インタビューのコツのグルっぽを作成しました。
こんにちは
強みハイライトインタビューでいろいろな人のお話を伺うようになって2年、
この間37人の方のお話を伺いました。
様々な方々とお話する上で、インタビューのよしあしにより出てくる情報に違いが出ることが分かりました。
また、
「どうやって話を展開させているのですか？」と質問を受けることも多くなり、
インタビューのコツに関する潜在的な需要も感じました。
このため、今回インタビューのコツというグルっぽを作成しました。
人から話を引き出す会話術、インタビューのコツや魅力・インタビューの情報交換ができるぐるっぽにしたいと思っています。
どなたでも参加できますので、ぜひお気軽にご参加ください。
また、是非いろいろな質問を投げていただければと思います。
早朝コーチングの気づき
こんにちは
今朝は、四半期会議のネタでコーチングを受けました。
どのようなリードをすれば会議が盛り上がるか？
プロモータの私は、
「よし、会議ではこう持っていこう！」
と決めるとそこから先「うまく行って当たり前」と考えをとめてしまう癖があります。
コーチングを使って事前にこのテーマで話すだけで、
「あ、この部分弱いじゃん」
と明確になっていきます。
そして、一つ一つハイライトされたテーマで話をすると、
コーチとのその話題のアプローチの違いによって、どんどんと発想が展開されていきます。
「このメッセージを受けるみんなは、自分にどう置き換えますか？」
うーん、確かにブレストしたいと願っているのにティーチングが強いメッセージになっているよね・・・
・・・といったやり取りがありました。
会議までの事前の準備、会議の導入など、
一つ一つの不安要素が自分のもっているリソースとつながっていった感覚を受けたコーチングになりました。
走ってみて気がついた。自分を客観視するってこういう事？？
こんにちは
お正月に立てた今年のテーマの一つ、健康！
これを達成するために今日も8.5Km 走りました。
3Km 過ぎた時、走っていていつになく「お、今日は体か軽いぞ！」。
6.5Km を過ぎて最後の2Km。
いつもならば、
「うへぇ～、まだあんな遠いよ・・・歩いちゃおうっかなー・・・歩いちゃえ！！！」
と悪魔のささやき・・・というか悪魔のどなり声が耳元で聞こえてくる距離で、
今日は
「まだいけるでしょう！」
と心の声が聞こえました。
走りながらコーチングの事考えていました。
赤が普通の自分。
青が客観視している自分。
赤自分と青自分の間でこんな葛藤がありました。
「あの人、今もがいているなー。
ちょっと他責が強いよな・・・
あれじゃあ成果が出にくいな・・・
おいおいおい、今のは俺自身が他責でしょう！
俺は彼に何ができんの？
彼を幸せにするってコミットしてんの？
それ全然自己責任じゃないじゃん」
その瞬間にスパート。
え、あと1.5Km もあるよ・・・
いやいやいや、クライアントが辛い状況の中走らそうとしているのに、
俺は辛かったらチンタラ走るわけ？
人にどうこう評価する前に自分があと1.5Km 走りきろうよ。
自分の中で疲れている肉体を冷静に観察する自分がいました。
右ひざの痛み。力が入らない程ではない。
呼吸、2回吸って2回吐くのペースは維持できなくなって、呼吸が浅くなってきている。
疲れが胸の上部にも出ているな。
太もも、だんだんと痛みが出てきているよ。
いつもだったら「なんでこんな辛い目に」と思うのに、今日はずいぶんと冷静に判断しているな。
まるでゲームをしていて体力がレッドゾーンになっている様子を見ている自分に近いな。
体の疲労は大きいけど、客観視俺は、ずいぶん普通だな。
あと400m
最後もも上げて！
ひー、こんな苦しい思いで走るのどのくらいぶりだろう？
野球のユニフォーム来ていた時は、終わった瞬間倒れこんだよなー。
あと200mの所まではあきらめないぞ。
体力が無くなっていく・・・、でもこの苦しさを乗り越えようよ！
あと200m、よっしゃ最後のスパート。
すげぇ頭の血管がドクドクいっている・・・
もういいよ。今の苦しさとコーチングと全然関係ないじゃん。
あと少し歩いても8.5Km 走れば十分凄いでしょう！
いいの？自分で決めたんでしょ。走りきるって。
