３連休の営業お疲れ様でした。
忙しくなると現場の問題が見えて来る。
それを平日に改善してそれを次の週末で試す。
その繰り返しがまさにPDCA7回転。
それが問題発見→問題解決→好転。
それが仕事を好転させる原理原則。
仕事って
やりながら改善していくのが正しい考え方。
改善をやり続けるのが諦めない実行力。
正しい考え方と諦めない実行力。
これも原理原則。
仕事が難しいって言ってる人は
自分が出来ない時の言い訳を言ってるだけ。
シンプルに考えると全然難しくない。
正解を探そうと思うから難しくなる。
やるべき事はメッチャ簡単。
原理原則に則って
正しい考え方と諦めない実行力でやるだけ。
他責にせずに
自分のやるべき事に全集中して
３連休の問題発見を改善していこう。
そしたら次の週末が楽しみになるから！^ ^
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
強いチームを作っていく為には
上司と部下との信頼関係が大切。
部下に尊敬されてるか？
自分が部下なら自分という上司に
ついて行きたいと思うか？
上司に信頼されているか？
自分が上司なら自分という部下を
信頼出来るだろうか？
自分を客観的に見て
自問自答してみると良いね。
大体の人は
自己評価は甘く
他者評価は厳しいものだから。
縁があって
価値観が合った上で
同じ会社で出逢ったのだから
お互いがお互いに感謝して
強い信頼関係を築いて行きたいね。
他責にするのではなく
まずは自分から。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
ドジャース大谷翔平選手が始動。
ドジャース大谷翔平が始動 山本由伸は初ブルペンで21球：日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOKC101040Q4A210C2000000/
右肘手術をしたので今期は打者に専念だけど
どんな活躍をしてくれるのか楽しみです。
破格の金額での移籍なだけに
注目度も重圧も相当なもののはず。
しかし大谷翔平選手はいつも淡々と
自分のやるべき事に集中してるよね。
最高の結果を出す為に
最高の準備をする。
プロとしては当たり前かも知れないが
我々が自分の仕事において
どれだけの準備をしているだろうか。
彼をみてると反省させられるね。
今期の活躍に期待しつつ、
自分の活躍にも期待できるように
やるべき事に集中しないとね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
おもしろい動画を見つけた。
これ見れるかな。
羊が溝にハマってるのを助けるんだけど
走り出した羊はまた溝にハマるという動画。
これ、おもしろいけど
笑えない人も結構いると思う。
同じ失敗を繰り返す人。。。
笑えないね。。。
私もそのひとり。。。
人(羊)のふり見て我がふり直せ。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は朝から新卒１６期生の最終面接を
虎ノ門オフィスで３連発で行いました。
一人ひとりと本音と本気で関わるので
終わるとグッタリです。
色々な質問に
答えたり
アドバイスするけど
自分の子供だと思って本音で答えます。
なので、時には厳しい事も当然に伝えるし
嫌われたくないとか迎合とかは１ミリもない。
それでうちの志望度が下がるのであれば
それはそれでしょうがない。
そもそもその人とは人生を共に出来ないしね。
今日の３人とも、様々な話をして
それぞれが価値ある時間となりました。
今日の３人が
ＣＳに入社するとかしないとか
そんなことは関係なく、彼ら彼女らの
人生や就活が少しでも良くなればそれで良い。
今日、話した学生に伝えたこと。
相手の心のコップを上向きにする大切さ。
これメッチャ大切な定番な考え方。
学生も忘れないように写真撮ってましたw
相手の心のコップが逆さまで下向きだと
どんなに水を注いでもコップには入らずに
注げば注ぐほど、こぼれるだけ。
心のコップが下向きな時に
どれだけ指導や教育をしても
相手はウザがるだけだし
無理やりやらせても、やらされ感しかなく
何の効果もない。
だからまずは相手の心のコップを
上向きにする為に、お互いの信頼関係が大事。
そして相手にとって何が心のコップを
上向きにするのか？を探すのが大事。
それは人によってバラバラだからね。
社長の最終面接なんだけど
仕事や会社の事とは全然関係ないこんな事に
延々と時間を費やしてることがあるんよね。
良いのか、悪いのか、分からんけど
社長の人柄や考え方や価値観はきっと
伝わってると思う。
それで良いんだよね。
これから人生を共に生きていく
仲間であり家族になる人なんだから。
今日も会社の未来を創る為に
全力投球した１日でした。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
TOC研修2日間が終わりました。
１日目が終わった昨日はスマホとカフェを
貸し切りにしての懇親会。
めちゃくちゃ盛り上がったね。
事業部、入り乱れての交流は
良い化学反応を起こすよね。
２日目の今日も皆んなが楽しんで
イキイキと取り組んでる姿が本当に嬉しかった。
