✂超現場主義✂　　数字を追うな！人を追え！　　　経営を語る前に現場を見ろ！すべての答えが現場にある。すべての答えは現場にしかない。 -10ページ目

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30May
- 素直こそ成長の第一条件
  Vol.1652　（2024・5・30　木曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★成長する第一条件・・・・・「素直」感度の高い人間は同じ話を何度も何度も『素直』に聴く！『素直』と『正直』の違いをハッキリと理解してますか？明確に人に伝えることが出来ますか？様々な解釈があります。鍋島流解釈はたった一つ‼️あくまでも鍋島流解釈ですから‼️パクってもいいですよ！ワタクシもパクリましたから🤭『素直』は相手目線『正直』は自分目線私の経営スタイルは常に相手目線です。名付けて“素直戦略”素直に素直に感じる！一緒に働いてくれる社員さんの心♡今‼️何を考え⁉️どのように行動し⁉️いつまでに⁉️どうなりたいのか⁉️そしてそしてお客様が何の目的でFRAMEに来てくださるか⁉️社員さんにしてもお客様にしても『寄り添う』ことが一番大切だと感じてます☝︎『素直』に相手の心と向き合う！相手の気持ちになって‼️相手の立場になって‼️見つめると見つめ続けていると『どうすりゃいいのか』見えて来ます👀不思議です‼️ミラクルです‼️ではでは『正直』とは？一般には『正直』という言葉は「正しくて、嘘や偽りのないこと！」として使われますよね。相手目線だと共感が得られるのですが困ったことに『正直』は自分目線なのです。“正直者が馬鹿を見る”🤯昔からこう言われてきたのも納得できますよね‼️やっぱり素直が一番👍感度の高い人間は同じ話を何度も何度も『素直』に聴く！そしてその都度“気づき”が違う。その“気づき”こそが成長に繋がる‼️『素直』に勝る戦略はない😉素直に勝る成長はない‼️じゃあまた明日
29May
- 人は見かけ通り
  Vol.1651　（2024・5・29　水曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★見た目が10割焦らず………騒がす………カッコつけず………いやいやいやいや('◇')ゞ焦って………騒いで………カッコつけて………還暦も過ぎてずいぶん経つ・・・・・そろそろ本気で、楽しいと思うことだけやって人生を送ろう。頑張って来たじゃん❗️無理して来たじゃん❗️365日　年中夢求でやってきたじゃん❗️お客様に・・・・・社員さんに・・・・・世間様に・・・・・目を配って・・・・・気を配って・・・・・心を配って・・・・・クタクタになるまでやってきたじゃん‼️つい先日も胃腸炎であせったわ・・・・・(胃腸を調べてみたら過度のストレスが原因らしい)もうそろそろいいんじゃない⁉️人にばっかり目を配り人にばっかり気を配り人にばっかり心を配りそろそろ自分を可愛がればいいんじゃない？そうすれば間違いなく人生が………楽しくて楽しくて仕方なくなる。そうするためには・・・・・まずは見た目を意識する。気持ちを整える。これが一番大事・・・・・見た目がすべてを決める。“オヤジ化”している男は年齢にかかわらず問題外ですから。オヤジ化………とは、具体的に言うならだらしない体型。趣味の一つもなく('◇')ゞ訳のわからないサイズ感('◇')ゞセンスのかけらもない色使い('◇')ゞシャツの袖口は汚れ('◇')ゞ靴はくたびれ果て('◇')ゞ加齢臭にも気づかず('◇')ゞヘアスタイルにも無関心。鼻毛もボーボー。肌はカサカサ。一言でいうなら『自分が見えてない』無頓着‼️まぁ〜今までいろんな男を見てきたけど………仕事は頑張ってる。人間は中身だ。わかってくれる人は分かってくれる。自論を並べても無理があります。頑張ってる(つもり)男は間違いなく“仕事”ができない‼️いわゆるパッとしない。そんな人はフレームメンズサロンへおこしくださいませ。フレームメンズサロン - Google 検索www.google.comヘアスタイルからライフスタイルまでお任せ下さい。そもそも『仕事ができる男』の定義ってなんだろね⁉️ここでは面倒臭いので勝手に定義付けて！自分が仕事が出来てるか出来てないか………わかるでしょう🤗仕事が出来る男になるためには仕事だけじゃなく、一体何をするのか⁉️結婚してるとか結婚していないとかではなく………恋愛を続けることをお勧めする❗️いまさらここでワタクシが推奨しなくても実践されていると思うし………過去の歴史で十分過ぎる程証明されている‼️名だたる歴史上の人物の共通点だ‼️勘違い無きようにお伝えしておくが、決して愛妻家がダメって言ってる訳じゃなく………仕事が出来る人は総じて、妻にもモテて、他の女性にもそれなりに・・・・・まあ人それぞれですからお好きなように・・・・・で⁉️それが何か⁉️まずは見た目を整えて！じゃあまた明日
