はい、こんばんは(*´艸`*) ハァハァ
先月、名古屋で飲んだんですよ。
その時の話。
飲んだ後にみんなで
セブンイレブンに寄りまして。
クラフトビールが置いてあると
行ってみると、いつものセブンイレブンでは
見たことないクラフトビールがずらり。
せっかくなので幾つか買ってみた
これとか
これ
そして、これ。
全部1000円近いくらい
高かったんだけど、さすがクラフトビール
って感じで香りが凄く良かった
そのコンビニで、目についたつまみを
買いまして。
買ったのが、甘栗むいちゃいました
美味しいよね、これ
んで、食べようとしたら
チョコだった

いや、写真見ると分かるように
思いっきりチロルチョコって書いてあるんだけど
酔ってたこともあり、気付かず
これ、シラフなら気付くよね。。
きっと気付く。。
それにしても、紛らわしい
紛らわし過ぎない?
酔ってると判断つかんよ笑
なんか、モヤモヤしたので
流行りのAIに聞いてみた
質問
コンビニで 「甘栗むいちゃいました」を購入したら、
「甘栗むいちゃいましたのチロルチョコ」でした。
パッケージが紛らわしいと思うのですが、クレーム入れてもいいと思いますか?AIが1秒かからず回答をくれる
それは驚きましたね!「甘栗むいちゃいました」のあの独特なパッケージデザインは完成度が高いですから、パッと見で間違えてしまう気持ち、よくわかります。
結論から申し上げますと、「クレーム」というよりは「消費者の意見(フィードバック)」として伝えるのはアリですが、いくつか整理しておきたいポイントがあります。
1. 紛らわしいと感じる理由
今回のケースは、おそらくチロルチョコ側が**「本物そっくりのデザイン」をコンセプト(パロディ)にしている**ため、ある意味ではメーカーの狙い通りに「再現度が高すぎた」と言えます。
配置場所: コンビニのレジ横や、新商品コーナーに「本物」と並んで置かれていると、錯覚しやすくなります。
デザイン: ロゴや配色がほぼ同じなので、文字を細かく読まない限り、脳が勝手に「いつもの甘栗」と判断してしまいます。
2. 「クレーム」を入れる際の考え方
「返金しろ!」「騙された!」という強いトーンだと、相手側も「パッケージに『チロルチョコ』と書いてあります」という正論で返さざるを得なくなります。
もし伝えるのであれば、以下のような**「改善要望」**としての形がスムーズです。
宛先: コンビニ店舗ではなく、**メーカー(チロルチョコ側)**の問い合わせ窓口。
内容: 「非常に再現度が高くて面白いが、高齢者や急いでいる人にとっては誤認しやすいと感じた。もう少しチョコであることが分かりやすい工夫をしてほしい」といったニュアンス。
3. ちょっとだけポジティブな視点
実はこの「甘栗むいちゃいました」のチロルチョコ、再現度が高くて美味しいと評判の人気コラボ商品でもあります。
中には**「あん」や「もち」が入っていて、意外としっかり栗の風味**が楽しめます。
せっかくの縁(?)ですので、お茶請けとして一度試してみるのも悪くないかもしれません。
感情的に伝えると疲れてしまいますので、「デザインが優秀すぎて騙されちゃったよ」という笑い話混じりの報告として送ってみるのが、精神衛生上も一番良いかと思います。
よろしければ、メーカーへの問い合わせフォームの書き方などを一緒に考えましょうか?
いや、秒でここまで回答くれますか

さすがAIですな

最後、提案までしてくれてるし。
ひとまずAI様に回答しとこうか。
いいえ、私は心が広いので 問い合わせやクレームは止めておこうと思います。
AIの回答
さすがです!その寛大な心、素晴らしいですね。
「間違えちゃったけど、まあこれも何かの縁か」と流せる余裕があるのは、まさに大人の対応です。実際、そのチロルチョコを食べてみたら「意外とクオリティ高いじゃん!」と新しいお気に入りになるかもしれませんしね。
もし食べてみて「やっぱり本物の栗が食べたかった……」と口寂しくなったら、次はぜひパッケージの**「重量感」**を手に取って確かめてみてください(笑)。チョコの方はかなり軽いはずですから!
いや、すげーな君
ついでに、最初回答を
資料でまとめてもらいました。
30秒くらいで、これ。
すごいちゃんとしてる笑
人間の仕事無くなるね
5年後、10年後のAIは
どこまで進化してるんやろねー
(*´艸`*) ハァハァ