ここのチームは、経営計画書を卓上で開いて
利益の使い道について語り合ってました。
なんか、めちゃくちゃ感動したね。
この班に限らず、うちの社員達って
なんていいんだろうとあらためて思った。
１月と２月の２回開催で
全店の店長と副店長及びNo2への研修を
実行出来ました。
成果はまだコレからですが
この投資は確実に身を結ぶと
彼ら彼女らを信じられる、確信になりました。
創業から30年目となり、会社も
昔に比べたら少しはマシになってきて
私も今年で５７歳で６０歳まであと３年。
信じられないくらい歳を取りました。
まだまだ頑張りますが会社の未来の為に
事業承継を真剣に考えるようになりました。
今迄は、何にでも首も身体も突っ込みまくり
全ての社員旅行に同行し
環境整備巡回点検も全て自分で周ってました。
しかし、いづれは物理的に
居なくなる可能性が高く
その時に困らないように次世代の幹部を
育てなくてはならない。
そう思って、
権限委譲し仕事を任せていたものの
そんなに簡単にはうまく行きませんでした。
自分の力の無さ
不甲斐なさと情けなさで
自信喪失してました。
しかし、意欲的な社員達の姿を見て
そんな凹んでる場合じゃないと思い直し
原点回帰を決めて今期に望みました。
会社は
伸びる時もあるし
後退する時もある。
まさに３歩進んで２歩下がる、の状態。
しかし、それでも時には下がりながらも
大局的に見たら右肩上がりで上がってる。
そう考え直してます。
今回のTOC研修でインストラクターを
つとめて頂いた、蜂谷さんと庄司さん。
本当にありがとうございました！
感動しまくりで、最強過ぎました。
必ず成果として良い会社にして
お見せしたいと思います。
研修はあくまでも研修です。
まだ何も好転してないからね。
明日からこの学びと気づきを
実行に移して、ボトルネックを一つ一つ
好転させていきたいと思います！
さあみんな！
やったるぜーーー！！！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は朝から今期の重点方針である
TOC研修第２クールの１日でした！
皆んな楽しみながらも
真剣に取り組んでました。
真の新幹線型経営のためには
目の前のことをジブンゴトにする事だよね、
当たり前のこと。
学ぶって楽しいね。
仕事って楽しいね。
成果を出すって楽しいね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
久し振りに、まとまった雪が降りましたね。
全店舗、閉店時間を早めて
社員達を返しました。
道も大渋滞。
しかしそのお陰で幹部と車中で
話せる時間がたっぷりあったので
結果的には渋滞が良い影響になった。
大西統括のテスラ。
久し振りに乗ったけど未来を感じさせる
と言う意味でワクワクする車だね。
雪だろうが
雨だろうが
その現実は変わらないけど
受け取る自分次第で雪も雨も
その意味は変わるよね。
今日の大雪と渋滞は、それだけ見ると
一見、ついてなさそうに思えるリスクカード
だけど、我々にとってはとても価値ある
ものになった。
すべては自分次第ということだね。
明日の朝も交通は乱れると思うけど
プラスに捉えられる自分で在りたいね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
スターバックスが３年連続の値上げ
のニュース。
原材料費や物流コストが値上げしてるから
売価は当然に上げる必要がある。
しかしスターバックスは
原価以上に値上げしてるよね。
つまり、値上げで更なる利益確保をしてる。
お客様は値上げ以上の価値があるから
値上げされてもいまだに行列してる。
東京ディズニーランドも同じ。
どんどん値上げしてもお客様は来る。
値上げして利益を増やすことで
社員の給料や待遇を良くしたり
新たな投資が出来るから未来が創れる。
適正な値上げは必要だよね。
うちも値上げしないと安すぎだね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
サッカー日本代表がアジア杯で
逆転負けで敗退しました。
カタールＷ杯ではドイツやスペインを破り
ベスト１６の結果に日本中が賞賛しましたが
プロの世界は良い結果ばかりでるわけない。
このまま負けが続けば、名監督として
もてはやされた森保監督も叩きまくられる。
プロって本当に厳しいよね。
結果でしか評価されないから
森保監督が、普段どれだけ
良い人だろうが
努力してようが
夜も寝ずに戦術を考えようが
そんなことはファンやサッカー協会からは
１ミリも評価されない。
これはお金を貰って働くプロとしては
当たり前のことでしょうがないけど。。。
私は経営者だから森保監督の結果と共に
采配やマネジメントや人間性を見てしまう。
勝てばチヤホヤされるし
負ければボロクソに言われる。
これは監督も経営者も同じ。
だから共感するし
更に強くなって欲しいと思う。
もちろん、自分自身置き換えて
今回の負けも見てました。
今回のアジア杯の負けは
悔しくて
不甲斐なくて
夜も寝れないかも知れないけど
森保監督！
誹謗中傷に負けずに頑張ってください！
私は応援してます！！！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
