ゼロから自分の名前だけで食べていく自信と力をつける「ひとり起業の基盤づくり」ブログ -19ページ目

ゼロから自分の名前だけで食べていく自信と力をつける「ひとり起業の基盤づくり」ブログ

「起業して何から始めればいいかわからない」
「世の中のどの起業のノウハウを信じればいいかわからない」
このような方が自信と力が身に付くブログとなっています。

書き続けることで上達するのは

分かっていても、

 

それよりももっと早く上達

したいのが正直なところ。

--------------------------

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

 

今日はライティングについての

お話です。

 

 

僕の生徒さんの大半は、

コーチ・コンサル・セラピストとして

起業を目指されています。

 

 

 

その方々の活動の中で、

一番初めに誰もが苦労するのが

情報発信です。

 

 

 

つまり、

ブログやメルマガの記事を書くと

いうことです。

 

 

 

何となく毎日記事は

頑張って書いている・・・。

 

 

でも、

どういった流れや構成で書いて

いけばいいのかよくわかっていない。

 

 

 

書き続けることで上達するのは

分かっていても、

 

 

それよりももっと早く上達

したいのが正直なところ。

 

 

 

もしあなたが、

そのようなお気持ちであれば、

 

 

次の学習方法を

参考にしてみられてください。

 

 

 

結論から言うと、

 

 

「文章の構造を解析する」

 

 

ということです。

 

 

 

特に参考になるのは、

上級者のランディングページ。

 

 

 

ランディングページでは、

上から下までしっかりとした

構成が組まれています。

 

 

 

これを

解析していくと物語になっており

 

 

非常にあなたにとって

とても学びになるはずです。

 

 

 

ちなみに、

次のような構造があります。

 

 

 

・タイトル(商品名)

・共感を得るパート(悩みを顕在化)

・信用を得るパート(発信者の実績)

・想像させる(得られるベネフィット)

・比較してもらう(競合と比較)

・不安を解消させるパート

・購入を後押しするパート

 

 

 

これはあくまで一例であり、

全てとは言いませんが、

 

 

記事に取り入れれる要素が

多く含まれています。

 

 

 

ランディングページは

適当に構成されているわけでは

ありません。

 

 

(そんなん誰でもわかっとるわって笑)

 

 

 

いや、

何が言いたいかというとですね、

 

 

文章力を高めるためには、

構成力が必要ということで、

 

 

一文一文に目を向けるのではなく、

全体像を掴むと

 

 

書く流れが見えてきます。

 

 

 

1から10まで何を書こうかと

考えると

 

 

途方もなく感じてしまいます。

 

 

 

だから、

1から10までをブロック分け

することで、

 

 

書きやすくすることが、

まずはコツとなります。

 

 

 

もしあなたが、

ブログを書くこと自体は

慣れてきたけど、

 

 

もっとうまく書けるように

なりたいと

思っていらっしゃるなら、

 

 

是非この勉強法を

取り入れてみて下さい。

 

 

 

今回のお話は、

あくまでさらに上達したい方に

向けてのお話です。

 

 

 

もちろん初めは、

そんな固い苦しいことを

考えずに

 

 

書き始めてみて

書くことに慣れることを

 

 

優先してくださいね^^

 

 

 

このように、

「コーチ・コンサル・カウンセラーとして

起業して食べていける力を付けたい!」

 

 

でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

このような不安があれば、

一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?

 

 

もし、

あなたがこのように起業することを

躊躇ったり迷っているなら、

 

まずはこれで学んでみませんか?

 

①『ひとり起業の基盤づくりができる!』

 

②『ゼロから売れるまでの流れが簡単に分かる!』

 

③『最終的に自立して自分でビジネスを展開できる!』

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(全47ページに及ぶコンテンツです)

 

◆プログラム内容◆

①ひとり起業の基盤づくりとは

②起業する上でのマインドセットの基盤

③コンセプト設計・サービス作りの基盤

④1次集客の基盤

⑤2次集客の基盤

⑥セールスの基盤

⑦購読者特典

(合計47ページ)

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脱サラ フリーランス 先生業 コーチ コンサル カウンセラー セラピスト

普段から偉そうに

「対象者に刺さる記事を書きましょう」

とか言っておきながら、

なにやっとんねんって話です。

--------------------------

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

 

 

今日は記事が刺さらない訳に

ついてのお話です。

 

 

 

