アンケートを使ってスタッフのやる気をアップさせる方法

新しい動画をアップしましたのでぜひ、ご覧ください。
今回は『アンケートを使ってスタッフのやる気をアップさせる方法』
について3分ほどの動画でご紹介しています。

『顧客の声を聞く』ことは業種を問わず大切です。

ですので、多くの企業では、事あるごとに顧客アンケートを実施して
消費者の内なる声に耳を傾けようとしています。

ただ、多くのアンケートにはどちらかと言えば、顧客からマイナス面についての意見が集まるような内容になっており、下手をすればスタッフのやる気を削ぐ結果になる場合もあります。これでは、せっかくコストと労力をかけてアンケートを行っても価値は半減してしまいますよね…

そこで、今回の動画では顧客アンケートを活用し、スタッフのやる気をアップさせる具体的な方法についてご紹介しています。