2023年営業最終日にグットニュース

年内の店舗営業は本日で終了。

通信事業部の皆んなお疲れ様でした。

2023年の営業最終日に

嬉しいグットニュースがありました。

ある店舗が12月度のＳランク目標達成を

社内SNSで報告してました。

男だらけの店舗ですが店長を中心に

組織に必要な３大要素を大切にし

とてもチームワークが良い店舗です。

またチームワークだけでなく

個人実績１位と７位も立派です。

この個人実績１位の社員は

他の代理店勤務の後、派遣会社に勤務し

CS店舗に配属されてて、共に働くうちに

CSの魅力に惹かれて入社して来ました。

もちろん私との社長面接をしました。

その時の彼の入社に対する想いは本当に熱かった。

他社勤務を数社経験していることで

CSを客観的に見れてる中で、その魅力を

皆んなに気づいてもらいたい！と

熱く語ってました。

そして入社後も向上心を継続することを

私と約束していました。

彼はしっかり約束を果たしています。

自分に都合良いことばかりではなく

時にはアンラッキーもあるけれど

正しい考え方と諦めない実行力で

実績を出しています。

有言実行は素晴らしいことだし

自分に負けてないなと若いながらに

今後がとても楽しみな一人です。

圧倒的に継続して欲しいと思います。

店舗は

12月31日

1月1日

の２日間はお休みとなります。

1月2日と1月3日は時短営業です。

2023年も沢山のお客様にご来店頂き

本当にありがとうございました！

2024年もどうぞよろしくお願い致します。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

共に同じ目的目標に向かう仲間がいる有り難さ

現場に発見がある。

発見は現場にある。

毎日毎日、気づくことが多い。

改善するところだらけ。

社長が本気になると幹部は大変。

あれやれ、これやれ！それはやめろ。

そんな事の連続になる。

でもそれで会社が良くなって

お客様と社員と関係者が皆んな良くなるなら

大変なことくらいあった方が良いよね。

まだ５%も出してないけど。

先日、ある経営者がＳＮＳで

うちの幹部達は社長の理不尽で

えげつない度重なる無茶振りに対して

「オレ達が何とかしますから大丈夫です！」

と言う、幹部達を自慢していた。

この会社マジですごいなと思った。

社長の想いはいつだって

会社を良くしたい！

お客様に必要とされたい！

社員を幸せにしたい！

それが想い。

そんなこと言ったって結果の出てないうちには

綺麗事と失笑されそうな想いだったとしても

その実現に向かって何人が狂ったように

夢中になって本気になって仕事ができるか。

そこにかかってるんだよね。

会社を良くすることって

自分を良くすることって

そんな事の先に見えてくるものなんだと思う。

23歳の大谷翔平選手が日本ハム時代に

チームメートに言ったそうです。

遊びたい

飲みたい

色々やりたい

そんなんで優勝できる訳

ないですからね

勝ちたいなら野球やるしかないんです

動画は↓↓↓

TikTok - Make Your Day

元記事はコチラ

↓↓↓

「勝ちたいんだったら…」23歳の大谷翔平が口にした言葉にスタジオ騒然　元木大介さん「真逆」

野球も仕事も本質は同じだね。

大谷翔平選手だってそうなんだよね。

令和の時代だから

無理しないで

ホワイトで

そこそこで

そんな風潮があるのも事実だけど

成功する人ってどの世代であっても

本気で実行し続けた人。

周りから異常と思われるくらいに。

最近、本当に現場のことで気づく事が多い。

この気づきをうちの幹部メンバーに伝えると

皆んなが熱い想いで応えてくれる。

本当に嬉しいし想いが倍増される。

うちの幹部達も先述した会社さんに

全然負けてない。

共に同じ目的目標に向かって走る仲間って

本当にありがたいと今日も改めて気づいたね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

言葉の一撃力を磨かないと

組織の中で社長が意図したことが

組織全員に正しく浸透することって