苦しいけどこれを乗り越えるってコミットしたんでしょう！
やべ、一瞬目の前暗くなったよ。もうほんと限界きているよ。
別に今歩いても十分でしょう！コミットなんて自分で勝手に決めただけでしょう。
そうやって簡単にあきらめていいの？
今後、クライアントの事幸せにするコミットの度合いを試すために
今のこの苦しさ乗り越えようって決めたんでしょう？
ゴール！！
全身を襲う疲労感、胸の痛み、
陸に上げられた魚のように浅い呼吸を繰り返しながら
走りきれた充実感に浸っていました。
そしてなんといつもよりも6分早いタイムでゴールしました。
マラソンの時に感じていた体のきつさと冷静な自分。
冷静な自分
はかなり外から自分を見ていた感覚がありました。
客観視するってこれかー
仕事でも、お客さんからクレームが入ったり上司から怒られたり
他の部署から理不尽な事言われたり部下が動かなかったり・・・・（しつこい！！もういいって）
した時に、どうしても赤字自分になって、「なんで俺だけこんな不幸なの？？」
と思ってしまう事が多くあるのですが、
こんな時に今日マラソンの時に感じていた自分の体が辛さを感じていると客観的に見れる自分
がいれば、凄い事になるなーと感じました。
SKYPEの設定のしかた
こんにちは
SKYPE の設定のやり方についてご質問をいただいたので、せっかくなのでブログ記事にしたいと思います。
SKYPE とは簡単に言うとパソコンで使う電話です。
パソコンそのものが電話機になります。
パソコン同士で話す時には無料、そしてSKYPEから一般電話に発信することもできます。
設定方法は下記の通りです。
1. ますSKYPE ソフトウエアをダウンロードします。
http://www.skype.com/intl/ja/download/skype/windows/
2. ダウンロードすると、SKYPESetup.exe に対して操作の選択を求める画面になります。
そのまま実行してください。
3.
ダウンロードが完了すると、Skypeセットアップウィザードが開き、インストールの残りの手順が表示されます。
4.
インストールが完了したら、デスクトップまたはシステムトレイのアイコンをクリックすることによって、いつでもSkypeを開くことができます。
5. これでSKYPE がインストールされました。ここからSKYPE の電話番号に相当するアカウントを登録します。
Skype 名 の箱の下に
アカウントを開設
があるので、ここをクリックしてください。
6.
表示画面に従って、表示名・skype 名とパスワードを登録してください。
表示名は、skype の所に表示される名前ですが、実際の電話番号に相当するskype ID はskype 名の所になります。
このSKYPEを使ったコーチングセッション練習会を1/30 に開催します。
第28回コーチングセッション実践練習会 ～3人寄れば文殊の知恵～
■概要：
SKYPE を使用して3名のチームを作り、コーチ役・クライアント役・オブザーバー役をそれぞれ20分実践していただきます。コーチングスキル向上の場として、お気軽にご活用ください。
■日時：
今回は2本立て！
2010年01月30日(土) 07:45 - 09:30 （朝）
2010年01月30日(土) 21:30 - 23:00 （夜）
（終了時間は参加人数により多少前後します。）
ご都合のよい方にご参加ください。もちろん、両方の参加も歓迎いたします。
■参加費：
無料
■締切：
3日前の水曜日(1/27) までにご連絡ください。
■参加方法：
http://www.fp-iimura.sakura.ne.jp/coach/guest_input3.php
から、ご登録ください。 ご不明点がございましたら、何なりと強み活用コーチ りょうまでプチメールください。よろしくお願いします。
↑↑↑
毎週木曜日に、行動を起こすためのちょっとしたアイデアをお送りします。
ありがとうございます。
ブログネタ：右利きです。
ブログネタ：右利き？左利き？
参加中こんにちは
行動を起こすヒント その79 選択肢を増やす
行動を起こすヒント その79 選択肢を増やす
こんにちは
このメルマガも来週で80号。