28May
- ビジョン・ミッション・パッション
  Vol.1650　（2024・5・28　火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★何より情熱が一番大切だ考えていたら動けなくなる。人生は一度きり‼️人生にリハーサルはない🤣この一回しかない人生に於いて『生きる』ということを大事に、大事に生き抜いていきたい。死にかけたからこそ大事にしたい❗️命拾いしたからこそ生き抜きたい‼️どうやって生きるか？『感性』で生きる。『感性』でしか生きられない。『理性』なんぞじゃ行きられない❗️人間も含めて動物は『感性』で生きている。感じたままに生きている‼️『感性』とは何か⁉️ひとつは『紛れもない私』『私自身』が感性で私を私が生きる‼️そしてもうひとつは『今ここにしかないもの』である。時間には過去も未来もない❗️あるのは………『今』しかない❗️既成の概念に挑戦し続け『感性』で生きよう。『感動』して生きよう。感じて動く………だから感動が生まれる😌『うずき』と『ときめき』で(^_-)-☆疼いてるか⁉️ときめいてるか⁉️疼かない人生なんてときめかない人生なんて生きる❗️生きてる‼️なんて言えるのか⁉️今大切なことそれは感じる力頭で考えるのではなく感じること。パッションが大切だ。情熱。じゃあまた明日
27May
- 言葉は言霊
  Vol.1649　（2024・5・27　月曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★言葉通りの人生になる実はその言葉が人生を大きく左右している。僕は日頃から意識的に前向きな言葉を使うようにしている。『ツイトッたわ〜』※運が良かったわ〜『ラッキーじゃったわ〜』『ありがたいわ〜』『オッケー❗️オッケー❗️』『大丈夫❗️大丈夫❗️』『なんとかなる❗️』多くの人に話したり、伝えてきたのがこれらの言葉だ☺️言葉は言霊って言われてるけどほんとにその通り‼️ある先輩経営者に教えられたことがある😌自分が日頃何げなく使ってる言葉、特に『口ぐせ』が人生をつくる‼️って………前向きな言葉を使ったりプラスの言葉が口ぐせの人は、いろんなことがうまくいき………少々の困難に出会ったとしても何となく乗り越えていける❗️まぁ自分自身が何が起こっても困難って思ってないんだろうけどね🤣………………『クッソ〜腹立つわ〜』😠『ムカつくわ〜』😡『もうダメじゃ』😰などと言ってる人は、なにかと問題を抱えていたり、トラブルに見舞われる！総じてあまりもの事が上手く運ばない🤣自分のことはよくわからなくても、周りの人をよく見ると………だいたいみんな普段、何げなく言ってる口ぐせの通りの人生を歩んではないだろうか😱例えば、思い出してもらいたい❗️こんな人いるでしょ🤣『やぁ〜お金がない❗️お金がない❗️』ってしょっちゅう言ってる人😅絶対、近づかない方がいい❗️『お金がない』って言うのが口ぐせだからお金が寄って来ないし………お金って寂しがり屋だから仲間がたくさんいるところに集まる。仲間をたくさん集めよう。笑笑(^_-)-☆お金に好かれるような行動を何一つしてない人は、言葉の力の大きさについてかなりの意識改革が必要だ🤑人生は言葉で方向づけられる💡言葉が先にあって、結果として現実がやってくる。『あれをやろう』『これをやろう』『あ〜なりたい』『こ〜なりたい』人間の思考や意思を表すものが『言葉』だ。どんな『言葉』を選ぶかによって、現実はいくらでも変えることが出来る✨✨✨普段どのような言葉をチョイスしているか？潜在意識から発せられる言葉は怖い。発した言葉通りの人生になる。じゃあまた明日👋
26May
- 会社が成長するってどういう状態なのか？
