RYO-planningのブログへ
ご訪問いただき
ありがとうございます！
多田塾公認受験サポーター
&多田塾公認相談員
国家資格キャリアコンサルタント
＆マナー・プロトコール講師の
大川礼子です。
さて今日も、
ロープレ練習の振り返りです。
ブログをご覧のあなたは
ロープレ練習の１５分で
クライエントさんが
あまり話してくださらない…と
思うことありませんか？
過去の受験でも
何度かお伝えするように
出だしで３回ほど
クローズの質問が続くと
一問一答の流れが
出来上がるんですね。
ただそうは言っても
実際に始まってしまうと
すぐに止められないのが
応答でもあります。
そこでもう一つ…。
今日は
クライエントさんの
特徴を見抜くには？
という内容です。
クライエントさんの
特徴を見抜くには
言葉と観察力！
の、２つなんですね。
例えば私はよく、
マナー関連の講義の中で
『●●なんか（××だ）。』と
発言すると、
●●＝価値を低く見ていることが
表現される
とお伝えしています。
これを活用すると
●●＝『私』
が多いクライエントさんは
自己効力感や
自己肯定感が低いことが
わかると思うんですね。
ここに観察力をプラスして
非言語も含めて
クライエントさんの様子と
併せることで
どこに焦点を当てて進めるか
迷いにくくなります。
そのためにも
言葉を拾うことと
観察力をプラスするのが
一番なんですね。
もちろんこちらは
あくまでも一例ですし
誤解のないように
お伝えしておきますと
出だし３分繰返し
↓
オープンクエスチョンで
主訴を把握する
というのは変わりません。
そして特徴を見抜いても
話してもらおうと必死になり
クローズド質問を
次々に続けてしまうと
訊問のようになることも…。
そんな時には
こちらの過去記事も
ご参考いただければと
紹介しつつ…↓
まずは基本姿勢を守り
クライエントさんの言葉と
あなたの観察力で
クライエントさんの特徴を
早めに見抜いてくださいね！
今回の内容が少しでも、
あなたの夢の実現に
お役に立ちますように。
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございました(^^)
ロープレ対策お勧め記事↓
国家資格
キャリアコンサルタント試験
◆ロープレ対策講座◆
お読みくださる皆さまと、
お目にかかれる時を
心より楽しみにしています♪