新人の成長が嬉しかった話し

新人社員達に向けて、入社後の実績について

「ウサギとカメ」のイソップ寓話を例題に

話す時があります。

あなたは

ウサギタイプか？

カメタイプか？

従来の寓話の中ではウサギがダメで

カメが良いとされてるけどこれはタイプなので

どっちが良いとか悪いとかでは無い。

ウサギは油断した事がダメだし

カメだってスタートダッシュ出来たらなお良い。

しかし、どちらかと言うとカメタイプが

うちの会社には多いと思う。

つーか、日本人はそもそもカメタイプだろうね。

それぞれに強みと弱みがあり

強みは磨いて、弱みは改善すれば良いだけ。

先日、新卒採用合宿で

入社１年目社員と一緒になったけど

その成長ぶりと自信溢れる姿を見て嬉しかった。

彼女はスタートダッシュこそならなかったが

コツコツと自分のスキルアップと

自分に出来る事、やるべき事を継続した事で

実績がメキメキと上がったことにより

仕事を楽しめており、本当にイキイキしてたね。

いつ、上がってくるのかなーと思ってたけど

しっかりと上がってきました。

そんな意味では彼女もカメタイプ。

日々、やって来た事を聞いたけど

ちゃんとやるべき事をやってましたね。

本当にさすがだよね。

やっぱり実行力と継続力が大事で

シンプルにやってるかやってないかだけ。

彼女は確実にやってたね。毎日毎日ね。

新人は１年目は良くても

２年目３年目で伸び悩んだりはアルアル。

芸能人でも１発屋では価値は低いように

継続してこそ自分の自信にもなるし信頼もされ

次々とチャンスが訪れると言うもの。

ウサギのように油断や怠ける事なく

更に成長して欲しいね。

ウサギタイプもカメタイプも

社員達の個性は様々だけど

やはり成長した姿を見るのは

何より嬉しいものだよね。

おかげで私もがんばろう！って

気合いが入りました！

がんばります。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

異業種経営者との会食

異業種の経営者との会食。

もう今や自分より若いくて活躍してる

経営者が、本当に増えてきたね。

今日は飲食業界で大繁盛店を

作り出してる経営者仲間と。

刺激になるね。

学びと気づきに

年上とか年下とか関係ないね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

社長の喜び＝社員の成長

今日も実感。

社長の喜び＝社員の成長。

社長って、責任あって大変でしょ？

社長って、孤独と重圧で嫌にならない？

そう言う一面もあるんだけど

社員の成長を実感した時に

それらの一面は、全てオセロのように

ひっくり返るんだよね。

ネガティブがあるからこそ

少しのポジティブに敏感になれる。

恩感力が高まる。

社長って、幸せな生き物だよね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

うまくいかない時に大切なこと

芸能界占い師のゲッターズ。

ネットで見かけた記事だけど

良いこと言ってるね。

CS経営計画書に書いてありそう。笑

↓↓↓

【ゲッターズ飯田が教える】 「何をやってもうまくいかない時期」にすべきこと | AERA dot. (アエラドット)

