昨日、セールスを教えている友人と肉を食べに行ったのですが・・・
「なぜできる保険営業マンは保険の話をしないのか？」
という話になりました。
と、いうのも、
奥村の通っているジムに
某大手生命保険会社のライフプランナー（いわゆる営業）
の方がいっぱいいるのですが、
その中の一人がおそらく世界でTOP5％とかの
超デキる保険営業なんですよ。
で、ですね。
その人、まっっったく保険の話しないんですよ。
で、人間関係作るのが超うまいんですよねー。
（とっても感じがいい）
と、いう話を友人にしていたら、
「結局、売っているものは一緒ですからね」
と、そのセールス教えている友人がつぶやいたんです。
その保険営業パーソンが売っているもの。
何だと思いますか？
「売っているものってなんだろ？人柄？」
と聞いたらば、
セールス講師の友人の回答は・・・
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契約上は「保険という商品」を買っていますが、
売れてるライフプランナーはお客さんから、
「この人から保険を買うことで手に入る未来」
を買っているんではないかなと
というより、
この人と繋がることで手に入る未来ですかね。
例えば、
面白い人と繋がれそう
刺激的な人生が送れそう
安定した人生が送れそう
学びになりそう
困った時に自分（お客さん）にメリットがある提案を貰えそう
など！
保険以外の相談も乗って貰えそう
いつでも親身になって相談に乗ってくれそう
など
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って言っていて、
いやこれ、めっちゃわかるわーと思ったんですよね。
っていうか、
保険以外の商品サービスでもこれはまさにそうだなと。
うちの受講生は
「英語コーチング」を売っているが、
お客さんが買うのは、
「この人から英語コーチングを受けることで手に入る未来」
なんですよね。
英語力のみならず、
・新しい世界が広がりそう
・新しい自分に出会えそう
・収入上がりそう
とか・・・
・英語以外の相談にも乗ってくれそう
・話していて楽しい
とかね。
だから・・・
・人柄
・その人がほかの人とどう関係性を作っているか
・その人がどういう発言や発信をしているか
みたいなことも、
結局、重要となって
「売れる人」
になっているのだなあ…
と思いました！
よき友人とのご飯は
いつも学ぶことが多くて幸せです^^