少し前にこんなことがありました。

 

 

 

「うーーん、

 メルマガ登録が伸びない」

 

 

「いいねが減った」

 

 

 

いいねに関しては、

普段から気にしていないのですが、

 

 

メルマガ登録のペースが

落ちていたこともあり、

 

 

妙に気になっていました。

 

 

 

検証してみようと思い、

 

 

反応が落ちてきたと感じ始めた

数日分の記事を

読み返してみました。

 

 

 

あくまで仮説なんですが、

対象者がズレてきていると

感じました。

 

 

 

そもそも、

僕の対象者の方は

 

 

これからビジネスを

始めていきたい方です。

 

 

 

ですが、

その時々に思いついた

起業関連の内容を書いているなと。

 

 

 

つまり、

書くことが目的になっていると

いう状態でした。

 

 

 

起業家日記になっている

ではないか!

 

 

 

と思ったわけです。

 

 

 

そもそも、

僕が情報発信をしている

目的としては、

 

 

対象者の方へ

起業に関しての役立つ情報や、

 

 

起業することに対して

前向きになってもらったり

 

 

安心してもらうことです。

 

 

 

でも、

気が付いてみれば、

 

 

小難しいことやネガティブな事も

結構書いてるなと。

 

 

 

中には、

そんな内容でも

 

 

好んで読んでくれている方も

いるかもしれませんが、

 

 

おそらく少数派だと思います。

 

 

 

普段から偉そうに

 

 

「対象者に刺さる記事を書きましょう」

 

 

とか言っておきながら、

なにやっとんねんって話です。

 

 

 

記事を書く対象者をブレないように

することはもちろんですが、

 

 

定期的な見直しも大事ですね!

 

 

 

あなたもご注意あれです^^

 

 

 

このように、

「コーチ・コンサル・カウンセラーとして

起業して食べていける力を付けたい!」

 

 

でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

このような不安があれば、

一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?

 

 

もし、

あなたがこのように起業することを

躊躇ったり迷っているなら、

 

まずはこれで学んでみませんか?

 

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②起業する上でのマインドセットの基盤

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一番いい方法としては、

既存のお客さまから

直接聞いてみることでしょう。

 

ですが、

実績が無い時期はその肝心な

お客さますらいません。

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こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

 

 

 

コーチ・コンサル・セラピストなどの

先生業として起業して

 

 

サービスをつくっていくためには、

まずはお客さまの感情を知ることが

大切です。

 

 

 

「お客さまは何に困っているのか?」

 

 

 

それを知るための

一番いい方法としては、

 

 

既存のお客さまから

直接聞いてみることでしょう。

 

 

 

ですが、

実績が無い時期はその肝心な

お客さますらいません。

 

 

 

そもそもですが、

 

 

あなたが先生業を

目指すということは、

 

 

その分野において、

得意意識や解決できる力が

あるのだと思います。

 

 

つまり、

あなたはその分野において

悩んでいないということでしょう。

 

 

 

だから、

お客さまの悩みや感情の予測が

難しいのだと思います。

 

 

 

そこで、

僕が全く実績が無かった頃の

活動が参考になればと思います。

 

 

 

サービスをつくるためには

 

 

お客さまの悩み解決をゴールとした

サービスを考えなければならない。

 

 

かといって、

お客さまの悩みって何だろう。

 

 

 

何となくの仮説を立てること

しかできませんでした。

 

 

 

そこで、

どういった行動を取ったか。

 

 

 

お客さまが取りそうな行動を

徹底的にとってみました。

 

 

 

僕は起業初期の頃は、

 

 

セールスや営業を指導する

サービスを提供しようと

考えていました。

 

 

 

だから、

セールスで悩んでいる人が

取りそうな行動を取ってみました。

 

 

 

・セールス専門のセミナー受講

・営業力を高める専門書

・yahoo知恵袋で営業の悩みを検索

・営業やセールスのキーワード検索

 

 

 

これを繰り返すことにより、

 

 

何となくお客さまの感情が

よめるようになってきました。

 

 

 

特に、

セミナーや専門書に関しては、

 

 

そもそもお客さまの悩みや

感情を予測したうえで

 

 

つくりあげられています。

 

 

 

だから、

そこで出てくる知識やノウハウを

逆算した答えこそが、

 

 

お客さまの悩みや知りたいこと

だということです。

 

 

 

セールスや営業の分野では、

 

