ただジイの独り言(旧:人事コンサルタントのブログ) -28ページ目

嫌な上司への対応方法

 どんな組織にも、イヤな奴はいるものだ。それが上司だとたまったものではない。
そんな時の対応方法を考えてみた。

 

1.気持ちを楽に
 いつの時代も、どこの会社にも「イヤな上司」はいるものだ。あなたの上司も世の中に数多くいるイヤの上司のうちの一人に過ぎない。
無能な上司、性格の悪い上司、口の悪い上司、・・・・色々いる。

 

あなただけ特別ではない。同じような思いをしている人は世間にいっぱいいる。

2.現実を認める
 「いくらイヤだ」と思っても、突然「いい上司」に変わることはない。いくら「相手にわかって欲しい」と願っても、かわらない。いくら望んでもムダである。

それよりは現実を認めて、「こんな人のためにイヤな気もちになるのは損だ」と自分に言い聞かせたほうがよい。
 
3.それなりに対応する
・ 挨拶や謝罪、お礼など、礼儀やマナーはきちんとする。
・ 仕事は一生懸命する。
・ 相手の悪い所はできるだけ軽く受け流す。気にしないようにする。
・ 職場を離れたら、そんな上司のことはいっさい考えない。
 
4.力をつける
 イヤな上司のために「今の会社をやめたい」と思うこともあるだろうが、もう一度よく考えて欲しい。
今の会社・今の仕事をするメリットや価値・理由などがあったはずである。

それらを一人の上司のために棒に振ってしまっていいのかどうか。
 
5.時を待つ
 イヤな上司の下で仕事を続けていくためには、ある程度の我慢も必要である。
相手から逃げるのではなく、ちゃんと受けてから必要な部分に対応し、不要な部分は気にしないことが大切だ。
 
「自分を育てる」という意識で考えれば、逆にいい機会なのである。

そして、力をつけて、いずれ見返してやればいいのだ。
 

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情報過多による弊害

 他人に十分な情報を与えなければならないと思うことがよくある。
関係する「なるべく多くの人に」「なるべく多く」の情報を提供すると安心できるからである。


 しかし、その結果、相手は書類の山を読まされ、次から次へといろいろな話を聞かされて、情報に対し拒否反応を起こしてしまう。

与えられる情報の大部分はどうでもよいものだと思い、すべての情報を拒絶するようになる。
こうなると役に立つ情報とそうでないものとのけじめがつかなくなり役に立つ情報まで、見逃がされることになりかねない。

 特に、最近はメールによる情報提供が多くなってきており、ちょっとした操作で多数の人に送ることができるようになった。
電話や手紙、FAXでは手間がかかるのである程度選択して送っていたものが、メールだとほとんど手間がかからないので、ついでにという気持ちであまり関係ない人にまで送ってしまうことがよくある。

 これが情報過多を促進し、結局は情報が正しく伝わらないことになってしまうのである。

 気をつけたいものだ。

 

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「理解している」という錯覚

 誰かに何かの説明をして相手がさも理解したようにうなずいていたのに、後になって全く間違ったやり方をされた、ということがよくある。
 
 相手が「よくわからないのだが」と言ってくれなければ、勝手に理解されたものと思いこんでしまうわけである。

「わかりましたか?」とか「あの件はいいですね?」などと確認することがよくあるが、大抵の人はわかっていようがいまいがそれを肯定してうなずいてしまう。

 「何がわかったのか」「どういうことがよくわかったのか」を相手に質問して、言ってもらうようにするとこのような行き違いをなくすことができる。

理解したかどうかではなく、どう理解したかとたずねることが大切である。

 

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フィードバック面接の内容

 人事考課の結果を本人にフィードバックすることになったのですが、どのような内容で行えばよいのでしょうか。
 
 人事考課のフィードバック面接は、直属上司(1次考課者)が、過去半年間の仕事振り(行動や結果)に関して どこがよかった、悪かったかを確認し、今後の改善点や育成ポイントを話し合う場です。
 フィードバック面接(育成面接)の話の内容や流れは次の通りです。

 

1 導入
 話しやすい雰囲気を作るため、軽い話題から入る。(趣味、家族など)アンラッキーがあればそのことも。

2 主旨説明
 面接の目的を確認する。

3 自己評価
 部下の自己評価を聞く。(成績考課を中心に)

4 上司評価・意見交換
 上司の評価を話す。客観的に事実を示しながら話す。部下評価とちがう場合は、まず、なぜそのように評価したのか、部下の考えを聞き、その後、上司の考えを述べ理解を求める。
  
5 原因・理由
 仕事がうまくいった理由や、うまくいかなかった原因を考えさせる。
 成功要因・失敗原因を確認し育成項目をピックアップする。
 
6 部下振り返り
 その他、勤務態度等で反省点がないか確認する。
 
7 注意すべき点
 勤務態度等でマイナスの行動があればここでもう一度注意する。
 「~~はいけないよ」ではなく「~~してくれればよかったな」という風に肯定的表現にする。問題点が大きければ育成項目に上げる。
 
