J-SOX対応など事業継続性のためのＩＴ投資評価 ～ＢＳＣイメージの追加～
以前に記載した「Q&A ＢＳＣでは「事業の継続性」のためのＩＴ投資が
評価できないのではないか？」 に、事業継続性を加味したＢＳＣの拡張例の
イメージを追加しました。
表示している画像は小さく見難いため、ＰＤＦファイルを添付しています。
改善点などご意見があれば、コメントに記載いただければ幸いです。
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当ブログは、インタープレイコンサルティング株式会社 の柴崎知己が
主催する「経営に貢献するＩＴのあり方」や「ＩＴの戦略的活用」に関して
検討するブログです。
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「ＩＴの戦略的活用」に関する記事の一覧は、以下を参照ください。
『ITの戦略的活用についての検討の軌跡 （掲載記事一覧） 』
日々思うこと、旅行記、グッズ紹介など、その他の記事の一覧は、
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『その他記事 掲載記事一覧 』
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当ブログの主テーマである「経営に貢献するＩＴのあり方」や「ＩＴの
戦略的活用」の実現方法、IT戦略の立案方法について記載した
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「経営戦略の実効性を高める」 研修の企画
「経営戦略の実効性を高める 情報システム計画の立て方・活かし方」を
ベースにした企業様向け研修プログラムを作成しています。
情報システム計画立案には、経営者、事業部門責任者、情報システム部門
など多様な人員の関与が必要で、それぞれの立場の人がそれぞれの役割を
果たすことが必要です。このため、それぞれの立場からみた研修プログラムが
あってもよいわけですが、現在進めているのは次の２つです。
①情報システム計画の立案作業を実際に推進する担当者向けのプログラム
②経営幹部候補向け戦略思考研修プログラム
①については、そのものズバリですから説明は不要かと思います。受講者とし
ては、情報システム部門でも、経営企画でも、事業部門であっても問いません。
②については、拙書で解説している戦略の整理(立案）からその実現方法への
展開、下部組織への目標展開、戦略を具現化する施策の推進管理など、経営
層をはじめ上級管理職層が身に着けるべきスキルの一つと捉え、その習得を
目指したプログラムになっています。
実施方法としては、「特定の企業様向けに研修を実施」「不特定多数の出席者
を募り、研修を実施」の２つのパターンがあるかと思いますが、直近は「特定
企業向け・・・」の形式での実施を中心に進めていく予定です。
企業様単位での実施を取ることで、基本となる研修マテリアルをベースに
その企業様の業界や抱えている課題などを盛り込みながら、より実践的な
(その研修での検討結果が、実際の事業においても役にたつ）内容にカスタ
マイズします。研修のテーマから見ても、このような実際の事業に即したカスタ
マイズが入ったほうが、出席者から見ても興味を持て、かつ中身の濃い研修に
なります。
講師は私自身が行います。拙書で記載しているような戦略的な取組を行う
際に、陥りやすい過ちやトラブルの回避方法など、私の過去の経験談を交え
つつお話ししようと思っています。
この研修を通じて、様々の方と「経営戦略の実効性を高める方法」「情報シス
テムの戦略的活用」など拙書で取り上げているテーマについて、討議できる
ことが楽しみです。
ご興味のある方は、下記までお問合せください。
インタープレイコンサルティングﾞ株式会社
TEL: 06-6225-1208
E-mail : info@ipbc.co.jp
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松島桂樹編著 「IT投資マネジメントの発展」を読んで
私が「情報システム計画の立て方・活かし方」を書く前に、「戦略的
IT投資マネジメント」という本を読みましたが、その続編の「IT投資マ
ネジメントの発展」が出版されました。
出版される前に出ることを知り、販売されてすぐ購入したのですが、
本を読む時間があまり取れず、移動の際に少しずつ読んでいました。
(まだ、ざっと流し読みしただけで、再読しないという感じですが）
以前に出版された「戦略的IT投資マネジメント」は、IT投資という
テーマについて書かれた書籍として非常に中身の濃い稀有な書籍です。
IT投資に関する過去の論文からの引用などを含めてまとめられている
ために、IT投資の基礎を学ぶには最適な書籍だと思います。
しかし、あくまで学術書であり、基礎を学ぶにはよい反面、実践に用いると
なると、本書を見ながらというと相当ハードルが高いように思います。
書かれている基礎を踏まえ、実践に用いることができるレベルまで消化し
考え方、検討課題、検討の進め方、検討結果のまとめ方（ドキュメント
フォーマット）などが作れる人でないと難しいと思います。
その続編としての「IT投資マネジメントの発展」ですが、学術書的な雰囲気は
そのままですが、検討の対象が前書と比較すると、現場よりになってきている
ようです。冒頭の「はじめに」で「あらためてIT投資マネジメントとは何か？」と
いう振り返りがあり、IT投資マネジメントの非常に多くの部分を、IT投資効果
（投資採算性）の客観的測定のあり方が〆ていることに対する疑問が提示さ
れています。その上で、前書と比較するとIT投資を捉える側面をより多面的に
広げています。
「はじめに」から抜粋すると
・ITの役割、効果を説明するための資源ベースアプローチ
・戦略とIT投資の因果関係の整理 ・・・ 戦略マップとBSC
