私的にはビックリなご相談をいただいたので、シェアしておきます！！
公式LINEって、24時間対応しなきゃいけないようなものなので、すぐに返信しなきゃ…と思うと、ストレスになることがあるんです。まいこさんは、夜や朝の時間やタイミングは、どう対応しているんですか？
ええええ！！！！？？
24時間対応ってどういうこと！？
そもそも、なのですが。２４時間営業コンビニじゃないんですから、営業時間は最初にきめましょう！！そして、きちんと分かるように記載しましょう。
オンラインって、
いつでも、どこでもアクセスができて便利！
‥‥ではあるのですが、
だからこそ、
時間を区切ることが超大事！
例えば、私もアロマサロンの営業は
小学生の娘が帰宅するまでの時間と決めているので
平日の９～15時のみです。
それに伴って、サロンの公式LINEも
対応できる時間は
朝の８時～20時限定にして、
それ以外の時間に関しては
AIが自動応答する設定にしています。
設定方法は以下の通りですので
ぜひやってみてくださいね。
緑色の部分が、手動で対応する時間帯の設定です。
それ以外（グレー）の時間では、AIが自動応答してくれます。
自動応答の設定は以下の通りです。
この、最後のAI応答メッセージ設定をすることで、
お客様からのお問い合わせやチャットがあった時に
営業時間外は自動で返信してくれますよ。
カテゴリーをご自分の業種から選び、
返信内容を自分用に変更しておくだけでOKです。
24時間いつでも対応することが
よいサービスではありません！
オンとオフのメリハリを持って
あなたが心のゆとりがある状態で
お仕事と向き合えること、
もちろん、お客様も
不安にさせないように対応すること♡
ぜひチャレンジしてみてくださいねー！
そもそも、公式LINEがよく分からない方、
もっと詳しく知りたい方は
まずは無料レッスンからどうぞ。
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