  Vol.1648　（2024・5・26　日曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★会社って何をもってして成長というのだろうか？成長って何？何がどうなったら成長してって言えるだろうか？成長の判断基準って何だろうか？＊売上や利益を増やしていくこと？＊社員数が増えていくこと？＊店舗数が増えていくこと？確かに数値化できるから・・・・会社の成長を実感することができる。僕が思う真の会社の成長とは①社員さんが成長していること一緒に働く社員さん(人生を共にすると決めているパートナー)が、成長していると感じていること。人は成長しているときに幸せを実感できる。自分自身が成長していると感じている社員さんが増えることが会社の成長。②内部留保が増えること(会社にお金が貯まること)社長のお金ではなく、会社が発展するため・社員さんが成長するための蓄積ができること。いつの時代であっても、この先何が起こるかもわからない。例えば、1ヶ月いや3ヶ月、はたまた6ヶ月、もしかしたら1年間、営業が出来なかったとしても、社員さんを守れる体質をつくっておく。具体的に言うと未曾有の災害、大地震等の天変地異により営業ができなくても社員さんの生活を守れるように最低限であっても給与が支払われるようにしておくこと。今や過去の出来事になろうとしているが新型コロナウイルス感染症の流行等々による外部環境の激変にも耐えなければならない。このように少しでも利益を内部留保しておくことが会社の成長ではなかろうか。③ファン＝信者が増えていること会社にとってのファンはお客様。そりゃ正解かもしれない。僕は会社にとっての一番のファンは『社員さん」だと思ってる。社員さんが会社の大ファンになっていく状態が真の成長だ。さぁ本当のファンを飽きさせないために僕達経営者はさらにさらに飽きずにチャレンジしなければならない。商い＝飽きないじゃあまた明日
25May
- 平坦な道なんかない
  Vol.1647　（2024・5・25 　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★人生上り坂あり下り坂ありそして『まさか』人生は半分半分良いこともあればそうでないことも起きる。『大変』『大変』っていうけど『大変』って見方を変えればとても良いこと。何かをやろうとしているからこそ起こりうる事態だからいいじゃん(^_-)-☆実は『大変』な時こそチャンス！『大変』とは大きく変わる事！『大変』な事が、起きない限り何も気づかないし、何も変わらない！とてつもなく辛くて・・・・・哀しくて・・・・・どうしようもない時って誰にでも訪れる。実はその『大変」なことは、次に起きる良いことの前兆。つまり『お知らせ』だからこそ今は歯を食いしばり耐え忍んで次のチャンスの訪れを待ち、そして掴もう。人は皆、『変化』と『安定』どちらが好きって聴いてみると多数の人が『安定』って答えます。無難に生きることも良いかもしれない。しかしチャンスも訪れない。『大丈夫！大丈夫！』何が起こっても大丈夫・・・・『死ぬこと以外はかすり傷』って死んだ婆ちゃんも言ってた。大変なことが起こるのは、良いことが起きる前兆。大変なことを乗り越えてこそ望んでいた未来が訪れるまさかの坂を乗り越えろ！じゃあまた明日
24May
- あたりまえのレベルを上げる
  Vol.1646　（2024・5・24　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★あたりまえのレベルを上げる僕の経営の師匠が『あたりまえのレベル』を上げなさい！ってよく言ってる。どういうことかと言えば・・・・・誰でもやっていることを誰もがやらないレベルまでやる。そしたら必ず突き抜けることが出来る。そしたら圧倒的に差をつけられる。そしたらダントツになれる。人と同じことをやっていたのでは良くて人並み・・・・・悪けりゃ人並み以下笑笑わかってるわかってる・・・・・人との比較じゃない！人と比較しても仕方ない！ってことはわかってる。『わかってる』『知ってる』それは『出来てる』ってことではない。ってことも理解してる。問答してる場合じゃない('◇')ゞそもそも「あたりまえ」のレベルってどれくらいのレベルを言うのか？人は誰でも自分の「あたりまえのレベル」を持っている。以前お伝えした「タオルたたみ」を例にとってみよう。ある人はなんとなく八つ折にされている状態があたりまえ。ある人はタオルの端々が垂直平行にそろえてある状態があたりまえ。同じあたりまえでも、現実に目の前に起こっていることは大違い。しかし、人はついつい自分の考えているレベルは、誰もが考えているレベルだと思いがちだ。実はこれは非常に危険なこと・・・・・お客様に対して、笑顔で元気よくあいさつができることが「あたりまえ」と思っている人と、技術が優れていれば、接客なんかどうでも良いっていう考え方が「あたりまえ」と思っている人。両者のように「あたりまえのレベル」に格差が生じるとお客様は満足するどころか違和感を感じられるだろう。常に自分自身を磨き、「昨日よりは今日」「今日よりは明日」といったような心がけを持って「あたりまえのレベル」を常に上げ続けることが大切だ。誰でもやっていることを誰もがやらないレベルまでやる。お客様からの支持を集めるためには常に向上心を持ち学び続け、人間性を高めること以外にないような気がする。人より突き抜けるためにはあたりまえのレベルを上げること。じゃあまた明日
