▼リフォーム営業で成功する秘訣は、今までの営業方法を変える事

リフォーム営業で成功するには、相手側の信頼を得ることが大事なの
ですが、これだけ悪質な訪問営業が横行していると、真面目に営業し
ていても同じ扱いをされ、すぐ断られてしまうのが現状ですよね。

それだけリフォーム営業が嫌がられている、と言うことなのでしょう。

しかし、その中でリフォームの契約を取らなければならないのですから、
真面目に営業するにしても、やはり効果的な営業方法が必要です。

そこで、リフォーム営業で「成功する秘訣」をご紹介したいと思います。

まずは、従来のリフォーム営業の手口をふり返ることで、次の営業に
対策を練ることが大事ですから、傾向を考えることが必要です。

まずは、今までのリフォーム営業と言えば、営業マンらしさを消す意味
で、いかにも職人さん、と言う格好で訪問しているのが多い訳ですが、
専門家であると匂わす事で、相手に信用を持たせるのに効果がある
からなんですね。

でも、これだけ作業服姿で営業していると、さすがに皆さんも営業マン
だと言うのは、分かっているとは思いますが・・・。

▼さて、リフォーム営業の定番と言えば、
「この近くで工事している者だが、こちらの外壁の亀裂や屋根の痛みが
気になったので、良かったらついでに見てあげますよ・・・　」
と言った《 親切トーク 》や、

「この近くでアンテナの張り替え工事をするので、工事案内で挨拶に
回っている者ですが、こちらのアンテナも傾いているので、このまま
だと台風の時倒れてしまいますから、ついでに直してあげますよ・・・」
と言った《 アンテナトーク 》などがありますよね。

どちらも、最初の段階ではリフォームの営業で回っている事を語らずに、
さも、この近くで工事をしている職人が、亀裂や傾きが気になって親切
に教えてくれた・・・と言う形にしていることです。

どちらも、今すぐ処置をしないと後で大変なことになりますよ、と不安を
あおる手口ですから、人の弱みにつけ込んだ営業手法です。

そんな手口ですから、そのやり方も知れ渡るようになると、だんだん
反応も無くなって来ますし、リフォーム営業自体に「拒絶反応」が多く
見られて来るのが現状です。

そこで、営業の見直しが必要になる訳ですが、ポイントは、やはり、
リフォームの契約を取るのが仕事なのですから、そこはきちんとした
営業をするのが正解だと言うことです。

正々堂々とリフォームの契約をいただく、と言う戦法です。

ではどうするのかと言いますと、相手にリフォームしたくなるように仕掛
けることです。

それも、こちらから積極的に勧めるのでは無く、相手からリフォームに
ついて、聞きたくなるような仕掛けをすれば良いのです。

たとえば、外壁のリフォームを勧めたい時は、単に亀裂があるからとか、
家の寿命を延ばすことが出来ますよ、と言った提案だけでは、その気に
させることは出来ません。

この場合は、その家に住んでいる“未来”をイメージさせ、楽しく過ごして
いる家族の“笑顔まで見えるように”提案することが大事なのです。

つまり、こんなに素晴らしい家に住んでいる未来の自分や家族、そして
家が手に入ると思わせることが出来れば、それを手に入れたいと思う
のは自然な行為ですから、今すぐ動いてくれるようになるからです。

いかがですか、
従来の営業では、なかなか話しを聞いてくれる人は居ませんでしたが、
この考え方なら「その話しを聞かせてほしい、」と言わせることも可能に
なりますよね。

そして、その詳しい手法を知りたい方は、こちらをご覧になって下さい。
色々な営業手法がありますので、あなたの営業方法に採り入れて見て
はいかがでしょうか、きっと参考になりますよ。

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