 

「セールスの5ステップ」

 

 

みたいに、段階的に

順序立てる営業方法があります。

 

 

(例)

 

・名刺交換

・アイスブレイキング

・ヒアリング

・プレゼンテーション

・クロージング

 

 

このようなステップです。

 

 

あらゆる専門書に

このような内容が書かれてあります。

 

 

 

つまり、

セールスが苦手な人って、

 

 

「どのように手順を踏めばいいか

 分からない」

 

 

こんな悩みを持っているのか

ということに気付けたりします。

 

 

 

 

僕は、

今では起業初期や起業前の方の

サポートが中心です。

 

 

 

だから、

起業初期の方が取るであろう行動を

定期的に取るようにしています。

 

 

 

そこで、

常にお客さまの悩みに触れることを

心がけています。

 

 

 

もちろんお客さまから直接

聞くことも沢山ありますが、

 

 

このようにお客さまになりきって

みることで、

 

 

新たな発見もあったりするものです。

 

 

 

これって、

あらゆる先生業の分野に置き換える

ことができます。

 

 

 

だから、

もしあなたがお客さまの感情が

 

 

上手くよめないと

思っていらっしゃるなら

 

 

一度お客さまになりきって

行動してみられて下さい^^

 

 

 

このように、

「コーチ・コンサル・カウンセラーとして

起業して食べていける力を付けたい!」

 

 

でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

このような不安があれば、

一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?

 

 

もし、

あなたがこのように起業することを

躊躇ったり迷っているなら、

 

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「一気にやりすぎる」

ということが習慣化できない原因として

よくありがちです。

--------------------------

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

 

 

あなたは習慣化が得意ですか?

 

 

 

おそらくですが、

 

 

「YES!!!」

 

 

と答える人は少なそうですね。笑

 

 

 

出来るようにならないといけない

のは分かってるんだけど。

 

 

 

みたいな感じではないでしょうか?

 

 

 

確かに、

ひとり起業になると働くも働かない

のも自由です。

 

 

 

だからといって、

サボるわけにはいきません。

 

 

 

会社員のように、

コツコツ積み上げていくことも大切です。

 

 

 

そこで身につけたいのが、

「習慣化」ということです。

 

 

 

それでは、

できない原因はなんなのでしょうか?

 

 

 

それは、

 

 

「一気にやりすぎる」

 

 

ということが習慣化できない原因として

よくありがちです。

 

 

 

どういうことかというと、

体が拒否反応を示すんです。

 

 

 

人間の体というものは、

急な変化起こった場合、

 

 

元に戻そうという防衛本能が

働くそうです。

 

 

 

ダイエットを経験されたことがあれば、

わかると思いますが、

 

 

最初は順調に体重が落ちても、

2週間くらい経つとピタッと止まって

しまいます。

 

 

 

停滞期というやつですね。

 

 

 

その原因は、

体が急な体重の変化に対して、

 

 

非常事態が起こったと認識して、

元の状態に戻そうとするようです。

 

 

 

その期間をしばらく頑張り続けると、

体が大丈夫なんだと安心して、

 

 

再度体重が落ち始めるという

原理になっているそうです。

 

 

 

習慣化も同じことが言えるでしょう。

 

 

 

急に頑張りだしたことに、

非常事態だと思ってしまい、

 

 

拒否反応を起こし、

やらせないようにストップを

かけさせようとします。

 

 

 

だから、

体が拒否している期間がとても辛くて

辞めてしまうことが多いのでしょう。

 

 

 

ということは、

解決法は2つです。

 

 

 

1つ目は、

 

 

体が拒否している期間を乗り越えるまで

なんとか頑張り続ける。

 

 

つまり、

停滞期を乗り越えるということです。

 

 

 

2つ目は、

 

 

体に異常事態だと感じさせないこと。

 

 

 

つまり、

ペースゆっくり始めて、

徐々にペースを上げていく方法です。

 

 

 

僕は時と場合によって使い分けています。

 

 

 

でも重要なことは、

体そのようにできていることを

自覚しておくことだと思います。

 

 

 

今は体が拒否反応を示している時だから、

 

 

今が頑張りどきだと

自分を後押しできたりもしますからね!