23May
- 今を生きるということはいったいどうゆうことなのか
  Vol.1645　（2024・5・23　木曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★時には過去も未来もない　あるのは『今』だけである以前どこかの研修講師がこんなことを言っていた。モノを落す・壊す・無くす　　不注意以外の何物でも無い・・・・・　　『恥だと思え』「イチイチ面倒くさいなあ～」モノを落すことだってある。モノを壊すことだってある。モノをなくすことだってある。って思ってた。今となっては、「ほんとその通りだな」って思う。すべては不注意からくる心の怠慢だ。頻繁にモノを落したり、壊したり、無くしたりする人をよくよく観察しているとある一定の傾向性がみられることに気が付いた。まず「モノに執着していなかったり、モノをあまり意識していない」ように見える。「モノを大切にしよう」とか「落とさないようにしよう」などの意識なんかはまるで感じない。一言でいうなら所作や動きが『雑』なように感じる。次に・・・・・「落ち着きがなく慌ててていることが多い人が、モノを落しやすい」。時間に余裕がなかったり、気持ちに余裕がない表れであろう。その他には、「何かに夢中になり過ぎて周りが見えない人」や「整理整頓が苦手な人」がその代表的な特徴ではないだろうか。ほんとに不注意以外の何物でも無い。『注意散漫』『浮かれポンチ』　※死語かも(笑)そもそもモノを落すとか壊すとか無くすとか通常は意図的ではないが、結果的にそうなってしまう。だったとしても恥だと思え‼️結論が出た。集中していない。ということは『今ここ』を全力で生きていない。『今』だけを生きている人はそんな過ちは起こさない。じゃあまた明日
22May
- 自分を好きでなきゃ人を好きになることはできない
  Vol.1644　（2024・5・22　水曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★自分を好きでなきゃ　人を好きになることはできない自分のことが好きか？私は自分が好きだ。もっと言うなら大好きだ。好き過ぎる………人によっては、自分のことが嫌い。どうも好きになれない。なんていう人もいる。そんな感情を吹き飛ばす方法がある❗️以前、“思考は現実化する”とお伝えした。では………思考を現実化するするためにはどうしたらいいか⁉️口ぐせの効果が凄い❗️知らず知らずのうちにそうなる。まさに口ぐせ通りになる。自分を認めると人を認めることができる。自分をほめると人をほめられるようになる。私は最高❗️私は素敵❗️私は出来る❗️自分を認める❗️自分をほめる❗️ちょっと大袈裟なくらい自分を肯定すると、明るく元気に朗らかになる🤗出来る、出来る。何でに出来る。私って、天才❗️私には特殊能力がある‼️私なら不可能を可能に変える‼️自分を認めることが、他人を認める第一歩だ‼️人をほめることが、自分をほめる第一歩だ‼️認めるということ………ほめるということ………この認識と行動を擦り込む✨日々の生活の中で認めたりほめたりすることを常に意識することで………認めたりほめたりすることを探すようになる。普段から人を観察する❗️普段から人に興味を持つ‼️さもなくば、認めることもほめることもできない。人のいいところを見つけて、それを口に出して伝える。これを習慣化するとみるみるうちに『いいところ探し』が出来る。それを口に出して伝える。それが口ぐせになり、脳にインプットされる。思考が現実化する瞬間だ。まずは、自分を認め自分をほめる。そして、人を認め人をほめる。すべてはアイラブミ―から始まる。口に出して言おう。じゃあまた明日
21May
- ガクトも言ってたな・・・やるか？もっとやるか？
  Vol.1643　（2024・5・21　火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★世にいう成功者の思考パターンは　やるか？もっとやるか？人に何か頼まれた時瞬間どういったことが頭をよぎるだろうか・・・・・嫌だな・・・・・めんどくさそうだな・・・・・しんどそうだな・・・・・おそらく多くの人が一瞬このような感情がよぎるのではないだろうか当然だ。人間はそもそも変りたくない生き物だ。しかしここで視点を少し変えてみよう。なぜ人が・・・・・自分に・・・・・頼んできたのだろうか・・・・・この人なら・・・・・何とか・・・・・やってくれるかもしれない・・・・・そんな期待をして恐る恐る・・・・・気を遣いながら・・・・・伝えたのではないか。ならば相手の期待を超えた返事・・・・・・ヤルかするかイエスかハイ・・・・・・もしくはやるか？やるか？この一択しかない。出来るかできないじゃない・・・・・損か得じゃない・・・・・やるかやらないか・・・・・・チャンスは二度と来ない。断らない。とにかくチャレンジする。チャレンジの先には成功か成長(学び)しかない。やるか？もっとやるか？じゃあまた明日
