▼他社の営業マンに勝つ、自分だけに出来る方法とは

ある営業マンの実例ですが、
長く取引したいと思っている会社があるものの、自分が扱っている商品が
競合しやすいために差別化が難しい・・・と言うケースって、ありますよね。

なにしろ、どこの会社でも同じような条件で折衝している場合、訪問回数
を増やせばいいとか、相手が喜びそうな情報を持って行けばいいとか、
その程度では他の営業マンも考える事は同じですから、相手に印象付け
るには弱いですよね。

そこで彼は、何か自分だけに出来る方法は無いだろうかと考えました。

今回はキャンペーンなので値引きします、と言ったところで、値段を下げる
行為は、自分で自分の首を絞めるだけに、それは得策ではありませんし、
ギリギリの利幅しか無いのなら、なおさらです。

それじゃ接待とか、お中元、お歳暮と言った方法ではどうか、と考える所
ですが、それでは経費もかかる上に、相手にも見透かされてしまいます。

そこで彼は、
お金もかけずに、相手の心証を良くする方法は無いだろうかと考え、
そして、ある方法を思いついたのです。

それは、訪問するたびに、相手のことをよく観察することでした。

すると、相手の行動を観察していたら、ある点が目に付いたそうです。

それは、彼が事務所に顔出しすると、相手は決まったようにイスに腰掛け
て話しをするんだそうですが、疲れがたまっているのか、ふうっ、と大きな
溜め息をついたと言うのです。

その時の会話がこちらです。
………………………………………………………………………………

相手「ふう ～ っ　・　・　・　　 」

営業「だいぶ、疲れがたまっているんじゃないですか？」

相手「そうね～、仕事の流れを良くするために、いろいろと
　　　　気配りが大変だからね、」

営業「そうなんですか～
　　　　それは大変ですよね。
　　　　疲れをとるために、何かされていることはあるんですか？」

相手「そうね～、近場のスーパー銭湯でお湯に入るくらいかな、
　　　　あっははははは・・・・・　」

………………………………………………………………………………
と言った会話をした後、彼は相手の疲れをとるために、何か良い方法は
無いだろうかと考えました。

そして、彼が次の訪問時に用意したのは、お店で売っている１２０円の
「栄養ドリンク」だったのです。

もうお分かりですよね、

相手の体調を気遣い、たった１本の栄養ドリンクですが、相手の気持ち
をつかんだのは言うまでもありません。

それからの取引も、彼の気遣いが続く間、続いていると言う話しです。

誰でも自分のことを見てくれている、気遣っていると言う気持ちを知ると
うれしくなりますよね。

何気ない行為ですが、そんな行動も自然と出来るようになれば、あなた
の営業力も格段に良くなるのは間違いありません。

ひとつの参考として、お役立て下さい。

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