毎年6月が異常に忙しくなる理由について

皆様いかがお過ごしでしょうか？

いよいよ東京オリピック開幕7月23日
目前に迫ってきましたね
これから暑くなりそうです
体調管理には気を付けましょう～

さて

毎年6月、私は異常に忙しくなります

それは
スズキ機工の事業運営の生命線

経営計画書の作成と経営計画発表会の準備が

あるからです

そんな訳で今月は経営計画書と

経営計画発表会について
チョコっと書いてみます

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

今から24年前
父に請われ28才の時に
スズキ機工に入社しました

創業事業の18L缶業界が
バブル経済崩壊のあおりを受け
淘汰の時代に突入・・・

入社後すぐに1社また1社と
18L缶製造メーカーが
倒産・廃業してゆきました

中小の18L缶製造メーカーの
外部保全部門のような立ち位置の
当時のスズキ機工に未来はありませんでした

そして
社員8名で年商が1億に満たないころ
生き残るために18L缶業界以外の
業種として取引を開始した
自動車部品製造メーカーに
4400万円の売掛を踏み倒され

さらに担当していた設計と電気の
社員を引き抜かれてしまいました

その後
裁判になり完全勝訴したものの
その会社が倒産・・

スズキ機工は待ったなしの
厳しい状況に突入してゆきました

そんな状況下でも
前職の食品原料輸入販売の商社時代の
コネクションを活かし
食品機械の
設計・製作の取引を増やすことで
何とか首の皮一枚で
倒産・廃業の危機を乗り越えました

そして38才の時に
取引していた18L缶製造メーカーの
最後の一社が倒産し
創業事業の売り上げがゼロになりました

それと同時に
食品機械設計・製作メーカーに
事業転換を果たし
そのタイミングで社長に就任しました

その後、
誰にも負けないくらいのハードワークを
自分に課し
ひたすらガムシャラに仕事に向き合いました

それでも、ダメでした・・・
毎年、決算を迎えると
悲惨な結果で資金繰りに苦労する日々でした

迷走状態・・・
まさにそんな感じでした

ワラにもすがる思いで
市中にある経営指南本
読み漁るなか

今もお世話になっている
古田土会計の古田土先生が上梓された
ドロくさいけど必ず結果が出る
『経営計画書の作り方』に出会い
10年前に初めて経営計画書を作成しました

薄いペラペラの10ページほどの
リーフに理念・ビジョン・方針を
自分の言葉で書き込み
買ってきた手帳に綴じて
手作りで作成した経営計画書を
当時の社員全員に手渡しました

そこから
経営計画書に足りなかった
戦略・戦術を
毎年更新するスタイルで書き込んでゆき

人の移動を伴う装置事業は
お客様の業種・規模でなく
移動時間・距離を最優先にし
車で1時間以内の狭いエリアに
特化した地域戦略を明文化・徹底し
業績を立て直しました