 

 

 

やっぱり習慣化という課題は、

 

 

 

ひとり起業家においては、

なかなか避けては通れないところだと

思います。

 

 

 

あなたに合った習慣化の方法を

取り入れてみて下さいね^^

 

 

このように、

「コーチ・コンサル・カウンセラーとして

起業して食べていける力を付けたい!」

 

 

でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

このような不安があれば、

一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?

 

 

もし、

あなたがこのように起業することを

躊躇ったり迷っているなら、

 

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毎月これくらい集客できれば、

これくらいの売上が見込める。。。

みたいな感じで、

狸の皮算用をする始末でした。笑

--------------------------

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

 

 

今日は、

「コノ勘違いが起業の失敗を生む」

 

 

というなかなかヘビーなタイトル

を付けてみました!

 

 

 

おーこわっ。

 

 

 

これは、

起業前の僕の大きな勘違いが

あったというお話です。

 

 

 

その勘違いとは、

 

 

『何となく集客できると思っていた』

 

 

です!

 

 

 

めちゃくちゃ勘違いしていました。

 

 

 

・HP作れば集客できる

・事務所持てば集客できる

・誰かに紹介してもらえる

・どこかのコミュニティに

 入れば集客できる

・誰かに簡単に集客できる方法を

 教えてもらえる

 

 

 

こんな感じで

漠然とイメージしていました。

 

 

 

それで、

毎月これくらい集客できれば、

これくらいの売上が見込める。。。

 

 

 

みたいな感じで、

狸の皮算用をする始末でした。笑

 

 

 

独立起業してからは、

当然ですが集客には苦労しました。笑

 

 

 

こんなに地味にコツコツやらないと

いけなかったんだと。

 

 

 

ですが、

意外と僕と同じように考えている人

って多いかもしれません。

 

 

 

でもなんでこんなに

集客について軽く捉えていたんだろう?

 

 

って原因を考えてみました。

 

 

 

答えがはっきりしたんですが、

 

 

それは会社員として働いていた時に

集客で苦労したことが無かったから!

 

 

 

というより、

集客したことが無かったからです。

 

 

 

会社員の頃は、

店舗型ビジネスで家具インテリアの

販売やマネジメントをしていました。

 

 

 

だから、

お客さまに購入していただく大変さや

店づくりの大変さは経験しています。

 

 

 

ですが、

お客さまに来店していただく

苦労や経験をしたことが無い

 

 

ということに気が付きました。

 

 

 

そもそも、

会社が人が集まる場所に出店して

くれていたので、

 

 

人が来ないことなんて

ありえなかったんです。

 

 

 

そりゃ、

それなりに入店客数やリピート率の

改善案を考えたり

 

 

何も考えてこなかったわけでは

ありません。

 

 

ですが、

入店客がゼロという経験なんかは

したことありませんでした。

 

 

 

だから、

何となく集客に関して、

安易に捉えてしまっていました。

 

 

 

「何となく」って怖いなー

と思いました。

 

 

 

僕の場合は集客でしたが、

あなたは違う分野かもしれません。

 

 

 

以前の会社でマーケティングを

経験されている方からすれば、

 

 

集客は苦労しないかもしれません。

 

 

 

だけど、

人さえ集まってくれさすれば

 

 

「何となく売れるだろう」と

安易に考えているかもしれません。

 

 

 

そこには、

魅力的な商品が必要であり、

魅力的にプレゼンする必要もあります。

 

 

 

だから、

結局は総合力が高めていく必要が

あるんだなと思います。

 

 

 

今回お伝えしたかったのは、

 

 

コンセプトをつくることから

お客さまが購入してもらうまでの

動線として

 

 

「何となく」が無いのか?

 

 

しっかり自問自答するべきだと

いうことです。

 

 

 

僕の場合は、

自分を過大評価しすぎていたことが

問題でした。

 

 

 

 

だから、

あなたがこれから起業を目指して

いくなら、

 

 

「何となく」の要素をできるだけ

消し去ってくださいね^^

 

 

 

このように、

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起業して食べていける力を付けたい!」

 

 

でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

このような不安があれば、

一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?

 

 

もし、

あなたがこのように起業することを

躊躇ったり迷っているなら、

 

まずはこれで学んでみませんか?

