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  ■上の空で聞いている部下に復唱させれば周知徹底が早まる！■
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  ■売ることも大事だがアフターサービスはもっと大事！■
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  ■TPSに酷似した生産システムを導入した繊維メーカー！■
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  ■営業ではお客様をしっかり理解することが先決！■
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  ■本体部分を共通にし、様々な機能で価格差を設けるメルセデス！■
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  ■営業マンはお客様の心を汲み取ることです！■
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  ■異国に進出するときは市場調査と現地化が成功のカギ！■
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  ■電球一個でも直ぐに飛んでいく営業マン！■
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  ■安さ一点に集中して閃いた方策を確実に実行した経営者！■
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  ■お客様の気持ちをすばやく読み取る接客力！■
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  ■給料が物価の上昇に追いつけないのは政治家と経営者が悪いから！■
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  ■お客様の話を真剣に聞く営業マンが最後は勝つ！■
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  ■社風の異なる会社が経営統合してもうまくいくはずはない！■
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  ■坂本龍馬流人財育成法が役に立つ！■
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  ■仕事を任せて安心なのは「できの良い人」に限ります！■
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  ■地元密着営業でお客様に愛される会社になる！■
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  ■日本一探しやすい店作りを目指して従業員共々挑戦した！■
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  ■営業の武器は「誠実さ」なるコンピテンシーです！■
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  ■印象深い商品名だと消費者は覚えやすく自然に手が伸びる！■
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  ■お客様密着営業で繁盛する街の電器屋！■

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