キリの良い数字の80号では、読者の皆様からいただいた2010 年の目標をお届けします。
・・・の予定なのですが、実はまだ応募が一通しかいただいていないのです（涙）
来週号のお届けが一通なのはさすがに寂しい・・・
私のことを助けていただけるやさしいあなた！
お願いです！！是非助けてください！！
2010年の目標、今叶えたい目標、来週号で是非紹介させてくだい。
さて本題の行動を起こすヒント その79 選択肢を増やす をお届けします。
コーチングを行うと、時々「究極の悩み」で迷っている話に出会います。
今やっている仕事を続けようか、やめようか？
どちらの選択も一長一短。
なかなか思い切って踏ん切りがつかない状態の場合、やはり前に進むという事が難しくなると思います。
どっちの方が嫌な部分が大きいかという見方になってしまうと決断が難しくなってしまいます。
コーチングの時、クライアントがこのようなテーマで迷っている時には大抵
「○○という条件だからどちらかを選ばないといけない」という枠組みができてしまっています。
この枠組みを外すのもコーチとして大切な仕事。
枠組みを外す例として、先日強みハイライトインタビューをさせていただいた
(財)生涯学習開発財団認定マスターコーチの
猪俣コーチからいただいたお話をご紹介したいと思います。
猪俣コーチが実家の印刷業を手伝っていた頃のこと。
猪俣コーチ父を裏切って本当にやりたい研修の仕事をするか、
それとも今の印刷業の家業を続け、研修の仕事はあきらめるか？
というテーマでコーチングを受けたというお話でした。
猪俣コーチが当時受けていたコーチングで、コーチから
「猪俣さんはお父様と仕事の両方を愛しているのですね。」
両方を満足させる道を探しましょう。」
とフィードバックがありました。
そこから印刷業を続けながら、研修業を業務に取り入れる方法を考えたそうです。
やるか、辞めるかだけの2つの選択肢で悩んでいた時に示された第三の選択肢。
両方のいいところだけを選んだ選択肢の可能性を示されたため
結果的に猪俣コーチにとって最も幸せな道を歩むことになったようです。
そして、その道は「いける！」という確信とともに突き進む事ができる道となりました。
会社の人達もそんな猪俣さんを見て「夢を追いかけている輝いている人」として応援してくださったそうです。
より詳細なストーリーは、「部下の涙から始まったコーチングとの出会い」
下記のリンクをご参照ください。
http://ameblo.jp/ryoiimura/entry-10421535115.html
二つに一つは選択では無く脅迫です。
もしどちらの選択にも迷いが含まれるのであるのであれば、
両方のいいところを組み合わせた新たな選択肢を考えてみませんか？
何かを始めるのには遅すぎる？
こんにちは
いつもいい記事書くなー
この記事を読んでひとつ思い出したお話があります。
ケンタッキーフライドチキンのカーネルサンダースさん。
この人、ケンタッキーフライドチキンのお店を出し始めたのはなんと65歳になってからだそうです。
それまで手掛けていたレストランを火事で失い、
全財産をかけて作った次のレストランは、その後にできた高速道路のため誰も立ち寄らなくなり
やっとの思いで年金をもらい始めた後の話です。
その年金の額に愕然とし、もう一度ビジネスをやろうと立ち上がったのが65歳。
奥さんは当然反対するものの、資金は若手のお金持ちに出してもらうという方法を思いついてビジネスをスタートしたそうです。
「おいしいフライドチキンのレシピを売ります！」
このケンタッキーのおじさんの凄いところは、ケンタッキー州から始まってお金を出してくれる人を求めて日本を縦断するぐらいの距離を車で走り、やっと見つけた南ソルトレークシティーでケンタッキーの一号店を出した事です。
アメリカで鶏肉は、「貧乏人が食べるもの」というレッテルが貼られています。
日本で言うと、
「とっても美味しいあわ料理・麦料理があるから、お金出してくれ」
と頼むようなものでしょうか？
そんななか「必ず受け入れられる」という信念が彼を成功に導いたのだと思います。
一通りの人生を歩んで、年金をもらって休んでいいよと言われる時代になってからの成功。
何をやるのも遅くは無いと本当に感じました。