20May
- 結果を良くしたいのなら原因を良くしろ
  Vol.1642　（2024・5・20 　月曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★結果を良くしたいのなら原因を良くしろ育てたようにしか育たない子育ても社員育成も同じことだ。今の結果は、行動の結果。やったんならやったなり！やらんかったんならやらんかったなり！あたりまえでしょ。成長している会社と成長していない会社。成長している店舗と成長していない店舗。成長している人と成長していない人。どこが違うのか？なんでそうなるのか？それはそれは、、、、、至極簡単なこと。ビジョンが明確かどうかだ。会社のトップがどこを目指してるか。店舗の店長がどこを目指してるか。一人ひとりがどこを目指してるか。どこを目指してるか。ハッキリと決めて後輩を巻き込んで進んでるかどうかです。何度も言う・・・・・結果には必ず原因がある。それからもうひとつ。成長したいと本気で思ってるかどうか・・・・・本気とは何か？もう何度も何度も伝えてきました。本気とは変わること。本気ですか？って尋ねたら・・・・・本気です………ってほとんどの人が答える。ほんまかいな(笑)いやあ・・・・・嘘だと思う。本気な人は行動が変わる。だから本気かどうかすぐわかる。口では………やります。やります。本気でやります。今回は本気です。聞き飽きた('◇')ゞウソつき〜まったく変わらないじゃん。やらんじゃん。自分にだけはウソつくな！本気で成長したいと思ってるんならやりましょ‼️いったい誰を育てましたか？『鍋島さんとの出会いがあったからこそ今の自分があります』こんなことを後輩から言われたことありますか？まわりの人には、感謝は大切。感謝を忘れたらダメって言ってるけどさ………感謝の心をもってもらうには後輩を成長させてやらないと無理‼️心からの感謝なんて生まれない。そりゃそうでしょう。人は、『成長させてもらった』と感じた時、はじめて感謝が生まれる。あなたがいたから………あなたに出会えたから………結果を出してるからこそ真の感謝が生まれる❗️結果が出てないのに感謝と言われても('◇')ゞ誰に感謝されたか？いったい誰を育てたか？言い切れるか？。僕が育てた‼️って………誰一人育ててないのに感謝されるはずなんかない。誰一人育ててないってことは自分自身も成長はしてないってこと。この事実に目を背けず向き合い、乗り越えた先に自己成長がある。結果をよくしたいのなら原因を良くすることだ。じゃあまた明日
19May
- モノを売ろうとしてもモノは売れない
  Vol.1642　（2024・5・19日　日曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★モノを売ろうとしてもモノは売れないモノがなかった時代ならモノを売っても売れた。時代は平成から令和へまさに日本は”モノ余り”モノが余っている令和の時代にモノを売りたいのならモノを売っては売れない。では何を売るのか？僕も以前は社員さんにこんなことを伝えていた。モノではなくコトを・・・・・コトからトキを・・・・モノを売る場合はモノの価値を伝える。モノの物語(ヒストリー・ストーリー)を伝える。体験を通してモノを伝える。お客様がもっとも共感を得やすい言葉がある。いわゆるキラーフレーズ『私も使っているんですけど』この言葉は説得力があるし、なにより伝える人の「安心感」が加わる。僕たちの美容室でもこんな場面によく出くわす。シャンプーやスタイリング剤をオススメする際には必ずと言っていいほど『私も使っているんですけど』と付け加えている。信頼している美容師さんに言われると、それだけで、「そうか、良いんだ」って思ってしまいます。更にその美容師さんがセンスも良くお洒落だったら、なおさらです。どんな業種や業態であっても自分たちが扱っている商品は、まず自分たちで使ってみることが大切だ。自分が働いている職場を愛し、自分が扱っている商品を愛しているのであれば『私も使っているんですけど』という言葉ほど説得力がある言葉は他にない。そして何より本当に自分で使ってみて実感しなければお客様にはすすめられない。責任感があるかないか・・・・・そうすることによってモノ(商品)に魂を入れ込みお客様にお伝えする。更に表現力豊かに・・・・伝えることが出来たならほぼ使ってくださる。お客様にモノを使う前から使った時のことをイメージしてもらう。そんな伝え方が出来れば信頼感はさらに深まるでしょう。『私も使っているんですけど』モノを売りたいのならモノを売るなモノを売らずに体験を売れモノを売らずに自分自身を売れ(語れ)じゃあまた明日