何をやってもうまくいかない時って

本当にあるもの。

素直になる

受け入れる

応援する

相手に喜んでもらう

コレらはうまくいかない時には

絶対にしたくないことばかり。笑

したくないからうまく行ってないし

してなかったからうまく行ってない事実。

こんな余りにも、当たり前の事だけど

うまくいかない時

運が悪い時

失敗した時

には、必ずその大切さを痛感する。

逆にいうと

本当に大切なことを

気づかせてくれる為に

うまくいかない事や失敗が起こるとも言える。

人は失敗からしか学べない。

うまくいかない時こそ

ゲッターズの言うことを聞いてみるか。笑

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

10年前から給料が上がらない日本だからこそ我々の出番だね

今日、テレビでやってた池上彰さんの番組で

10年前と今の比較をやってた。

この10年の変化進化って

あらためて見てもすごいよね。

10年前はマー君がヤンキースに入団。

契約金は、７年160億円。

大谷翔平選手は10年で1000億円以上。

ケータイはまだガラケーが主体。

赤外線通信が懐かしすぎるwww

スマホはiPhone５s時代。

安かったね。

10年前のディズニーの入場料は6200円。

今は、ほぼ１万円。

しかし日本経済全体は、この30年停滞してて

だから、日本企業の給料は上がらない。

しかも

円安で円の価値は下がる一方。

この10年間に日本がどれだけ世界から

遅れているかをあらためて感じたね。

そりゃ

やる気がないとか

働きたくないとか

あれがヤダ、これがヤダと言ってたら

こうなるのは当たり前だけど。。。

番組で池上彰さんも言ってたけど

時代に合わせて変化進化しないと

更に世界から取り残されてくだけだね。

これからはやっぱりＡＩだよね。

それがスマホで出来る時代。

スマホとＡＩの相性は良すぎる。

コレはこれから更に加速する。

この変化は我々に取って本当にチャンス到来。

ほとんどの人がＡＩを知ってても分からないから。

それを助けるのは

リアル店舗を持ってる我々。

これからの10年でどんな変化進化があるのか

イメージするとめちゃくちゃワクワクする。

出番が来ましたねー。

生産性も給料も上がらない日本だけど

うちの会社は前期10%上げて

今期も10%アップを掲げてるし

必ず実現させます。

給料が上がるのは嬉しいんだけど

やっぱり成長することや

お客様の役に立てることが

何より嬉しいんだよね。

その為に、自分の能力を高めましょうと

言うこと。

つまり、ALLWINと言うこと。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

てっぺん20周年式典

昨日、株式会社てっぺん20周年式典に

参加して来ました！

てっぺん大島啓介との出逢いは１７年前。

濱盛社長に無理やり誘われて参加した

西田文郎先生のセミナーから

てっぺん男道場の朝礼に参加してから。

そこから音を立てて自社の歴史が動いた。

福島正伸先生の夢塾とリーダー塾や西田塾や

タヤマ学校など、あの頃は学びと出逢いに

時間とお金と情熱をかけてたね。

その自分と社員への投資が確実に今を創った。

当時は、本当に必死だったね。

たいした利益も無かったのに

このままでは未来は無いと強烈な危機感で

動き回ったね。

良い会社が有ると聞けば

北海道から沖縄までベンチマークに出掛けて

現地でリアルを学ばせて頂きました。

本当に有り難かった。

だから私も少しでも力になれたらと

自分に出来ることをやってこれた。

そんな意味でも

てっぺんは本当に原点だよね。

今期のキーワードは「原点回帰」

不思議なもので、原点回帰を言葉にして

文字にして発信すると、原点に触れる機会に

恵まれるから不思議。

求めると得られるって本当だね。

あの頃は、ひたすら

良い会社を創りたい

お客様に強く必要とされる会社を創りたい

会社を社員達が輝く会社を創りたい

強くたくましい会社を創りたい

良い影響を与える自分と会社で在りたい

その為にはどうしたら出来るか？を

寝ても覚めても、うなされるように

いつもいつも考えていたね。

懐かしい仲間達とも久し振りに会え

皆んなの活躍が刺激になったね。

やっぱり仲間ってつくづく大切だと思う。

てっぺんの皆さま。

20周年本当におめでとうございます！

CSリレーションズもまだまだ頑張ります！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

問題発見手当30万円は嬉しい悲鳴

今日は朝から虎ノ門で月次会議。

税理士事務所と前期決算の最終確認を

行いました。

その後はそのまま第７回幹部塾。

前回のTOCでの学びを活かしつつ

現場から上がってきてる問題発見を評価。