朝のコーチング
こんにちは
今日はマイコーチと今年初めてのセッション。
コーチングは、「答えは相手の中にある」と言われますが、そのお手本のようなセッションをいただきました。
今日のテーマは私が明日行うプレゼンテーションについて。
私が作ったパワーポイントを使ったプレゼンテーションに対してコーチングを受けましたが、
「ビジョンメーキングがテーマなのですね」
というフィードバックが入ることで
「あ、そうか！！俺の伝えたい事はここだー」と課題がはっきりしました。
その瞬間にアイデアが「ポンポンポン」と思い浮かびます。
私の場合は、
「課題発見」は得意ではないのですが、
「課題解決」のアイデアは湯水のように湧き上がって来ます。
なのでコーチングを受けて「課題提示」いただくと自分の中でこれでもか、これでもかという程やりたい事が飛び出してきます。
今日のコーチングで、自分の思い描いていた想いと明日行うプレゼンテーションの意義が線で結ばれた感覚がつかめました。
いままでバラバラだったコーチングと会社の仕事がどんどん融合していきます。
コーチもそんな私の強みを見抜いてか、
「さすが、プロモータ。どんどんアイデアが出てきますねー」と乗せてくれました。
ありがとう！マイコーチ。
やるなぁ～ 任天堂
こんにちは
今日は子供達と浜松町のポケモンセンターに行きました。
子供達はポケウォーカーと呼ばれる小さな携帯ゲームを持っています。
これ、すぐれものです。
サイズは昔のたまごっちみたいな大きさ。
簡単なゲームはもちろん、
他のポケウォーカーとの通信、
DSソフトとの通信、
万歩計機能がついています。
この万歩計という発想が凄い！
20歩で1W たまる仕組みになっていて、W(ワット)がたまればたまるほど、新しいゲームができたり
本体のDSで新しい場所に行くことができたり。（ゲーム上の地図が増えるらしい。）
今まで徒歩12分の最寄りの駅に行くのでも
「疲れた～」
「まだつかないの～」
を連発していた子供達が、
切符代が安くなるJRの駅まで、なんと30分も歩いてもへいちゃら。
「やったー、300W たまったー」と喜んでいます。
そして、ポケモンセンター。
ポケウォーカーを持っている子供がゴロゴロ。
知らない子供同士でも
「通信させてくださーい」
と話しかけてきます。
息子は社交性の強み？
ニコニコしながらポケウォーカーを持っている人を見つけて話しかけていました。
娘は戦略性？
出口近くにチョコンと座り、他の人に話しかけられるのを待っていました。
無言でポケウォーカーを差し出す見知らぬ隣の子供。
たぶんこれは達成欲？？
ゲームをやると、外で遊ばなくなる！コミュニケーションをとらなくなる！
と文句を言いたくなる逆境を見事にビジネスチャンスと変えてしまった任天堂様
ポケウォーカーが開発される時には、たぶん沢山のブレーンストーミングを経て編み出されたのだと思います。
子供が外に持ち歩いて友達と話すようになるDSソフト
子供に交じって何人かのお父さんも必死で通信させている姿も印象的でした。
1 対 1 のインタビューと公開インタビューの違い
こんにちは
いままでかれこれ2年ほど強みハイライトインタビューをやってきましたが、先日初めて自分のインタビューを録画したものを見ました。
といっても映っているのはインタビューされている人。私は声だけです。
自分がインタビューしている声を聞いて思わず
「間悪いな・・・」
と思ってしまいました。
インタビューをしていた時には感じなかったのですが・・・
私がインタビューを受ける立場でも、インタビューアーに間があってもそんなには気になりません。
質問を聴く、質問に答えるの当事者の場合は、
「どんな事を聞こうか？」「どんな事を話そうか？」
と考える時間があるので、間があっても気にならないのだと思います。
一方、インタビューを見る第三者は、話している人を「一方的に聴く」
この場合、インタビューアーがポンポンと軽快に質問を投げるほうが
綺麗なインタビューに見えます。
とくに相手が軽快に話す人の場合、インタビューアーが次に繰り出す質問に間があった場合は
会話の流れがせき止められているように聞こえてしまうようです。
人に見せるためのインタビュー、中々奥が深いですね。