その後、5年10年先を見据え
下請け体質の事業形態から
脱却を目指し

初めての自社開発装置
ハイブリッド式自動粉掛け装置ＨＳ-101

さらに
ベルハンマー
ベルシザー
パケットリール
などの自社ブランド製品を開発・販売に取り組みました

SNSを駆使した広告戦略なども
明文化し販路を開拓してゆきました

数多くの失敗も伴いながらも
その経験を経営計画書に落とし込み
更新してゆくことを継続してきました

そして毎年、7月の第一木曜日に
柏のクレストホテルに
社員全員と金融機関様・お取引様を
お招きして経営計画発表会を必ず開催してきました

このような歴史のもと
10年間かけて進化させてきた
経営計画書と経営計画発表会

今年はコロナのため
ご来賓の招待は行わず
十分なスペースを確保して
社員のみで開催しました

先行きの見えない状況がしばらく続きますが

経営計画書で

方向性を社員と共にすることで
前を向いて進んでゆけると

思っています

頑張りたいです・・・・

それでは

今月も頑張って行きましょう～オ～！！

！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！（長い）

何故？ベルハンマーがトートバック？新プロジェクトを立ち上げた経緯と理由について

皆様、いかがお過ごしでしょうか？

5月だと言うのに先日は30℃を超えました

今年も暑くなりそうですね

体調管理には気を付けましょう～

さて

今月号は先日販売を開始した

新商品「ベルハンマートートバック」

の取組みに至った背景についてチョコっと書いてみます

　　　　　　　　　　　渋谷スクランブル交差点

　　　　　　　　　　　　　　　神宮外苑

　　　　　　　　　　　　　　　　銀座

　　　　　　　　　　　　　新国立競技場

2011年に製造販売開始した

高性能潤滑剤「ベルハンマー」

現在では日本全国の工場での

機械メンテナンスはじめ

自転車・バイク・クルマのお手入れ

釣り具やラジコンなどホビーユース

扉やサッシなどご家庭のDIY利用など

様々なフィールドでご使用いただいております

10年の年月をかけて展示会への出展や

直営のネットSHOPでのお試し販売などの

イベント・企画・販売活動を

地道に積み重ねた結果

推計のユーザー数も45万名を超え

出荷本数も130万本を超えております

事業立ち上げ当初から

後発のブランドとしてマーケットに

受け入れていただく為には

常に「お客様の声」に耳を傾け

改善を積み重ねるしか道はないと

心に誓い努力を積み重ねてきました

しかし

実店舗を持たないスズキ機工は

直接お客様とコミュニケーションを図る

機会が限定されていました

そこで私たちは

ネットショプの「商品レビュー」と

「売れ筋商品」の動向を分析しながら

大切な「お客様の声」を把握する努力を

重ねてきました

昨年には

エンジンオイル添加剤のニーズを

商品レビューから見出し

ガソリン車専用エンジンオイル添加剤

「ベルハンマーセブン」

その後、更にカテゴリーを絞った

軽自動車専用エンジンオイル添加剤

「ベルハンマーライト」など

新製品販売に結び付け

コロナ環境での自家用車活用需要と重なり

好調な売れ行きを維持しています

そして今回の新製品

「ベルハンマートートバック」の

企画販売に取り組むキッカケも

あるネット商品の売れ行きから得た気付きでした

その商品とは

ノベルティグッズとして販売していた

「ベルハンマーステッカー」です

ノベルティとして配っていたステッカーを

大小7枚セットにして販売していたところ

継続的に注文が入っていました

そしてSNSの中ではバイクや自転車

工具箱、はたまたノートPCになどに

ベルハンマーのステッカーを張った

写真がアップロードされていきました

「潤滑剤ベルハンマーの性能を体感した

ユーザー様が身の回りのモノにステッカーを

貼ってＰＲして頂いている」

ブランドが認められていると感じられた瞬間でした

その時に頭の中で

バイクや自転車や工具箱だけでなく

もっと日常生活のシーンの中に

ベルハンマーブランドが溶け込むような

アイテムを企画したら

今までにないフィールドにブランドを訴求

することが可能になるのではないかと閃きました

そして

イロイロと考えを深めていた最中

環境への影響から

ビニール袋の有料化が決まり

エコバックが推奨されているという

ニュースに遭遇しました

「これだ！」

「エコバックとして使えるトートバックだ！」と

2020年の10月に方向性が決まりました

それから様々なメーカーのトートバックをかき集め

実際に使って感触を確かめ

最終的に生地がペラペラのものでなく

一番厚手のしっかりした作りで

20L大容量のバックに決めました

そこに

普段の買い物からビジネスシーンまで

利用できる製品に仕上げるために

デザインの検討に入りました

しかし

ベルハンマーのロゴを並べるだけでは

何か宣伝の色合いが強くなり

バランスが取れないことに気づき

デザイン・構成は難航を極めていました

そんな時

偶然にテレビ東京「カンブリア宮殿」で

佐藤可士和さんの特集を見ました

番組では

「目に触れるモノすべてメディア」

として捉え

ユニクロ・楽天・ホンダはじめとする

大企業の商品・サービスのコンセプトを

誰もが一目で理解出来るアイコン（記号）に

置き換え広く伝達することで

日常生活・趣味などの使用シーンの

すみずみに影響をあたえ

ブランドの浸透を実現させてゆく

様々な取り組みが紹介されてました

私は佐藤可士和さんの仕事に感銘を覚え

番組内で紹介されていた

新国立美術館で開催の

「佐藤可士和展」に

担当スタッフを連れてゆき

実際の作品にリアルに触れてきました

そして

今までのステッカーロゴとは違う

全く新しいベルハンマーの

イメージアイコンを作りました

そして、このアイコンを使いデザイン構成し

トートバックを完成させました

まだまだ稚拙なレベルではありますが

私たちの想いは伝わる仕上がりに出来たと

思っています

この新商品を通じて

今までの

工場や自転車・バイクの使用エリアから

実際には潤滑剤を使うことのない

買い物やオフィスはたまた学校など

全く新しい今までにないフィールドでの

ブランド訴求という取り組みがスタートしたと

思います

このあと

新製品「ベルハンマートートバック」

発売開始記念キャンペーンとして

ネットＳＨＯＰで

ベルハンマーをお買い上げいただき

アンケートにお答えいただいた

　　　　　　　出荷準備中です、大変です（汗）

3000名を超えるお客様に御礼配布を行い

使用感などのヒアリングをしてゆきます

そして

ＣＧ（コンピュータグラフィックス）を

活用した新アイコンのイメージ動画の

制作にも取り組んでゆきます

これらが実を成すのか

はたまた全くマーケットに受け入れて

もらえない結果になるのか分かりませんが

これからも

新しいフィールドでのブランド訴求の

挑戦を続けていきます

この新しい取り組みの続編は、またお知らせしますね！

それでは、今週も頑張って行きましょう～！！！

オ～！！！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！（祝：トートバック販売開始）

新製品：ベルハンマートートバック

楽天市場店でお買い上げはこちらから！

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2018年に開催した伝説のズッコケ企画「ベルハンマー動画商品レビュー選手権」から学んだこと