 

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残念ながら悪いサービスであっても

良さそうに見えれば売れてしまいます。

--------------------------

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

 

 

今日は、

お客さまが商品を購入する際の

心理についてのお話です。

 

 

 

僕はお酒がとても大好きで

いろんな種類のお酒を飲みます。

 

 

 

ビール・ウイスキー・チューハイ

日本酒・ワイン・焼酎・etc

 

 

 

僕の酒飲み自慢の回では

ありません。笑

 

 

 

最近、

スーパーでこんなことが

ありました。

 

 

 

久々に日本酒(冷酒)を

飲みたいなと思って、

 

 

日本酒コーナーに立ち寄って

見ました。

 

 

 

僕はお酒が好きなんですが、

詳しいわけではないんです。笑

 

 

 

だから、

銘柄とか特にこだわりないんです。

 

 

 

で、

どうやって選んだのかというと、

 

 

 

キレイな瓶に入った日本酒を

選びました。

 

 

 

ブルーのキレイな瓶だったので、

すっきりして「美味しそう」だと

思って購入しました。

 

 

 

それを買って改めて思ったんですが、

 

 

買う前に味なんてわからないから、

結局雰囲気やイメージだなって。

 

 

 

「美味しそう」

 

 

 

結局これなんだなと思いました。

 

 

 

素人なので、

品質や成分を見てもどんな味かは

分からないんですよね。

 

 

 

これは、

僕たち先生業においても

同じですよね。

 

 

 

お客さまは、

サービスがいいか悪いかなんて

ぱっと見ではわからないんです。

 

 

 

しかも、

無形のサービスなので

 

 

日本酒のように目に見える物

もないですからね。

 

 

 

だから、

 

 

「良いサービス」

「受けたくなるサービス」

 

 

に見せていかなければ

なりません。

 

 

 

それって、

結局言葉で表現することが

必要なんです。

 

 

 

今日のお話は、

 

 

サービスの中身以上に

外見を仕立て上げろと

言いたいわけではありません。

 

 

 

お伝えしたいことは、

 

 

たとえいいサービスであったとしても

伝わっていないこともある

ということです。

 

 

 

しっかりと、

あなたのサービスの良さを言葉で

表現することが大切なんです。

 

 

 

だから、

あなたのコンセプトをどのように

表現するか

 

 

これにトコトン向き合って

貰いたいなと思うんです。

 

 

 

何となく

「こんなもんでいっか」

 

 

でつくったコンセプトでは

そう簡単に伝わりません。

 

 

 

だから、

何度も修正を繰り返していく

べきだと思ってもいます。

 

 

 

その修正したものを、

客観的に誰かに意見をもらったり

することも大切です。

 

 

 

先生業として起業を

目指している人は、

 

 

それぞれの素晴らしい

価値観や想いを持っています。

 

 

 

だから、

みんな良いサービス持っている

と思います。

 

 

 

ただ、

残念ながら悪いサービスであっても

良さそうに見えれば売れてしまいます。

 

 

 

だから、

せっかく正しい考え方を持って

サービスを考えているなら、

 

 

しっかりと、

良いサービスに伝わるように

言葉を磨いていきましょうね^^

 

 

 

このように、

「コーチ・コンサル・カウンセラーとして

起業して食べていける力を付けたい!」

 

 

でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

このような不安があれば、

一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?

 

 

もし、

あなたがこのように起業することを

躊躇ったり迷っているなら、

 

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◆プログラム内容◆

①ひとり起業の基盤づくりとは

②起業する上でのマインドセットの基盤

③コンセプト設計・サービス作りの基盤

④1次集客の基盤

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「なんか文句あるか!?」

「おうっ?」

って言ってやりました!

--------------------------

 

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

 

 

先日、

久々に異業種交流会に

参加しました。

 

 

 

たまに記事に書いているので、

ご存知の方も

いらっしゃるかもですが、

 

 

 

苦手なんですよねー。

異業種交流会。笑

 

 

 

まあでも、

たまに『情報収集』の目的で

参加しています。

 

 

 

異業種交流会は、

今はオンラインで無料で参加

できます。

 

 

 

zoomのブレイクアウトルームの

機能を使って、

 

 

4~5人くらいの部屋に分けられて、

15分くらい話して、

 

 

メンバーシャッフルしての

繰り返しです。

 

 

 

それで約1時間半くらいで終了です。

 

 

 

そして、

その交流会参加メンバーの

Lineグループが作成されます。

 

 

 

そこで、

直接個別にコンタクトを取りたい

人はお好きにどうぞ

 

 

というシステムです。

 

 

 

そこで出会った人に、

個別でlineを頂きました。

 

 

 

起業の相談をしたいので、

個別でzoomさせていただけませんか?

