今日は横浜で社員の結婚式でした。
挙式から披露宴まで
本当に温かく感動的な結婚式でした。
私も祝辞のお役を頂き光栄でした。
今回も感動的で素敵な結婚式でした。
社員の結婚式では本当に親目線。
今回も自分の娘のような気持ちでした。
知治くん！翔子！
お互い力を合わせて幸せな家庭を
築いてください！^ ^
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は直部下２名の１月度月次評価面談を
しました。
月に一度の結果の完了をする事で
部下の思考と実行が視える。
目標達成に向けて
出来てる事は継続し
出来てない事は手前に戻って結果点を打つ。
今期から一部の直部下が変わり、
直接関わることになって、初めて
視えることも多く、気づきが多い。
部下は目標達成に向かっているので
どうしても短期的視点になりやすい。
問題発見した時にその場しのぎを
してしまうケースが多い。
目の前の目標を追ってるのだから
ある意味しょうがないとは思う。
しかしそうは言っても
問題発見→❌問題対処
問題発見→⭕️問題解決
が大切なことは間違いない。
店長迄はしょうがないがSMGレイヤー以上で
あれば、この事を理解し長期的目線で
問題発見→問題解決→好転が出来ないとダメ。
まだまだ現場には
短期的視点と問題対処が蔓延してる。
これらは全て伸び代だからまずは部長陣が
長期的視点と問題解決を出来ないと。
つまりまさに今、部長陣の
仕組みづくり能力が問われてる。
今期の重点方針である、
問題発見→問題解決→好転、そのもの。
気絶するレベルの問題発見を日々してますが
今期の新たな直部下育成が
私のミッションでもあるので
必ず好転させて会社の未来を創ります。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は新店舗が気になり行ってきました。
実際に行ってみて
実際に視てみると
イメージや図面と違うことが多い。
これは絶対に現場感覚が大事。
部下に任せる部分と
致命傷を防ぐ部分と
その判断能力は絶対的に必要。
丸投げして痛い目を見るのは結局自分。
丸投げして良い領域か、そうでないか、
しっかり見極められないとダメ。
まだ「手は離すが目を離さない」のレベル。
その次に「目は離すが心は離さない」に
進むには、もう少し経験値が必要と実感。
新しいことを幹部に任せるって
本当に難しい。
自分のマネジメント能力を高めないと。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
昨日、2月1日はCSリレーションズの
創業記念日。
今年で２７周年となりました。
人間で言うと２７歳か。
1番貪欲でハングリーで
向上心とエネルギーの塊の年頃。
私が創業したのが２６歳で今５４歳なので
生まれてから半分以上、社長として
会社経営をしてることになる。
振り返ってみても本当にあっという間。
特に２６歳から４０歳くらいまでの
１４.５年は仕事漬けだったので
当時、流行ってたTVドラマや歌謡曲などの
記憶がほぼ無い。
２７年間の中では
失敗や挫折や試練困難だらけだったので
よく潰れずに、心が折れずに
乗り越えたなと思う。
人生の半分以上を会社経営してるけど
社長としての後半戦になってる事は事実。
最近では、良い形で事業承継する事しか
考えてない。
ここが一番難しいところ。
過去ブログを遡ってみると
４年前から創業記念日の節目の日に
その時の想いを書いている。
なんと５年前は書いてないのが笑える。
そんな余裕すら無かったのか？
興味関心が無かったのか？
忘れていたのか？
今では１ミリも覚えても無い。
下記に直近４年間のブログを
転載しておくので社員は一読してみて欲しい。
あっという間の２７年間でしたが
今は感謝の気持ちでいっぱいです。
そしてこれからの明るい未来に
心からワクワクしてます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
⭕️１年前
２０２１年
⭕️２年前
２０２０年
⭕️３年前
２０１９年
⭕️４年前
２０１８年
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日も新店舗新業態に向けて
一歩前進した１日でした。
毎度のことながら新店舗を
オープンするにあたっては
本当に数多くのパートナー企業様に
協力して頂いている。
今日も皆で成功に向けてのお互い真剣に
準備をしてたので強く感謝を感じる時間でした。
今ある既存店ももちろん同じ。
我々だけでスタートできた訳でも
その後の運営が出来てる訳でも無い。
自分達だけでビジネスが成り立ってると
思ったらとんでもない。
始まる前から、今の今まで
ずっと協力して頂いている。
我々はその最前線を担当してるわけで
協力して頂いているパートナー企業様の
期待と労力を一身に背負って
お客様と直接関わり、お客様に喜んで貰い
それが売上となっている。
その売上があるから、継続的に
パートナー企業様にも発注する事ができ、
それがビジネスモデルとなって
皆んなが喜ぶALLWINの関係性が築かれている。
もちろん、それぞれがそれぞれの分野の
プロとして最高の仕事を目指してるので
変な遠慮や忖度などは無い。
配慮はするが遠慮はしない。
そんな気持ちでやっている。
最終的には我々が地域のお客様に
強く必要とされ、その結果、売上と利益を上げ、
店舗が継続していく事こそが
パートナー企業様が喜ぶことになる。
我々にはその責任がある。
がんばります！とかの精神論では無く
必ず沢山のお客様の笑顔が溢れる店舗にし
結果を残すことが求められること。
我々が目指すのはいつだってALLWIN。
今回の感謝もALLWINを体現する事で
お返しします。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日1月31日で１月が終わりました。
