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• 試着後、購入意欲がなくなったお客さまに対しての次の提案の仕方、声のかけ方
• 「私たちの買うような服がなくなったわ」と言われる年配のお客さまに対して
• どんなお店が入りやすいか
• 購買意欲のないお客さまに対してのアプローチの仕方、話術
• お客さまとの雑談は、どの程度までＯＫ？
• 商品をなかなか決められないでいるお客さまに対しての声のかけ方
• 「たくさん買ったからサービスして」「他の店はサービスしてくれたわよ」に対して
• 標準語で話そうと思うと堅苦しくなって戸惑う（方言を使うと失礼？）
• ヒット商品を作るには？
• 「ありがとうございました。お気をつけて」の後の言葉に悩む。帰る？出かける？
• お客さまから会話を引き出す方法は？
• 「現品」という言葉は使わない方がいい？
• 飲食しながら店内に入って来られるお客さまに対して
• きちんと伝わる話し方・プロセス
• 発想の柔軟性を養うには？
• 試食をして迷っているお客さまとの距離感は？（押すと引く）
• 朝礼・終礼の内容は？
• 最高のサービスとは？
• アプローチの仕方
• 商品を乱暴に扱うお客さまに対して、どのような言葉をかけたら失礼にならないでしょうか？

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