笑顔になれない！ Part１
人生ときめくマナーレシピときめくマナー講師 由美子先生です。早朝の神戸はクリーム色の霧が立ち込めていました。窓を開けると霧が入ってきそう・・・今は雨。静かな雨が音の景色を吸収して、走っていく車の音も柔らかく聞こえます。さて、研修などで笑顔の大切さをお伝えすることは多いのですが、「笑顔が苦手」 という方、笑顔になかなかなれないという方が、いらっしゃいます。いろいろ理由はあると思いますが、そのうちのひとつに、「笑顔が気持ち悪い」 と言われた！！というものがあります。ひどいこと言うなぁ！！ と思いますが、個人面談をしてみると、結構、ご本人からお聞きすることがあります。では、目の前にいるその人の笑顔が本当に気持ち悪いかというと、勿論、そんなことはありません。自然に笑うその顔はとても素敵！！「何人に言われたの？」 と聞くと、たいがいはお一人・・・たったひとりに言われたことが、トラウマとなるのですね～。「蛙みたい」 と言われたとか、「ニヤニヤすんな、気持ち悪い！」と言われたとか・・・！！そりゃショックですね。「その人の言ったことは過去のことで、今その素敵な笑顔であることを保証するから自信をもって！！」 と言いますが、それで笑顔を封じ込めていたとしたらもったいないことです。 けれども、「気持ち悪い」まではいきませんが、「惜しい！！ 」 と思う笑顔はあります。それは失敗した時や不安なとき、困ったとき、よくわからないときに笑う。これは相手にたよりなく思われたり、不快な印象を与えてしまうことがあるかもしれません。また、男性に多いのが、笑顔と同時に身体が くにゃくにゃ してしまう・・・！！ついでに、へこへこと何回もお辞儀もしてしまう・・・店長さんに多い傾向があります・・・いずれも一生懸命笑顔になろうとした結果と思いますが、「いつでも笑顔」はやっぱり不自然。普段は少し口角が上がっている程度。そして目を合わせたときには、惜しみなく笑顔になってみましょう。姿勢もきれいな方が、笑顔もきれいで、あたたかくなりますよ。鏡を見ない、という男性は案外多いですが、是非自分の笑顔を見てみてくださいね。姿勢よくね！！なんなら猫背の時の自分の笑顔と、姿勢がきれいなときの自分の笑顔を見比べてみてください。さて・・・「蛙みたい」 と言われる笑顔も、思い当たるふしはあります。それはまた明日、 Part ２で！！ 表情筋を鍛える練習も・・・！！自己分析と印象力アップの方法を学びます。■ JAMOI ソーシャルマナー3級 in 神戸３月２８日(月）１３：００～１６:００４月１２日（火）１３:００～１６:００４月２９日（金・祝）１３：００～１６:００印象力アップのエッセンスをお伝えします。3時間の講座で認定が受けられ、希望者には認定証の発行を行います。受講後、JAMOI ソーシャルマナー3級の認定資格が授与されます。社会人として求めらる、「感じの良さ・立居振舞の美しさ・信頼感がおけるとは」自己分析・ 姿勢矯正・ 表情筋トレーニングマナーは思いやりを行動として、表現すること。堅苦しいものではありません。 お気軽にご参加ください。会場 神戸勤労会館 〒651-0096神戸市中央区雲井通5丁目1-2お申込み⇒ソーシャルマナー3級 ■ JAMOI ソーシャルマナー2級印象の要素に加え、ヒアリング技術、コミュニケーションのコツや、自分の考えを伝えるプレゼンテーションの基礎について、少人数でご指導します。日時 4月6日(水）11:00～17:00 (5時間：休憩あり）会場 兵庫県中央労働センター203号室費用 15000円 (税別） テキスト代１５００円（税込）認定書発行費用 1800円 （税別）お申込み⇒ソーシャルマナー2級 ⇒ JAMOI って、こんな協会です 神戸エレガントマナー チャリティレッスン 毎月テーマは変わります。次回のテーマは 「やさしさの伝わる話し方」日本の四季のお話もお楽しみください。3月25日（木）11:00～13:00レッスン費 1,000円 ※レッスン費1000円は「あしなが育英会を」通じて、東日本大震災の遺児に役立てていただきます。 1時間ほどのレッスンのあと、ランチを自費でお召し上がりください（1,080円）会場 フロインドリーブ本店2階 UNION CLUB〒６５１－００９２ 神戸市中央区生田町４－６－１５来月は・・・4月22日（金） 14:00～15:30 講師： 石井由美子マナープリュクレール代表重ね煮料理サロン 野菜ブリュクレール 代表もとJALキャビンアテンダントJAMOI シニアマナーOJTインストラクター接客接遇企業研修インバウンド講師キッズマナーインストラクター養成講師おもてなし接客英会話講師秘書検定1級生きとし生けるものに愛情を感じております （例外はあり）夫と猫３匹、犬1匹と暮らしています。 インバウンド接遇研修インバウンドへのおもてなし増え続ける訪日外国人のお客様異文化を知って、日本のおもてなしを提供するための研修です。 接客・接遇研修スタッフの魅力を引き出し、お客様満足に結び付けます。ゴールに向かってカスタマイズいたします。研修お申込み⇒接客の基本から販売、一流と言われるサービスまで 電話応対研修基本的な応対、クレーム対応、さすがと言われる一流の対応までお申込み⇒すべての企業において電話応対は接客です！！ 企業でのソーシャルマナー開講もいたします。お問い合わせはこちらまで⇒⇒プリュクレール 石井由美子