皆様、

いかがお過ごしでしょうか？

つい先日、三回目の緊急事態宣言が発令されましたね

日本だけでなくスズキ機工が

現地法人を運営しているタイ国でも

大変みたいです

ベルハンマータイランドの

現地スタッフからの報告によると

タイ国で一年で一番暑い

正月（ソンクラーン祭り）の時期に

バンコクのクラブで大型のクラスターが

発生し非常事態宣言（日本より厳しいです）

が5月31日まで延長されるそうです

そんな状況下で

日本のワークスタイルも

このコロナ環境にあわせて

「テレワーク」「ZOOMミーティング」など

ネットインフラを活用したものに

変わってきました

当然、スマホやパソコンの利用時間も増え

いわゆるトラフィックが増大しています

お陰様でスズキ機工のネット販売部門は好調なのですが

私は、この状況の中で3年前の2018年に取り組んだ

ある企画をふと思い出しました

それは伝説のズッコケ企画

「ベルハンマー動画商品レビュー選手権」です

当時

すべての人がいつでもスマホ・PCから

ネットにつながる環境で

何でもかんでも、グーグルで調べる

「ググる」

という言葉が普通の動詞として

使われるようになっていました

（今もそうですけど・・・）

ただ私は

テキストコンテンツよりも

動画コンテンツの方がはるかに

情報の伝達量・質ともに優れている・・！

と当時スタッフに力説していました

動画コンテンツのプラットフォーム

と言えばYou-tubeです

そしてご存じの通りYou-tubeは

グーグルの子会社で検索エンジンとの

親和性が非常に高いのです

私は

いずれは「ググる」という言葉が

「チューブる」という言葉に置き換わる

と真剣に思っていました

その視点から発案された企画が

「ベルハンマー動画商品レビュー選手権」でした

この選手権の目的は

ベルハンマーユーザーから

面白い動画を800本～900本

1,000本以上のレベルで集め

You-tubeに大量投稿することで

強力なSEO対策と優良な情報発信を

同時に実現する事でした

そして決めた選手権の概要は

ベルハンマーを使った動画であれば

内容ジャンル不問で自由に

作成していただき

スズキ機工のホームページにセットした

エントリープラットフォームから

アップロードする

期間終了後に審査委員会で

大賞その他の受賞作品を決定するというものでした

当然、インパクトのある企画にするため

最優秀賞１００万円

優秀賞　ペアで4泊5日タイ旅行

その他の賞にもベルハンマー一年分など

賞金・副賞も潤沢につけ

フェイスブックはじめ様々なSNSで

告知広告を打ちました

結果

動画エントリー数　わすが11作品（涙）

それでも数少ない動画作品を頂けたことは

本当に嬉しく、感謝でした

そして全エントリー作品が受賞作になりました

さらに救いだったのが

優勝賞金1,000万円にする私の提案が

スタッフ全員から猛反対され100万円に減額された事で

傷口が小さく済んだことでした（悲）

今振り返ると

一般の方がベルハンマーの使用シーンの

作品企画をし、機器を準備して動画撮影

そして

音楽やテロップを加えて編集する作業は

ハードルが高かったと思います

しかし

上手くいかない結果を分析し

次に活かすのが

スズキ機工スピリットです

結果は散々でしたが

私は今でもYou-tubeを活用する

PR手法は決して間違っていなかったと

思っています

そして

「ベルハンマー動画商品レビュー選手権」の

上手くいかなかった原因分析を活かし

今の巣ごもりトラフィックの増大を

プラスに活かす

新たなYou-tube企画を現在進めています

数か月以内には

発表出来るように準備を進めていますので

決まりましたら

このメルマガでも告知しますね！

コロナで我慢の時期が続きますが

頑張りましょう～オ～！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！（長い・・・）
 

業界初！軽自動車専用エンジンオイル添加剤ベルハンマーライトの開発経緯について

皆様いかがお過ごしでしょうか？

いよいよ日本でも

コロナのワクチン接種がスタートし

事態が好転するのではないかと期待しています

さて

今月号は、なんと

本日２月24日発売開始の

業界初となる軽自動車専用の

エンジンオイル添加剤

新製品『ベルハンマーライト』

についてチョコっと書いてみますね

昨年9月に発売開始した

一般車用エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーセブン』

その性能もさることながら

スケルトンボディとビンテージ感溢れる

斬新なデザインが相まって

ＳＮＳなどでも話題を呼んでおります

そして既に沢山の

高い評価をネットＳＨＯＰの

商品レビューを通じて

頂いています

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

2012年に

販売開始したＬＳベルハンマー原液

減速機のギヤオイルの5～10％を目途に

追加添加するだけで

摩擦を低減させ異音を無くし

機械の延命や節電効果があることを

日本全国の工場で実証してきました

そして

その大きな効果を体感した

ユーザー様が車のエンジンオイルへの添加を

自己責任でしたところ

同じく大きな効果がでてそのレビューをネットに投稿

その投稿を見た他のユーザー様が

また実験し、その効果を投稿するという

サイクルが生まれ

その商品レビューの

連鎖（スパイラル）を目の当たりにし

エンジンオイル添加剤のニーズを確信

 ＬＳベルハンマー原液に改良を加え

エンジンオイル添加専用の

ベルハンマーセブンの開発をしたという

経緯がありました

私はこの一連の経緯の中で

今回の業界初となる軽自動車専用の

エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーライト』の開発につながる

大きな発見をしていました

その発見とは

ユーザー目線での『細分化』が商品開発には欠かせない

という事です

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

メーカー側の人間である私は

イロイロな使い方で

活用出来る商品が優れていると

考えていました

ＬＳベルハンマー原液も

当初想定していた

減速機のギヤオイル添加などの他に

エンジンオイル添加剤として活用できる

マルチな商品であること知ったとき

その有効性をＰＲすることが

大切と考えていました

しかしユーザー目線では