・戦略実行のためのｲﾝﾀﾝｼﾞﾌﾞﾙｽﾞの重要性・・・ ｲﾝﾀﾝｼﾞﾌﾞﾙｽﾞの視点からみたIT
・戦略(経営）遂行の不確実性を含めたIT投資の評価・・・ オプション理論
・活用により効果が発揮される・・・経営、IT、利用部門の合意形成の必要性
この「はじめに」を読んで面白いなあと感じたのは、拙書の「経営戦略の実効
性を高める 情報システム計画の立て方・活かし方」を企画している際にも
同じ議論があったからです。
拙書を企画している際に主たるテーマをITの投資対効果にすればどうかという
意見もありました。しかし、冷静に自分が行っていることを振り返ってみると
コンサルタントとして自分がお客様に提供しているのは、投資対効果の測定
方法ではありません。
経営者の方の思い描く戦略実行の実行計画の立案の支援であり、その中の
重要な要素の一つとしてのIT投資に対する意思決定の支援であり、果てまた、
その実行計画を推進し、システム開発を含めて手段の実施を通して戦略を実
現することの支援を行っています。考え方を提示し、教えることでフィーをいた
だいているわけではなく、そもそもの目的である戦略(その一部）の実現に取り
組み、効果を上げることに対して期待いただいています。
そう考えると、IT投資対効果という範囲では非常に狭く、実際に行っていること
の一つの側面でしかありません。このことから、拙書では、コンサルタントして
実際にお客様に提供していることについて記載することにし、今の内容になっ
ています。
IT投資マネジメントの全体像や歴史について理解をした上で、それを実践に
活用する具体的手法を紹介した拙書の「経営戦略の実効性を高める 情報
システム計画の立て方・活かし方」を読んでいただく方がより理解しやすくな
るのではないかと思います。
「戦略的IT投資マネジメント」「IT投資マネジメントの発展」一読をお勧めします。
参考までに
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コンサルタントに必要スキル その２
現在仕事が立て込んでいて、また更新が遅れています。
今は事業計画の立案支援に加えて、新規事業の企画支援、
人事制度の改革支援の3つを並行して実施しており、ちょっと
ブログに何を書こうかと考えるのも厳しい状況になっています。
人事制度の改革は私の専門外であるため、「他の経験のある
コンサルティング会社にお願いすべきです」と申し上げたのですが
諸所の理由により私が受けざるを得なくなってしまいました。
しかし、こうやってお客様からいろいろチャレンジする機会を
いただけることが、コンサルタントとして成長する機会になることを
考えるとありがたいことだと思います。
今回人事制度の改革に携わっていて、あらためて当たり前のことを
当たり前のようにすることがどれだけ大切で、また、どれだけ難しい
のかということを実感しています。逆に言えば、この当たり前のことを
やっている企業、できている企業がどれだけ強いのかというのも
痛いほどわかりますね。
また、人事制度のもろもろについて、ある程度頭でわかっている
つもりでしたが、実際取り組んでみると、考えが浅はかだったことを
痛感します。経営は人体や自然環境と同じで、個々の要素が独立
して成り立っているのではなく、それぞれが依存関係にあり、微妙な
バランスの中で、よい効果がでたり、よろしくない結果を生んだりする
のだということが非常によくわかります。
しかし、コンサルタントは、通常お客様から一つのテーマを受注して、
そのテーマ（対象と目的）に限定して取組を進めます。多くの場合、
特定のテーマを行うに当たり、人事制度や経営管制度、ビジネス
環境や事業展開の状況など、主テーマの周りの各経営の要素を
深く理解した上で、そのテーマについて落としどころを作るという
ことができているかというと疑問が残ります。全く考慮しないという
ことはほぼないのですが、どこまで深くと考えた場合に、多くの場合
浅すぎるのではないかと思います。（あるいは、主テーマと周辺領
域のバランスを取るということをお客様に任せているということで
しょうね）
コンサルタントとして限られた時間の中で期待された成果をあげる
ためには、専門とする主テーマのみならず経営の各要素について、
短時間で的確に状況を見極める能力が必須であると痛感します。
いつまでたってもまだまだですね。
追伸
言い訳はともかく、このブログの主テーマについて少しづつでも
書いていくように努力します。
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事業計画の立案
昨日から、A社で来期事業計画の立案の支援作業に着手しており
数名の事業責任者との討議を行うために、本日夕方から東京に
来ています。この取組は、戦略的システム計画のための事業計
画の整理ではなく、純粋に年度の事業計画立案の支援です。
具体的にどのようなお手伝いをしているかというと・・・
各事業責任者から提出された事業方針原案を元に、担当役員、
事業責任者、私で、討議を行いながら、来期方針のポイント、取り
組むべき課題、優先順位などを整理すると共に経営トップと事業
責任者の認識あわせを行っていきます。
この討議を何度か繰り返しながら、事業責任者の方を支援しつつ、
来期事業計画を作りこんでいきます。ゴールは、各事業の方針説
明資料を作成し、全国数箇所の会場で方針説明会を開き、一般
社員の方々まで来期方針を落とし込むことです。
4月末から各事業責任者にて、概要方針の検討をスタートさせ、
今週から具体的な討議作業に入っていますが、これから1ヶ月間で、
方針説明会まで完了させる予定です。
A社でのこの取り組みももう数年になりますが、いつものことながら
よい緊張感を感じます。
これから1ヶ月間がんばって進めていきたいと思います。
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