磨き屋
最近、私は一つの欲を持つようになった。
それは、職場にもう少し尊敬の風土が欲しいというものである。年功は当然だが、それに加えた人間性による尊敬である。そこで、私は自身の態度を振り返ってみた。私の職員に対する対応の中で、尊敬に欠けている部分はないか?パッとは言えないが、きっとあるのだと思う。よく「人の振り見て我が振りなおせ」や「部下は上司の鏡」なんていう言葉を耳にする。この言葉が本当であれば、今の職場環境は私の部下に対する対応の結果であるということになる。
では、どうやったら職員を尊敬できるのか?その答えとして考えているのが以下の方法である。各職員の尊敬できる点を見つけ、そこに焦点を置きながら、その職員と接するのである。 そして、その点を経営者として圧倒的な魅力になるまで磨き上げるのである。もちろん、人間である限り、長所もある一方、短所もあると思う。しかし、私が目指すのは、その短所も長所になるくらい長所を磨きあげるのである。
例えば「予約1年間待ちの美味しい焼肉屋」。こんな店があったら、行ってみたいと思わないだろうか?きっと、ほとんどの人が行きたいと感じたのではないか?このように、店があかないという短所も、「美味しい」という圧倒的な魅力によって、長所へと変わるのである。
職員の長所を磨きあげ、尊敬する。それにより、尊敬する風土と個性あふれる幼稚園へと進化を遂げられれば、最高ではないか!何だがワクワクしてきた。早速、各職員のキラリ光るダイヤモンドの原石をリストアップしてみよう。
誉めない私
現在、私は職場において、ある実験をしている。
その実験の効果あってか、最近、仕事が非常にスムーズで楽しくなった。
それは職員が仕事で実績をあげると、それを一緒に「喜ぶ」という実験である。
最初にあげた職員の達成を「喜ぶ」というのは、リーダーシップ研究の第一人者、福島正伸先生から学んだことである。それまで、私は職員を積極的に「誉める」ようにしていた。確かに、これはこれで素晴らしい手法であり、最近ではよく「誉めて伸ばす」なんていう言葉も耳にする。しかし、私の性格がひねくれているせいか、それが続くとどうしても、誉め言葉が嘘臭く感じられて来てしまうのである。さらに、私の場合、職場に年上の職員がいるため、その人を誉めることは、どうしても上から目線になってしまい社会慣例的にもあまりよろしくない。結果、私は自分の素直な気持ちを「喜び」で表現してみることにした。その人の達成を本気で喜ぶのだ。
そして、私が最終的に目指すべき存在。それは、長嶋茂雄氏である。有名な話だが、長嶋茂雄氏は監督という職業でありながら、その言語は理解不能だったという。右脳から放たれるその言葉は、非常に感覚的で、一種の天才しか理解不能だったという。しかし、彼にしたがう選手たちは、何とかして長嶋監督氏を喜ばせたいと思いから、彼の言語を必死で理解しようと努力したという。そして、それを毎日のように繰り返すのである。結果、チーム全体がレベルアップし、メイクミラクルを起こしたという。
彼のように「この人のために・・・」と思われるリーダーになることが私のリーダーとしての目標である。
人間、人を動かそうとすると、必死になればなるほど理屈っぽくなってしまう。しかし、たいていの場合、人は理屈では動いていない。理屈が通るのは、絶大な尊敬が伴っている場合に限るように思う。従って、まずは感情で人を動かせるようなリーダーになることが、私の目標である。
さて、明日は当園で6年間勤務した職員Sが出勤する最後の日である。明日という日を、彼女にとって最高に感動的で、「喜び」にあふれる日にしたい。
目の前の人
「出会うこと自体より、出会った後を大切にしなさい」
昨日、私は幸運にも、この素晴らしい言葉に出会うことが出来た。これは、私が尊敬する、H社長より頂いた言葉なのだが、考えれば考えるほど可能性を秘めた言葉であることを感じる。
この言葉、落ち着いて考えれば当然の事のように感じる。しかし、多くの人が日頃、忘れがちであるようにも思うのである。
例えば、私を含め、皆さんの周りにも「出会いのキッカケが欲しい」と言っている人はいないだろうか?ただ、現実社会において出会いというものは、人を介して初めて生まれるもの。従って、目の前の人と深いつながりを持てない限り、次の出会のチャンスは生まれないのである。今目の前にいる人も、また別の人達とつながっていることを忘れてはならない。
ITの発達に伴い、人との連絡手段は非常に簡単になった。一度、出会った相手であれば、メールアドレスさえメモしておけば、世界中どこからでも連絡を取る事が出来る。一方で、その利便性に寄りかかり、現実社会におけるコミュニケーションはおろそかになっているように感じる。