一部の専門知識を有した方以外では

自分の使うシーンが少し違う場合に

常に不安になることを理解出来ていませんでした

昨年、

販売開始したベルハンマーセブンが

ここまで大きな反響を呼んだのも

ガソリン自動車専用の

エンジンオイル添加剤として

我々メーカーが用途を『細分化』して

マーケット投入したことだが

一番の要因だと確信しています

そして今回

ユーザー目線でさらに

エンジンオイル添加剤の

使用シーンを『細分化』し、且つ

実際の効果も期待できる

カテゴリーを見つけました

それが

軽自動車（Light Vehicle）でした

そして開発した

業界初の軽自動車専用の

エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーライト』

処方組みと性能試験では

かなり苦戦しましたが

『細分化』した使用シーン

軽自動車（Light Vehicle）には

最高のパフォーマンスを発揮すると確信しています

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

先日、仕事で

新潟県燕三条市に行く機会がありました

タクシーの車窓から街並みを眺めながら

『本当に軽自動車が多いな・・』

と思わず呟いてしまいました

商談を終え

燕三条駅に戻って来たとき

ロータリーで通学の娘さんを迎えに

軽自動車を運転するお母さんの

姿を見かけました

よく言われている

地方では軽自動車が日常の移動手段として

欠かせない存在になっていることを

実感した瞬間でした

そんな日常生活に

ユーザー目線で『細分化』し開発した

この新製品を通じて

『驚き』と『快適さ』と『喜び』を

お届け出来るようにしたいです・・・

いよいよ本日発売開始です

業界初！

軽自動車専用エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーライト』

https://www.suzuki-kikoh.com/bhlite/

是非、お試し下さい～

それでは今月も頑張っていきましょう～！！

オ～！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！（祝　ベルハンマーライト販売開始！）

まず試す、そして検証する・・スズキ機工の超高速PDCA

皆様いかがお過ごしでしょうか？

2021年　
今年も宜しくお願い致します！

さて、このメールを執筆している現在も
東京の新規感染者数は1000名を超え
緊急事態宣言下での生活が続いています

昨年は突然発生したコロナのため
社会が大きく変わってしまいました

スズキ機工でも
展示会などがすべて中止になってしまい
ベルハンマーはじめとする自社商品の
新規ユーザーさまへの商品ＰＲの場を
失ってしまいました

また空間を共有する形式での
お客様への訪問営業も自粛せざるを得ない
状況になってしまいました

そんな中でも昨年は
矢継ぎ早に様々な施策を講じて窮状を打破してきました

ただスズキ機工ではコロナになったから
新しい行動基準を作り対応してきた訳では
決してありませんでした

過去の多くの失敗から学び

『変化に対応できる者のみが生き残る』

その考えのもと出来た行動基準を
経営計画書に記載明文化して事業運営をしています

コロナ変化にも大いに役に立った
スズキ機工の
行動基準（超高速ＰＤＣＡ）について
今日はチョコっと紹介しますね

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

スズキ機工は
兎に角『空振り』が多いです
世間一般で言うと『失敗』ですが
私たちは『空振り』を『失敗』とは定義していません

『空振り』しても、そこから学び
必ず次の手を打つ、そして3回『空振り』が続いたときは

『上手くいかない方法を3つ見つけたと切り替える』

と明文化し超高速ＰＤＣＡ
『企画』『実行』『検証』『改善』を運用しています

昨年もコロナの為
『展示会も出来ない』、『お客様訪問も出来ない』

であればＺＯＯＭで
100名を集客目標に設定した
『史上初の潤滑剤オンラインセミナー』を企画しました

最初に
プライバシー保護の出来る
ウェビナーＺＯＯＭ契約をしてから
簡単な機器を準備し

クオリティは不問で早期開催を重視で
15分のセミナーを実行しました

結果：セミナー参加者8名、悲惨な結果でした

セミナーの映像を
社員全員で見て空振りの原因を検証
・画像・音の質が良くない
・撮影背景がセミナーの感じがしない
・試験機の手元が良く見えない
・15分では内容が薄すぎる

など改善点を洗い出したうえで
・4Ｋの高画質カメラと撮影用照明を購入
・スタジオ風に撮影部屋をリフォーム
・セミナー内容・時間を修正
2回目のセミナーを実行しました

結果：セミナー参加者5名、さらに悲惨な結果になってしまいました

再度、社員全員で空振りの原因を検証し
・セミナーチラシの質を上げたほうが良い
・周知告知を強烈にしたほうが良い
・参加者プレゼントがあれば良い
など改善点を洗い出し

そのうえで
・告知用チラシを作り直し
・フェイスブックで広告を作成
・さらに参加者には抽選で10名様に
ベルハンマーギフトＢＯＸ（税込み5,830円）プレゼント！！！

これでどうだ～と改善し3回目のセミナーを実行

結果：セミナー参加者3名（プレゼント全員当選）言葉を失いました

3回空振りに終わった時点で
『オンラインで潤滑剤セミナー』
という企画がお客様のご要望に合っていない

つまり
『上手くいかない方法を発見した』と
頭を切り替えました

そして次の企画
コロナ対応でフル稼働となっていた
全国の食品工場さまが
機械トラブルを未然に防ぐための

Ｈ1ベルハンマー5本購入で
送料無料で、更に1本追加サービス

今まで購入されていた代理店さまから
お客様が注文出来るように
ご注文番号をスズキ機工で管理し
商品を直送するという

『H1ベルハンマーキャンペーン』（法人購入用です）

https://www.suzuki-kikoh.com/bellhammer/pdf/2012_H1_Campaign.pdf

この企画は現在も継続しております
（食品工場のお客様は是非、ご活用下さい～）

この大変好評な企画に結びつけました

好評だった食品工場企画の勢いを活かし
ＬＳベルハンマースプレー420ｍｌも
同じスキームで5+1企画を実行しました

『ＬＳベルハンマーキャンペーン』（法人購入用です）

https://www.suzuki-kikoh.com/bellhammer/pdf/2012_LS_Campaign.pdf
ちなみに、この企画も現在継続しております
（法人購入用です、是非ご活用下さい～）

