コンサルタントに必要スキル その2
現在仕事が立て込んでいて、また更新が遅れています。
今は事業計画の立案支援に加えて、新規事業の企画支援、
人事制度の改革支援の3つを並行して実施しており、ちょっと
ブログに何を書こうかと考えるのも厳しい状況になっています。
人事制度の改革は私の専門外であるため、「他の経験のある
コンサルティング会社にお願いすべきです」と申し上げたのですが
諸所の理由により私が受けざるを得なくなってしまいました。
しかし、こうやってお客様からいろいろチャレンジする機会を
いただけることが、コンサルタントとして成長する機会になることを
考えるとありがたいことだと思います。
今回人事制度の改革に携わっていて、あらためて当たり前のことを
当たり前のようにすることがどれだけ大切で、また、どれだけ難しい
のかということを実感しています。逆に言えば、この当たり前のことを
やっている企業、できている企業がどれだけ強いのかというのも
痛いほどわかりますね。
また、人事制度のもろもろについて、ある程度頭でわかっている
つもりでしたが、実際取り組んでみると、考えが浅はかだったことを
痛感します。経営は人体や自然環境と同じで、個々の要素が独立
して成り立っているのではなく、それぞれが依存関係にあり、微妙な
バランスの中で、よい効果がでたり、よろしくない結果を生んだりする
のだということが非常によくわかります。
しかし、コンサルタントは、通常お客様から一つのテーマを受注して、
そのテーマ(対象と目的)に限定して取組を進めます。多くの場合、
特定のテーマを行うに当たり、人事制度や経営管制度、ビジネス
環境や事業展開の状況など、主テーマの周りの各経営の要素を
深く理解した上で、そのテーマについて落としどころを作るという
ことができているかというと疑問が残ります。全く考慮しないという
ことはほぼないのですが、どこまで深くと考えた場合に、多くの場合
浅すぎるのではないかと思います。(あるいは、主テーマと周辺領
域のバランスを取るということをお客様に任せているということで
しょうね)
コンサルタントとして限られた時間の中で期待された成果をあげる
ためには、専門とする主テーマのみならず経営の各要素について、
短時間で的確に状況を見極める能力が必須であると痛感します。
いつまでたってもまだまだですね。
追伸
言い訳はともかく、このブログの主テーマについて少しづつでも
書いていくように努力します。
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