人さん、と言う格好で訪問しているのが多い訳ですが、
専門家であると匂わす事で、相手に信用を持たせるのに効果がある
からなんですね。
でも、これだけ作業服姿で営業していると、さすがに皆さんも営業マン
だと言うのは、分かっているとは思いますが・・・。
▼さて、リフォーム営業の定番と言えば、
「この近くで工事している者だが、こちらの外壁の亀裂や屋根の痛みが
気になったので、良かったらついでに見てあげますよ・・・ 」
と言った《 親切トーク 》や、
「この近くでアンテナの張り替え工事をするので、工事案内で挨拶に
回っている者ですが、こちらのアンテナも傾いているので、このまま
だと台風の時倒れてしまいますから、ついでに直してあげますよ・・・」
と言った《 アンテナトーク 》などがありますよね。
どちらも、最初の段階ではリフォームの営業で回っている事を語らずに、
さも、この近くで工事をしている職人が、亀裂や傾きが気になって親切
に教えてくれた・・・と言う形にしていることです。
どちらも、今すぐ処置をしないと後で大変なことになりますよ、と不安を
あおる手口ですから、人の弱みにつけ込んだ営業手法です。
そんな手口ですから、そのやり方も知れ渡るようになると、だんだん
反応も無くなって来ますし、リフォーム営業自体に「拒絶反応」が多く
見られて来るのが現状です。
そこで、営業の見直しが必要になる訳ですが、ポイントは、やはり、
リフォームの契約を取るのが仕事なのですから、そこはきちんとした
営業をするのが正解だと言うことです。
正々堂々とリフォームの契約をいただく、と言う戦法です。
ではどうするのかと言いますと、相手にリフォームしたくなるように仕掛
けることです。
それも、こちらから積極的に勧めるのでは無く、相手からリフォームに
ついて、聞きたくなるような仕掛けをすれば良いのです。
たとえば、外壁のリフォームを勧めたい時は、単に亀裂があるからとか、
家の寿命を延ばすことが出来ますよ、と言った提案だけでは、その気に
させることは出来ません。
この場合は、その家に住んでいる“未来”をイメージさせ、楽しく過ごして
いる家族の“笑顔まで見えるように”提案することが大事なのです。
つまり、こんなに素晴らしい家に住んでいる未来の自分や家族、そして
家が手に入ると思わせることが出来れば、それを手に入れたいと思う
のは自然な行為ですから、今すぐ動いてくれるようになるからです。
いかがですか、
従来の営業では、なかなか話しを聞いてくれる人は居ませんでしたが、
この考え方なら「その話しを聞かせてほしい、」と言わせることも可能に
なりますよね。
そして、その詳しい手法を知りたい方は、こちらをご覧になって下さい。
色々な営業手法がありますので、あなたの営業方法に採り入れて見て
はいかがでしょうか、きっと参考になりますよ。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================
▼「話しを聞かせてほしい、」と言わせるテレアポトーク、その秘訣とは?
証券営業、投資のテレアポに続く第2弾、マイラインを勧めるテレアポトーク
の参考例について、ご紹介しましょう。
マイラインのテレアポで多いのが、「電話料金が安くなるのでお得ですよ、」と
言った話しですが、聞かされる側にして見れば「その話しはもうウンザリ、」と
言う方も多いですよね。それだけ毎日のようにかかってくる電話だからです。
でも、そのテレアポをしている側にすれば、マイラインの切り替えを勧めなく
ては仕事になりませんから、これはもう必死です。
そこで、相手に「話しを聞かせてほしい、」と言わせるだけの工夫をする事で、
アポイントが取りやすくなると言う「極上のテレアポトーク」をご紹介しましょう。
皆さんご自身の仕事内容に置き換えて、ご覧になって見て下さい。
これが入り方を替えたマイラインのテレアポトークです。
どうぞ、ご覧下さい。
==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==
営業「こんにちは、
業績アップのお手伝いをしている
通信専門会社の( )と申しますが、
社長様いらっしゃいますか?」
事務「はい?、どう言ったご用件でしょう?」
営業「はい、私共では、
通信部門を担当している者ですが、
業績アップにお役に立てるご案内が
出来ると思いまして、お電話差し上げたんですが、
社長様、お願い出来ますか?」
事務「あ、はい、ちょっとお待ち下さい。」
社長「はい、電話代わりましたが、」
営業「お世話になります。
わたくし、通信部門を担当している
( )会社の( )と申しますが、
業績アップにお役に立てるご案内をしておりまして、
お役に立てるのではないかと思い電話差し上げましたが、
もし、必要無いと言う事でしたら、電話お切り致しますが、
いかがなさいますか?」
社長「うん、どんな内容なんですか?」
営業「ありがとうございます。 ←( 感謝トークを挟む )
社長様のほうでは、例えば、従来の営業方法以外にも、
新しい新規開拓の方法が使えるとしたら、いかがですか?」
社長「まあ~、そう言う方法があればね。
でも、そん方法があったらみんな使ってるんじゃないの?」
営業「ええ、
でも、それが以外と皆さん、