 

 

とのことでした。

 

 

 

基本的に

お誘いいただければ

お断りしないので、

 

 

別日で時間を設けることに

しました。

 

 

 

どんな方だろうなと、

少しドキドキしながらでしたが、

 

 

かなりイラっとしたことが

起こりました。

 

 

 

開口一番に聞かれました。

 

 

「おいしいビジネスないですか?」

 

 

 

開いた口が塞がらんという

やつです。笑

 

 

 

「おいしいビジネスってなんや?」

 

「簡単に稼げるってことか!?」

 

「そんなビジネスあるかー!」

 

「あってもあんたには教えへんわ!」

 

「ってか起業の相談とちゃうやんけ!」

 

「なんか文句あるか!?」

 

「おうっ?」

 

 

って言ってやりました!

(心の中でw)

 

 

 

これがあるから、

交流会を好きなれないんですよ。笑

 

 

 

そんな他人任せに

自分のビジネスを委ねるような人は

 

 

そもそも起業なんて

上手くいくわけがないです。

 

 

 

というより、

そもそも僕は起業のジャンルを

提案する人ではありませんから。

 

 

 

だから、

会って間もない人に

 

 

「なにすればいいですかね?」

と聞かれたところで

 

 

「知らんがな」

となってしまいます。

 

 

 

それに

やりたいこともやってみなければ、

 

 

本当に楽しいかどうかも

分かりませんからね。

 

 

 

結局今日はなにが言いたかった

かというと、

 

 

ちょっとした交流会の愚痴を

聞いてもらいたかった・・・

 

 

ではなく、

 

 

やっぱり、

どの分野で起業すべきかとか

どの分野が起業したら楽しいか

 

 

これは他人では判断が

どうしても難しってことなんです。

 

 

 

正直やってみないと

分からないことだらけなんです。

 

 

 

『意外とやってみたら

 面白かった』

 

 

こんなことも沢山あります。

 

 

 

だから、

色々やってみればいいと思います。

 

 

 

百発百中で成功させようと

思わなくてもいいと思うんです。

 

 

 

僕だって

初めから今のビジネスをやっていた

わけではありません。

 

 

 

色々やってみて、

やりたいことが見つかったんです。

 

 

 

でも、

起業ってやっぱり勇気がいるから

他人に頼りたい気持ちは分かります。

 

 

 

だから、

相談することは悪いことでは

無いと思います。

 

 

 

でも、

最後はやっぱり自分で決断

しましょうね^^

 

 

 

このように、

「コーチ・コンサル・カウンセラーとして

起業して食べていける力を付けたい!」

 

 

でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

このような不安があれば、

一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?

 

 

もし、

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店員さんが怒った不機嫌な顔で

応対しているシーンを想像した人

いませんよね?笑

--------------------------

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの専門家の西田です。

 

 

 

 

今日は、

お客さまへの配慮というテーマに

ついてお伝えします。

 

 

あなたがこれから独立起業してビジネスを

始めるなら、

 

お客さまとたくさんのやり取りをしていく

ことになりますよね。

 

 

そのやり取りの中で、

意外と忘れがちなことがあったりするので

お伝えしますね^^

 

 

「接客」ということをイメージするなら、

 

誰もが店員さんが笑顔でお客さまに

応対しているシーンを想像するでしょう。

 

 

店員さんが怒った不機嫌な顔で

応対しているシーンを想像した人

いませんよね?笑

 

 

お客さまと直接顔を合わせている時の

接客で笑顔じゃない人っていませんよね?

 

 

もしあなたが笑顔じゃないなら、

改善してくださいね。笑笑

 

 

今日はそのような接客シーンについての

お話したいのではないんです。

 

 

「お客さまと顔を合わせていないとき」

このような接客もあるんです。

 

 

それは、

メールやLineでの文字だけの接客です。

 

 

ここで大切なことは、

 

「笑顔で文字が打てているか」

 

「読んでる人に笑顔が伝わっているか」

 

ということです。

 

 

例えば、

 

「こんにちは。」

 

 

「こんにちは!」

 

 

コレ「!」だけでも全然印象が違っています。

 

 

むやみに、

「感嘆符や絵文字を使おう!」

といっている

わけではありませんよー。

 

 

しかし、

句読点だけの文章校正はお客さまとの

やり取りでは避けた方がいいと思います。

 

 

もちろん、

ケースバイケースで固い文章で

 

やり取りしなければならないことも

あるとは思います。

 

 

 

ですが、

あくまで先生業のひとり起業家は、

 

お客さまとは

「個人」対「個人」の関係が

ほとんどでしょう。

 

 

「会社」対「会社」ではないことを

意識することも必要ではないかと。

 

 

 

僕が仮にお客さまの立場であったら、

句読点だけの文章を見たら、

 

・ビジネスライクすぎて冷たい

・機嫌悪いのかな?