そんなに簡単じゃないね。

今日はそれを痛感。

社員からのアウトプットを見ると

浸透度がわかるので良い機会でした。

伝えた＜伝わる、なので

伝わらないのは伝える側に問題あり。

私が

もっとシンプルに

もっとわかりやすく

もっと記憶に残る言葉で

伝えれば良かったと反省。

言葉の一撃力を磨かないとな。

それでもやっぱり動くことで

気づくことが多い。

勉強になったのでまた成長できました！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

専門家の見積に思考停止してると会社を守れない

昨日のブログに通じることがありました。

今月限りで日本橋オフィスを

虎ノ門に新たに移転することになり

現日本橋オフィスを解約し原状回復する

運びとなりました。

以前、原状回復する内装業者さんが下見に来て

見積が来ましたがその額がとんでもない額。

素人だとわからなくそのまま任せて

支払うのかもだけど、私は昔から仕事で

電気工事や内装工事は経験してるから

その違和感に気づいた。

まさに問題発見は気づくことから。

相手が専門家だからとか

見積が出てきたからとか

で、思考停止してたら大変。

詳細の明細をもらい、現場でひとつひとつ

チェックしました。

原状回復といっても

明らかに劣化してなかったり

使ってない部分は工事は不要。

それをお互い立ち合いの上で確認しました。

別に、イチャモンつけて不当な値引きを

したわけではなく、お互い納得の上での確認。

中には、実在しない項目の見積金額が

載っており、オイオイっと少しキレかけた笑

まあ大人の対応をしたけど。。。

最終結果として工事費が１４０万円も下がった。

これビックリじゃね？

本当に恐ろしいよね。

そのままスルーして相手の言うなりだったら

リアルに１４０万円損してた。

今回の不動産屋も内装業者も黙ってたら

そのまま進めてただろう。

まあ相手が悪いのではなく

気がつかないこちらが悪いと言うことになる。

相手を性善説で信じてたら

まんまとやられてたね。

気づく能力は経験があるからこそだけど

経験がない人は、ある人に相談すれば良い。

経験がないのに、自分で判断するのは

失敗の元。まあそれも自己責任だけど

会社の仕事だと自分のお金じゃないから

そうも言ってられない。

やっぱり相談・連絡・報告が大事。

ソウレンホウの順番。

「専門家が言ったから」

「これ普通ですよ」

「こう言う契約ですから」

と、思考停止しちゃダメだよね。

うちの幹部管理職も本当に注意して欲しい。

幹部の目が節穴だと何も気づかないから。

自分の会社は自分で守らないとな。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

問題発見をする為には過去に囚われないこと、思考停止しないこと

今期は問題発見→問題解決→好転を

重点方針に掲げてスタートしてる。

その中で特に大切なのは問題発見だと言っている。

気づかないと何の改善も進まないからである。

そしてその問題発見をする上で大切なことは

過去に囚われないと言うこと。

逆に過去に囚われてる人が

発する特徴的な言葉は

「前からそうやってたから」

「そうゆうものだと教わったから」

こんなニュアンスの言葉。

これは明らかに思考停止してる状態。

これは経営計画発表会でも禁句とまで言って

皆んなに伝えました。

以前はそれがベストであったかも知れないが

今現在はそれがベストであるとは限らない。

もっと言ったら現状は変化してることの方が

多いと思った方が良い。

だから少しでも違和感や疑問に感じた事は

問題発見としてあげた方が良いと言う事。

今期の問題発見手当では

質は問わないと発表しました。

なので、最初は的外れな問題発見も

多数上がってくる事は承知の上です。

その問題発見が問題解決に至らず採択されない

場合は、自分の問題発見の質を上げていけば良い。

エリアMGが採択して問題解決に進むのは

基本的にALLWINであるかどうか？

という事。

これは当然だし、CS社員なら誰でもわかる事。

誰かに偏った自分よがりの問題発見では

