いきなり、
「それでは、こちらの商品はいかがですか?」
と言われても、
意欲が失せてしまった原因がわからなければ
意味のないご提案になってしまいます。
試着した商品の何がお気に召さなかったのかお伺いし、
その情報をもとに次のご提案をしましょう。
ただし、
「いかがでしたか?」 に対して
お客さまが
「う~ん、そうねぇ~」 だけでは、
何がお気に召さなかったのかわかりませんね。
お客さまが話しにくそうな部分が何なのか、
試着した時のご様子を注意深く観察することで、
わかることもあります。
お客さまの気持ちを察しながら、
次のオススメをご提示しましょう。