皆さん、こんにちは!
船井総研の介護専門コンサルタント、管野(かんの)です。
本日は「介護離職が多くて困っている」方向けの続きの記事を記載します。
前回の記事は、こちら!⇒ 定着のための3つの重要要素3-1【採り方編】
定着のためのポイントは、全部で3つ。
①採り方、②入れ方、③育て方
今日は「その②入れ方」の部分に関してお伝えします。
②入れ方編
文字通り、採用になったあとの「入社のさせ方」の部分を言います。
特に大切にしたいことは、入社初日の迎え方です。
いきなり仕事!現場!覚えてね!
っと、やっていませんか?
これはまさに離職しやすい良くない風土の一つで、とてもキケンです!
新人さんの気持ちになって想像してみましょう。
入社初日の緊張感。
待ったなしで覚えなければいけない怒涛のように押し寄せてくる情報の津波。
仲間の名前もそうですが、利用者の名前と生活歴も覚えなきゃいけないという介護現場で、
そんなにいきなり情報を流し込まれてしまっては、不安とストレスを感じませんか?
ある程度の期間勤務している既存メンバーは今の職場に慣れてしまっているので、これがまったく理解できていません。
現場で勤務する既存メンバーと、新人さんの間に強烈な温度差があるんです。
これに気付かずに接してしまっていること自体が退職リスクなのです。
人は、自己紹介をしてもらっも1回では顔と名前は覚えられないものです。
前の会社と違うハウスルールにも戸惑いもあります。
たった1回指導しただけで、「教えたでしょ」などという展開はあまりに理不尽。
そこを分かってあげた上で、「入社時 オリエンテーション」を実施していきましょう。
入社初日は「オリエンテーション」だけでOKです!
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