8 ほめるべき点
 勤務態度等でよい行動があった場合はここでほめる。
 
9 育成すべき点
 能力考課のマイナス点、またはプラス点でもっと伸ばしたい項目、勤務態度でのマイナス点を育成項目としてあげ、確認する 。
 
10 エンディング
 積極性でのプラス点を最後に話し、終了。

 

 蛇足ですが、この人事考課のフィードバック面接の中で 処遇上の話をする必要はありません。
例えば、 「~~だからボーナスが多い」とか「昇給が少ない」などの話をする必要はないということです。このような話をすると、感情的になり意味のない(逆効果の)面接になってしまいます。 

 

育成につなげるための面接であり処遇の事前通告の場ではないということを、面接する側もされる側も認識する必要があります。

 

評価育成面談の動画をご覧ください!

 

 

 

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10万円一律給付のお粗末

 結局、「所得制限付きの18歳以下現金5万円+クーポン5万円支給」で決まったとのことである。

中途半端なしょぼい内容で手間は2倍かかると思っていたら、2倍では収まらないらしい。

5万円現金給付の事務費は300億円、クーポンでの給付にさらに約900億円かかるらしい。

トータルで1200億円、2倍どころか4倍である。

考えてみれば、クーポン券の印刷代や配布費用など余計な費用が掛かるのは当たり前である。
国民のためというよりは、印刷業者のための経済対策のようである。

どうしても現金支給がイヤなのであれば、該当者にマイナンバーカードを作って登録してもらい、マイナポイントを5万円分支給したらどうだろうか。
そうすれば印刷代も掛からないと思うのだが。

 

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ノートPCスタンド

 ずっとノートパソコンを机の上に置いて使ってきたが、最近目が悪くなってきてのぞき込むようになってしまった。

 

肩はこるし疲れるし、何とかならなかと思ってノートPCスタンドを使ってみた。

 

 

最初はキーボードの位置が変わって入力に手間取ったが、慣れてくると逆に打ちやすくなった。

のぞき込まなくても画面がよく見えるので、姿勢も楽だ。

 

 

ちなみに、私が使っているのはエレコムのPCA-LTSC2WH(ノートPCスタンド スタンド 折りたたみコンパクト ホワイト)であるが、他にも色々あるのでノートパソコンを使っている人はPCスタンドを使ってみるといいのではないだろうか。

 

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新たな変異株(オミクロン株)の脅威

 コロナ新規陽性者数が日本と同じように減少していた南アフリカ共和国で、新たな変異株が発見され陽性者数も急増している。

(南アフリカ共和国の推移) 

1週間平均で11月5日277人、12日275人、18日314人だったのに、11月24日は2,918人に跳ね上がった。
現地の担当大臣も「指数関数的に増えており危機的である」と述べている。

ほんの一週間前までは日本と同じような数字で推移していたのに、驚くべき事態である。

 

(日本の推移)
 

この新たな変異株は、香港でも南アフリカからの旅行者の中から見つかっている。
日本に入ってこないように、水際対策をしっかり行って欲しい。
 

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岩殿観音正法寺の大イチョウ

 岩殿観音正法寺は、718年に沙門逸海により開山された歴史あるお寺で、坂東三十三観音霊場の第十番札所となっている。

その境内に樹齢は700年を超えると推定される大きなイチョウの木がある。


樹高は約25m、根回りが約11mで東松山市の市の名木にも指定されている。


11月末から12月初旬にかけて黄葉が見頃を迎えるとのことで出かけてきたが、少し早かったみたいだ。



帰りに、御朱印をもらってきた。

 

 

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菅谷館跡

 3年ぶりに菅谷館跡へ行ってきた。

 

前回は続100名城のスタンプが目的だったが、今回は城跡をゆっくり巡ってきた。

 

二の郭には畠山重忠像がある。

鎌倉の方を向いて立っているそうだ。

 

出桝形土塁の脇の土橋を通っていくと

広い本郭がある。

 

 

続100名城のスタンプはすでにもらっていたので、埼玉県立嵐山史跡の博物館で御城印(200円)を買って帰った。

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Bluetooth骨伝導ヘッドホン

 音楽を聴きながら散歩をしているが、このBluetoothの骨伝道ヘッドホンは耳をふさがないので周囲の音も聞こえて安全だ。

(アフターショックスAFT-EP-000024 [OPENMOVE - Elevation Blue])

途中、知人に会っても普通に会話ができる。
軽くて音もいいし、耳も痛くならない。
車が往来するところでは聞こえにくくなるが、田舎道を散歩するには最高である。

 販売サイトに「聴きながら、聞き逃さない。ソーシャルディスタンスに最適のヘッドホン。」と書いてあったが、まさにその通りである。

 

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