この評価のプロセスの中で共通認識を取り

幹部達の評価力を上げました。

12月の問題発見手当獲得者は約60名。

これだけで手当金額として30万円以上の

プラスの出費ですがこの中にお宝が

隠れてると思うと嬉しい悲鳴だね。

社員達からの問題発見提出のトップは

４４件でした！

小山MG率いる茨城エリアは実行力高いね。

この問題発見→問題解決→好転を通して

必ず今期の目標達成をしていきます！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

素晴らしい社員達がいてこそ

今日はPUPグループCSアワードの

決勝大会にうちから２名が選出されてので

応援に行ってきました。

ＣＳ代表として本当に素晴らしく自然体な

ロープレをしてくれました。

本当にうちの自慢の社員達で

誇りに思いますね。

株式会社鍛錬の佐藤社長からもベタ褒め。

プロ中のプロに認められることって

最高に価値あること。

本当に自信にして欲しいと思います。

懇親会の後は二次会。

彼女達はいきなりのスイーツwww

ガチで嬉しそうだったねw

そんな中、めちゃくちゃすごい化学反応が起き

新たなプロジェクトが始まる事になった。

ここ５年くらいの中では

確実に一番興奮した化学反応。

ＣＳの明るい未来を創るガチな興奮。

今まで信じてやって来たことが

すべて活きて来るね。

そんな挑戦が出来るのも

素晴らしい社員達がいてこそ。

有り難いね。

今年は確実に仕込みの年だな。

ALLWINに向かって、いよいよ始まるよ。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

まさに原点回帰の２日間でした

丸々２日間に渡るTOC研修が終わりました。

研修を受けること自体は

目的でもゴールでも無いので

ココからがスタートで実業務の中での

業務改善をして行きます。

今回は社員達が主体となる２日間だったので

私はオブザーバー的な立ち位置で

少し距離を置いて見守っていました。

しかし、実はその中で私が一番気づいたかも

知れません。

そして特にコロナ禍を言い訳にしてたと

心から反省させられました。

今期のキーワードである「原点回帰」

この２日間は、まさに原点を思い出し

やるべき事が明確に視えました。

CSリレーションズは創業から30年間に渡り

多くのチャレンジと失敗と少しの成功を

積み重ねて来ました。

特に、人と組織づくりへの強いこだわりと

ソコに掛けてきた時間と情熱とお金は

うちの会社の規模としては異常なくらい

やって来た自負があります。

しかし、その成果と成長が逆に

油断と怠慢を生んでしまったのだと思います。

何より、ＣＳの強みであった

経営理念、経営ビジョンの浸透や

挑戦と超えてきた試練困難について

そのＤＮＡが文化になってると

勘違いしてました。

たかだか15.6年、やった所では

ＤＮＡも文化もあったもんじゃない。

植物と同じように、水や太陽は

やり続けないとダメ。

お風呂だって１日入ったからと言って

もう入らなくて良い訳ではなく

毎日毎日、入るものです。

そんな当たり前の事も勘違いしてました。

マンネリって怖いよね。

きっと私がある意味「飽きていた」のだと

思います。

初心を忘れ

感動を忘れ

感謝を忘れ

ＣＳのＤＮＡに対して、

新鮮な気持ちが薄れてたのだと思います。

そこに気づきました。

この2日間で社員達が本当にイキイキと

している姿をまざまざとみて

それに心から喜びを感じてる自分がいました。

まさに原点回帰でした。

本当に楽しそうでした。

特に最後の業務改善フロー作成時には

盛り上がってましたね。

こんなに、密になってたし

こんなに身を乗り出してるしw

前ノメリにも程があるwww

これを見ただけでも

どれだけ自分事で当事者意識が強いかが

分かります。

小山エリア、マジでやる気あり過ぎでしょw

まあ、ココに限らず皆んなイキイキしてたね。

本当にそれが嬉しかった！

今回のインストをやって頂いた

蜂谷さんと庄司さんには心から感謝です。

本当にありがとうございました。

幹部達も「社長と事前打合せしてるのかと思いました」と言うほどに、ＣＳの大切にしてる事と目指してるゴールが同じでした。

お陰様で社員達にもとても分かりやすく

心に刺さるように伝わったのでは無いでしょうか。

来月は後半組の研修ですが、

是非ワクワクで待っててください！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

TOC研修１日目

今日は朝から１日ＴＯＣ研修でした。

ＣＳ✖️ＴＯＣ＝最強。

明日はいよいよ本番の２日目。

楽しみです。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』