 

と感じてしまいます。

 

 

 

当然そんなこと何も感じない人も

いるでしょう。

 

 

ですが、

僕はどちらかといえば、

 

かなり相手の顔色を窺いすぎてしまう

タイプです。

 

 

同じように、

お客さまにそのような方がいないとも

限りませんよね?

 

 

 

だから、

そういった感受性が強い方に合わせて

おくべきだと思います。

 

 

 

 

一方で、

メールだけでなくYouTubeを見ていても

よく同じことを感じます。

 

 

ビジネス系YouTubeをみて情報収集や

勉強をよくやっていますが、

 

その話している方が

笑顔かそうでないかで印象が全然

違います。

 

 

当然笑顔で話されている方に

良い印象を無意識に持ってしまいます。

 

 

なんかありきたりなんですが、

「笑顔」ってやっぱりすごいなと

よく思うんです。

 

 

「笑顔が最強の武器」

なんてよく言いますもんね。

 

 

 

「どや顔で話す人」

 

よりも

 

「笑顔で話す人」でいたいですね^^

 

 

 

このように、

「コーチ・コンサル・カウンセラーとして

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でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

このような不安があれば、

一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね?

 

 

もし、

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結論から言うと、

向いていると思います。

--------------------------

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

 

 

女性は起業についての

向いているのかどうかについて

お話します。

 

 

 

これに関しては、

絶対的な正解というものは

無いと思いますが、

 

 

 

僕の会社員の頃の経験などを

踏まえてお伝えします。

 

 

 

結論から言うと、

向いていると思います。

 

 

 

女性の性格的な要素が

起業に向いている

 

 

と言いたいのではありません。

 

 

 

起業という環境的な要素が

向いていると思うということです。

 

 

 

これは、

理不尽な話にはなってしまいますが、

 

 

会社組織にはまだまだ、

男性の方が優遇されている面が

根深く残っていると感じるからです。

 

 

 

もちろんすべての会社ではなく、

今では本当に男女対等に整備されている

会社もあるでしょう。

 

 

 

ですが、

大半は女性の結婚や出産があることで、

 

 

男性社員の方が出世しやすい

環境が多いはずです。

 

 

 

女性は結婚すると、

どうしても時短で働かざるを

得なくなってしまったりで、

 

 

仕事に対しての意欲が低いと

見なされてしまったり、

 

 

男性よりバリバリ働けないという

先入観を持たれてしまったりも

したりします。

 

 

 

確かに、

女性は結婚や出産をすると

 

 

時間という物理的にどうしようも

無いことはあると思います。

 

 

 

でも、

そのような条件で働くことに

 

 

引け目を感じながら働いている

社員をたくさん見てきました。

 

 

 

全ての人が全く気にしない性格

だったらいいんですけどね。笑

 

 

 

本当はバリバリ頑張って

自己実現していきたいけど、

 

 

会社組織にいることだけで

それがブロックされてしまう。

 

 

 

本当にもったいないなと

思うことがよくありました。

 

 

 

このような方は

多くいらっしゃるのでは

無いでしょうか。

 

 

 

それであれば、

周りの社員と比較されるでもなく

 

 

働ける時間を気にすることもない

環境で働けることが

理想かもしれません。

 

 

 

つまり、

今回の話は育休や産休の制度を

利用するしないとか、

 

 

起業に向いているとか

向いていないとかの

 

 

お話ではありません。

 

 

 

やっぱり結婚してからも

しっかり働くことを通じて

 

 

生きがいを感じたり

成長したいと

思っている方や、

 

 

 

家庭も仕事もどっちの時間も

大事にしながら

充実した生活を送りたい方々は

 

 

起業に向いていると

僕は思っていると

いうことです。

 

 

 

男のお前が分かったような

口を聞くなと思われてしまった

かもしれませんが、

 

 

なんとなく、

会社員の頃の理不尽だなと感じた

ことを思い出したので

 

 

お伝えさせていただきました。

 

 

 

本当にこの起業という世界は、

完全に男女対等だなと感じます。

 

 

 

時短で働いているかどうか

なんて誰にも分かりませんからね!