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

このようなスタイルで
『企画』『実行』『検証』『改善』
を大事にしています

逆の言い方をすると
それが出来ていれば周到な計画など必要なく

スピード重視の見切り発車で良いと
経営計画書に明文化しています

あのアリババの11月11日に行われる一大イベント

『独身の日2020』
1日でなんと7.9兆円の流通実績でした

驚くことに
楽天の1年間の流通実績3.9兆円の
約2倍をたった1日だけで流通させています

しかし
この企画の最初のきっかけは
11月11日は『1』が沢山並んでいるという理由で

若い人達の間で『独身の日』と
呼ばれていたことに目を付けた
アリババのスタッフが

アメリカで盛り上がっていた
『ブラックマンデーセール』を
マネごと気分で試しに始めた企画だったそうです

それが1日の売り上げとして類を見ない
イベントに成長するとは
企画をしたスタッフも思っていなかったでしょう

しかし
『企画』『実行』『検証』『改善』
このサイクルを毎年繰り返した結果だろうと私は思います

余りにも規模が違うので比較していて
笑ってしまいますが

あの巨人アリババも
最初は小さかった事は同じだと
私は真面目に思っています

スズキ機工は
社員15名の小さな町工場ですが
『まず試す、そして検証する』
この企業文化を大切に
2021年も頑張ってゆきたいと思っています

それでは今月も頑張っていきましょう～！！

オ～！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！（PDCA大切）

コロナ対応で新しい取り組みの連続だった2020年の振り返り

早いもので2020年も残りあとわずか

皆様いかがお過ごしでしょうか？

コロナの影響で

21世紀になってから大袈裟でなく

今年がイロイロな意味で一番変化の

大きかった年だったと思います

町工場のスズキ機工も

試行錯誤を繰り返した一年でした・・・

今年2月くらいから突然

感染が拡大してゆき

ディズニーランドはじめとする

レジャー施設が運営停止され

さらに小中高の学校の

登校が停止となり

ついには

オリンピックが延期されるなど

社会が大きく変化してゆきました

そして

スズキ機工の営業活動においても

展示会などがすべて中止になってしまい

（写真は例年の展示会の様子です）

ベルハンマーはじめとする自社商品の

新規ユーザーさまへの商品ＰＲの場を

失ってしまいました

また

空間を共有する形式での

お客様への訪問営業も自粛せざるを得ない

状況になってしまいました

八方ふさがりの状況でしたが

私たちはアイデア出し合い工夫しながら

様々な新しい取り組みに挑んでいました

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

コロナの影響で大変苦労したのが

法人向けの販売でした

ベルハンマーはじめとする

スズキ機工の自社ブランド商品は

全国の工場で使われています

自動車産業はじめ

多くの工場が生産調整のため

操業停止したため

機械整備で使う潤滑剤ベルハンマーの

注文が急激に減っていきました

何とかしようにも

展示会もすべて中止のうえ

訪問営業も出来ない状況でした

ただ

個人ユーザーさんの需要は

それほど落ち込むことなく

堅調に推移していました

『何故だろう？』と分析したところ

ネットでの販売、特に昨年から

スタ－トしたお試し企画の購入者数が

大きく増加していました

『お試し企画！？』とは

購入を躊躇されているお客様は

⇒価格が高いので購入をためらっている

購入したお客様は

⇒性能に満足されリピーターになっている

であれば、お一人様1回限り一本のみで

通常価格の半額以下で

とにかく一度使ってもらい

ベルハンマーの性能を体感していただき

最終的には

安心してリピート購入していただくための

言ってみれば有償サンプルをネットで

販売するような企画です

『お試し企画』の購入者数は

既に40,000名を超え、コロナ環境下でも

お試し購入ユーザーが周りの

お知り合い・ご友人にご紹介いただくという

サイクルが継続していました

ちなみに『お試し企画』は現在も続行中です

（是非、ご活用下さい～）

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

そこで

コロナの影響で消費が冷え込んでしまった

法人（工場）ユーザーさま向けにも

こういう時期だからこそ

効果的な企画が出来ないかアイデアを出し合いました

そして

コロナ対応でフル稼働となっていた

全国の食品工場さまが

機械トラブルを未然に防ぐために

食品機械用潤滑剤Ｈ1ベルハンマーを

活用していただく

5+1という企画を立案し実行しました

これは、Ｈ1ベルハンマー5本購入で

送料無料で、更に1本追加サービスというものです

今まで購入されていた代理店さまから

お客様が注文出来るように

ご注文番号をスズキ機工で管理し

商品を直送するとう画期的な企画です

ディスカウントの予算は

訪問営業で使えなくなった経費を

すべて振り分けました

この企画が大変好評で

多くの食品工場さまでの

Ｈ1ベルハンマーの使用数量が増えてゆきました

この企画は現在も継続しております

（食品工場のお客様は是非、ご活用下さい～）

https://www.suzuki-kikoh.com/bellhammer/pdf/2012_H1_Campaign.pdf

そしてＨ1ベルハンマーの

食品工場向け企画が好評だったので

次にベルハンマーの旗艦商品

ＬＳベルハンマースプレー420ｍｌも

同じスキームで5+1企画を実行しました

追加のディスカウント予算は

中止になってしまった展示会予算を

すべて振り分けました

結果

既存のお客様へは強力な販促ＰＲとなり

展示会の中止などが原因で苦戦していた

新規のお客様の獲得にも繋がって行きました

ちなみに、この企画も現在継続しております

（法人購入用です、是非ご活用下さい～）

https://www.suzuki-kikoh.com/bellhammer/pdf/2012_LS_Campaign.pdf

さらに新しい企画として

昨年から販売を開始した

メガネ曇り止め用特殊クロス

『ベルクラーロ』

特に寒くなってきたこの季節に

マスクから出る鼻息でメガネが曇って

困ってしまう人が本当に増えてきました

かと言ってコロナ対策のため

マスクを外す訳にはいきません

しかも

食品工場などでは単に困るだけでは済まず

安全に関わる問題になっています

そこで

このメガネ曇り止め用

特殊クロス『ベルクラーロ』も

まず法人様向けに

9+1の企画を新たにスタートしました

（法人購入用です、是非ご活用下さい～）

https://www.suzuki-kikoh.com/bellclaroall/pdf/2012_BCL_Campaign.pdf

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

宣伝のような形式での

説明となってしまいましたが（笑）

これらのプッシュ型の企画が

思いがけず大きく作用していたなか

2年前から開発に取り組んでいた

ガソリン自動車専用エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーセブン』の販売がスタート

沢山のお客様から大変高い

商品レビューを頂いております

さらに

来年3月頃には次の新製品を発表できる

目途がたっております

こちらは発表をお楽しにして下さい

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

その他にも、ここで書き入れないくらい

『新しい取り組み』を続けた一年でした

展示会の出展も出来ない

お客さま訪問営業も出来ない

その時間と予算をすべて

『会社の中で出来ること』に注力した一年でした

そして、この後

どのようにコロナが進行してゆくのか

予断を許さない状況が続くと思いますが

社員と共に

『挑戦する気持ち』を強く持ちながら

変化に対応してゆきたいです

2020年

本当に厳しい一年でしたが

2021年

来たる新年が皆様にとって

素晴らしい年になるよう

御祈念致します

良いお年をお迎えください・・・

2020年お疲れ様でした～！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！（20201年コロナ撃退）