まだ利用されている方が少ないんですよね。
それは、なぜだか分かりますか?」 ←( 質問話法です。)
社長「それは、お金が掛かるからじゃないの?」
営業「いいえ、
お金はほとんど掛かりません。
それに、会社に居ながら出来る方法です。」
社長「え?そんな方法って、本当にあるの?」
営業「ええ、そうです。
それが出来るのも、私共の会社が新しい分野の
“ノウハウ”を持っているからなんですね。
もちろん、私共では通信分野を専門としている会社ですから、
その利点を生かした営業方法をする事で、お金をかける事も無く、
会社に居ながら新規開拓する事が出来るようになるんですが、
もっと詳しい話しを聞いて見たいと思いますか?」
社長「そうだね、もう少し聞きたいね。」
営業「ありがとうございます。
なにぶん、電話ですと詳しい内容が伝わらないと思いますので、
お話しを聞きたいと言う方にだけ、私がお伺いしてご説明させて
頂いておりますが、今週でしたら、28日水曜日の午後2時か
4時にお時間取れると思いますが、いかがなさいますか?」
社長「そうだね~、午後の4時だったらいいね。」
営業「分かりました。午後の4時ですね。
それと、皆さんがよく耳にするマイラインですが、
仕組みや“からくり”と言った「面白い話し」もありますので、
お伺いした時に説明したいと思います。
それでは、28日水曜日の午後4時にお伺いしますので、
宜しくお願いします。
わたくし、( )会社の( )と申しますので、
お会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。 失礼致します。」
==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==
いかがですか、
ここまでの流れを説明しましょう。
このトークの特徴は、相手が興味を持つ話題を提供していると言う事です。
今までのパターンは、「料金がお得になりますよ、」と言うだけで、どこも同じ
ような話しですから、「またその話しか、」ですぐお断りされていたはずです。
これでは、先に進みませんよね。
そこで工夫したのが、「業績アップのお手伝い」と言うフレーズです。
相手が望むものは何でしょう?
マイラインの詳しい話しでしょうか、
通話料金が安くなる話しでしょうか?
いいえ、経営者が望むものは、たったひとつ、
業績アップにつながる売上げがほしいのです。
それなら、売上げに繋がるような話しをすれば、どうでしょう。
聞く耳を持って、話しを聞いてくれるようになりますよね。
もちろん、会話の中でマイラインについて話すことも必要ですから、会話の
中にはさむようにするのがポイントです。
そして、会うことになれば、話しの流れでマイラインの説明も出来ますから、
今までのように苦労することも無くなりますよね。
これが、相手から「話しを聞かせてほしい、」と言わせることが出来る
テレアポトークです。
皆さんの参考になれれば光栄です。
なお、このトークには、それぞれの場面でポイントになる解説があります。
たとえば、(感謝トークを挟む)(質問話法です)と言った箇所です。
もちろん、これ以外にも何点かありますが、
テレアポトークには練りに練ったスプリクト(台本)が必要ですから、その
場面に応じた意味を理解しておかないと、相手に興味を持たすことは
出来ませんよね。
そこで、さらに詳しいテレアポトークを知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウが
ありますので、どうぞご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================
▼証券営業、投資のテレアポトークなどで「アポを取るコツ」です
株や投資と言った営業で困るのは、
「その話しならお断りしていますので、」とあっさり断られてしまうことです。
ましてやターゲットとなる相手は、他社でも同じ様に営業を仕掛けている
訳ですから、「またその話しか、」になってしまうのは当然と言えば当然
です。
そう言った中で契約を取らなければならないのですから、営業する側も
大変です。なにしろ電話する件数をただ増やせば取れる、と言う訳では
ありませんから、やはり、アポイントを取るには「戦略」が必要です。
★どうすれば、受付や事務員を攻略できるのか、
★どのようにすれば、聞く耳を持ってくれるのか、
★そして、「会って話しを聞きたい」と思わせるにはどうしたらいいのか、
いかがですか、
証券営業に限らず、他の営業職でも同じような悩みですよね。
そこで、そんな営業マンのために、解決できる方法として参考になる
トークをご紹介しましょう。
まずは、普段聞き慣れている営業トークから、事務員で終わってしまう
パターンをご覧下さい。
……………………………………………………………………………
営業「こんにちは、
私、( )証券の( )と申しますが、
経理担当の方はいらっしゃいますか?」
事務「ご用件は何ですか?」
営業「はい、御社の資金運用でご相談したいことがありまして、
電話差し上げたのですが、
今、いらっしゃいますでしょうか?」
事務「株や投資の話しなら
お断りするように言われておりますので・・・ 」
営業「あ、そうですか・・・ わかりました。
