繁盛店をつくる人材育成の方法 -456ページ目

繁盛店作りに必要なのは販促ではなくてリストラ

こんにちは、菅(すが)です。
 
昨日のメールセミナー発行後、立て続けにメッセージを頂きました。
こんな感じで↓

なぜ、こんなにメッセージが届いたのか?
 
実はね、
今回のメールセミナーにはこんなことを書いたんですよ。
 
―――
 
多くのお店で必要なのは「販促」や「集客」ではなくて・・・、
 
【 リストラ 】
 
それを知らずに、
一生懸命集客や販促をしようとしている。
だからいっこうに結果が出ない。
 
―――
 
販促も集客ももちろん大事。
確かにきちんとしたノウハウを学んで実践すれば効果は出ます。
 
でもね、実は、この仕事をしていると、
 
本当に必要なのは 販促や集客 ではなくて リストラ だった
 
なんてケースが非常に多いんですね。
だから、
 
リストラの話は本気で繁盛店作りのサポートをしたかったら避けては通れません
 
しかし、一つ大きな問題があります。
リストラって効果は絶大なのですがきちんと伝えるのが難しいんですよ。
 
そもそも、
 
リストラ = 解雇・人員整理 と、勘違いしている人が山ほどいますし。

でもね、とても大事な話なのでメールセミナーで少しお話ししてみました。

そうしたところ・・・・、

思ったより反響があって逃げられなくなった。(汗)

実は先日のセミナーのメインテーマもリストラです。
 
さらに、
 
私の本で書いたのも実はリストラの話です。

大事な話なので私も伝える努力をしてみます。
ただし、かなり考えて原稿を書く必要があるのでブログではなくメールセミナーでお話します。
もし、興味があるのなら、メールセミナーにご登録ください。
 
 
それでは、また。
今日も最後までおつきあいありがとう。
 
 

「社長、出荷量がやばいです!!」と言われた人の話

こんにちは、菅(すが)です。
 
どうもこのところコンサルティングメンバーさんの様子がおかしいです。
 
どうおかしいかと言うと・・・、
 
非常識なほど売れすぎている(汗)
 
いや、売れすぎているのは大いに結構なんですよ。
でも、あまりにも非常識。
 
 
 
 
そんな感じで、あたりまえの様に非常識な結果が出てきているが、なんとも奇妙な感じ。
思わず、
 
「 あれ?こんな笑えるくらいの結果が出るのが当たり前だったの!!?? 」
 
なんて、ちょっと不思議な感覚になるくらいです。
 
「 なんだか面白いことになってきたなぁ~ 」
 
なんて、のんきに構えていたら、またもや非常識な話が舞い込んできました。
このブログでは何度もご紹介している、
 
 
が、こんなことをブログで書かれているじゃないですか。
 
―――
スタッフとのインタビューミーティングを行ったのですが、スタッフから
「社長、今週のワイシャツ回数券の出荷量がやばいです!!」なんて報告を受けました。
へーーーー、そうなんだ。嬉しい♪♪
―――
 
つまり、石井さんの会社では、

ワイシャツの回数券が売れすぎてやばい!!

そんな状況になっているそうです。
 
社長!出荷量がやばいです!!
 
それは、つまり、
 
売れ過ぎちゃってやばいです~
 
と、いうこと。
これ、いいですよね。商売人冥利に尽きるというものです。
 
ただね、普通に考えると、
 
売れすぎる = 生産体制が追いつかずに困る
 
という形になっちゃいますよね?
売れるから困るというのも贅沢な悩みですが、
 
困るのが嫌だから売れない
 
そんなパターンにハマることも意外と多いものです。
でもね、
 
非常識な会社では全く違う展開になります
 
当然石井さんの会社は非常識ですから普通の会社のような展開にはなりません。
石井さんの会社で、
 
出荷量がやばい!!と言うほど売れすぎるとどうなるのか?
 