18May
- 価値を上げて値段を上げろ
  Vol.1641　（2024・5・18日　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★価値を上げて値段を上げろ良いものを安く売る・・・・・こんなフレーズがもてはやされた時代は過ぎ去ろうとしている。今や後進国になりさがってしまってる国…『日本』はいまだに原価計算重視のコスト・プライシングに止まっている。いかに『良いものを安く』・・・・・ということばかりに翻弄されている間にご存知のように”スターバックス”は『高く』売ることに成功している。コストよりバリュー！価値の提供を！『良いものをより高く』・・・・・考えてみたらこれがあたりまえだと思う。良いものが安いわけがない。良いものは高くて良い。僕たち美容師がお客様に提供する価値はいったい何だろうか？技術・・・・・そんなことはあたりまえ！前提条件だ。なんだかんだで結局人間性。人間性とは・・・・・人間力とは・・・・・⓵感じる力②気づく力③目配り・気配り・心配り④笑顔⑤コミュニケーション力➅思いやりこういった条件が増えれば増えるほど高く売れる。高く売れるから高く売る。値決めは売り手が決める。値決めは自信を持って堂々とじゃあまた明日
17May
- ついつい言ってしまうんですよね
  Vol.1640　（2024・5・17日　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★ついつい言ってしまうんですよね歳をとってからやっちゃいけないことが３つある‼️さぁ〜何でしょう(・・?それは・・・・・俺さぁ〜こう見えても若い頃はモテた🥰最近の若い奴らは○△□✖️➗って昔話をしてはいけない‼️時計を集めるのが趣味でさぁ〜これいくらすると思う⁉️って自慢話をしてはいけない‼️最近の若い奴らは………ほんとなっとらん😤何回言うても○△□✖️➗って説教をしてはいけない‼️年齢と経験をそれなりに重ねるとそりゃついつい口に出る😅昔話！自慢話！説教(*_*)口から出そうになってもグッとこらえて………グッと我慢して………じゃあ何の話するの⁉️50も60にもなったオッサンが………そりゃもう………一つしかない👆やっぱりか😍そうそうそりゃそうよ‼️老若男女を問わず全世界の人が興味深々の関心事😍しかも罪がない‼️他愛もない話‼️正解は‼️エロい話でもね〜エロい話をするにも面白可笑しく🥰聞いてる人が不快な思いをしないような配慮が必要だ🤗もしかすると実はエロい話をするのは難しいかもしれない。デリケートな側面もあるのでエロい話にしてもサラッとスマートに話さないと受け入れてもらえない‼️同性同士ならまだしも話す相手が異性ならなおさらだ………やはりフツーの話題と一緒で、“間”と“気”がとても重要だ‼️“人間”の“気配”※この表現の仕方はワタクシが編み出したものですので　勝手に使わないでください🤣間と気………常に感じながら常に動きながら常に考えながらこういった、コミュニケーション能力が大切だ❗️私達人間が唯一出来るコミュニケーションの手段として言語を交わすということ‼️妄想を掻き立てる😍何かを想像させる🥰エロく感じさせない‼️エロい話を粋な四方山話としてサラッと話せる‼️これが出来れば、超一流だ‼️じゃあまた明日
16May
- 夢追い人の性(さが)
  Vol.1639　（2024・5・16日　　木曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★夢追い人の性(さが)厳しいことを言うようだが経営者たる者、1年365日年中無休ならぬ念中夢求！それくらいの気概がなければビジョンの達成なんか夢のまた夢だ。遊びたいとか休みたいとか・・・・・一瞬でも掠めたら夢は遠のく。決して忍耐でもなく努力でもなく、ましてや我慢なんかではない。ただただ夢中なだけだ。この領域に達した者だけが見ることが出来る桃源郷だ。カラダ休めてもココロ休めるな。ほんとはね・・・・・身体も心も休めて心身共にリラックスすることが大切。だけど経営のことが一瞬たりとも頭から離れない。じゃあまた明日
15May
- 今まで数々の苦労があったことでしょう