スズキ機工のPRプロモーションの歴史

早いもので11月も終わります

皆様いかがお過ごしでしょうか？

先月のベルハンマー通信でお伝えした通り

新発売の

エンジンオイル添加剤ベルハンマーセブン

コロナ経済の苦しい状況下で

スズキ機工に大きく貢献してくれています

このあと

より多くのユーザー様に広めてゆく

プロモーションが大切になってくると思います

しかし

町工場のスズキ機工は残念ながら

広告・宣伝に多くの予算を組むことが出来ません

そうは言っても、

広告・宣伝に全く取り組まなければ

たとえ商品の性能が素晴らしくとも

市場に埋もれ消えてゆくことになります

十数年前に

下請け体質の苦しい事業運営から

脱却するため自社ブランド事業へ

挑戦した時も状況は全く同じでした

当時

予算も実績もないスズキ機工の

自社ブランド商品を

どうやってマーケットに提案するか

私は忙しいなか時間を捻出して

様々な本を読んで猛勉強していました

その過程で

巡り合えた本を今回は紹介しますね！

『ブームをつくる』

殿村美樹　著

殿村美樹さんは

年末の風物詩になっている清水寺の

『今年の漢字』

滋賀県彦根市のＰＲ大使

『ひこにゃん』

香川県のＰＲキャッチ

『うどん県』

のＰＲプロデューサーとして

そのセンスを発揮された方です

この殿村美樹さんの本の中には

自社の商品やサービスを如何にして

社会的な「ブーム」や「文化」に導いてゆくか

時代の読み方、消費者が共感する

メッセージの発信方法

低予算で最大限効果をねらう戦略など

詳細なプロセスが解説されており

私は何回も何回もこの本を読み返して

実際に行動に移してゆきました

最初にベルハンマー展示会戦略を編み出し

数多くのお客様に効率的に

スズキ機工の自社ブランド製品をＰＲする

ことに成功しました

さらに

インパクトのあるイベントの開催や

その告知方法に

プレスリリースを活用することで

多くの取材を受けるようになりました

そしてついには

テレビ業界の方からも

注目を集めるようになり

ＴＢＳ『がっちりマンデー！』や

テレビ東京『ガイアの夜明け』に

潤滑剤ベルハンマーはじめとする

スズキ機工の自社ブンランド商品が

全国放送の番組で放映されました

振り返ってみても

自分の想像をはるかに超える結果を

この本が導き出してくれたと思っています

気づきを与えてくれたこの本

『ブームをつくる』

そして

著者の殿村美樹さんに本当に感謝しています

新製品ベルハンマーセブンも

今まで培ったノウハウでＰＲしてゆきます

そして、いつの日か必ず

ベルハンマーセブンの素晴らしい性能が

お客様の車のコンディショニング向上に貢献し

最終的には沢山のお客様と

「楽しさ」「喜び」を共感出来る

そんな商品にベルハンマーセブンを

育ててゆきたいと思っています

頑張ります

それでは今月も頑張っていきましょう～！！

オ～！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！（PR大切）

コロナ経済下で苦戦していた町工場が新製品の製造・販売を開始した経緯について

季節の変わり目

いかがお過ごしでしょうか？

世間ではコロナ下の7割経済のもと

感染防止策を徹底しつつ

何とか冷え込んだ

経済を回復させようと

GO TOキャンペーンシリーズが

スタートしましたね

ブレーキとアクセルを

同時に踏むような政策ですが

経済がダメになったら

感染拡大以上の

不測の事態も想定されるので

賛否はありますが必要な政策だと私は思います

スズキ機工もコロナ経済を理由に

低迷した状態に甘んじてはいけないと

ZOOMを活用したオンラインセミナーや

業務スタッフも電話営業に参加するなど

新しい取り組みに挑戦してきました

結果がなかなか伴わず

正直言って現在も苦戦していますが

いつか実を結ぶ日が必ずくると

取り組みを継続しています

そんな苦しい状況下でありますが

『未来への種まき』として2年前から

新商品の開発を水面下で着々と進めていました

そして

新製品　『ベルハンマー7セブン』

このタイミングで投入することに

成功しました

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

高級潤滑剤ベルハンマー

お蔭様で多くのユーザーにその性能を

体感していただいております

2012年に

ＬＳベルハンマースタンダードを販売開始して

その後に

食品機械用グレード　Ｈ1ベルハンマー

さらに競技性の高い最高級グレード

ＬＳベルハンマーGOLDを開発販売してきました

工場機械の整備から自転車・バイク・車の整備

ラジコン・釣りなどホビーユース

最近ではご家庭でのDIYなど

裾野が広がってきております

毎日ネットSHOPで多くの商品レビューを

いただいていた中で

注目していた商品レビューがありました

それはエンジンオイル添加剤としての

ＬＳベルハンマーを使用した商品レビューです

ＬＳベルハンマーは工場での減速機に

キヤオイルの5～10％を目途に

追加添加するだけで

摩擦が低減し異音がおさまり

機械寿命が延び

