言語化が苦手なセラピスト・カウンセラー専門
クリエイティブサポーター まいまいです。
毎日ブログを頑張って書いているし
SNSも精力的に発信しているのに…
LINEのお友達が増えません~
というお悩みを良く聞きます。
以前の記事
詳しく書いているので、そちらも読んで欲しいのですが
今日は、
データから分かることもあるよ!
というお話をしたいと思います。
お友達は、いつから何人?
公式LINEは無料であっても
かんたんな分析ができるようになっています。
まずは、ログインして頂き
分析→友だちを見てみましょう。
期間を変えることができ、
期間ごとに
・追加された数
・ターゲットリーチ数
・ブロック数
と出てきます。
数式で言うと
追加数ーブロック数=ターゲット数
です。
お友達追加されても
ブロックされることもあります。
今現在も登録し続けてくれている人が
ターゲットリーチ数です。
だから、
登録何人か?だけじゃなく
登録してくれた人と
ブロックしている人の割合も
チェックしてみて下さい!
ブロック率があまりにも多いのであれば…
(半数以上など)
配信内容が思ったのと違う
プレゼントだけ欲しかった
同業者の可能性
などが考えられますね。
そもそも登録が少ないのであれば…
(月に1~3件など)
登録したいと思われていない
LINEの登録が案内されていない
そもそものアクセスが少ない
などが考えられます。
感覚で、増えた減ったというのではなく
ちゃんとデータを取ってみることで
気が付くこともあるのでチェックして下さいね。
お友達の内訳は、誰?
また、登録して下さっている人が誰なのか?
きちんと把握していることは、めちゃめちゃ大事です。
連絡先をタップすると
登録している人の名前が表示されます。
ただし、表示されるのは
1度でもチャット入力してくださった方のみなので
登録してから何も反応していない方は
一体、誰なのかは分からない状態です…。
個別の名前が表示されれば
その方に直接メッセージを送ることもできますし
個別のやりとり履歴を見る事も出来ます。
誰が、いつ登録してくださって
何に興味を持っていて
どれくらいの頻度で
LINEをチェックしてくれているか?
最低でも、これくらいは把握できてないなら
LINEを持っている意味がありませーん!
把握できれば
それぞれに必要な情報のみを
タグ付けで送ることができますからね^^
お友達というくらいなので・・・
LINEの「お友達追加」って
お友達って言っていますが
あなたにとって「友達」って
どんな存在ですか?
大して知らない、出会って間もない友達の
誕生日プレゼントを買う場合、
何を贈ればいいか分からないし
無難になりがちですよね~
じゃあ10年以上の付き合いのお友達なら?
相手の欲しいものが分かっていたり
何が最善なのかも把握しているはず。
また、信頼関係もあるので
言葉足らずでも伝わることも多いはずです。
公式LINEの「お友達」についても
同じように考えてみては、どうでしょう。
数はたくさん居たほうが良いのでしょうか?
関係性が深まる人と繋がれれば、
数は後回しでも良いのかも知れません。
あなたは、公式LINEに
どんな「お友達」を増やしたいのでしょうか?
リアルの人間関係と同様に考えてみて下さいね!
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杉山まいこ プロフィール
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