失礼します・・・・・・。 」
……………………………………………………………………………
このように、「最初の段階=事務員」で断られることも珍しくありません。
それだけ株や投資に拒絶反応があると言うことになりますが、たとえ
担当者につないで貰ったとしても、「またその話か、」で終わってしまう
のでは、先に進みませんよね。
そこで、相手に興味を持たせ、相手から「会って話しを聞きたい、」と
思わせる展開トークです。
まずは、こちらのトークをご覧下さい。
……………………………………………………………………………
営業「お世話になります。
( )証券の( )と申しますが、
会社の業績を上げる方法がありまして、
社長様にご案内したいと思い電話差し上げましたが、
社長様お願い出来ますか? 」
事務「どう言った内容なんですか?」
営業「はい、
会社の業績を上げるには、
他社に負けない営業力が必要になりますから、
業績アップを考えていらっしゃいます社長様に
費用もかからず、効率良く出来る営業方法がありますので、
お役に立てると思いまして電話差し上げたのですが・・・ 」
事務「ちょっとお待ち下さい。」
社長「はい、電話代わりましたが・・・」
営業「社長様でいらっしゃいますか?
お世話になります。
わたくし、( )証券の( )と申しまして、
会社の業績を上げる方法として、資産運用以外にも、
他社に負けない営業力を持つことも大事ですから、
業績アップを考えていらっしゃいます社長様に
効率良く新規開拓出来る方法をご紹介したいと思いまして
電話差し上げたのですが、
もちろん、
話しを聞きたいと言う方にだけ、ご説明しておりましたので、
いかがなさいますか? 」
社長「それは、どんな方法なの?」
営業「はい、その方法とは・・・・・・」
……………………………………………………………………………
いかがですか、
このトークのポイントは、株や投資の売り込みをせずに、相手に有益な
情報を与えることで相手に興味を持たせ、会って話しを聞きたいと思わ
せるようにしていることです。
社長が興味を待つこととは、いったい何でしょう?
・株でしょうか?
・投資でしょうか?
・資産を運用することでしょうか?
いいえ、違いますよね。
社長が知りたいのは、
・自社の業績をどのようにしたら上げることが出来るのか、
・安定した利益を上げるにはどのようにしたら良いのか、
それが一番知りたいのです。
それならば、業績の上がる情報などを教えてあげることが出来れば、
社長も話しを聞いてくれるようになりますよね。
振り返ってください。
あなたは、相手のためになる話しをして来たでしょうか?
いいえ、これも違いますよね。
あなたがして来たことは、単に売り込みの電話をして来たはずです。
売り込みの電話ほど嫌がられることはありませんし、それが仕事中に
かかってくれば、冷たく切られるのは当然です。
そこで、これからの電話は、相手に“役立つ情報、ためになる情報”を
与えることで、迷惑電話から喜ばれる電話に変えれば良いのです。
そうすることによって、相手はあなたに感謝するようになりますし、ギブ
アンドテイクで、今度はあなたのために“何かお返しをしたい”と思うよう
になりますから、今までとは違った展開に持ち込むことも出来るように
なるからです。
いかがですか、
電話で見込み客を見つけたいのなら、相手が知りたくなるような情報を
与えて見てはいかがでしょう。
そうすれば、今まで以上に、話しを聞いてくれる人が増えますから、
あとは、相手と仲良くなってから、あなたが勧めたい話しを切り出せば
よいのです。
なお、「効率よく新規開拓出来る方法」は、あなた自身にも使える方法
ですから、色々と応用が効く内容であり、見込み客のフォローアップに
も使えますから、社内に居ながら営業出来るなら効率がいいですよね。
その、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
↓↓↓
□初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼ >> 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です!<<
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法
バックナンバー
をクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………
▼《melma=メルマ!》でも、無料版のメルマガを発行しております。
読者登録はこちらからどうぞ。 ↓↓↓
◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………
◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
↓↓↓
《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
》
無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html
=============================