いきなり、


「それでは、こちらの商品はいかがですか?」


と言われても、


意欲が失せてしまった原因がわからなければ


意味のないご提案になってしまいます。



試着した商品の何がお気に召さなかったのかお伺いし、


その情報をもとに次のご提案をしましょう。



ただし、


「いかがでしたか?」 に対して


お客さまが


「う~ん、そうねぇ~」 だけでは、


何がお気に召さなかったのかわかりませんね。



お客さまが話しにくそうな部分が何なのか、


試着した時のご様子を注意深く観察することで、


わかることもあります。



お客さまの気持ちを察しながら、


次のオススメをご提示しましょう。