 

 

 

だから、

もしあなたが男女平等な環境を

求めるなら、

 

 

起業という土俵に上がっても

いいかもですね^^

 

 

 

このように、

 

コーチ・コンサル・カウンセラーとして

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でも、

・起業って難しそう。。。

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・販売のコツって??

 

 

もし、

あなたがこのような起業に対しての

不安を抱えていらっしゃるなら、

 

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ネットビジネスの

ノウハウやメソッドばかりが

独り歩きしているなと

感じています。

 

コロナの時代になってから、

特にそう感じています。

--------------------------

 

 

こんにちは、

ひとり起業の基盤づくりの

専門家の西田です。

 

 

 

今日はリアルとネットの集客の

関係性についてのお話です。

 

 

 

簡単に結論からいうと、

 

 

リアル集客とネット集客

どっちも並行して稼働しましょう!

 

 

ということです。

 

 

 

リアル集客の定義は、

直接的にお客さまになりうる人と

会う活動です。

 

 

 

ネット集客とは、

ブログやメルマガなどのネットを

利用して

 

 

お客さまになりうる人と

会う活動のことです。

 

 

 

ネットビジネスが普及した昨今では、

ネット集客のことについて

 

 

取り上げられていることが

多いなと感じます。

 

 

 

そのせいか、

「ひとり起業=ネット集客」

になってしまって

 

 

ネット集客だけを頑張っている人

も多くいるなと。

 

 

 

ですが、

僕の経験上の話になりますが、

 

 

リアル集客とネット集客をすることで

相乗効果が生まれると感じました。

 

 

 

ネット集客の基本は、

情報発信になります。

 

 

 

その情報発信で必要な事といえば、

 

対象者を設定して、

対象者の方に向けて

役立つ情報を発信する。

 

 

 

だからこそ、

対象者の悩みや想いをしっかりと

見極めることが必要です。

 

 

 

起業初期の頃の僕は、

そんなこと的確にできませんでした。

 

 

 

だからこそ、

リアル集客の出番でした。

 

 

 

・セミナーサイトを利用して主催

 

・異業種交流会(苦手ですが)

 

・知人からの紹介

 

 

このような活動を並行して

活動していました。

 

(今ではzoomを活用しています)

 

 

 

これを繰り返すことにより、

人の悩みや想いをリアルに知る

ことができました。

 

 

 

それを知ることにより、

ネットで何を情報発信すればよいか

掴めるようにもなりました。

 

 

 

今のお話は、

 

「リアル→ネット」でしたが、

 

 

「ネット→リアル」の

 

逆パターンの

相乗効果もあります。

 

 

 

情報発信するというのは、

「アウトプット」するということ

ですよね。

 

 

 

今になって思うことですが、

これがアウトプットのトレーニングに

なっているわけです。

 

 

 

日々このトレーニングの

積み重ねによって、

 

 

リアルで人と会った時に、

スムーズに伝えたいことを

 

 

伝えることができるように

なっていきました。

 

 

 

なほどなーって感じでした。笑

 

 

 

というのも、

最初はそんなことわからず

活動していたんですよね。。。

 

 

 

だから、

僕にとっては結果オーライだったと。笑

 

 

 

ただ、

先ほどもお伝えした通り、

 

 

ネットビジネスの

ノウハウやメソッドばかりが

 

 

独り歩きしているなと

感じています。

 

 

 

コロナの時代になってから、

特にそう感じています。

 

 

 

時代に合わせた

情報が前に出るのは当然ですが。笑

 

 

 

ただ、

zoomとはいえ人に会うことは

できますからね!

 

 

 

『リアル×ネット』

の掛け算の方が

 

 

成長スピードが早まるのは

確実です。

 

 

 

是非あなたも試してみて下さい^^

 

 

 

このように、

 

コーチ・コンサル・カウンセラーとして

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でも、

・起業って難しそう。。。

・集客ってどうやるの???

・マーケティングってなに?

・売れる商品の作り方って?

・販売のコツって??

 

 

もし、

あなたがこのような起業に対しての

不安を抱えていらっしゃるなら、

 

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