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  公共輸送は社会のインフラでありライフライン【JR九州高速船長期運休】
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  自分に責任があったとしてもお詫びしない方法（テクニックと考え方）
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  【駅員、乗務員はどう対応すればいいのか？】「南海トラフ地震臨時情報」で鉄道各社に運休や遅れが発生
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  人生60年の総決算「ほっといて」　〜過干渉な社会に背を向けて生きる〜
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  【子供は社会の宝、地域の宝と言う割にはきちんと声を聞き取ってない】
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  長野県北相木村、井出利秋村長にお会いしました　2024.7.26.
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  シンガポールがポルシェ、東京はプリウス、佐久穂は軽トラ【藤森隆さん、鳥塚 亮さん対談】
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  鳥塚 亮さん＆ベルテンポ高萩徳宗 対談『ローカル線で地域を元気にする方法』（小海町役場大会議室）
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  【自分の町のキャパを考えて商売しよう】鳥塚 亮さんの講演会を長野県小海町で開催しました
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  既存ピラミッドが絶賛崩壊
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  【2024年7月21日鳥塚 亮さん講演会（長野県小海町にて）】
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  大阪・泉佐野市 わたりがにひとすじ　割烹松屋店主 濱田憲司さんインタビュー【共創メンバー紹介】
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  【共創＆ベルテンポカレッジ】情報が先、売上は後　無欲で質の高い情報を発信すれば必ず実りがある
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  主催者と講師の微妙な空気感【ギャランティーと情熱のはざま】
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  【共創】安売り投げ売りは誰も幸せにしない 自分自身のサービスに対する価格の決め方
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  無銭宿泊、無銭飲食を防ぐ方法はあるのか　現場ではどう対応すべきか 高萩徳宗のサービスの本質塾　
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  お店を出すなら東京より田舎！究極のランチェスター戦略 鶏口となるとも牛後となる勿れ　高萩徳宗
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  【ポジションは単なる役割】
• ネット時代のクレーム対応（その2）
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  泥酔して電車内で大騒ぎしている中年男性グループにどう向き合えば良かったのか問題

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