12月から始まった２８期の2ヶ月目が
終わり、早くも６分の１が終了です。
人事異動や昇格降格などもあり
新たなチャンスやリベンジに挑み
あっという間の2ヶ月です。
今期のスタートは順風満帆とはいかず
相変わらずの問題山積ですが
問題は全て伸び代と考えて
問題発見→問題解決→好転までを
コツコツと着実にやり切るのみです。
目先の問題や小事に捉われず
目標に向かって目の前のやるべき事をやる。
今やってる事は
問題対処なのか？
問題解決なのか？
見せ掛けのアピールなのか？
本質的な取り組みなのか？
上司がその判断が付かないと
部下の成長も成功も無い。
２月は第１Ｑの最終月。
自分のやるべき仕事を全うしましょう。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
ゴルフのドライバー新兵器購入しました。
昨年はゴルフでは目標未達でした。
腰痛に悩まされた一年。
今年に入っても先日その腰がさらに悪化。
競技ゴルフでの結果も出ずに
ゴルフ熱も下がり気味。
しかし、今年は必ず好転させます。
ハンデ９を達成し、シングルプレーヤーに
なります。
そのために、やるべき事は明確。
まずは腰痛を治す。
幸い良い医者を紹介してもらい、
地道に通いながら少し良くなってます。
寒い時期は無理せずに治療を優先。
次はドライバー。
アイアンやアプローチは得意な方なので
やはり課題はドライバーの方向性。
距離は合格点なのに左右にブレる。
これではダメ。
ここに新たなドライバーを投入。
はじめてのオノフ。
試打してみたら中々良さそうです。
あとは実戦で使ってどうなるか。
もちろんスイング改造も同時進行で。
ひとつ上のステージに行くためには
自分の得意な事や好きな事ばかりやってもダメ。
弱点を克服しないと試合では勝てない。
アイアンやアプローチが強みでも
ドライバーで曲がって林の中やバンカーだと
その強みすら活きない。
これは仕事でも同じ。
自分の強みを活かすためには
弱点を克服しないとね。
販売力や営業力が高いのに
朝が弱くて遅刻してたら、強みが活きない。
それと同じ。
まずは朝ちゃんと来る事からしないと
丸っきり話にならないのと同じ。
私の場合は、腰とドライバー。
まずは１８ホールプレー出来ること、
そしてフェアウェイキープ率が７０%へ。
そしたら次のステージで戦える。
社長がゴルフが下手だと
仕事に支障が出るので今年はマジで
仕事もゴルフも結果を出します。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
相変わらずコロナ感染者数は増え続け
今日は全国で8万人になりました。
https://www3.nhk.or.jp/news/special/coronavirus/data/
ちょっと気になりインフルエンザの
感染者数がどうなってるかを調べてみました。
年別に毎週発表されてたんですね。
これによるとコロナ直前の2020年シーズンは
1月31日時点の感染者は２８万３千人。
https://www.mhlw.go.jp/content/000593709.pdf
そして今年2022年の1月28日の週は
わずか６９人。
インフルエンザは、ほぼ無くなっており
インフルエンザがコロナにすり替わったような
感じです。
コロナを２類から５類へ引き下げ論も
当然だと思います。
https://www.chunichi.co.jp/article/408629
濃厚接触者の定義も
今や１４日間→７日間になり
今後は諸外国に倣って５日になりそうだし。
https://news.yahoo.co.jp/byline/kuraharayu/20220129-00279525
だいぶ世論も変わってきましたね。
恐怖を煽るＴＶ報道にも皆んな気がつき
始めてるしね。
とは言っても、インフルエンザだから
良いと言うわけではなくインフルだって
１週間は自宅療養になるのだから
誰も得しないし、高熱はツラいもの。
私も罹ったことあるのでわかります。
何より健康が一番なので
健康管理に気をつける。
油断せずに、うがい手洗いを徹底しましょう。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
強さとは続けること。
続けることで強くなる。
強くないと続かない。
どちらもあると思うが
続ける価値、続く価値は
続けたものにしかわからない。
薄紙を重ねるが如く
日々プラスアルファの継続の習慣こそが
強さを手に入れる道。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
昨日のセミナー参加者から
レポートが共有されてました。
CS経営計画書との共通点も多く
西田先生、福島先生の本質的な教えが基本に
なってるので違和感なく受け入れられたはず。
以前は出来てたことがいつの間にか
易きに流れてやらなくなってること、
楽に逃げてやらなくなったこと、
忘れてたことを、思い出したと思う。
それらのことをセミナーを聴いて
気づいたことも多かったようでしたが
ここからが本番。
気づき→行動変化→成果につなげないと
全く意味がない。
セミナーは映画やドラマのような
娯楽ではない。
いい話し聞いたよなーでは
何の価値も生まない。
せっかくワクワクした気づきも
時間と共に、やがて薄れていくし
本質的な事ほど即効性は低いので
継続しないと成果も出てこない。
さて。
ここから誰がリーダーシップを取るのか？
継続にはリーダーの執念が必要。
会社を良くしたい！
会社を強くしたい！
ALLWINを実現したい！
それらの執念がどれだけ燃え続けるかで
実行力と継続力が変わるから成果が変わる。
スポーツも
仕事も
人生も
全て同じです。
CSの次世代を担う幹部の
リーダシップを見てみたいと思います。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』