コンビニの元気な店員さん

郡山の駅前のローソンに行ったら・・・

やたらと元気な店員さんたち・・。

「私達は元気です」とネームプレートに書いてあった。

夜も１１：００というのに、

ほんとに元気な店員さんたち・・。

日本一元気な、

コンビニの店員さんたち。

そして、その時の格好がこれ！

ドラゴンボールのキャンペン中だとか・・・

いいねえ、いいねえ、

全国のローソンでやってもらいたいねえ。

安田久さん御来店

２月８日（日曜日）、安田久さん御一行さま、

手羽矢に御来店頂きました。

私は、日曜日は家族の日なので、

スタッフにお任せ！

ごめんちゃい！

いろいろメニューを紹介してもらって

ありがとうございました。

最後に、皆で写真まで撮って頂いて、

安田さん、

ありがとうございます。

マネーの虎は、やさしい・・です。

いつでもまた、いらしてください・・・！

安田さんのブログはこちら

サービスがいい店は、飽きる

「サービスがいい店は飽きる」

え～っ、じゃあ悪い店が流行る

サービスを提供する側が、

”サービス”って事を理解してないことなんです。

失礼の無い、丁寧な言葉が、

サービスがいいと思っている若者が多すぎる！

違うんだよね・・・。

くつろがせることがサービスなんだよね。

３０００円はそれなりに、

１００００円はそれなりに・・。

例えば・・具体的例を一つ挙げると・・

お客様がお帰りになる時、お見送りをする・・

お客様が振り返って、手を振った・・

その時、スタッフは？

１．会釈する

２．手を振る

手を振ったお店に、お客様は足を運ぶんだよね。

お客様が先に、演出して見せたのに、

会釈する・・って、スタッフが観客みたいなものだ。

客単価に関係なく・・・

高いお店だから・・と、お高く留まっていては、

お客は来ない。

特に金持ち層と付き合う時は、友達感覚が必要だ。

店内でも、

お客様が話しかけてるのに、スタッフが会話に乗らないケースが

多い。

勿体無い話だな～。

各地のセミナーの様子

ここ最近で、セミナーの日程を半分通過するかな？

大阪、京都、東京、

奈良と仙台がまだだ・・。

京都の皆さんは、熱い！

というか、真剣そのもの・・。

やはり東京より大阪のほうが

切羽詰った感じは受けます。

が～しかし、

セミナーでも話しますが・・、

今の時点、半径３００メートルの飲食店で

飲み食いしているお客さんを全員自分の店に

連れてきたら、満席で入れないだろ？

だから、選ばれてないんだ！自分の店が・・。

そこで、選ばれるようになれば、

不況などは、関係ない！

何故、選ばれないのか？

そこなんだよね！

体調が思わしくない・・

大阪でレバ刺し食べて・・・

それからお腹痛くてたまりません。

トイレが１０メートル以内にないと

やばいです。

レバ刺しが問題なのではなく、

レバ刺し食べた後、

とっても体力を消耗してしまったことに

問題があります。

ギックリ腰、捻挫、歯が痛く、

とどめのお腹です。

今日は、４８回目の誕生日だと言うのに・・

急に痩せちゃいましたよ！

２００８年外食アワード祝賀前夜祭パーティーでも

何も食べられず・・・

でも、米山社長、井戸社長、

おめでとうございます。

こうぞうさん、安田さん、企画実行できずに

スミマセンでした。