その答えがコレです。
 
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 
もっと売っちゃえ~!!とスタッフ皆で盛り上がる(笑)
 
実は、石井さんの会社ではこんな展開になりました。

「社長、今週のワイシャツ回数券の出荷量がやばいです!!」という状況になる
 
 ↓
 
「それでもなんとかするからドンと来い!!」
と、現場のメンバーがなんとかしてくれる
 
 ↓
 
「じゃあ、それをお客さんにもお知らせしないと♪」
と、営業担当さんが宣伝してくれる
  ← 今ここ
 
 ↓
 
さらに非常識なほど売れていく

こんな風に売れれば売れるほど、さらに売れるように社員の皆さんが動いてくれるのですから、非常識な結果がでるのも納得でしょ?
 
なぜそんな展開になるのか?
 
売れすぎて困っているときに「もっと売っちゃえ~!!」とスタッフが盛り上がれる会社になったとしたらそれは何をしたときか?
 
先日、セミナーでお会いしたときに石井さんはこんなことをおっしゃっていました。
 
―――
 
そうやって変わってきたのは「 ヒーローインタビューミーティング 」を始めてからですね
 
―――
 
そうなんです。
 
石井さんの会社では「 ヒーローインタビューミーティング 」と題して、素晴らしい働きをしてくれたスタッフにインタビュー形式で定期的に話を聞いているんです。
 
どうやら、それを始めてから会社の中がいろいろと変わってきたみたいですよ。
やり方のコツとかはいろいろあるのですが、まずは事例からその雰囲気を知るのがとても大事です。
 
ぜひ、石井さんのブログを読んでみてください。
 

社長の独りよがりではなくて、社員が連携して売っちゃうのですから面白い会社ですね。
 
それでは、また。
今日も最後までおつきあいありがとう。
 

100%つぶれない繁盛店の作り方セミナー参加者の喜びの声をご紹介します

こんにちは、菅(すが)です。
 
先日の、100%つぶれない繁盛店の作り方セミナーに参加してくださった方から印象に残っている事、良かったことをお聞きしたのでご紹介します。
 
では、どうぞ。
 
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それぞれに経営というものに向きあおうとしている人たちの中で自分も大変刺激になりました。
 
 
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※ 1月25日14:08追記
 
今回、参加して一番良かったことは「何も変えない」と誓えたことです。
最後の宣言で「何もしません」と言ったのは、今のままの深化がいいと確信できたからで、教わったことを新しくなにかするのではなく、もっと深くやっていきたいと思いました。
 
 
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※ 1月25日16:38追記
 
何かを始めるよりも
やめることって難しいんだなと感じました。
やめるってことに慣れると始めることも
楽になるので、もっとセミナーで広めて欲しいです(^^)
菅さん、もっとセミナーやってください!
 
 
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経営とはどういう事かぼんやり理解できた。
考え方がなんとなくわかった。
 
クリーニング店 K.Y様
 
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軸がブレないという所がすごくなっとくしました。
 
とても勉強になりました。
 
なんとなく感でやってきていたので、考える所もありましたが、
やってきた事は合っていたなと思いました。
 
ありがとうございました。
 
 
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・リストラ。
 
今自分のお店に一番必要なことです。
 
80%の売上をつくってくださるお客様中心に考えていくこと!
 
ポイントカード、やめる覚悟ができました。
 
 
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様々な疑問点のヒントをたくさん頂いたので
 
   有難たかった。
 
 早速 実行してみます!!
 
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菅先生のお話だけでなく、実際に成果を上がられている
受講者の方々からも、お話しや 体験談を聞かせて頂けてよかったです。
 
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感想を聞かせてくださった、遠藤さん、Kさん、林さん、関川さん、中山さん、野口さんありがとうございました。
 
お役に立てたようで嬉しいです。
 
今回、このような喜びの声を頂いたセミナーはこちらです。
 
もし、このようなセミナーに興味があるのならばこちらをご覧ください。

それでは、また。
今日も最後までおつきあいありがとう。