そして節電効果があることを

多くの工場で実証してきました

その後、その大きな効果を実感した

ユーザー様が車のエンジンオイルへの添加を

自己責任でしたところ同じく大きな効果がでて

そのレビューをネットに投稿

その投稿を見た他のユーザー様が

また実験し、その効果を投稿するという

サイクルが生まれていました

その商品レビューの

連鎖（スパイラル）を目の当たりにし

エンジンオイル添加剤のニーズを確信しました

そして、ＬＳベルハンマーに改良を加え

エンジンオイル専用の新商品開発を決断しました

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

処方組み性能試験など

試行錯誤はありましたが

1年後には既に納得のいく試作品もでき

オイル自体は、ほぼほぼ完成していました

しかし、後発のメーカーがマーケットに

インパクトのあるPRをするためには

複数の差別化できる特徴が必要です

製品の性能が優れていることは

当然、大前提になりますが

それだけでは

ライバル商品の中に埋もれてしまいます

そこで私は

カーショップやホームセンターに

何度も何度も足を運びました

そしてライバルメーカーの商品を

実際に手に取って分析し

私はある共通点を3つ発見しました

1つ目は

エンジンオイル添加剤ということは

商品を見ればわかるのですが

その商品に固有の名前（顔）がないこと

2つ目は

容器に入っているエンジンオイル添加剤が

どのような色合いで

動粘度（硬さ）どのくらいか

実際に容器を開けて注がないと分からないことでした。

3つ目は

商品デザインがどれもこれも

似たような感じで個性が感じられないことでした

この消費者目線を満たすべく

商品企画・仕様を練り上げました

お客様にエンジンオイル添加剤ではなく

商品の名前（顔）を覚えてもらう

シンプルで耳に残るネーミング

何十種類もの候補名を

実際に声を出して検証してゆきました

そして

最終的に私の中にストンっと

入り込む名前・・・

『ベルハンマー7セブン』と命名しました

次に容器の選定でしたが

中身の色合いや動粘度（硬さ）を

確認するためにはスケルトン（透明）容器しか

ありませんでした

しかし紫外線による

オイル劣化の問題が発生して

しまいますので簡単に採用というわけにはいきません・・・

ある時

紫外線劣化って他の製品

例えば食品やお酒も同じだよな

そういえば高級なウィスキーって

ほとんど箱に入ってるよな

そうか！

紙箱にスケルトンボディーの

ベルハンマー7セブンを入れれば

保管時の紫外線劣化な起こらない

これだ～！！という経緯を経て

包装仕様を決定しました

そして

競合する他社製品と一目見ただけで

確実に差別化できるデザイン

あえて

原色は使わず、モノトーンでまとめ

ビンテージ感を出すことで

性能の高さを醸し出すデザインにしました

こんな感じです～

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

その後に製造に取り掛かり

9月末に試験販売として

初期ロット2000ボトル準備して

一部のネットのみで販売をスタートしてみました

結果、

数日で初期ロットが完売してしまい

欠品状態に陥るという

私もビックリの大きな反響が起こりました

正式な販売開始日を

チバテレビの『踊るチバテレYAGURA』

という番組でベルハンマー7が放映される日

そして

スズキ機工の創業者である私の父の誕生日

10月17日に設定していました

9月末に欠品してから

本格販売開始日の10月17日までに

スズキ機工ホームページへの

商品ページのアップロード

SDSその他製品データの

アップロード

カタログ作成や自社運営の全ネットSHOPでの

販売ページ作成など

粛々と準備を完了させました

現在は個人のお客様、法人のお客様も

ネットや工具商社様など代理店を通じた

イロイロな購入チャンネルで

新製品　『ベルハンマー7セブン』を

購入できる体制が整っております

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

未来への種まきとして

このプロジェクトの取り組みを

スタートした時点では

まさか、現在のコロナ経済が起きるなど

予想もしていませんでした

しかし

余力のあるうちに取り組んでいた

この未来への種まきプロジェクトが

コロナ経済下で苦戦していた

町工場のスズキ機工を力強く助けてくれています

そして現在

新しい未来への種まきプロジェクトが

既にスタートしています

おそらく1年以内には

皆様に発表出来ると思っています

何が上手くいくか失敗するか

正直言ってわかりませんが

『挑戦＝未来への種まき』

これからも社員と共に取り組んでゆこうと思っています

ベルハンマー7の情報はこちら↓↓↓

https://www.suzuki-kikoh.com/bh7/

それでは

今月も頑張って行きましょう～！オ～！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！（祝：ベルハンマー7販売開始～）