  Vol.1638　（2024・5・15 水曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★今まで数々の苦労があったことでしょう僕はいつもそういったニュアンスで伝えることが多い。※ほぼノンフィクションです(笑)ある社員さんは、先輩から言われて・・・・・ショックを受けたそうだ😖『◯◯ってさ、苦労がなくていいね❗️なんかお気楽そうでいいわ❗️ほんと、羨ましい‼️』彼は反論したい気持ちで一杯だったらしい🤣『僕だって、練習を苦労だとは思わないけど………朝早く来たり、家で練習している。早く上手くなりたいから❗️』『気楽に生きてるわけじゃない。僕がどんな思いで何をやってるかよく知らないくせに………』『いいかげんなことを言わないでほしい』また、ある社員さんは、店長から………『おまえは気楽でいいなぁ〜店長って気苦労が多くて大変よ。『上からやいのやいの言われ、下からなんのかんの言われ板挟み💦』って………『なにが、なにが………後輩の僕にだって苦労は多いわ。』『現場で毎日毎日いろいろなトラブルに見舞われている。』『僕のようなアシスタントの方がカットだけしているスタイリストよりも、はるかに苦労が多い。』『なぜそれがわからないのか』業種・業界に関わらず多かれ少なかれこんなやりとりはあるだろう‼️人は“自分の苦労”は骨身に染みるほどわかる。しかしながら………“他人(ひと)の苦労”は、わかりづらい🤣自分がどれだけ苦労しているか………この点に意識は向くが、他人(ひと)がどれだけ苦労しているか………ということには意識がほとんど向かない‼️結論人のことをやいのやいの………人のことをあれやこれや………言う人の言葉など意識する必要なんかまったくない🤗他人(ひと)の苦労を感じたり………他人(ひと)の苦労を察したりできない鈍感な人間は………なんとなんと心の狭い………なんとなんと器の小さい………あわれな人間だろうか😞と静かに思えばいい。心が狭いから………器が小さいから………そんなことしか言わないんだろう💦自分はあんな心の狭い………自分はあんな器の小さい………人間にならないようにすればいい‼️自分は冷静沈着に他人(ひと)を見ていればいい。そうすると心を乱されることはない😃まあ人がなんて思おうが気にならない🤗鍋島さんってお気楽そう‼️よく言われる😊私はそれでいい❗️私はそれがいい‼️そもそも苦労を苦労だと思ったこともないし。苦労は報われるなんて思わない方が良い。じゃあまた明日👋
14May
- 決意とは意を決すること
  Vol.1637　（2024・5・14　火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★決意とは意を決することなんでも『決意』がある。一番重要でこの上なく大切だ。それも”最初の決意”はじめて決めたこと・・・・・『そもそも』・・・・・『ことのはじまりは』・・・・・『どんな思いで始めたのか』・・・・・最初の決意とはどんな決意だったのか？常に明確にしておかなければならない。なぜならいつまででも、どこまでもついてまわるからだ。なぜ？このことをはじめようと思ったのか？なぜ？はじめたのか？なぜ？目的は何？シンプルに極めてシンプルに心の底から湧き上がってくるものは何なのか？『これをやりたい』『これを極めたい』『この道で生きていく』『己の道を極めたい』願いではなく叫び。願いではなく祈り。魂の叫び！心からの祈り！たまには振り返ってみることは大切だ。『今何をやってるんだろうか？』『これがヤリタカッタことなのか？』『最初の決意は何だったのか？』外れてはいないだろうか？ズレてはいないだろうか？間違ってはいないだろうか？常に問いを持って現状把握をする。少しくらいはずれてしまうこともあるだろう。その時はほんの少しだけ勇気を出して軌道修正することが大切だ。最初の決意はじめの思い・・・・・それは大切なことに気付かせてくれる。その時の思い。その時決めたこと。一途に・・・・・純粋に祈り続けること。祈りと共に動くこと。行動すること。動かなければ何も始まらない。じゃあまた明日
13May
- そもそも何もなかった