採択されづらいのは当たり前。

また非効率でもあえて変えないという事もある。

全てを効率化すれば良いというものでもない。

変えて良いものと

変えてはいけないものがあるから。

まあその辺はエリアMGからのフィードバックで

徐々に理解していけば良い。

そんなアナログなやり取りをコツコツと

１年間に渡り実行する事でどれだけ会社が

好転するのか本当にワクワクしている。

最初は採択率が低かった新人社員が

１年後にはとんでもない宝の山を発見するかも

知れないしね。

そのためにも冒頭に記したように

過去に囚われないことが大切になるという事。

全ては「気づくことから始まる」から。

思考停止撲滅のために禁句ワードを

使わないようにしましょう！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

年収が高い全国トップ500社ランキング

東洋経済オンラインに30歳年収ランキングが

掲載されてました。

30歳年収が高い｢全国トップ500社｣ランキング

ここに載ってる全国トップ500社は

ほとんどが上場企業。

であるから当然に学歴フィルターも

あるだろうし一流大学から出身者がほとんど。

それなのにこの年収ランキングを見て

意外に低いなーと思いました。

学生時代に一生懸命勉強して良い大学に入り

就活も大手中心にやってたのだろうと思う。

学歴から言えばもっと年収が高くても良い。

しかし現実は違うんだよね。

先日も大手金融機関の管理職の人と話したけど

若者の退職が多いと頭を悩ませてた。

退職理由は

「こんな仕事だと思わなかった」だって。

銀行の仕事ってそんな勘違いするような

内容のものかな？笑

そもそも入社してすぐに

大活躍出来る訳がないよね。

ズブの素人なんだから自分の能力を

上げないとね。

給料は中長期で見ると自分の実力通りになるもの。

人手不足などで一時的に給料が上がっても

数年のうちに自分の実力と釣り合ってくる。

だから、転職して他の会社に行ったら

問題解決されるものではないんだよね。

さっきの大手金融機関や

大手通信キャリアの管理職と

話す機会ががあるけど、全体的にやる気がないと。

日本人のやる気のなさは今や世界で有名。

「熱意あふれる社員」はたったの6％⁉　日本の会社員はなぜ「やる気」を失ったのか？｜じんぶん堂

この記事にもある通り、熱意あふれる社員は

たったの６%だって。

やる気が無くて給料が上がる訳ないんだよね。

手前味噌だけど、うちの社員達は

一流大学出身者はほぼ居ない。

それなのに活躍してる幹部陣の給料は

日本のトップ500と比べても悪くない。

それは学歴とか素養とかよりも

熱意溢れてるからだと思う。

私なんかほんとその代表的な感じ。

世の中は学歴や会社で

決まるんじゃないんだよね。

どこにいたって自分次第で何とでもなる。

会社を変われば好転すると言う錯覚は

依存してると言う事。

自分がやるべきスキルアップを

コツコツと続ける人がどこの会社にいても

成功していくんだよね。

当たり前だけど。笑

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

与える側になる喜び

今日はクリスマスイブですね。

私にも子供の頃があり、小さかった頃は

朝起きてサンタさんからのプレゼントが

あると本当に嬉しかった。

今度は自分が親になり自分がサンタになり

子供の喜ぶ顔を見るのが嬉しくなった。

考えてみると、プレゼントを与えて

貰ってた子供の時よりも

自分がサンタになり与える側になった時の方が

はるかに喜びは大きかった。

この感覚って仕事の本質だと思う。

お客様や相手に喜ばれる事が

何よりも嬉しく楽しくなると

仕事は上手くいく。

逆に自分が求めてばかりだと悪化する。

サンタも仕事も同じだね。

良いクリスマスを！

メリークリスマス！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

負けに不思議な負けなし

昨日までの二日間は五反田で

ネクスタムMG研修でした。

ネクスタムさんはシステム開発会社ですが