ドラマ 『半沢直樹』を観て思い出した、10年前のスズキ機工・・・

日々涼しくなってきますね

如何お過ごしでしょうか？

先日、巷で大評判のドラマ

『半沢直樹』の最終回の放送があり

私も家内と娘2人の家族と一緒に

ドキドキしながら

千倍返しの結末を見ていました

『もう、おしまいデス・・』と言う

困難な状況からでも

主人公の半沢直樹が『感謝と恩返し』で

ブレずに、諦めずに困難を乗り越える姿を

10年前の

不安定な町工場の経営者だった自分と

重ね合わせながら毎週観ていました

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

10年前、創業事業の

18L缶製造装置のメンテナンス事業が

バブル経済崩壊後に価格破壊の

大波に飲まれ衰退していった後、

生き残るために

食品機械の設計・製作業に事業転換し

体を張って仕事に向き合っていました

そして、

とにかく何でも全力で取り組む姿勢

やる気と気迫がお客様に伝わったのか

大手の食品メーカー様の取引が

徐々に増えてゆきました

そんな中、移動に車で2時間半かかる

福島県境に程近い

茨城県北部にある大手食品メーカーとの間で

忘れもしないトラブルが発生しました

やっとの思いで取引開始を実現した

その大手食品会社から

『確実に発注するのでとにかく早く取り掛かって欲しい』

との要望があり

早朝から現場採寸し帰社してから夜中に

構成図面と御見積書を作成し提出しました

ところが

方針が変更になったとだけ告げられ

その案件は流れてしましました

数か月後

違う案件で呼ばれ工場に入ると

私が描いた構成図通りの装置が

設置されていました

完全な図面転用でした

誰でも知っている大手食品会社

銀行の信用や売上・収益を考えれば

グッと堪えるのが中小町工場だった

スズキ機工の立場だったでしょう・・・

ただ

車で片道2時間半

月一回の訪問しか出来なかった会社・・

コストのみ重視の会社と

信頼関係を築くことは出来ない、取引継続はすべきでないと思い

『二度と連絡しないで欲しい・・』

と告げて帰ってしまったことがありました

この出来事がきっかけとなり

お客様と深い信頼関係を築くには

御用聞きスタイルで接点回数を増やし

こまめに丁寧に対応することが

中小町工場のスズキ機工の存続の

生命線になると確信し

当時、

古田土会計古田先生の著書

『泥くさいけど必ず結果のでる経営計画書の作り方』

を参考に策定に取り組んでいた経営計画書に

・規模・業種よりも移動時間・距離を最優先する

・車で1時間以内の取引に特化する

と事業運営方針を明文化し

経営の舵を大きく切り直しました

そして、その決断が

大きな事業成長につながってゆきました

さらに、その後

不安定な事業運営から脱却

そして下請け体質から脱却のため

自社ブランド製品の

開発・販売へ挑戦すると心に誓い

経営計画書に

新規事業方針を明文化しました

そして数多くの

失敗を伴いながらも

奇跡の潤滑剤『ベルハンマー』

プロ仕様工業用ハサミ　『ベルシザー』

ケーブル収納『パケットリール』など

多くの自社ブランド製品を

生み出して行きました

・・・これらの経緯の詳細を書くと、

このメルマガでは収まらないので

よろしかったら拙著

『弱者の経営戦略』を読んで下さいね（無料です）

（P.37にくらいから書かれています）

http://aiwa-ad.co.jp/suzukikikoh/

そして、その後も様々な難しい問題に

直面することも多々ありましたが

何とか現在の事業運営スタイルを

構築することが出来ました

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

話しは少し飛びますが

私は今年6月頃からに体調を崩しておりました

そして先日、その病状が回復した矢先

急性扁桃炎という別の病気を

患ってしまい一週間の入院生活を送りました

もしも、一連の体調不良・入院生活が

脆弱な財務体質で、いつも自転車操業・・

体を張って会社と社員を守っていた

10年前のスズキ機工であったなら

即、倒産・廃業の危機でした・・・

でも、今回は

数か月間は体調回復優先に努め

入院生活でも本当にリラックスしながら過ごし

現在は体調を完全に回復することが出来ました

私を信じてコツコツと努力を重ね

しっかり日々の業務を遂行出来るように

成長してくれた社員のお陰です

心から感謝しています

またコロナ経済のもとでも

何ひとつ変わらずお取引をいただいている

仕入れ様・お客様のお陰でもあります

心から感謝しています

そして今となっては決裂してしまった

あの食品会社にも

気付きを与えてくれたと感謝しています

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

38歳で社長に就任して13年の月日が経ちました

あと5年以内に

会社のホールディングス化をし

各事業運営会社の後継者を60歳までに育て

65歳でスズキ機工はじめとする

事業運営会社の経営の一線からは身を引きます

これからの15年で

社会もスズキ機工も大きな変化を迎えることになるでしょう

それでも、どんな時も

『感謝』を忘れずに歩みたいと思っています

そして、社員とその家族

仕入れ先様・お客様

スズキ機工が居を構える松戸の地域社会に

『恩返し』の経営をして行きたいと思っています

それでは

今月も頑張って行きましょう～！オ～！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

！！！！！！！！！！！！！！！（長い・・・・）

『困難は分割せよ』ルネ・デカルト・・・頭の中の整理方法について

猛暑日が続く中

如何お過ごしでしょうか？

先月は体調を崩してしまい

（コロナ感染ではありませんが・・）

毎月発行の

メルマガの執筆が出来ませんでした

つくづく健康あっての仕事だな・・と

痛感しております

さて

新型コロナウィルスも第2波を迎え

感染者数もかなり増えました

緊急事態宣言を出すことなく

医療崩壊を防ぎながら経済を回す

手探りの状況が続いています

ベクトルが相反する複数の事案を

絡まった糸を解すように

正し方向へ導くことが肝要に

なってきています

フランスの哲学者ルネ・デカルトは

『困難は分割せよ』

と有名な言葉を残しています

また

マイクロソフト創業者のビル.ゲイツ氏も

『問題は切り分けて考えろ』

と言っています

コロナ時代はまさに

困難が複雑に絡み合っている状況・・

分割することで試行錯誤を減らし

有効な対策が見えてくると思います

中小町工場のスズキ機工も例外でなく

常に多くの問題を抱えています

問題全体を俯瞰することは大事ですが

細かくナイフで切り取るように

分割して行くと思いがけない解決策を

見いだせることが多々あります

また、その方法（道具）もあります

チョコっと紹介しますね

・・・・・・・・・・・・・・・・・・

10年前

収益力の高い自社ブランド商品を

開発プロデュースすることで

下請け体質の事業形態から脱し

社員と共に前進すると誓ってから

高性能潤滑剤ベルハンマーや

薄物専用はさみベルシザー

5S対応の電線収納パケットリールなど

様々な自社ブランド製品を開発・販売に取り組みました

そして

これらの自社ブランド製品を

限られた人財・資金で

いかにPR・拡販してくゆかが

常に事業運営の命題でした

当時、考えても、考えても

判断ができない状況に陥ったことが

多々ありました

そんな時に活用していたツール

そして現在も使っているツールが

あります・・・

それが『マインドマップ』です

以前も、そして現在も何か壁にぶつかると

スケッチブックやホワイトボードに

ミッション（問題・課題）を書き

それを中心にして

時計回りで枝葉（ブランチ）が分岐するように

思うがまま、閃くがまま、書いてゆきます

そして、書き終えた後

その図柄（マインドマップ）を俯瞰（眺める）と

『なるほど、ここは撤退して

すべてここに集中投資すべきだ・・』

みたいな感じで決断していったことが

沢山ありました

頭の中で

いくら考えても決断出来なかったことが

マインドマップを書き

俯瞰するだけで即決した！

そんなことも沢山ありました

自分でも不思議だったのですが

その理由を自分ではこのように

分析しています

人は生きている限り

例外なく様々こと（カテゴリー）に向き合っています

家族、仕事、お金、ファッション、勉強、健康などその他、挙げたらきりがありません

そして

頭（頭脳）の中で、それらが絡み合うように

同時進行形で混在しています

その混在している頭（頭脳）で

難しい問題を考えるから混沌としてしまうのです

これは、意識・無意識に関係なく

発生してしまうものです

マインドマップで書き出すことは

頭（頭脳）の中で混在している

様々なこと（カテゴリー）からその部分だけを

抜き取って考えることが出来ます

ですから、

頭（頭脳）の中で混在している

関係のない他のこと（カテゴリー）から

邪魔されずに問題の本質に向き合えることが

出来る・・と私は分析しています

マインドマップに関する本は

けっこう多く発刊されているので

良かったら試してみて下さい

・・・・・・・・・・・・・・・・・・

コロナ時代に突入してしまった現在

『七割経済』の環境下でいかに生き残るかが

企業の最重要課題であると

様々なメディアで言われています

スズキ機工では

複雑に絡み合った

様々なカテゴリーを解くように

現在、多くの新たな取り組みを進めています

ベルハンマーの新製品の発売

食品工場向け新開発メカトロユニットの開発

そして

コロナ時代での新しいPR手法などです、

マインドマップを活用して

『困難は分割せよ』

『問題は切り分けて考えろ』

その通りに編み出した

これらの新しい取り組みの詳細も次の機会に紹介しますね！

それでは暑い日が続きますが

お体ご自愛してお過ごしくださいませ・・・