  Vol.1636　（2024・5・13　月曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★そもそも何もなかった2024年3月末15名の社員が退社した。前代未聞の事態に見舞われた。何も動じることはなかった。わが社の問題や課題に気づかせてもらった。改革の筋道を立ててくれた。感謝さえしている。めちゃめちゃスッキリした。本心だ。FRAMEとしての社員の結束は過去一番固い。創業当時を想いだした。そもそも何もなかった。ゼロからのスタートではなく、マイナスからのスタートだった。信用ゼロ・・・・・あるのは『借金』と『やる気』だけだった。創業したばかりの時は、誰だってそんなもんだろう・・・・・では何故その後の明暗が、分かれてしまうのだろうか？軌道に乗り次々と展開する人借金だけ残し、消え去っていく人僕は思う。両者の決定的な違い・・・・・そこに『覚悟』があるかどうか。決めてるかどうなのか？ただそれだけのことだ。それとある種の『開き直り』・・・・・極端だが、『そもそも何もなかった・・・・・どうなったって平気』っていう気概が大切だ。売上が上がった下がった人が辞めるとか辞めないとか・・・・・経営環境は常に変わる。一喜一憂せず右往左往せず冷静沈着に臨機応変にどんなに追い詰められても追い詰められたギリギリのところから這い上がる。もう駄目だと思った次の瞬間から起死回生を計れるはずだと自分を信じ、別のアクションを起こす。ある意味、楽天的じゃなければリーダーはつとまらない。最悪を想定して楽観的に生きる。案ずるより産むがやすし。憂いることはない。神様が微笑んでくれるような生き方をすればよい。お客様が応援してくださる人になれば良い。じゃあまた明日
12May
- 経営がなぜ総合芸術だといわれるのか？
  Vol.1635　（2024・5・12　　日曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★経営がなぜ総合芸術だといわれるのかなぜそのように言われるのか？そのわけは・・・・・・Speed (スピード)私はこれまで常にスピード感をもって行動してきた。スピードが出てるだけにそりゃたまに😅いやいやまぁまぁ事故も起こしてきた。しかしながらその時その時、一瞬の意思決定を行動に移してきた。その結果が『今』だ！目に見えてる結果が、その行動の積み重ねであり『現象』として現れている。まだまだやりたいことがたくさんあるからこれからも加速する。アクセル全開💨💨💨フルスロットルだから危険を察知したらすぐ止まれるブレーキを開発中だ‼️なかなかブレーキの効きが甘いのが現状だ💦Sense(センス)『経営は人生をかけて描く総合芸術だ』我ながらなかなかセンスの良い表現🤣笑笑『トータルアートプランニング』そうそう‼️経営はSenseだと思う。そんなそんなまだまだ偉そうな口が叩けるほどの成果ではない。それはそれは重々承知の助🙇‍♂️『人生をかけて‼️』ということだからまだまだ期待が持てる⁉️人生これからだから😉まだまだある。Senseってなんだろうね❓❓❓産まれながらに持ち合わせた才能ではない‼️そんな気がする。なんだろうね❓❓❓Sense磨けば光輝くような気がする‼️感覚的なものだからいくら知識や情報を集めて生かそうとしても知恵に変えなきゃ何の役にも立たないような気もするし……まぁとにかくSenseは理論や理屈じゃなく何かが舞い降りた時にキャッチする力‼️何が舞い降りるんだろうね❗️神か‼️まぁ1年365日弛まなく常にアンテナ張ってキャッチしようと準備してないとね。Smile(スマイル)昔々誰かが言ってたけど、楽しいから笑顔になるんじゃなく、笑顔でいるから楽しいことが起きる！間違いない😁笑顔が嫌いな人なんかいない❗️みんな大好き💕笑顔😁形状記憶された笑顔😁とにかく笑ってたらなんとかなる😊Speed(スピード)Sense(センス)Smile(スマイル)今からできる3Sさあやってみましょう😁経営は総合芸術じゃあまた明日
11May
- 原因の奥の奥にある真因を探せ！
  Vol.1634　（2024・5・11　　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★原因の奥の奥にある真因を探せ！『また遅刻？何度言ったらわかるの』『おいおい(´；ω；`)どういうこと？』『すみません。道路が混んでまして』『そんな言い訳なんか聞きたくないわ』毎日どこかで、繰り広げられてるやり取りだ。そもそもなぜ遅刻をするのだろう？『寝坊したから』『電車に乗り遅れたから』『道が混んでた』理由は様々だが、これらの言い訳はすべて表面的だ。これを改善したところで単なる対処にしか過ぎない。遅刻・・・・・なぜするのか？なぜしてしまうのか？真因はたった一つしかない。職場に行くことが、楽しくないから！もしも職場に行くことが楽しくてしょうがなかったら・・・・・ワクワクしてたら・・・・・遅刻なんてありえない。すべてとは言わないが・・・・・ほとんどの原因は最終的には経営者にある。経営者自らが楽しんで仕事をしているか？経営者自らが喜んで一番に出社しているか？すべての原因は経営者にある。すべての原因は経営者にしかない。じゃあまた明日