社内MGを開催していて、社員さんや

入社前の内定者と選考中の学生まで

MG研修に参加してました。

新卒採用における選考中の学生にまで

MG研修って本当にすごいよね。

しかも今回で４３回目の開催とのこと。

このレベルでやり続けたら

どれだけ凄い会社になるのか。。。

我々の知らないところで

努力し続けてる会社があるもんです。

第二領域に、時間と情熱とお金をかけてる。

本当に刺激になりました。

MG研修では、今回でやっと５０期到達。

結果は自己資本▲32で初の倒産を経験しました。

実際の経営では２９年間黒字経営なので

赤字は１回も無いけれど、今回のMG研修では

2.3.4.5期と連続赤字。

そりゃ倒産するよね。笑

またインストが決定する特別ルールが

難易度を上げていて見事に翻弄されました。

完全に読みが甘く、舐めてましたね。

赤字を取り返そうと設備投資と人件費で

固定費(Ｆ)が重くなり、それなのに

初参加者の安売りに巻き込まれて全く売れず

全てが裏目っていったね。

そう言う時に限ってリスクカード祭りで

泣きっ面にハチ状態の悪循環。

でもコレって現実の経営でもあり得るなーと

坂道を転がるように転落しました。

しかし、不運が重なったように見えて

実は自分の一つ一つの意思決定が倒産を

招いているなーと感じました。

まさに

「勝ちに不思議な勝ちあり

負けに不思議な負けなし」

ですね。

お陰で今まで50期やってきて

一番学べたMGとなりました。

「人は失敗からしか学べない」の格言通りで

せっかく研修に参加してるのだから

より多く学ぶ為に、より多くの失敗を

した方が良いのは間違いない。

MG研修はゲームなのでゲーム性を重視して

勝つことを目的にしてもその価値は低い。

成績＜期数＜交流＜成果

と言われてたのが、よく分かりました。

この二日間のMG研修中は

なるほどなー、なるほどなーと

本当に気づくことが多かった。

現実社会で29年間の経営をしてきたことで

今回のMG研修が復習としてやれた事も

多く気づけた要因だと思うし、確信になった。

やはり経験は財産だね。

自分の目指す理想の会社に向けて

様々なリスクを想定しながら

先手先手で準備をしつつ

その都度の現状に合わせて

最善の意思決定をしていく。

正しい考え方と諦めない実行力が

やはり大切なんだよね。

まだまだ未熟なので2024年も

自分との戦いに勝てるようにしていきます。

ネクスタムの廣瀬社長を筆頭に

皆さまありがとうございました！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

業界の皆さんとの忘年会

テルルFC忘年会。

皆んなメチャクチャ明るいね。

組織のトップが明るく前向きなことって大切。

好調の時には謙虚に

不調の時は諦めず。

良い仲間が集まる良い忘年会は

未来につながるね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

免疫力アップにクエン酸がオススメ

インフルエンザ流行ってるね。

うちの会社でも最近増えてるし

今日のMGではインストがインフルエンザで

１日目で終了で明日は代打インストとのこと。

ウィルスはそこら辺にウヨウヨといるから

身体に入ってしまうのはしょうがない。

マスクだって完璧に防ぐことは出来ない。

だから免疫力を高めてウィルスに負けない

準備と予防をしておくことが必要。

免疫力を高めるには

睡眠と食事と運動の質を上げること。

でもそれが中々出来ないって

人へののオススメはクエン酸。

これを毎日摂取すると身体がアルカリ性になり

疲労回復や血液もサラサラになって免疫力が高まる。

クエン酸の効果はネットにたくさん載ってる。

https://www.suntory-kenko.com/column2/article/3388/

そこらへんのサプリ飲むより100倍良い。

クエン酸は安いし効果あるし、最強のサプリ。

ほんとオススメです。

自分の身体や健康は自分で守りましょう。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』