例えば、皆さんの周りに、「今度、一緒に飲みましょう」などといって、そのまま連絡を取っていない人はいないだろうか?私の名刺フォルダには残念ながら、頂いたまま一度も目を通していない名刺が山ほどある。それを見るたびに、私にもこんなにもキッカケがあったのに・・・と複雑な気持ちになることがある。
しかし、このままでは、いつまで経っても、出会いの輪は広がらず、一生を狭い世界で終えてしまうことになる。まず目の前にいる人を大切に出来ることの重要性を痛感する。
今や家のパソコンの前から世界中を見渡せるようになったネット社会。でも、実は今、あなたの目の前にいる人も、世界に広がる人脈というネットワークへの入り口なのである。「一期一会」この言葉の意味が少しだけ分かった気がした。
大根役者
先日、新入職員に本当に良い勉強をさせてもらった。
それは来年度の園児募集に向けたイベントを準備している時であった。経営者である私にとり、園児募集は、園の存続を左右する重要なイベント。どうしても気合いが入り過ぎてしまう。そのイベントで今回、新入職員がサブ司会をすることになった。
気合い入りまくりの私が、職員に対し求めるハードルは当然高くなる。そして、気付けば明日、本番を迎える新入職員にハッパをかけていた。明日、100人以上の人間の前で話すには練習が不足していると感じたからである。
しかし、結果的にイベントは上手く行き、新入職員も大いに活躍を見せてくれた。そして、私の心には2つの大きな後悔が残った。
1つは「何でもっと新入職員に気持ち良く仕事をさせてあげられなかったのだろうか」という後悔である。今回、私が職員に対しハッパをかけた後、職員は練習を続けていた。しかし、これは恐らく私の評価を気にしての動き。決して自発性に基づく動きではなかったと思う。人徳ではなく権限で人を動かしてしまったように思う。
そして、2つ目は「新入職員の成長にもっと視点を置く余裕を持つべきであった」ということである。イベント前日、私の頭の中は完全に「新入職員の成長 < イベントの成功」という状態になっていた。一度や二度の新入職員の大きな失敗を許すくらいの度胸があっても良かったように思う。
少なくとも、イベント前日、私は理想の自分を演じ切れていなかった。大根役者である。どうやら、もう一度、理想の自分を思い返す必要がありそうだ。明日から職員に重要な話を伝えるとき、一度、深呼吸をして理想の自分を思い描いてみよう。そして、新入職員に対しては、思いっきり成功を喜んであげると同時に、気持ち良く仕事をさせてあげられなかったことを後悔していると正直に伝えてみよう。
これは、リーダーとしてパワーアップするチャンスである。
『最高の人生の見つけ方』
昨日、久しぶりに映画館に行き『最高の人生の見つけ方』という作品を観た。
この映画は、死亡宣告を受けた2人の老人が、死を目前に、自分が本当にやりたかった事に、とことん挑戦し「楽しく生きる」ことの大切さを訴えかけるという感動ストーリーである。
私はこの映画が伝えるメッセージが大き過ぎ、鑑賞後、少し考え込んでしまった。
皆さんは人生が終わるまでにやりたいことを書いたリストをお持ちだろうか?そして、その実現に向けて、具体的に動き出しているだろうか?ちなみに私の場合、今後、数年間の目標リストのようなものは持ち歩いているが、「死ぬまでにやりたいことリスト」のような究極のものは作成していなかった。
いずれにせよ、「死ぬまでにやりたいか否か?」という判断基準を持つことは非常に大切なように思う。大げさな例になるが、ついつい見てしまうテレビ、衝動買い、長電話をしている自分に、「それは死ぬまでにやりたいことか?」と自問自答してみる。きっとほとんどの人の人生がもっとスリムになるのではないか?そして、考え出す。じゃあ自分は、限りある人生の中で一体何がしたいんだ・・・?
とはいえ、やりたいことばかりやっていることが本当に良いことなのだろうか?もちろん、法に触れるようなことはまずい。しかし、最近、私はそれ(やりたいことだけを真剣にやる)で良いように思うのである。自分の生甲斐は本当に好きなことの中からしか、見出せないように思えるからである。そして、その経験の中から、本当に感動したことを、世の中に広めるだけでも、それは立派な仕事になるように思うのだ。
1日8時間、人生の三分の一を占める、仕事という時間、その時間を自分が本当に伝えたかった事を伝える時間として使えれば、それだけで「楽しく生きる」ことが出来るように思う。
さぁ!今日、皆さんがした仕事はやりたい事に繋がっていただろうか?そして、今日、皆さんは夢の為に何か動いただろうか?
両方の答えがNoだった人!今日という日はまだ変えられます!